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标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱
本帖最后由版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑

atom说:(16:33:42)
. q% m% s* y8 K: z1 ^- A& h6 P您好，欢迎访问万象城！请问有什么可以帮助您的？

您说:(16:33:54)! Z! b3 a0 q( X
你好我转帐好以后进了EA怎么没钱？

7 m3 f9 I1 Q2 H. p
atom说:(16:34:19)
4 ]3 Y& n, \" I您好，充值后，您的资金会首先充值到您的万象城帐号，请您充值后，登录会员中心，选择"出纳柜台"，将资金转账至相应的平台账户，再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)* \/ J A- [/ I3 {; F% m
转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59)
% o5 D. L) z1 P! t; E客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)* H& h. g. X1 j2 @
转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)
6 v1 B5 `* _* s3 H! c. A5 }, K请稍等帮您查询下。

您好，经查询，您的EA馆账户现在是202元，请确认。如果还是看不到的话，请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)
. z' {, u6 |8 i还是没有啊搞什么啊

atom说:(16:42:13)
( A" M7 y; i- b$ q) e) u0 a您好，请您稍等，我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。请您过几分钟再尝试下，谢谢

您说:(16:42:33)* y9 O& M$ M+ E. x# a$ I1 E) A
晕

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)
& N- z5 t" g: X您是在网页会员中心还是在客户端呢？

您说:(16:44:08)2 e# y4 u, \2 m) n3 l7 e1 j& ]
可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。

: ]# s/ W' g K& L+ A. h查看大图

atom说:(16:46:39)% Z3 V8 a. `6 R+ \$ V
您好，请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

! E r& d0 l* U查看大图

好的，请稍等

您说:(16:49:15)3 q0 l. h8 u3 `3 e e7 i
显示是有啊可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)
& v1 G$ {+ M4 ~$ H您好，看到了。
1 x1 \3 r5 J. q7 N. j之前从来没有遇到类似情况，请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32)
/ d' V5 S( t& S6 l: C: b+ @& _/ G我晕搞什么啊

atom说:(16:52:46)( Q9 f8 L9 \( G ^" d$ U+ H/ {- N: c
同时，请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面，游戏金额，

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。

1 @5 S' V( s6 X3 Q5 I1 e查看大图

好的

实在抱歉，请您卸载客户端后，重新安装试一下。

您说:(16:58:55)
% w& T; [+ u! p& O+ M O5 w* h' b. d？

# X3 k4 I. j( Uatom说:(16:59:59)1 w$ B4 Q2 b B5 Q, I1 J
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

请您重新安装后尝试，谢谢

您说:(17:04:01)% @& q4 u5 l- W6 S. g
没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)
& D2 C/ B* V' K& V R$ \客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，技术部门正在处理，请您耐心等待，好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37) k3 R, ]- B2 b( }( J/ x
我很配合了啊可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34), o1 P8 b4 X- F7 ?$ M
您好，真的很抱歉，因为这个是EA的技术问题，我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)
0 k6 D8 J) W- A8 P我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03), I6 e, H+ E( }9 a, ]. A3 N
您好，我们现在暂时只有EA平台，其他的暂时还没有。

请您关闭一会，稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)
[0 S' U" X2 ~- ?( h/ C1 T什么时候好？

atom说:(17:09:45)
. t; G' o, T3 a, G您好，这个问题我们已经转告技术部门了，请您稍后开启。; S T7 B+ H& |: m7 s

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:26
好了已经解决

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