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标题: 乐天堂第一次提款就失败还要邮件审核！ [打印本页]

作者: zxd860804 时间: 2012-4-18 20:50
标题: 乐天堂第一次提款就失败还要邮件审核！
本帖最后由版主13 于 2012-4-18 21:14 编辑

刚才没事去乐天堂开了个户，存了150元，打到525.提款375.
过了一会儿客服就打电话，说什么系统维护，申请提款失败了，让我重新提交。说什么查不到流水。
我存150元，申请375元的提款，账户里还有150元，TMD，不算来回拉锯提款一倍流水都J8够了
这还用去查吗，去审核吗，折腾人不偿命吗？
客服电话里还说什么，第一次申请提款后，要注意查收邮件，核查什么资料，然后再开始打款。
搞什么飞机。什么毛公司，那么多事。第一次玩你们家就TMD影响心情。
就这还A+公司。恶心死了！破网站，一卡一卡，第二次显示提款等待中，一刷新，账户总余额还没变化。
也不知道提交上去没有。什么吊毛东西！
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作者: liyu 时间: 2012-4-18 21:06
耐心点楼主，总会有点手续的

作者: miracle20 时间: 2012-4-18 21:08
本帖最后由 miracle20 于 2012-4-18 21:09 编辑

乐天堂自从加入论坛以后，坛友爆料的负面新闻确实不少，作为A级公司，希望乐天使能够出面搜集整理一下，以便反馈给你们公司的管理层，争取能够寻求一个解决办法，毕竟玩家才是你们最大的上帝啊。

作者: zxd860804 时间: 2012-4-18 21:08
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我不是怕他们黑钱，知道吗？
是所谓的狗屁规矩太白痴了。，什么叫怕客户存款被冒领，账号被别人登录
第一次存款的人，要是第一次申请提款，可能是别人登录去领吗？
难道别人提款可以用另外一个名字，那注册时的狗屁姓名栏填他干什么。
白痴的规矩。太影响心情了！

作者: liuyp211 时间: 2012-4-18 21:09
他家首次提款是需要邮件验证的。

作者: zxd860804 时间: 2012-4-18 21:10
一个LJ土庄，学人家老外疯狗那些，搞什么EMAIL审核。
审核的邮件就是填写提款时那些栏目从发一遍。
算个鸟审核，就为验证我是正常人，会EMAIL吗？

作者: 山鸡 时间: 2012-4-18 21:12
我存进去1000多了，现在还没试过提款，不知道到时候提款会出什么问题了

作者: 版主13 时间: 2012-4-18 21:17
已PM天使.等天使解答问题.

作者: 揣刀的鹦鹉 时间: 2012-4-18 21:22
每一位客户首次提款都是需要核实的。
我就记住这一句了...

作者: acer 时间: 2012-4-18 21:31
第一次吧，要审核。。

作者: 乐天使 时间: 2012-4-18 21:33
回复 1# zxd860804

   哥哥不要生气，天使请你喝瓶王老吉消消气啦~
   哥哥提款已经审核通过并且财务部门为他处理当中，关于第一次客户提款需要邮件审核是考虑客户的资金安全设置的
   虽然在哥哥看来会觉得麻烦，但是有时候多一道程序会避免一些不必要的问题发生噢！
   并且现在正在为哥哥处理提款的事宜啦！
   天使也希望哥哥们都能理解一下下，如果还有任何的问题可以随时咨询我们的24小时在线客服噢！

作者: 苦瓜炒肉 时间: 2012-4-18 21:36
其实乐天堂是家不错的公司，除了月提款3A要身份验证，基本没什么问题。所以我一般控制在他家玩的次数，尽量不超过3A。呵呵，希望有天乐天堂改正下。

作者: -[葒禸褲]。 时间: 2012-4-18 23:06
是这样的，我第一次提款等了很久都没到账，咨询下客服说要邮件回复确认下，发个邮件就OK了。
以后提款速度都很快。。

作者: joeswang 时间: 2012-4-18 23:07
没去过大公司玩过？小金什么一开始也是这样，06年的时候。发过一次以后就可以了~

作者: 天一生水 时间: 2012-4-18 23:15
这个不算什么审核吧？
楼主回个邮件就可以了

作者: 七步成尸 时间: 2012-4-18 23:42
第一次审核一下就可以了不是吗？

作者: 777777777 时间: 2012-4-19 01:35
对于乐天堂提款那么麻烦，我也不知道该说什么

作者: cyes 时间: 2012-4-19 02:24
没怎么玩过...

听楼上几位说

好像是第一次之后就快了吧

作者: 1216943259 时间: 2012-4-19 05:20
月提款3A要身份验证？这么麻烦！

作者: zxd860804 时间: 2012-4-19 05:48
回复 14# joeswang

呵呵，小金和乐天堂都是大公司吗？我笑了~ 乐天堂以前怎么事你要是06年开始玩的，应该知道些

作者: 死娘泡泡 时间: 2012-4-19 07:12
这样的确是很麻烦...{:3_65:}

作者: kimico 时间: 2012-4-19 09:01
关注事情发展，流水都算错，真不知道财务部门吃什么长大的

作者: shen88 时间: 2012-4-19 09:35
回复 11# 乐天使客服

美丽动人的天使妹妹，你们公司可以把审核额度提高至10A吗？2.5A就要提供身份证审核太不人道了，也太不合情理了！

作者: joeswang 时间: 2012-4-19 10:11
回复 20# zxd860804 我比你说的玩的还早。zf打击国内代理。和公司没关系，倒是那时候明升走地功能差一直给人诟病

作者: 乐天使 时间: 2012-4-19 10:49
回复 23# shen88

关于这个问题天使真的感委屈了呢。乐天堂拿的是英国曼岛的牌照，曼岛它的监管是比较严格的。为了客户的存提款安全无误，故第一次大额提款是需要提供身份证明，不过只要提供一次就可以了呢。这主要是为了帐户的安全考虑，希望哥哥们可以理解。:handshake

作者: 乐天使 时间: 2012-4-19 10:51
回复 22# kimico

亲爱的kimico哥哥您好：财务们都是吃饭长大的呢，呵呵。如流水有帮您算错的话，请提供相关证明以使天使帮您查询。谢谢！:handshake

作者: 乐天使 时间: 2012-4-19 10:54
回复 19# 1216943259

让天使来回答哥哥的疑虑吧：其实3A提款的身份验证只需提供一次，完全是为了会员们的帐户安全考虑。因为乐天堂拿的是英国曼岛的牌照，曼岛对这方面监管是相当严格的，请哥哥要理解哦。:handshake

作者: 乐天使 时间: 2012-4-19 10:56
回复 18# cyes

是的，验证只需一次，以后就不要需要了呢。感谢您的支持，祝哥哥在乐天堂博得更精彩。:handshake

作者: 乐天使 时间: 2012-4-19 10:58
回复 17# 777777777

委屈啊:'( 其实大额提款的身份验证只需提供一次的，以后就再不需要了呢，一切都是为了会员的帐户安全着想。因为乐天堂拿的是英国曼岛的牌照，对这方面的监管是相当严格的呢。请哥哥理解并继续支持乐天堂:handshake

作者: 乐天使 时间: 2012-4-19 10:59
回复 2# liyu

天使感谢哥哥的理解和支持，祝免免每天都有好心情:handshake

作者: 乐天使 时间: 2012-4-19 11:00
回复 3# miracle20

感谢哥哥您的意见和建议，天使会将做得不足的地方反应给相关部门领导，并尽快做出改善。再次感谢，并祝您每天都有好心情。:handshake

作者: 乐天使 时间: 2012-4-19 11:05
回复 13# -[葒禸褲]。

感谢红红哥哥的理解和支持，祝您每天都有好心情哦。:handshake

作者: 乐天使 时间: 2012-4-19 11:07
回复 12# 苦瓜炒肉

乐天使感谢瓜哥哥的意见，这个问题天使会转达给相关部门领导，并期望尽快如会员所愿。感谢您的支持，祝哥哥在乐天堂博得更精彩:handshake

作者: 调度使 时间: 2012-4-19 11:40
乐天堂是N年没有去了

作者: long222 时间: 2012-4-19 11:56
最讨厌要身份证验证的公司的!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

作者: molly 时间: 2012-4-19 12:03
你是不是这几天赢太多了啊？

作者: 乐天使 时间: 2012-4-19 12:48
回复 34# 调度使

现在的乐天堂在网站设计，服务等方面都有很多的提升，相信您会更喜欢现在我们:handshake

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