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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
: v4 v( [2 g8 J$ _+ [7 Q" O, u) z9 ]
$ W% Y( z; w" `8 I5 x在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
% N1 f7 R! s& s7 o# D
. n* O; C; b, U& A$ f5 }0 O4 O- \1 I
365kf 已加入本次咨询。6 a& v4 X: _/ x- y: Z
您正在与365kf 对话
: Y$ S' |. l6 f4 {  @# l6 e/ i  [4 e365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？
# |- x3 U) w) }- i2 }* h: E3 v1 X/ Jme me  怎么两笔取款( @, [/ M/ q( p, O9 D
me me  前面的还没处理 后面的到账的
, z8 ]& K- y) U+ A+ f' Ime me  后面的反而到银行账户了
, S0 C$ g) ]1 }( f6 l6 h1 \; B. D365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？
5 E  \% b5 s3 h- {! U+ Hme me  8888+ o- _- W  ^2 F( C  N$ Q
365kf  请提供您的提款参考号？4 ~% N# t' ^3 o) y1 E1 \
me me  W*******LB 和 W3*****LB
# J9 r; h/ |: B; j3 L) A+ H365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐2 X0 S  w+ O8 p- J- O& W
me me  毛5 }. T' e/ C! G+ ^( |
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
6 T& x' r" ^8 c9 }6 Z: p% r365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
1 `3 ?0 `) w5 D% q/ Rme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了8 `5 Y# q3 o) S2 F' N: [
me me  为什么
; _! [- M& n3 L- R: k- Y365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。, ^. K  g! D: X, p
me me  怎么不同了1 H) ]! I% U+ m( E6 ~( |, H' e
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐# u/ ?7 G% W$ k5 c% a9 h2 R8 \5 ?
me me  请问不同在哪里
1 Q# A8 t. u5 z' @- C2 Z# ~me me  先后同一个地方申请的
$ ^7 S/ W& C( `2 {365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。
' X, x( R' |) q2 K) [4 _3 ~me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
, X, O- e9 Y5 Y$ }1 ome me  为什么金额大些就不一起处理?
. A2 p" `0 |* |) gme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
/ W# [, L) }0 x: y4 K: a# A! `365kf  两个号就是两笔。
! _! q* q( z0 H+ W$ Cme me  我是一个号/ n6 \! g, @/ l6 H( p  Q
365kf  请您耐心等待款项到帐。4 H+ Q0 ?+ \$ h: h  T% T
me me  同一账号 同一游戏室4 W, L3 X# n3 W% }
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。& ?' \7 d6 |6 E( @
me me  那为什么不是先提先到账?6 i2 [! I, e: U4 r5 u9 ]
me me  请问你们是怎么处理的???????8 J( h$ Y( y# S; ?3 l! m, i
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
' c1 }" z8 `" |( Cme me  搞什么飞机 乱来这有理了& F1 B: Q  v8 q! X
me me  我知道 这次就不一般了
) \: p" U( Q$ K6 f: z8 I" d+ s1 {0 J365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
6 L2 D& @) T9 {, s; N5 V" \me me  请有服务态度一点 不到废话常说
- Z, p  H: G) u, J" hme me  请问您家人需要协助的地方吗?0 K/ T7 ^2 M9 @- E; @
me me  请回答具体原因
* O) Z  C# ]; M6 ^, Y% U365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？. N) A& u$ R( e
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的& O; d& b5 \5 n. }( b+ E
me me  我一点也不开心8 |2 e$ d! ~( \' p' \' K7 O
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。7 d1 X' }9 d/ C. d2 N3 e- M" Q
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。0 p5 k2 ]' H! o4 e
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
9 B6 y7 a' E( m/ v& X* `" k365kf  但是会在正常时间内到帐。
0 H- j4 `" \' K% G; U8 R365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
2 R5 h% d" _. q' a) yme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚2 s* O( I' S6 E+ u3 a9 i& A7 F( o
365kf  但之前，请您耐心等待一下。
. Z8 T2 V: {; k0 A4 e. wme me  你们根本没有处理这笔提款
  m" |7 [; T) ^& Gme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款+ S- \+ W; O; U, h, i
me me  所以不要撒谎了1 z) s* R# C$ ~% f! Z4 |- ^
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
7 d  H% i7 C! e4 F6 g. j& e365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询" \* C( x( }% L: L+ }; g$ F$ ^
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +6 D" B; M* h+ n3 U; Y
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了9 A: I, Y5 T  B: R8 q  f2 I, W
365kf  W2LB已经出款。3 q3 f$ j1 f+ R0 p7 {" h% K
me me  19点的 W2B 现在还没处理
) O0 _9 H7 i) k/ D" z  ]% x365kf  W2LB尚未出款。4 _2 g  K# e- `. f" v0 R7 ]$ e
me me  是嘛
/ z% ?4 b3 @# w- C/ s1 F- Hme me  你承认就好
; M: a) u2 m- C7 ~7 D" dme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话) H/ V% y9 E2 E5 h, u7 a
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。
' z2 Z: o7 d3 Z3 xme me  我知道呀2 |- Y; V; n% i4 c* t
me me  两个信息填的是一样的2 K, K  }& M3 V# f$ T
365kf  那就请您耐心等待一下。% t5 v, f& V) \' l9 q
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款, ~# r6 [" N8 a
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
7 ]: T7 B& A6 F" v$ [; gme me  前面的反而没处理
3 N2 M' Z. p( v7 e2 Cme me  是不是分10笔提款会快点?2 Z2 I* y1 _8 ^  ?; j9 s  f
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
/ X1 ~& O  a. m3 g365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。6 A2 U+ G) ^/ N0 U4 S, b7 w
me me  你就早说你不知道 不就可以了, a& C% J" m4 Z0 p" ~
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
5 }- H5 c# T; _* y$ |5 h& w' Ume me  为什么说你承诺! V  _+ {$ D) s: V3 ]: D( q7 M
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
' l8 ?8 ^0 ?! `) v0 ~, n0 |365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
: U' u& f' u# n7 h- Wme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
+ L2 r3 E/ M, V$ eme me  你自然要问清楚原因呀0 [5 J7 h! x6 P" x6 |7 C  i2 x" O
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。% `1 f3 }% e$ {
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
4 @5 N4 p" T( c7 Gme me  我肯定要等待了" L( G" _! Z; K' q( j
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。: r# r) `, F% v& G( Y* e
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。! u1 s% M5 x  T9 h3 M& s
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?+ f( W- G( b1 \& W
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
- b* H8 g: U! n% \, @% Cme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
) E8 r/ p8 \/ s365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
6 @1 J6 }! k4 C% ]; q( ?me me  明白了 谢谢 再见
1 b+ `- m/ b, K) B* y( \365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
* S) B9 M2 l! ?) {
3 q6 d# ]& t/ v. m# ~3 \% H3 T/ Y: h/ m
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 ' O2 C  U- r% X2 X0 q5 v" {  o

4 X0 @5 v" L; d& N5 j5 R$ `% j! t
    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 ) }5 f" ~+ I0 E; h9 a
9 Z& h; g7 G& p8 O! U* n! e

7 F: S8 B" l, n& w% E& T    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉9 ~) I) x1 M, D6 W, j- U
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  ( l% b% U6 N5 ~6 h- r4 \' e
5 n! i% X6 _2 ?' f9 D9 v% D* |8 ]
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
- t# Y; g* f! e% P' @2 R1 i6 D6 d# o  H0 R+ p- d, z7 b
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧) W- E' H+ p* v
如果最後真的没到再来处理吧( E& z$ {& [" K0 x* j, H
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  * L( d9 h1 F* n" P0 h4 k; K

. @: v' [( H5 U) \# [% |, V 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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