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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
; a6 ^0 i7 P6 Z, p3 c( }
, c+ w+ Q. f" g% W& Z  c' O) K在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
1 n, M' Q1 {& x# i5 e& P% m6 f3 l* `  G+ S, q# b) u1 `  R- V- c+ f
' j4 ?, F; \& ^% Q5 E+ E
365kf 已加入本次咨询。
6 N3 r$ Y3 j" A) Z) H% n您正在与365kf 对话
1 X' E3 [# N0 _; s) L! `1 P' \365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？0 o4 j( }! C9 g; A2 B
me me  怎么两笔取款
' E# r. P$ H9 B2 vme me  前面的还没处理 后面的到账的
5 u0 i: t0 o5 B5 n1 F% lme me  后面的反而到银行账户了% `" w6 A2 L& t
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？+ Z( F6 J8 i0 @4 [' y# u% S
me me  8888
. T9 W, k# f6 r; ?365kf  请提供您的提款参考号？/ e9 f/ y: @: d9 N# J* W
me me  W*******LB 和 W3*****LB9 M( R, F# m0 F8 E) p; }4 A
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐9 y* l, O) z7 {! y/ E
me me  毛
; ]& M8 b# ?  o/ D; [9 W365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。0 d- {3 N; z: x! n
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？  p" m1 t/ i9 H
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
3 P6 D. _" a2 p4 j1 z: ]me me  为什么
* R6 P, `- z* b+ R% i# f* o365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。
  t0 s- s$ O. M  cme me  怎么不同了. ?& y0 n/ X# M$ x/ R/ l% J
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐$ Z6 {  G2 y3 r! d
me me  请问不同在哪里
0 N+ W) p9 Z- Y6 N! }$ g6 s, {me me  先后同一个地方申请的- X7 p! g; _2 \3 _7 x6 |% h9 S" ]
365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。
6 Y' x) s- h$ Z7 s4 U* P# W- qme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
2 G  `& t' B  Fme me  为什么金额大些就不一起处理?2 {) K  a% v: D; \# g9 p; N1 _
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
6 ]1 g( I$ g+ H% d% v# X365kf  两个号就是两笔。
! C) X8 x, y" [* B7 Z2 B/ X7 ~/ ame me  我是一个号
* ~, ~4 D8 K" C5 X' z365kf  请您耐心等待款项到帐。
4 h, X& l# {# c/ E1 ?# ~me me  同一账号 同一游戏室
4 Q$ W% y: m0 ]& {- A, W365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
" I, ]( M' Y# z0 L+ \/ Z' Y: yme me  那为什么不是先提先到账?
' E4 E$ x6 v/ \3 L4 a* p6 N- l- sme me  请问你们是怎么处理的???????/ y& }( @- g# l- W5 v
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。% T8 [" z. A- i1 M1 c3 L' t+ S
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
$ y) G" [- k9 j& ^; _/ [: gme me  我知道 这次就不一般了, m" f7 y, U% G1 Z/ H& _' U9 _
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？' r  z& p) F8 d) l
me me  请有服务态度一点 不到废话常说4 U, {- N: Y: ^+ R0 L
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
2 D6 K- x! Y1 R, D4 [me me  请回答具体原因
3 g, @; J* Z7 N# L$ M: `365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
* b* _) ]! q+ N1 A" S& e0 ome me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的$ Q! |& l- J) x5 p5 E, \
me me  我一点也不开心& }2 e, B  m( V
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。. _& A6 l3 T; A- V/ M6 _
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。7 `$ x9 v" @2 q% T
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
2 x9 l3 @2 r/ B# V+ `7 S365kf  但是会在正常时间内到帐。3 c; X# ]3 J9 D3 _  {$ V3 h0 S0 d
365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
. T' ?% l% X5 eme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
2 @8 v+ x( ^# V$ {0 \; U! n365kf  但之前，请您耐心等待一下。
1 N2 {8 {5 S5 o, {6 ]: zme me  你们根本没有处理这笔提款
4 v% F$ g* f! [+ V! ~. l9 Tme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款4 _, c1 h' Y. R3 K# j5 @
me me  所以不要撒谎了
3 b/ L! A: [7 g- O6 r/ _9 fme me  是什么具体情况说出来我会理解的
: I) [! T! X- S! F; J7 L9 k365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询3 W) X) n  w- R9 f& x- z# |
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +% n& A2 v; P$ \6 |0 Q
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
% p& }- j  U0 E% F, G" V/ _* E0 A365kf  W2LB已经出款。: l- S  n4 p( M1 k  E: m) V
me me  19点的 W2B 现在还没处理5 v6 R$ h2 q3 l+ U: [$ E& p
365kf  W2LB尚未出款。
) u/ g+ j6 M5 k1 {' ~4 B# Qme me  是嘛* @" M  b$ Q, v6 h9 R# _& p6 [
me me  你承认就好
# S0 r/ [, V7 r! q9 Wme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话9 a8 s6 q4 d: g2 y7 T
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。: D2 M/ J. n2 {" J/ V- n' |4 b' J
me me  我知道呀- O7 u( V1 m0 v5 }# u
me me  两个信息填的是一样的
1 B* P& T- ]+ ~& U) y* u365kf  那就请您耐心等待一下。" d6 r9 H, h9 ^0 d3 b6 m; o
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
* R) ^+ c2 I5 k# y. `: c: U365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
2 ~4 N0 C9 h5 Q, Ume me  前面的反而没处理+ X% r4 c- K5 B1 h
me me  是不是分10笔提款会快点?
' M9 }# M: ~- e: F365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
7 ]  O( a! K: \4 c365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
  E1 {5 A& N+ D8 `me me  你就早说你不知道 不就可以了- N) T3 w+ g! F* Y- K8 o
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
6 m) v; E) G  {; @' T7 Pme me  为什么说你承诺  W  x0 Q  Y+ n6 p8 p. ^
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
) h, w: x; K) l, Y9 J0 {: p365kf  您还有其它需要协助的地方吗？& V6 x; v0 a  @1 ?7 r6 B* q4 \
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
7 e! V- t8 L7 b5 d+ C5 ^; B( `me me  你自然要问清楚原因呀0 V* @1 _2 G! U6 z& U5 i0 `
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
& r/ b0 a- E( i$ o5 w3 a: s3 c; wme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?; v% U' P. Z- D1 O& _5 O
me me  我肯定要等待了
  X1 M  M0 M" a! o1 N365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
3 C  ^+ g2 f3 ^365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
- [0 o+ w( X+ P6 w6 n+ r5 O6 nme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
; w8 E7 M3 B9 Jme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
2 }* t: a% q4 N3 A; Kme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
1 K# G. k! X; H0 |; [8 [365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。/ N3 i) _, {9 h# A" B/ i
me me  明白了 谢谢 再见  W4 A% b& x5 m/ w) `, Z$ ?
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123 / C1 a& W% A, N5 v/ @8 H5 B; Y
2 C( S4 J# ~- _2 x7 k! m) f9 b
! f0 E; J* W; P: ~' b) ^
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 4 \; h5 D- Y* Z1 v1 x5 V7 m8 p

8 A/ g) H6 N( G
$ P2 N* D) W: g, ]    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
  R: J# G$ b) Z" N$ L0 L  i/ P/ @9 Z1 k/ [

, _, G4 }% e" T) y7 n* N+ r: _    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
! t& w, y( P# f& A& b% c楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
4 C: t4 ?; k' k. P; A- N9 s) i
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  * C& y' p% V4 \% l) i3 S

" f5 h7 F6 ^7 l) l, d" t0 G貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧4 s7 T4 R) M+ ^2 s: i: \0 Q
如果最後真的没到再来处理吧1 o# \7 V( n# \1 s
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  8 r2 O8 I$ w* t1 }$ R$ ]

2 L0 \: J: l" {; X9 y; O9 W6 D 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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