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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
8 Y  Y1 F. o. Q' g3 I9 l6 l. A) A+ h
, S2 f: L1 k$ }" O. m  ?在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火, U) I* o6 l0 T& O

2 [$ X3 t# u( w% r5 k* D0 W1 g6 O: v( i  F
365kf 已加入本次咨询。
* ^$ {$ c3 Q3 o3 r+ E: I您正在与365kf 对话
( [; j4 h  H' o7 c, \1 F2 y365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？0 w/ b7 M2 Y! l
me me  怎么两笔取款8 ], d: b4 m8 R7 o
me me  前面的还没处理 后面的到账的
2 J6 ~  y& n3 W/ v! x# Nme me  后面的反而到银行账户了
: y- B- N; k3 [! c( v. ]$ {8 I0 U365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？* E" `/ u5 }- R' R# y" f7 D( v, X
me me  8888" p9 w0 n/ e. W) B+ n: p
365kf  请提供您的提款参考号？
4 ^3 I4 p# h( w" A) W1 rme me  W*******LB 和 W3*****LB* }9 X. `& q' ^. u3 B
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
' ~. f$ R- Y3 f' Z3 l' [6 C( Qme me  毛
# A: T) I% B0 R8 f+ ^+ d4 J# ]: ^365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
9 O& l; v+ X- m: ~9 q365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
& p0 P3 G0 f, D1 [me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了6 t+ K3 F! \# i0 F
me me  为什么* Y& V4 @& Q2 g3 f" f) T
365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。
& \$ V& W% r* Vme me  怎么不同了$ o8 x5 d3 L- A# P
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
! I9 f, A$ E2 ~3 h) N. ^6 m$ a) @4 yme me  请问不同在哪里' x3 @. K- ^$ L$ E) L$ ?
me me  先后同一个地方申请的
; N- R- s* E; E: X. O365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。
9 ~& @  Z) ~' A: ^, {5 pme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的7 W9 R& B$ Q; o' x1 v
me me  为什么金额大些就不一起处理?$ e4 W+ \( i7 N) t" E
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?, i% |% O+ I7 D( e9 k
365kf  两个号就是两笔。5 Q% i$ U" D: \0 T
me me  我是一个号+ G' P" B- m! `$ a+ @& j' p8 s! U2 [
365kf  请您耐心等待款项到帐。: P8 t: y% I( p, p4 @
me me  同一账号 同一游戏室# }* R- N- e$ u1 O7 K/ u2 s
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
+ P# c% m! s  {! G+ v% b0 Xme me  那为什么不是先提先到账?6 j. \* i2 p. A% F' m
me me  请问你们是怎么处理的???????
9 R' A7 @  C1 t% ^# G+ `365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
1 A8 F7 }2 G5 J/ Yme me  搞什么飞机 乱来这有理了/ k1 q( z- V& f0 y: _3 Y+ U
me me  我知道 这次就不一般了$ p! P) {' X$ S  a" Z
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？4 u" o* H( [" K. i
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
3 D! j0 x# N1 Ome me  请问您家人需要协助的地方吗?
5 r8 u: B' u" L" \; p3 g  \me me  请回答具体原因
3 S% B2 C  \9 l/ E365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？$ p  Q1 h: e' f6 U/ r! h4 t5 g) C/ Z
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的2 Y8 l- E5 {- d7 }9 W( ?9 b" w
me me  我一点也不开心/ g, B2 l9 {4 w( l
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。1 p2 v$ z3 R# A
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。1 H' t0 x! N: q4 a0 w
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
  \9 Z3 A) W# Z9 u1 |, ~# ]( ~0 j365kf  但是会在正常时间内到帐。
5 u* |7 b* [% T365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。8 l" {* \8 H2 y5 N  j3 T4 F
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚( C- @8 y2 d" i; U/ h
365kf  但之前，请您耐心等待一下。
+ Y* t9 u% p7 _" F) P* vme me  你们根本没有处理这笔提款
* M* Z4 U; O( L- K+ F$ ^me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款3 l4 E8 Y8 o( g) m( \
me me  所以不要撒谎了
; J& R+ Q. j0 [- tme me  是什么具体情况说出来我会理解的7 ]2 o& s( y" V( o* w
365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询8 Y" `; r4 Q7 {1 r9 `7 n
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
; n+ {. U: f. t& s5 Kme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
0 j  o" |- v: o365kf  W2LB已经出款。5 m: N- L* O7 J, S' m
me me  19点的 W2B 现在还没处理5 z5 `$ n. @, _9 q# T
365kf  W2LB尚未出款。- Z6 o9 c5 p9 ~: [0 ]
me me  是嘛1 L' x6 K, F( \" @+ z- v# B# r
me me  你承认就好/ C; X- J8 H0 I* U, p' j; h& A! B! R/ N
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话( @$ n0 @7 u' `- w# D3 t. Q, Q
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。+ m! G% p. y1 h1 V" [  I1 i
me me  我知道呀7 r$ J1 f4 n1 E6 N7 h9 b  L9 Y! V
me me  两个信息填的是一样的* l3 Z2 h0 d9 `! W
365kf  那就请您耐心等待一下。& y; G( d) r9 t
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
5 x2 m' y! `: ?+ B' z$ c- R365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。) N& w: ]( R5 I4 v  f" f
me me  前面的反而没处理
- d; J( p( z6 L; ]1 D( R2 }me me  是不是分10笔提款会快点?, z; G. w4 ]) Z
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
$ K" Y8 _# j% Z* ~3 f; |365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。+ Z4 Y+ H, y+ r( J
me me  你就早说你不知道 不就可以了
# R8 u8 k1 f8 T5 E& o365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。0 d" E' U: E, ~( r& i9 a
me me  为什么说你承诺
0 o) C  n' \0 J* |# A( [$ s365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。+ S6 [* Z; F# }
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？; f+ q/ Z$ \) y) a
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?- G! N& M* o* Z9 t/ K* ]
me me  你自然要问清楚原因呀
7 A8 E7 k. s% M+ f+ l$ H' R7 Z7 ?365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
) f3 c( \5 Y4 f/ J6 |1 M" mme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?: B1 f7 T8 S3 u' h1 f/ M
me me  我肯定要等待了
( [6 Q# I" k1 o5 `, E8 [$ [) c365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
3 b9 K: T: I; f+ t0 m& y3 Z. S365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
- m5 a% W% J2 V1 V, \+ wme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
- k8 [1 ^+ i1 \* `# W% \me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
1 w6 Y3 D$ }2 R( V2 N5 M7 Ume me  这也是365公司不给你提前发工资的问题( @1 Z/ W& h6 j
365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。$ R1 g+ L0 c# p" z/ Q( e& t. T
me me  明白了 谢谢 再见
  w3 c- E% O+ Q0 b365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123 0 d2 B+ j2 F- C" n4 L, x5 ^" p
1 Y/ Q) A' J, x+ j( A, Q3 X4 [
5 O4 T- N1 q$ m2 f
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
1 B: N; l' g- ^6 q* M$ T) ]5 b- {% |# Z+ R

& N% n! m: {- X- g/ \! p    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 # H! N0 d5 s$ y( p# ?
2 Z# X5 x3 I5 M" F6 f
$ o9 N. Z$ q+ X" Y) }  ?! X1 m
    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
% E4 r! I2 _* S. ^4 l8 {  r楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365    ^3 {# J2 H" w- a

4 X& S: X- I- S' x/ `这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
# Z0 w/ d; X. N! H
& \) b3 l8 j0 ^7 u! |1 b" ?5 Y5 E+ g8 s貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧  C5 L4 H9 O, G6 _7 R
如果最後真的没到再来处理吧
5 k( i" f7 s2 f& S2 v不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  6 M3 q& T& z6 J, _' Y$ B* \
: @& [- E5 N; n; N9 }, s
反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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