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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]

作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 9 ]1 T5 K% U- b% T$ }/ @

' o/ A9 W6 O, i在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
+ ^$ M. R# K* T' p5 e2 e5 F5 U8 s4 P$ I- D) P! _! i
$ H& `7 I; `( W
365kf 已加入本次咨询。
* X  T& {8 j, W) Z, O! F$ @$ r$ v1 y7 I您正在与365kf 对话8 x6 [) P. `4 g8 p
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?$ S  ^2 j& a# F- \1 k7 U
me me  怎么两笔取款% d2 L3 b3 e& }. e
me me  前面的还没处理 后面的到账的2 j" F3 [" Q+ M  Q5 W
me me  后面的反而到银行账户了
$ T4 j- M5 J1 J" f2 I365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
1 U& }# u. i7 L4 V5 V0 a6 S: @$ ]me me  8888
- E& s; |) `! x6 H, W$ V365kf  请提供您的提款参考号?
3 K$ l' f$ e4 \me me  W*******LB 和 W3*****LB
4 y# A: [2 M8 ~" U/ d0 X2 f! Y, J365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐+ d& k: v% [! d, w6 u/ ~; a( s
me me  毛4 |4 D3 v# @, B- \3 \* Q
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
: I9 i9 ^. ~) D* b# ^" _) R365kf  您还有其它需要协助的地方吗?7 C. ~6 H- V, o1 b2 H
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了( E1 q, o  a% g+ ]; D6 h% Z
me me  为什么; S( w* y* g6 R! U. b! h
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
5 O. z& V5 n" g2 V; c3 ^me me  怎么不同了
% i" O" m" T/ I( `. d9 p2 S! X365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
+ S8 Y$ P& {' k) F( Mme me  请问不同在哪里3 e2 f- h: |6 f  F$ G2 \
me me  先后同一个地方申请的. |2 B5 c7 r# S4 g% L/ m
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。: q" e/ A  m4 l9 P  Q& H
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
! D- L" x) E. L: fme me  为什么金额大些就不一起处理?
* T6 X% f6 H: `6 Lme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?, c1 U3 K; U) R: q9 J3 j
365kf  两个号就是两笔。  A) s8 M7 C& b, ]7 b$ M# U+ z
me me  我是一个号' ]0 Q, A0 {6 x
365kf  请您耐心等待款项到帐。
. U* U2 K$ N; b/ kme me  同一账号 同一游戏室2 s& \- l% I, T) M( M7 l
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。9 h; t2 i! G; g% f
me me  那为什么不是先提先到账?. Z! C7 J; G3 W% i" ^
me me  请问你们是怎么处理的???????0 W- o/ ?4 Q4 Z/ O5 c7 V
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。/ D7 V1 P3 h# f5 a5 p' z) ~/ a4 `
me me  搞什么飞机 乱来这有理了  |6 F) v- @4 f  G
me me  我知道 这次就不一般了; L  z* y; j8 @7 d/ Y" x
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?  G7 ?; N5 n4 |) R% E% t/ K7 t
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
; y1 L3 h& u, `4 R" `4 [me me  请问您家人需要协助的地方吗?2 P! j( ?! B2 Z. A9 D
me me  请回答具体原因
4 \  k/ Y5 A' K8 i/ }9 \365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
  l( S% {( }7 r: m; X2 i) [me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的# l8 l! m! O3 [5 M) [0 }, G
me me  我一点也不开心7 ?3 n# e, A! H8 H
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。  ~$ n: `, m+ l& a
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
7 |& q: S- z4 p7 g5 k9 J7 fme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
/ V8 Z0 X. O7 C* D& }365kf  但是会在正常时间内到帐。$ p  d: i( T5 U
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。% B5 E: x; d- C1 k5 r
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
( ]+ g$ k0 m# y365kf  但之前,请您耐心等待一下。  I& P" b9 L( w9 F% g  `! V6 ?/ @
me me  你们根本没有处理这笔提款% q3 @6 g, J0 I! J1 {4 H1 b
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款$ T' {- s. G2 W& ^* J& _
me me  所以不要撒谎了
( \, q% K2 X1 Hme me  是什么具体情况说出来我会理解的
3 x" ^7 q0 U3 D2 a1 e2 C365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
" j6 I+ E4 l  I& O. [; M! S5 n$ Tme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
8 x9 K5 M4 u1 @( E2 R' h0 Nme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了% p, I( P2 {; P5 P8 L8 J; ?6 y) z
365kf  W2LB已经出款。5 W1 m# o" `6 X0 v5 b
me me  19点的 W2B 现在还没处理
1 b* T! H/ V. r1 j365kf  W2LB尚未出款。
. E# W0 v1 T! h4 h1 gme me  是嘛3 L0 S: u& t3 A9 v8 }: Q3 z
me me  你承认就好
% E* j% L; @2 M1 L$ ?$ qme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
. t* y1 u' h3 d8 ?9 I7 ]365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
# g9 _8 {" ~# ]me me  我知道呀; R3 R! V7 Y* Y! r0 F0 z
me me  两个信息填的是一样的( Y1 A% A* u: s8 R  p6 }
365kf  那就请您耐心等待一下。
: p4 n5 [( h  L4 o% W& Gme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
. U( B0 Q- ?. K: u. L4 B365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
, Z. u% O. a' e& y: u/ V7 u# Q/ o( rme me  前面的反而没处理
8 ]9 l7 y" A% g% U" v, L9 B$ qme me  是不是分10笔提款会快点?( w3 W( S: m4 r) p; D. Y; z
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
* j  k& w3 X" E- M365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
' K  X* c6 }2 m: s0 h; ]me me  你就早说你不知道 不就可以了
! j# J) X# _) ?/ V% g0 {. h1 |365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
! a) @% |, |' l# `* n- q* sme me  为什么说你承诺$ Z5 m) F+ J/ V' u
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。" a8 e/ R) `* X4 V) w
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?. W) ]- N  Q* @; y
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?* y5 Z' G: @4 }$ m. Q4 O4 C3 m7 t/ O
me me  你自然要问清楚原因呀' p4 w0 I% O& c0 i4 F
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
( s) t& Z1 N" D# Hme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?/ s$ t3 W/ Z" z# e8 p
me me  我肯定要等待了
3 u" Z9 Z7 ]- E" E8 Y6 k3 c/ u365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。- J+ j) }* I, h6 L9 s5 X5 M
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。$ d$ f. h3 n1 Y- n* i2 F4 J
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
* y6 X8 [- \- P+ _me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
* t" h7 ~) r. sme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题% a! |0 Y- O2 ?9 p% R+ X+ q3 P
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。! S& ?/ U& j! p  k. ~" f
me me  明白了 谢谢 再见
) K3 h  J0 M4 s7 Q# E+ Q. q365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧!!
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的,哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊!!!
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧!
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心,说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的,他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的,众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到,慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶!
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了,楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司,都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的,习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧,
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌,慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天,这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊,那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐,不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样,,楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服,大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
5 P2 p% Q6 w1 B, l- p: X
7 Y1 e: a/ ?9 N) l
0 v8 }4 X; g+ w0 H+ y1 l: n! v) D    是呀,大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 9 Z0 _$ C7 o9 `

5 G2 f' x$ L% V! y3 }+ ~& L% K% c- ?. V2 K" \( Q" i
    365的速度一直就是这样的,大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
3 M' y$ Q- s  b! ^, m5 Q$ [; v1 {
/ J* C/ J  t4 n1 t
8 {! R. c+ x  n/ n    我最长一次用了三天时间才到帐,哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
) {" E/ J0 ^$ y; Q; m, w# @楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服,我懒得说,上次被他们的规则黑了一百,免费滚球100元的活动,都在网站首页公布了的,我输了那注,客服倒说我没收到邮件没有资格参加,一气之下全部 提款,再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
5 _- K6 _7 l4 Y- C1 }0 a7 v+ ~) U: I  {) M. x
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  ! ~5 q; q" S, N2 ^8 n  Y
# s1 `9 g2 w+ ~, R7 B: s
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好,呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
! O- H# Z4 H# J如果最後真的没到再来处理吧
$ O; Q) c" g/ ~不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法,店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  8 o) B7 x! ]6 B# H

2 d5 c% X5 [8 K( n- @. ~" R3 \ 反倒是楼主说了 *字, 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁,万万岁,哈哈哈哈,谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的,哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主,你的提款到了吗,我也是在365提款,3天还没到账,客服说已经出款了,要3-5个工作日到账,周末、节假日不算。这也太慢了吧!
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司,不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度!!! 不把玩家急死了, 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀,因为有没有您这个客户他们家也不差或, 还是B级的好,又有信誉,服务又好,人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了,那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日,现在哪家不是10分钟左右到账的,他再大再强没有玩家顶着能强的起来,不管玩大玩小都是客人这样的服务态度,大家还是醒醒吧,别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧,楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌,楼主,顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌!~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗?没去过




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