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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
/ y8 d5 Q# m. J, H0 Z: I1 g6 p0 t* ^2 u/ f  J; m0 u
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火, h# J$ |7 z% @! C
* v0 O" H7 z& ]" `5 p- V

9 R: F* L) O# O* H365kf 已加入本次咨询。
0 z* V+ u# ?3 y$ @2 L您正在与365kf 对话
( U0 b0 e7 @" f$ ^) a3 S( q365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？! _) \' C# J6 V. s% d( ?% f
me me  怎么两笔取款
" W/ e8 ^# |" A1 v/ y  f; tme me  前面的还没处理 后面的到账的% @% i' G" A3 _& J/ C  `7 v
me me  后面的反而到银行账户了0 g% Q5 N) O1 f( L6 W/ g
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？
% r) h: P  a3 ^; [3 X/ sme me  8888* U5 \! l* R, J* P  Y5 `2 T2 n
365kf  请提供您的提款参考号？8 A3 p0 h1 I7 l7 P. K3 s
me me  W*******LB 和 W3*****LB
3 I# i- p& W: e% {365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
2 P: x  x' u' h; B3 S6 H  Q% Ame me  毛
0 C8 a$ R* ~5 h1 q( \- y/ O4 K365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。; W& g: ~# j; }
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
1 S( Q1 J. q7 Q2 ]  Bme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
5 v. a8 l9 e, [2 yme me  为什么5 Y. A* u# Z/ N8 w; _4 }1 }/ @/ A' O
365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。
) }( e7 I; G4 @me me  怎么不同了5 i# t# |$ a- S* B! K# D9 Q
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐) n6 g4 j# y% i1 N! f# B) u
me me  请问不同在哪里
4 _" L- y& j" h7 z% Ome me  先后同一个地方申请的
7 V7 m! d1 \* M365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。$ n8 F# Y: ?% J5 u) N0 R) {
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
3 g8 J" V! p' B/ a* S" dme me  为什么金额大些就不一起处理?0 z$ l$ G7 X, \# m4 ?0 Z) Y0 S
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?2 a3 j$ |7 K5 N! k6 {; \
365kf  两个号就是两笔。( T( R* `( B* v" G. F& l
me me  我是一个号
/ v4 }% U8 Z1 t  s. j/ j1 ?1 `/ f' s4 [365kf  请您耐心等待款项到帐。
7 G6 B2 u7 k2 c8 P+ Y- o" Cme me  同一账号 同一游戏室
9 T8 r9 Y* P  M5 n- [" Z. j# |: e365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
% D) g% m" h9 e8 E, Nme me  那为什么不是先提先到账?2 @, C( F: ~% H* G7 ]% k
me me  请问你们是怎么处理的???????/ D) C" J0 m6 {3 E9 l+ m9 u# P
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。1 `4 B4 u" z! o" Y2 T/ ?) R$ m
me me  搞什么飞机 乱来这有理了! h1 B- H; c. a4 j+ w
me me  我知道 这次就不一般了; H; ^! V# n2 M4 I
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？0 v. m9 x+ o; Y9 g( m( {/ I) A* L. F4 P8 ]
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
& _( A$ A3 Z, X- r5 R( x, Ume me  请问您家人需要协助的地方吗?, E  q( \) o5 J8 a$ s
me me  请回答具体原因1 h6 g$ r" T8 x% f  B; V& h
365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
0 Z3 e( ~# G" n) B. K! v8 Yme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
  d4 N' a# w: M3 z3 X' Mme me  我一点也不开心
1 K* Z; z& ~& w9 O8 E3 y365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。& F1 z6 l% _, c6 o8 I5 [. d8 u( X
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
$ p4 Z$ i. b  c$ c" q) Pme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪( l4 }+ f/ a& E0 [1 P! g" S4 H9 a# F
365kf  但是会在正常时间内到帐。
: z3 q0 }; z3 u5 R- ^365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。3 q" K% G6 \; M# ^
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚; E4 c6 H& x( K2 d# F. @
365kf  但之前，请您耐心等待一下。
& f2 k  J/ x) L" I# M) Eme me  你们根本没有处理这笔提款. ]4 J, E" ~$ |  O% y5 @- A2 a5 y; l$ a
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
1 W/ u" G$ ~6 k7 V- q, L& H# pme me  所以不要撒谎了9 M9 S+ c1 W5 a% P" [
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
9 |7 T7 v1 l" K5 U' l365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
2 f' B. |. |9 R3 sme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
+ |: a! g* O1 x9 ]4 n, A% yme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了. Z; N$ x( w# x) D" m% g" e
365kf  W2LB已经出款。
/ x- V( s( {+ X8 D9 V+ W, Ome me  19点的 W2B 现在还没处理4 X+ P& j2 \7 x8 ?* z5 l5 W
365kf  W2LB尚未出款。$ J; g5 u7 K) l
me me  是嘛
" L+ }! y/ j5 U5 h8 A# Lme me  你承认就好  G' K. `; L$ m- U9 |% C( j% z4 N
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话# v5 G# }; C7 n; p3 K" k
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。, z* E8 d7 K! @! U
me me  我知道呀+ |: K! T* ~1 ~  u$ t
me me  两个信息填的是一样的
" G; y9 `' ^4 l: f/ p* `365kf  那就请您耐心等待一下。
8 y/ T9 y: M/ I* v7 T$ I# pme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款0 m; m8 ^4 G- T/ M: k
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。; D5 \- @# V- u' C4 H4 q" w, I
me me  前面的反而没处理5 p1 {, e* S! F' ]
me me  是不是分10笔提款会快点?( \; |  M, v, s# C3 `
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
% D8 h( U) ^: ~4 a( z) E5 k. y365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。) d5 e- v+ f$ @- k& k2 z0 n5 E
me me  你就早说你不知道 不就可以了
$ ]' F2 z! w. C% Q  O9 t365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。$ E' f4 Q6 e; [+ q
me me  为什么说你承诺
6 W" b0 u7 C: ?  X9 r365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
) A/ z* w! c" q) X+ V" h365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
/ K% a- }5 m+ L' {  n* kme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?3 f9 u5 G  a5 }# f4 T
me me  你自然要问清楚原因呀0 k& P3 j! c% E) X; c% _
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。1 k& v7 E8 x8 l% x4 h. Y2 v
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
  H1 v- m% X/ Y9 Tme me  我肯定要等待了* S+ k/ d% P+ k, P* x% F
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。. m, ]& M; U, g
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
8 U+ w- [& h7 S5 a& Kme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
) [4 S  {7 ~( Gme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
1 E% B& F$ l2 q$ Hme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题+ m, A7 C1 f% _4 t: A0 T
365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。& g# g2 b) N0 a, g6 w
me me  明白了 谢谢 再见
" h. d. l4 m! G. a! R0 E365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
: e8 M0 ~+ d, Q1 V) P" q6 ?( `" m4 r3 g  M7 S. t$ O
4 o+ B  V3 e( r& `. M
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
2 d/ ]" f$ \& {. X3 V) @0 z3 v  V/ F6 g) O1 |# a8 ~
8 d2 F" B: S6 `: J
    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
2 r. J; ~) B8 j. ~- L, f* k# {* o2 T8 }1 K7 @5 l
4 o& ]- }  _7 o" l4 X* t2 l- y( b
    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉: D) a$ ^9 u8 [
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  3 a  U9 Y3 |. S" L4 M
+ v( B4 Q( I4 U; s
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
# w' P" I8 ~1 w# E& W) `& s$ D& V0 G! Y6 a, Z2 ~
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
# L& W1 {; U/ r5 M4 K: p& c9 o如果最後真的没到再来处理吧
4 ]  K% t/ L/ H% @+ F不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  
# t( u1 {& H4 K( D: \! Y8 s9 y/ \+ u# w
反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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