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标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复 [打印本页]
作者: 爱拼网客服    时间: 2010-10-21 10:44
标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复
尊敬的客户，您好：; k- x/ Y- N; l: V) g4 a8 P
: e. |. w( t! f! y0 @, H1 Y  r
第一：关于您说爱拼主管邮件威胁您的情况：0 z) ?- N$ }& z5 f, R

7 f5 j3 R- f; s- Z5 \爱拼主管并没有给您任何威胁的邮件。
5 k5 m+ N$ T& y倒是存在对您的投诉没有及时回复，如果由于回复不及时，! R2 P( r  Q- n3 s. w
有给您带来的不便和不愉快，在此向您致歉！. i% R+ e0 J3 |. v# a  N
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第二：关于您的帐号冻结问题：% G* d8 C2 ?9 V$ K' H+ a# M( c2 c
     是由于前段时间安全部门在做安全审核过程，核查出来您的帐号有多帐号情况！
* N+ P* [6 O" O9 @/ g; D5 H- t     具体的情况是您所登陆过的IP同时还有几个其他帐号也有登陆过。所以安全部门有冻结了您的帐号！
& i& `# J. A% R4 P     这是属于公司安全部门的处理流程。
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! y1 ^. @( [- w% [* I0 d- J) U  a备注1:我们是在您的返水和提款都已经处理完了，才冻结帐号的。并没有克扣您的款项。我们并不是针对您，如某位会员所言：(您如果是输钱，爱拼怎么会冻结您的款，那不是跟赚钱过不去么。)这只是安全部门按规定进行的处理！
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+ u% h) p( H1 y备注2：您这种情况，并不排除是由于您在公共网络有登陆过帐号造成对多帐号的误判断！如果是这样！
# H# c! V. }% G       在这里先对给您带来的不便和造成的不愉快致歉。这边也会提交相关工作人员，再重新审核，; I; \, F  Z. u! t/ ?6 z% v! p" ?
       并与您联系。如果您确实是没有多帐号，我们会给您申请解冻。; ?% ?8 `) z: D; b8 h7 f6 A
       公平公正是爱拼网的最基本的经营宗旨！我们也一直努力做得更好。让客户尽量的满足!) U( E! Y2 X# a) |
      
4 K0 O# u! }+ G# C       公司如果还有不完善地方，给客户带来麻烦。我们感到非常的抱歉！同时，对大家的批评和建议，我们也会反馈高层，以便我们做得更好。在此，也谢谢广大爱拼客户对我们的支持& r' F+ A0 Z8 g( u- Q3 M' m
       和理解！
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       爱拼网客服
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       2010-10-20
作者: xyfs666    时间: 2010-10-21 11:34
可能那位会员是在网吧登录爱拼网玩过吧？
作者: 爱拼猎人    时间: 2010-10-21 11:47
欢迎爱拼网的客服回归论坛，希望此事能很好地协助玩家解决问题。
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:00
现在我们很多时是用那个VPN上网的.
) t+ E5 u6 b4 w: Q有的VPN是自动分配设置IP的.
0 T1 g, i- r6 L! F* X# f: [那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同IP的吧.; p; i+ c$ {( h! U/ V& T
那不是很容易被你们说同IP多个账号的了??
作者: gpren    时间: 2010-10-21 12:17
现在我们很多时是用那个VPN上网的.% |) g! X: a, G/ J4 w
有的VPN是自动分配设置IP的.
5 K( y. x, Q0 o* U那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同I ...
  d" P" u0 n5 J1 H3 w3 h迷惘2 发表于 2010-10-21 12:00
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是啊，会有这种情况吧
作者: vvvvvv    时间: 2010-10-21 12:22
比如在单位的话，都是局域网，怎么保证别人不玩呢
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:48
回复 5# gpren ) }1 W6 `/ N8 s3 o

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    就是咯,如果账户里面没钱,就没什么所谓,如果还有多钱的,那不是要问天要这个钱?
作者: 18988    时间: 2010-10-21 12:59
爱拼网的信誉很好的，值得信赖！
作者: jjwang    时间: 2010-10-21 13:58
有个说法总是比较好
作者: chenmo    时间: 2010-10-21 14:32
客服来讲话下，ip问题都是难以解决的
作者: 逢赌必赢    时间: 2010-10-21 14:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kelvin    时间: 2010-10-21 15:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 正呆呆    时间: 2010-10-21 15:19
不拿返水基本就没问题
作者: youdianse3    时间: 2010-10-21 15:24
相信爱拼是好的
作者: 牛二哥    时间: 2010-10-21 15:56
同一IP不能登陆两个帐号?
作者: 62827053    时间: 2010-10-22 02:21
我这里走出去网吧，好多人在玩这个东西，纳闷，难道网吧里的一台电脑也要专人才配的啊。。。
作者: aijiankang568    时间: 2010-10-22 04:46
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过VPN上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号的理由会不会太牵强呢？小公司如果连信誉都保证不了，怎么能发展成为大企业呢？连是不是同一个玩家都确定不了，你们审核部门的水平也太成问题了吧？
作者: shm2009    时间: 2010-10-22 10:17
重复IP会经常碰到，玩家给限制得太死了
作者: 黔之驴    时间: 2010-10-22 21:51
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号 ...
  E) Q7 f: w3 J! ^5 C9 e  R/ H& yaijiankang568 发表于 2010-10-22 04:46

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  j, k5 b6 O# ~! |, p( @( {    深有同感，真IP怕天草，VPN呢？万一有个仁兄也用过而不幸你的账号中还有点碎银两，怎么办呢。db公司应该根据天草国情区别对待！
作者: jjwang    时间: 2010-10-22 22:00
回复 17# aijiankang568
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    非常认同,鼓掌!
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。
0 b. W6 C2 x+ i- R. F" d2 y: A
: @% m) A# O" `6 y  p3 @* M客服应该考虑实际情况。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。# q6 {6 K' M9 w
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客服应该考虑实际情况。
作者: z273999342    时间: 2010-10-22 22:21
不准同一IP多个账号是为了防止对压打水
! s6 p3 B, b1 o' j& o  s既然他没这样，那也应该酌情处理吧
4 T! {( u5 F' ]& J' j8 ^& y0 ~毕竟玩这个的人这么多，难免会重复的
作者: 回头是岸    时间: 2010-10-23 01:23
玩家本来就是弱势！！
作者: zc8312    时间: 2010-10-23 03:06
看起来就是有意而为的



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