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标题: 铁杆会的客服真的很给力,主要是很人性化 [打印本页]

作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力,主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑 $ u+ \2 O: z/ t: J6 r
: Z5 Y2 b9 M5 Q9 a
无论和会员打赌还是其他回复,都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格,而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年,东方哥更给力,论坛有人输光了pm他要红包他都给的,给了蛮多人,现在嘛,,,
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复,都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...8 I# \1 K  X: s. l
cose40 发表于 2013-6-22 03:59
9 N5 r4 A& N. `( W) F: |
" j/ n- L4 m. n) Q& v4 f

( u  Y) j+ O6 Y% e9 r/ l* {3 C我是小主管一名。老板还有做事吗?$ B3 A8 I: s, f. M0 c' R
当一家公司的营商理念和方向定下来后,一切就来得有连贯性。" P" @. z! `# ^+ l/ T  I0 l% Y

- z- [8 \( A, s5 F9 ~" V9 b& r( y4 A如果铁杆会要就和别人一样的老路,那么随便打打广告,多做活动就可以了。9 ?# p- [8 q( H) Y; Y. @" w9 b

: ]: Z+ i" o* G) Q7 ~; Q8 R铁杆会认为能够和玩家互动交流,听取意见,才能慢慢走到一个层次。) {; o8 U3 c" [( a3 y$ ?9 g) S

( ?; U2 w& X! s6 e# K' \# X6 E客户关系管理 (CRM)是一门大学问,我还一直在学习。
, C& {  k; o' T; B* T! Q- k5 ]/ {' b4 |2 z
谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年,东方哥更给力,论坛有人输光了pm他要红包他都给的,给了蛮多人,现在嘛,,,
2 q; K9 N& e& P$ [5 L4 I! R0 Ytangshiru 发表于 2013-6-22 04:05

% u& a9 i2 k$ P' K7 D0 Y7 v- q" [6 \" j8 L! S1 {+ ?
& x! c1 e! _. M
东方哥现在休假去了,前阵子咱们有见面聊天,他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中,,
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了,前阵子咱们有见面聊天,他老人家安好。
# S0 o8 [) k( Y' Z' }; c铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11

& ]. A* }- \* n1 {  s$ G$ B, l
. r+ n$ \1 J# L9 h1 z9 D5 y8 [2 k: W
* p4 w: c* }$ G$ g1 i   :funk:,你真的认识东方哥?
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru : m  w4 d/ q8 b* U9 T# ^

8 @; V; ~2 q' R1 a' b: X- \1 n2 r3 D& C/ ^' \
   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru
9 E! _2 C: {: U
: L0 ~. O$ b# W7 t# b6 b  ^" i& P2 h
3 J  N+ a, u& V. Y   应该不会骗人吧5 y7 r3 ~2 {- Y, ~1 L2 L4 B
hcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21
6 V% K( {  f8 z( d% K% A
7 Q6 S! P4 W; t8 S+ B% U- v

  O; Q2 t, p5 e) J   那乐子就大了啊,哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,  U9 E. W3 m8 V) {5 r$ |# Y; K
今日 发表于 2013-6-22 04:22

# a& G8 v& A8 Y) s' p1 B
/ w+ ?: K6 C. \. h+ P% f) g7 r
# K3 e" d' E! L9 Q+ I. F   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru
% ]. f8 p* F! j
# b& D( X+ Q# I# ?9 p% Q" p' K& K$ X, @- v% q0 C' T
   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru
2 N1 \( A# G3 U7 @
% Y" m' [9 O5 v& M
. p7 K$ ?5 K$ p2 j/ {+ x& L1 g   哈。我不懂是啥意思,你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
,你真的认识东方哥?
5 N* E9 C7 Q( \+ D  l5 Ltangshiru 发表于 2013-6-22 04:20
' b  ~$ v' S  Z( e( o8 D0 u8 G7 B

( L' t) g! O4 Q0 P9 i$ @3 _8 L: `) b8 ~% A8 i4 {; h: N
認識他們家老大有啥奇怪,大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会
$ L! A5 u+ q$ Y, b. c. l* B# v# \# Y1 x% C+ w, |" r: z

$ y1 E( V7 d, `6 [3 v* u   我靠,跑路的那个大东方?
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru
4 v6 x4 Z+ c; d( g- c4 J0 i3 y
& V/ L6 D; B1 n$ T
' M# U/ J( g, m$ T  `: I% h2 d   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早,还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗!
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥,给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊!
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline 0 q; c, S! C! i7 n" C' q
! S( F( G9 Z  `
7 a/ I( T4 L7 _5 d( y
    楼上的是水王来着  ,他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下,铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77
+ \* i4 \$ W9 Q& S9 S: J5 @& q5 l  M: {  l# G. D+ t- h

& n- V- e: k: N! d- Y8 l' r- O: v   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline
3 |( a% J: ?' Q6 O) v. J# @
/ E0 I4 `, L/ H% ^4 t2 J
0 K3 h& m) j, G    大东方到底怎么回事,跑路了?
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77
) R. ?8 M/ \3 F* n* C; p( ~- K+ u+ k( U- |$ b" W
论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline ) a8 A% g2 r4 K3 T) J

7 S5 G: S) ^8 K4 Z( b( j; E$ o
! Q4 S/ h' |( h: d( a+ J: f    唉,当时觉得他家挺有实力的,没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠
$ H& |+ D- K) h4 u+ i8 D6 {+ y, y* z3 }- E% k+ |" [

" h8 }% Q! I3 S( i    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠 9 Z! u; y$ U% g! b

, _. J+ j( t; ]0 Y* G$ z) {
+ {- N8 ]! S3 \9 g   大东方也算不错的网站了,都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline
" P* L( T3 ~6 j2 F; c$ h3 y0 \  z* x7 S

, Z0 t+ S( z2 C   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情,,能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013
! q8 Z$ F1 C$ E' U- v4 {
/ x9 a* f# Z7 y0 ^' g! h
; Y0 X2 M4 n. x5 a. {3 E% Y5 U   他是铁人,,
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline
: B$ k0 G* S) i4 c
! ]8 {/ j* t7 c' D) u; g- v" J3 U
5 R6 l0 G8 @  v2 l( C3 a9 \0 k- |    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss
3 x/ ~3 F0 ~: ]) H+ p: w- E( Y$ y3 e7 K* U

. M% z7 w4 O# W% n$ G' s    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013
, C5 m; s6 Y6 H6 q8 S6 g! T
3 i; }& w6 n7 l* U1 Z5 f$ A- u
$ ?+ @! J0 e  P! P0 F    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis : \) X2 m8 q& x

! Q. I+ b; X1 e, L" N6 z( D
1 Y  t, L% k) [! {, {   你不知道吗?
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru
' X7 m0 o* K; g# K5 ^. l! |! }4 x
2 H! O* s2 [0 Z
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...
, W( n. E- Z  }( g3 s8 d$ h" e刺挠 发表于 2013-6-22 05:39
% y) ]5 w' ]% Z6 X6 q+ L% p
. C' V' Q; M; N, a, {1 n
; I, l/ n3 m* N; g3 G0 v+ P' q7 a
    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥
5 {6 y" f8 Z# ~) x8 M8 D# _5 u0 h' `" z8 n4 p- k
$ j, S" M: E% ]; e& ~' x
   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru
/ j7 V( @: ~( ]" l3 a4 E
4 g1 X. c& u' R5 d5 _7 W# k$ S" {
; r: ^: W! ~0 r; s& ?; L    这个你也信啊,呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss
+ m5 a" P  W: d+ Y2 r, L: f0 J+ q
- G9 v. E$ k* y' [( H# ^
   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013
* t: H8 Q/ w" ~$ d' k3 i& i: q! D; p/ a; A0 H7 [; T0 Q6 e  |
" J' s3 S" l( A7 u+ Y# ^+ v
   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧!都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013 " N: n5 M* p1 g" |3 s

! M+ E+ g0 u' _+ ]
9 G" h6 u0 h4 B& f( ^! Q6 w    睡觉 谁去博啊!
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会 0 g$ z, w/ {) P4 z( P
8 [5 l5 U( _# r5 h5 L# w& G

/ C# u# v0 i9 o    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠
2 X; Y6 x! U; M( X+ a
, M/ e2 r1 c- o6 T& h/ J# b8 z/ F0 A7 h/ Q
    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠
% z6 q' d9 I8 q9 B& G4 r6 P4 R% u  B
0 f. e0 g8 G9 e  X6 ^) [2 B; e8 ]" w' ^8 ~( H. M" \
   也算 升A级了 A级公司也不挣钱?
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline   H3 D7 s9 g, j

" b: p' w: y* U/ p4 a  i4 N& P/ y* e# U; H% {* C
    唉,当时觉得他家挺有实力的,没想到也跑了; `$ y( d7 W: Q% n
a66b77 发表于 2013-6-22 09:14
! q! u" A) w0 Z0 T
5 ?  e% x5 ?" e4 m

! A# k0 z1 W  A7 w3 [4 E2 Q    大東方沒有跑路,是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火
& f9 {4 t. y! E6 K3 t! y+ u/ Q( Z8 R, J% f6 g

" a( d; z. C8 d# k  r2 d& y    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss
( f) v2 F; _0 ?4 V6 s' x* p; \( X- `. |( s$ ?8 `

8 c% \. r& S- I    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟 * s1 a* K$ S) K' @) @% F# H  ~9 \

! A$ W3 y6 l$ Q9 \" B* w4 ], J" f" p  v4 E; I5 S9 a
    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru
) S2 i+ j  z+ D2 b3 d: @
& |! a4 ~! [8 ^: y( T$ \- `5 {" M! B3 [. C1 j# [! V( U
    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会
2 e/ r: ^8 n+ J4 r2 Q9 j1 J, X/ t* x8 S/ [$ s% V+ s! D
$ \' z5 x8 |4 V5 t+ b
    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214 * t6 n! ~; G9 @) n! F1 p

3 n" q% y; n. H, r" k4 P6 v0 y: X+ h& s. D3 S& A! b# g# `9 @
    有钱了,我也去看看。。,
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214 2 c5 R4 ?, r( c3 [. W
/ x6 k: z) w3 j# R

; g; I. m! U& v5 N1 l/ a; p5 q   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会
' j/ r; a1 Q  B7 T& p2 ^, H; `9 x4 S0 H, k4 H. k

9 f2 L' {" x4 E    叫你老板上来论坛互动一下嘛5 p/ l0 ^. z7 O; _3 X  f/ t  n
benlau0214 发表于 2013-6-22 14:32
( N# c2 x, ~+ o8 ?

  O9 Q+ C. G, W, d6 _4 `  r1 S" A0 J3 ]) ~. A4 |# w" [
他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了,我给你们网站说了那么多好话,来个红包行吗?1个亿就行,要求不高吧,然后我一把梭哈了,呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan % A" I/ C" G. p$ I- W2 b3 F

  c1 {7 m6 x- U8 a6 D8 ~
  }( i/ f& g5 s, C    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的,居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis
, Q1 _, F1 q$ `' q* ]% F: {
6 l% G  }! S# m. e9 o
' B& s6 X5 K- J: u    什么意思啊 ?
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠
# v; H1 _9 ]* d9 _2 q% C" a, E) h- v8 p
, Y2 E4 I/ M, e
    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧???????????
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123 / {* `  h" n, @- ]0 T

6 \) n% _1 j! J, C2 ^) [. ~
3 M9 e- o& L5 T: C    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013
. W2 I8 X0 d5 c& y: K0 _9 i; c& B. }# v

; ~" x7 G" |" m2 i  z- N8 F    我跟什么了?叫你睡觉不好啊!真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013
% I& ^% z# F  e
1 d8 b3 ]5 d2 R3 Y' `0 g2 M% R1 s6 U; Q% w" M
   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123
+ N/ @: |8 c3 F9 u! c5 ?) f2 |  d4 |) E8 v

9 V, I9 S8 f0 R0 J    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠 / C$ a1 D. U; w# S) m

8 A0 M1 K' _' j: Y1 i- r
; V) B; i# {- v* t$ a: A, o( o    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊!
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013 ( U8 `3 m, h+ U0 |& K& e
9 V7 |/ Q# L% j9 P  a0 f

. U( s+ s; i. p1 y5 N1 i  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的!
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦,支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊!
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠 ) y0 ]$ O7 E+ j& z% C
1 z5 y- O) i, Q) Q

( a1 ?! K5 d! d2 g9 N) m    难道葱白一个被禁言的人 ?
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498
9 U5 s* s6 a7 E" x$ J' B4 C4 o  l2 R5 h( }) y
3 W9 q- {0 j, I+ Q
    有的客服确实是挺不错的!
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样,解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话,确实是解决不了的啊!
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩




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