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标题: 宁夏中卫管理站举办“百日创优”演讲竞赛 [打印本页]

作者: youdianse3 时间: 2010-11-17 12:16
标题: 宁夏中卫管理站举办“百日创优”演讲竞赛
11月15日上午，一场别开生面的福彩技能演讲竞赛在中卫市卓越宾馆多功能厅热烈展开。本次技能演讲竞赛主要是配合中卫服务管理站的营销服务培训活动，使培训内容切实转化到福彩终端销售的实际工作中，充分调动起终端投注站的职业意识、竞争意识和营销意识而举办。活动一经公布便受到了中卫片区广大投注站业主的热烈欢迎，大家踊跃报名、积极参与，并最终从中选出20名投注站业主参加本次技能演讲竞赛。中心樊海涛副主任、即开部王佰荣部长等作为评委参与了本次竞赛。
　　本次活动分为技能竞赛和演讲竞赛两个环节，赛前各位参赛业主都进行了充分准备，赛场上大家全力以赴，比赛气氛热火朝天。在技能竞赛环节，各位参赛业主首先进行了福彩知识笔试竞赛，试题内容涉及福彩知识、投注操作、政策法规等。随后进行了福彩知识抢答比赛，在该比赛环节，不但参赛选手争先抢答，台下观赛的业主们也与比赛选手一同参与抢答，台上台下同时抢答令比赛现场的火热气氛达到了顶点。技能比赛的最后一个环节就是单项操作比赛，这也是对参赛业主能否准确高效地打票为彩民服务的最佳硬性考核方法。在此比赛环节，参赛选手各展技艺，纷纷准确又快速地完成3D、双色球选号操作。当一张张小小的彩票从投注机中吐出来时，一个个打票记录也不断被刷新和创造。与此同时，参赛选手的参赛热情不断高涨，观赛业主也纷纷讨论如何提高打票速度和准确率，一时间比赛现场演化成了一场“技术讨论会”。
　　在演讲竞赛环节，10位参赛选手以“积极行动创服务、优化标准树品牌”为主题进行演讲比赛，将各自在从事福彩销售工作中的点点感悟和体会转化为真挚的言语，为大家讲述了一段段福彩销售工作中的感人故事。其中，中卫第64212330号投注站业主陈建国在他的演讲中讲述到，作为一位下身瘫痪的残疾人，当他身陷困境时，是福彩给了他重生的希望。为了让他能尽早从事福彩销售工作，福彩的工作人员对他的销售申请进行特批特办，并帮助他找到合适的销售地点，让他的生活重新燃起了希望。
　　赛后，经过评委们的认真评审，按照笔试成绩、抢答成绩和单项操作成绩的综合成绩排名，最终确定了中卫市第64049003号投注站业主张敏为技能比赛的第一名，第二、三名分别被第64212311号投注站业主谢振光和第64212301号投注站业主王小龙夺得。演讲比赛参照各参赛选手的演讲内容、演讲感染力等标准确定了中卫第64212413号投注站业主吴娓、第64212330号投注站业主陈建国和第64212338号投注站业主张志强为演讲比赛的前三名。
　　本次技能演讲竞赛的举办，不但是中卫服务管理站深化培训转化实效的很好创新，而且让各位业主真切感受到自己的销售和服务水平还有待提高，并以本次活动为契机努力提高业主们的销售服务积极性，以转化促成效、以成效促发展、以发展促形象、以形象铸品牌，最终实现打造福彩文明服务窗口，展示宁夏福彩品牌形象，推进福彩行业行风建设的目的。（小柯）

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