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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
: \- W( @; B9 d$ j8 G0 T/ t/ g  b, K6 k' z& y
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款, a9 W) C2 ^% z
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头! h+ {! o0 R/ P: y+ ^# n2 F
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉1 y# C2 E, a% l! u/ W+ d. G
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢; U9 ?: s; E  s% Z/ u
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞1 y1 x6 l, }0 ?1 `
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
4 _( s0 a5 R5 ~$ T3 {# k丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？, x1 {, e& i% z$ i5 W/ r! ]
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？3 x% g' ]; S( c$ i' e
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。$ m+ ~, ~) Z) @. m5 s+ ]3 n5 r' @
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
. Y" r! N3 N" Z而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字' O8 I. S/ I. e1 t. H$ ]. y( I
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由& [# Y6 w; F, j4 Q4 X
系统消息02:46:38/ {8 G# S( g2 t7 I: M( `7 J4 N
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。  n! e' y* S4 P8 @/ v
系统消息02:46:466 H. R& c8 v* R* \
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。: s/ |/ q( c/ x: B3 Q% z3 q4 i
系统消息02:47:21
  i9 P! J5 X' G: C' i! W感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
; G5 g7 X( e9 W: F+ c+ E/ n小甜甜02:47:36
9 P$ {) I8 s' u8 ~! b4 b18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
! d! T$ _1 i8 Q' y% ]小甜甜02:47:38
) n9 @+ M$ f( c- z' w谢谢您的理解+ m/ \2 J/ H  `- G! {) ^
小甜甜02:47:41# {. Y1 m. p$ E3 @" U+ e2 |
您好  k8 Q1 c, i4 E1 e
我02:47:58. d4 ]+ @/ j, h8 Z  a3 z
你们果然黑钱了" ^2 W& J3 e+ [
我02:48:03) m% x% Q$ P# E
现在进去都进不了
1 `( \0 {( f; z3 t! d7 c) L我02:48:20! o( r& k$ g4 S5 B- U  D+ v( A* a
我强列要求退款" P: u, V8 _$ q& f
小甜甜02:48:43
$ s: `. t8 J$ T您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了0 v' r  b4 I. h! K
小甜甜02:48:52$ Z" ]+ w1 z2 E8 K$ N! k9 D
请您相信小新的信誉
* y6 b6 f7 w* k( U* }9 g9 P我02:49:01
7 b7 k* \- Y  b/ C但是我最后一注看不到，强退我的* }6 `; e: E" J9 q7 w
我02:49:112 y" m' O+ F. e* Q3 _& C* k
你们想怎说都可以啦* K! M0 h+ q: {( @
小甜甜02:49:39
8 t+ w1 c- y0 ]+ j( [/ }4 c; @我在这边查询您最后一注呢，是在250元
2 d  l* h. C" g2 ~. y0 |% O6 e我02:49:54
6 P7 {: t+ d! g: ^' B' ^% F& x最后那注是450
. p% s# Y& D6 U5 a/ r+ F% P* }- L. C小甜甜02:49:56
. Y( C' }5 X% O3 o# B* z如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的* |2 ]. h$ K7 k( f
小甜甜02:50:00/ Z) z7 [! x8 E* B* u) D
放心好了，先生
$ r6 o( b) z1 C" a, v我02:50:07
5 b0 }0 c2 c) r7 E9 x  G但是我现在账号只有1000了
8 r8 u9 Y( h' l" Z6 t+ O7 i# U0 g* [6 _我02:50:16
( i# i( K, n" `" u# J$ b因为我下450零头，我很清楚
3 m5 ~5 i, D( K0 E我02:50:24
5 ^9 L+ A# J4 G现在只有1000, Q, Q0 K7 Z9 t% A9 m/ B
小甜甜02:50:34& r: c( g0 [3 l9 v: X3 V
是的，因为现在的450元还卡在里面% x* d$ P& W/ x. w* a9 s
我02:50:39
0 C+ J9 {" x/ t' |你查到250是最后一注，你要我说明什么. h: {, ?) p( V# N6 h: n
小甜甜02:50:429 n, b( }: r% C. k8 v
您等问题处理完了之后，就可以了
3 ^) e9 w( N" c8 H% m" I9 }我02:50:508 R/ J( v. G# ]  x+ |
那算下注成功的了吗
) i* M$ z( f7 T( K  w我02:51:010 T! p, \4 q5 c: D* {
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
; O- N6 o6 K; m# z' t# O: u我02:51:094 I3 u( L# |  H6 Y+ Q
你们这样，公平不3 D/ q  I0 `: o3 U
我02:51:14% ]4 I1 H; k5 J5 P1 ?1 b: t
还是只是比赛0 z0 {* t/ U0 x% F" e  t$ Q
我02:52:096 I+ m. Q$ f! z& X
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了! G5 V% p" `$ `# |2 H
我02:52:18: a; x: X) L+ I5 f& L" _+ P! T0 u
什么心情都破坏了- S. B# i) \, D! m' d, ~* Z
小甜甜02:52:40; d, ?& B$ T% `1 ^* o$ O
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
/ @$ Q# N4 y% f3 g6 o  Y8 t小甜甜02:52:56
5 c% P# h. }1 R0 C6 p: p但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注4 X- I+ G! J% f& X1 V  `6 i
我02:52:59
% n5 b5 Q( q  z" s这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
7 f0 l: P% }) i0 J$ I* g7 r4 _小甜甜02:53:30
' X; e$ l* e+ v. ]$ K. a2 r2 V* u* \/ P是的，我说的就是这个问题6 D2 l* H8 T% V$ Q( M
我02:53:33
5 Y9 A! x0 s7 J2 i* n: f7 ]: @& k! v我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
. D  X/ y2 p0 E: {9 D9 g8 z* R. S小甜甜02:53:42
0 C1 u% g# v- f9 j: a9 u就算是赢，也要光明正大的赢
& V# n! h* K, L$ ^$ ^小甜甜02:53:56
. w" `: k2 e% k1 q# e4 ^您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样1 q6 Y2 [. j- Z0 [6 M
我02:53:59
" t) Y* N4 h$ I( E澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
  s) _) d4 z8 q* C$ x! `9 ?! s小甜甜02:54:07  G! s5 x9 J9 A; q3 r6 s; _
那肯定给你们公司黑掉了1 w$ O5 k8 U  h$ d9 }; K/ [
小甜甜02:54:33
$ X  R7 r7 t  X3 z+ k如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的9 m# T# J! B9 i3 E( w8 E: D
我02:54:39
' }6 b; U) B. a# R5 v+ B那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
  a$ Z# r; E! u$ p& L" G+ Y3 J, [我02:54:48
# h: y" K: _  j2 C而且我现在是参加你们的比赛* W; }. A9 [& S" j- Y
我02:55:03
/ T8 K$ H  z" n+ n$ Q" e+ G你说现在的情况还不是技术问题？？？
( V6 k/ R- q4 l% F0 f* C& S0 |* ~我02:55:27
- ~: p" H5 @. W5 v; [- `; u" E游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
4 ?/ }/ m% K9 S( q7 v8 q小甜甜02:55:44
( F, U: _' h0 I% ?4 r5 S现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了% A% f, r2 C% e5 e( P( c
我02:55:50; z6 @: s0 r0 M( H, L9 H2 e
不会明天才继续把牌局开完吧1 `1 N1 J# X( d9 V; e
我02:56:17
5 M" D: q2 D- I: s) a" e5 X: I现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞  Z) j$ q( i; W; M; ]! V5 P+ ~
小甜甜02:56:37
% Y/ R1 `  I  k/ {, ]7 M$ @( g我要等平台那边把问题解决之后
3 |( d" {, t2 O& M) O/ s我02:56:492 Z* D: b2 C1 v0 N2 }3 x6 n# T
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
- s8 y3 y8 G$ F4 l) n7 I- c小甜甜02:56:59$ p' O8 V4 ~" V% I3 D& b* L
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
+ G+ A3 h& I# Z& }+ g我02:57:079 m7 l$ G: ?8 A& W% M8 Q, `6 B  _, p
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的" ]6 J. l7 t+ T( E
小甜甜02:57:22
& C, f+ M* S1 b% t/ z6 z这个是现场游戏啊，哥哥  J- V" w" H5 P6 i" `1 J
我02:57:318 m+ b1 J: U& |: `
出现这么大问题，你们马上打电话去处理' ~" r! u+ }& F
我02:57:42, }0 c& ^6 j  o# K$ t7 N6 Q6 r! M
现场游戏，突然看不到，卡出来/ I2 h7 s  a) u- O7 n- W# G, E
小甜甜02:57:453 S" `. g4 P4 K( J' {( `
当然啊1 Z2 t% H6 L- s+ x1 c8 ^
小甜甜02:57:51! V, L. n- I. o4 Y
当然有打电话啊; t' q$ M# k3 \9 q
我02:57:57
, P9 E% R& i4 l+ j4 g结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗% W3 o3 T* @, ~& l) [6 Y- K
小甜甜02:58:00" m. D6 E3 ^9 n! @1 i8 ?6 N% m- w
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
, c! P6 A# K2 X. l" \8 \3 X小甜甜02:58:118 x4 y, z1 N- I3 x2 R
您不要着急. s' h, O, V+ W& w, s" i/ f" T
我02:58:276 p/ l, C: L' U7 l: |
我只要求这局那么久的退款回来给我- L% U& H+ N3 L  _$ c* j" U- u
小甜甜02:59:05# u( r! w: N6 G% G3 n+ J$ [$ X
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
& Y+ C8 V& j: m4 j小甜甜02:59:12
0 m4 L2 i) l+ P+ M放心了，这个钱，肯定会退的# l' U. m& c# F  q; t
我02:59:23
: e0 K# _* K$ O# n# [$ ?交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
2 H: ]4 J" W' o5 f小甜甜03:00:011 N. b, I' F# x* k3 T
第一，我目前接受不了的7 g& |5 [) Q  H2 @- k
小甜甜03:00:28
5 c# o. Z- _8 w第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了3 ]. C2 i' o5 Z# T1 i8 Y
小甜甜03:00:30$ ?% C* {8 u. ]7 n# k: I# ^6 c
不是吗？
9 B1 M0 V1 q% E我03:00:51$ q$ Q2 y, B# ?) a; ]
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
+ z: ^6 t+ N% L4 X我03:01:21
: K( R0 k; _3 F  Z深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
: ?: E! |) V  O1 M小甜甜03:01:33
7 J! a8 y/ q* ?. ?为了打流水吗？
) _- {% z* K* p# ~  t7 L( l$ h0 h小甜甜03:01:51* K3 r  F) h) u3 i
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
/ ]* g$ K1 r$ x- J3 u: P我03:01:58& p/ R  R$ f4 ?0 w5 R  }: ^) U  u: _
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
: F. N& R5 }2 V我03:02:02# X8 |0 W! Z. d% c
我就是在百家樂比赛啊* `3 ?2 K; n, V* w7 o
我03:02:17
& \8 t3 N5 ?1 c- K, X; `" P3 w9 l2 q很纠结
; D( k0 J. C) H* N" b* a小甜甜03:02:477 [! r7 l2 P# m: @( M$ h
我感觉应该需要个把小时处理了& }' I! T+ V) y( L% I0 @( k
我03:03:33* x0 e3 w- c  X' s$ b2 L
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
( B0 I( T' f+ H9 w, k- h/ W小甜甜03:03:506 l6 s3 J7 \2 R0 S
放心，其他公司我不清楚% G& H% j5 r0 Z% ^
我03:03:55
6 V, U# m: d5 {! ^只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
& F) v( W  @& n- M) ^# t1 e5 `. E小甜甜03:03:58
/ D) \5 Y& t( w8 R3 f4 ]6 `但是新利，凭良心做事$ x( \# U5 i0 m3 j# U
小甜甜03:04:11
6 l* l- L5 ]4 a" {9 q0 N+ p更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了0 Q, Y) h, x3 W3 w8 R
小甜甜03:04:29
2 O$ t: W% m2 s% ^$ }4 h0 S口碑是做出来的，不是人说出来的- ^6 C6 ^6 Y7 W! m( {! G
小甜甜03:04:53
8 @6 O2 [1 ^7 M7 s; E信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
! o$ `3 ^; D' |: g1 O8 m& K我03:04:53
% m  A( c& n! W, g8 Q1 _. _2 J因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
: ?, A! X# T2 a  z7 [我03:05:06
2 D/ _" M1 b' r/ u! f/ E我是和你说最后一局的问题
/ d* ^) _. Q* L$ B& _我03:05:15
+ Y4 h) D$ o( V. ^' |你们信誉我放心* g: A  o6 X% T) z- r) }
我03:05:30
- p, G4 u& t7 v/ K2 t只是和你讨论最后那注怎样处理
' F& U, f( Q# O/ g小甜甜03:05:51& v4 t' T5 J. H% \: E( O' l
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
# p' S* C% {7 W! w1 ^4 t我03:05:52
  {$ Q2 o: G' @9 j7 |一局牌，几个小时没结算，看不了开奖+ r* H8 C7 S7 x; K4 J
小甜甜03:05:572 R' D2 Z  j: [: s2 H, B3 \! u
现在就等平台那边的答复了
9 c! r6 M8 R. G8 l8 Y小甜甜03:06:02
  N) ~" M1 v7 ?& A就是这么简单的问题了, y' `7 N9 R8 X5 R1 x
我03:06:10
6 O6 x1 U0 c7 j) h那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
& [; c8 e/ F3 s) F! T2 C" D$ q小甜甜03:07:00
- B( Q. ~8 i; G" |现在是平台维护中，我们也是等通知
5 i" b. J. A/ g6 `小甜甜03:07:10
5 [3 k9 B+ T  M3 L7 {) `等维护结束之后呢，自然就出来了
5 o% Y4 ^: }& \. Q: z, X7 h我03:07:11
$ v/ v) [0 I/ h0 X: ^! G7 Hok7 j4 Z% S3 }  n5 |# Y
我03:07:17
' N! }4 X, ^3 F6 _% _平台说话* k9 {0 ^: {1 W/ S: J7 }5 F- A$ H6 Q
我03:07:34
/ w, u$ F9 k1 O( V. ]  {那就随便平台怎样搞都可以囖
' u4 N: h5 |5 |小甜甜03:07:52
: V' q- D" F1 n; g# m$ @# n3 I一句话了，凭良心做事
2 D6 f7 q( i  z- @我03:08:19. V2 `5 a: O! x- U4 G# F; s1 S
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算8 j0 G3 h2 P2 m- p+ @: Q; G  }
我03:10:057 \. B8 m# M8 V7 \: Y- r2 [. N
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗" l" M: ~$ G4 Z- z/ r- A
小甜甜03:12:09: O5 a: a6 y2 q# S) S
您让我现在说什么好呢，我理解您& o5 p: s: A2 F, z: v( V9 _
小甜甜03:12:20: M6 b3 p% ~1 E8 W9 e
同时我也相信新利不会那样做
* ~9 t; P- b3 p. K: _! K) k) @小甜甜03:12:35
8 i( _3 C( @5 B# n: K我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
6 E' ?( h# I% d9 A) J我03:13:12' [- t' ?# O1 @/ y. O, W( O) B+ `
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
! T2 F; b+ m* k1 }! E是的，因为现在的450元还卡在里面" Z" n9 _+ w7 D& }4 l
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:437 v9 |* @5 C8 s' x$ a
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 & f7 A, c6 J" g) a" W
; V! u2 X) {4 ^" A/ p; t
1 _$ L, {5 v3 d( @" m( q+ |; h
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25- f% W1 V+ n2 Z6 `2 Z
数据是最能说明一切的% o+ c- P8 X- |9 X/ z5 J
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
' h) n8 f+ F# `6 q打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决. x" J. a; F6 V9 c) b
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上' K3 i- D5 E0 `! l( C/ |
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
& r; u8 t6 D" H/ ^1 o2 k: U; r1 K然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额2 J  G/ E8 Q. P
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次3 |) ^& d& y( d; J
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06. O) R/ s7 j  z5 [% Y+ ^7 ?+ A
您只是纠结这个450退还的时间问题
+ C2 O2 t) k1 O7 `$ |4 l九五至尊  16:21:06* q1 C% s  [; o3 `7 Y. x. t& ?
你现在确认一件事
8 f+ E4 m. z7 r, U) W: z4 r8 x& x9 U058437702这局牌是不是有问题
" v8 _  k+ F2 y. E0 x5 A; N18luck-小新  16:21:25
6 g9 D% ]1 K9 ^( K' q% D$ c您的总派彩是999.38* E, B1 N6 {' g3 ]
、
7 D2 V5 C2 L- g7 I2 e. [6 u九五至尊  16:21:303 x% _6 V! U3 T; s, ?5 L
058437702这局牌我是不是有下注
# [9 ^7 G9 d" S1 V, r1 z. g就这么简单1 D1 S$ A3 ?8 l9 B& N- U
18luck-小新  16:21:36
+ T; h; x6 b9 n1 R这个数据是没错的哦
3 [. w/ S6 f( O0 E1 w九五至尊  16:21:43+ B2 Y6 {# Z+ R% j* y
你别提数据了可否？
# o3 ], P5 x  i$ y  J7 a18luck-小新  16:21:48
, g2 x/ c2 ~5 i  f, z" T抱歉
( ~; d* N! e+ _我们只是根据数据说话的
& Q& k% F; _8 l3 S请您见谅
0 W" ]' D0 g; c3 Z( n* n九五至尊  16:22:04/ W. c% D5 H5 o9 M  _; ~2 x
ok1 A& L" i2 K9 A; O. t! j/ r
那如果这局牌是冻结起来的话
: h* A& a! q9 q9 Q5 e你说怎办
$ m! ]1 o# p- p/ z: r看数据？看你短命5 f( u5 }( O4 t* @% A# r0 `6 |' `
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
8 Z0 i2 p5 Q! v9 ]0 q2 n8 f$ n6 C( G呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
. @1 r9 n$ I7 D' Z4 [( [2 ~; q根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦6 f8 h! X* `3 R
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的& Y0 t' f$ ?. S8 B) G% J
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
$ M) h3 A+ i( u; w$ X, ?就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
+ k1 Y1 ~0 U; o  K. S18luck-小新  16:25:59
4 a+ H& I" n0 e; V. B% ~) T: V很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?+ I5 a7 f0 V; N/ O- \
九五至尊  16:26:01
- |3 v* `4 f% p( E6 L& a  ?; t查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59  s9 f0 H* p9 n
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
: ^3 [) I2 {6 F# n& r* R4 I九五至尊  16:26:011 |3 c  `/ j  r6 E3 i
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧/ Z- G: {( F2 ?5 ]
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
8 M2 J( K; W/ Y( h/ z呵呵
% }% V% ^; }  F' h; _九五至尊  16:27:46
  ~, }$ _# q% V% }& ~% G你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
( J4 d/ \. s4 c* D& f* v6 Z1 ~2 ?; O0 x; P& P

' l+ j8 T' X1 i  J6 A4 Y4 i   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 , c+ G2 Y2 r2 T+ M$ D
9 O+ P: D/ d. H( }
+ E0 e8 \, w- l' B$ R
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 4 A3 u& i# }& {. q
7 y& b( |* i% p+ J! S! E9 [
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
. r1 m( ~) r6 F
/ ]/ U4 C4 a+ I: U# M' _" U6 [) q
# x8 `9 K3 O6 A- c+ t) U$ c   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！' {: _0 i( q, o* m+ M  W$ g
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck % Q$ Q( Q7 p5 D8 o& t% I' S9 j
. o# Y8 L; t) _6 j/ B% d) m2 Y' g
* G! z! p; f- A7 y5 e/ ]! V
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen % I. R# H, u0 M9 T
& N* f; J5 ?" Q3 C& T- w- ]
6 C: `- {* E3 P; k3 n3 v) |# R
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~5 r( n, X% C/ H& h, O' v" L+ [/ E
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
% w& S* H( g. {昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
6 L, H' i; S* s5 P还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck # j2 H1 e' t4 v

* ~& O4 A& y" }) ~7 Y, D/ M8 P; N7 ]. z+ K# _4 G3 U0 [
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
8 x: ]) K% b/ v" O
) r+ V/ X4 d- S3 c8 m  g% N' f) K
& I; V5 @& Y0 O" u* f   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
: g( B7 f* T/ n9 y1 B; V
1 S+ U0 f  d" s! B8 P+ r7 C+ ?' T( a; ~+ v# o; w
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
  L+ a* I1 c4 ~2 H+ P( |" M2 B( |, }" w5 L- t2 j' B" Q. f
; ]- E5 i# ]0 y: |3 \( v6 Y
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
# l7 ~8 `! v  W9 o6 a/ p9 |: r2 V% e3 x# W2 ]# m, N: `
- R, @! R2 n0 T2 k# g4 {* ^
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
9 w; w  ]- i5 |' j
3 x2 r" s' [; {: C
. Z! l' |+ h) {    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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