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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
7 f& |" h. X# H% J4 E* K' U
* k1 B6 U% u' V# t昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款0 e; ?& f) x$ m
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头0 G# B! L" d1 ]) i/ M
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
: F0 C5 P( ]. d) K% Y# F* t7 {今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢0 ?$ g6 w7 N) F# i) I2 e; {
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞$ l& Y& k" N, K1 @3 \
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。: i8 A7 U; q3 ]: N2 {
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
' f6 E( ^0 c5 Q( C贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？9 V: e3 h  A) ^7 o8 w! u+ _: g
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
# E) F- e9 G4 w$ n' {8 Z2 G6 T不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
& k+ T  M0 H2 t# `3 b  s而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字3 i. q7 U& _( b; o4 g2 \% ?
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
4 a, B- H3 T) m7 w6 k5 f系统消息02:46:389 v+ G4 E% ?, m. w! P4 W
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。3 H' m: ^  Y4 o# C. E/ b- N
系统消息02:46:46% o1 [( u" G5 S
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
! C4 m2 \* W' J7 b系统消息02:47:21
# m5 U6 Z, b* R感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。6 o' @- i, f  _
小甜甜02:47:36+ i% ^& ?8 @" X9 G$ b) ?( L
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
. J/ i: o7 ], o4 Z$ D小甜甜02:47:38; l$ e/ u, B7 T' L0 |! W8 a
谢谢您的理解
$ ^* `4 D, B3 ^9 ^- P小甜甜02:47:41
, d! L  {  ~: a0 ^  ]您好0 B7 Z( R- w% ^5 W
我02:47:58
. f* X% g# n# X( p! }' h你们果然黑钱了
1 X3 n$ V' J( |" x" P. ?我02:48:03
9 I- e# p, X/ N9 P. B4 H4 ~: ^( d现在进去都进不了6 e6 ~. \) d  t" T
我02:48:20, W: D* O4 T$ ~9 {% {# @
我强列要求退款
+ ]+ e6 C1 t8 H4 I; G小甜甜02:48:43$ \2 a5 q) ?; n) W
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
3 |& f) O4 Z& s7 O5 p$ C* f! f小甜甜02:48:52  ]' b$ b& y* l) P8 o
请您相信小新的信誉- a& E- R+ s) n5 B
我02:49:01
0 g' B! r: g( s" A3 l; Y$ q但是我最后一注看不到，强退我的
- @, M( Y) M6 G* B% l, `7 f我02:49:113 t! e1 M7 D. V4 Q! r
你们想怎说都可以啦1 B0 b3 E0 e1 r! u) _6 \8 L
小甜甜02:49:39/ r8 l2 U: ?; H7 R
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
6 Y0 Z6 u5 d- s- L我02:49:54
8 a4 d) F; h# P" [* u最后那注是450
) V; L- ?5 }, f1 Q' ]7 D1 z小甜甜02:49:56
7 V0 X9 ^- x) R如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的7 ?, Y' f5 ^& ~- l
小甜甜02:50:00
' P5 L" ^; P8 z7 {( `* M* d+ K放心好了，先生& i3 j0 v* c( ?6 u2 |9 E
我02:50:07
% L  a7 d/ `1 y0 s" K但是我现在账号只有1000了
+ b) Z% p: \9 w3 f4 }  G1 b我02:50:16
8 y, {% P( X* {7 p因为我下450零头，我很清楚
6 [5 v% V0 o3 e: @. k我02:50:24
! J8 |  C# O0 f7 j现在只有1000
  F9 M% T8 e0 ^; D9 b1 o* _小甜甜02:50:34, |  i- K8 H% a
是的，因为现在的450元还卡在里面+ m  E; [. l2 |, T
我02:50:39
% p4 i* @; a: u5 ^5 `1 J- F$ t+ C你查到250是最后一注，你要我说明什么
9 m) G* |+ l. A* I小甜甜02:50:428 y1 S* r1 }* X
您等问题处理完了之后，就可以了
* u, ~- K+ a, w* e我02:50:50% Q# y* `# t/ g( I: }0 B9 G  z" j
那算下注成功的了吗5 J; ]  F5 ?# V( S
我02:51:01! F1 }' }* ~1 g/ P4 Q$ z
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的% ~. p+ {0 _: k- D2 |) ^
我02:51:09
0 P$ T, e3 [- w: k! P. J: N你们这样，公平不
. U$ z" c5 G2 W) X我02:51:148 d' |9 ^; l  v( k& a: Q8 u& G8 f
还是只是比赛
9 f- Z% J9 V" K& i! K% U9 I1 k我02:52:09' U4 C! G+ M9 c3 [$ ?5 C
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
; T/ D' K) X7 s5 }我02:52:188 _0 O; i( x) U! ]
什么心情都破坏了, A9 t$ Q# e3 g9 U4 G* V
小甜甜02:52:40
9 l5 y, f& Z  m# u破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉6 U3 z" w) |5 i" }9 g
小甜甜02:52:56
1 l2 S* p+ q+ R) S9 c但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
0 |) E4 h+ C4 o: J' D) m我02:52:59. u# G/ m' a" X1 d
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理" Y+ m7 g" J" Z; l3 ^/ i$ ~, j
小甜甜02:53:308 ^2 Y: h# Y3 A1 [( P+ M9 f
是的，我说的就是这个问题9 k7 o& A1 R8 `7 a
我02:53:33
; A: a: y9 O/ o$ }; h) v我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
4 V) I  P) q5 ~2 X; i小甜甜02:53:421 Z5 x+ i5 j* ~# T; W% `5 |0 G
就算是赢，也要光明正大的赢' F1 g6 \, v* c
小甜甜02:53:56& e) [8 ^2 ^' C% Z2 U/ I
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
+ x7 m$ I( G7 p* [$ A我02:53:598 h0 V$ y% i$ J7 F+ B. u
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
8 E2 L0 U' V) ~- M# U" B/ M  [小甜甜02:54:07: }+ ~% d* C3 e( k- F; }4 C
那肯定给你们公司黑掉了
3 {6 s3 f! d4 v" W- w! s5 Q% G小甜甜02:54:33; Z" e0 u+ P* \  j$ Z
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
0 X5 M# i" O9 O9 ~我02:54:39
4 c! a% }% u+ H& x那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
& M5 i1 K: |1 p我02:54:480 Z, E, I6 P2 W$ `) N3 O( v
而且我现在是参加你们的比赛
" h, z0 t; `8 O0 V+ p! Q我02:55:03
" G4 r/ D7 h: K4 ^5 L# D8 t你说现在的情况还不是技术问题？？？
5 p" G% J7 s8 v! s' d1 x3 G我02:55:27
: ]# T  D1 U1 U) \0 Q/ C% F游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
# U8 ~  g4 f8 U小甜甜02:55:44
: Z; `! j! d# k" v/ T3 Y现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
5 V: B5 {5 H7 p3 W我02:55:50$ i4 W, @  W7 B2 M8 n8 \  q# m% |
不会明天才继续把牌局开完吧
- Q' R  F; S) s  f5 `我02:56:17
8 Z; f7 u1 P) v4 j. e" W( e* v9 l现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
$ F  F5 G/ \. t0 q+ f) [+ D* H小甜甜02:56:37
/ Q  B$ i: K6 o6 D! v3 B$ {6 G我要等平台那边把问题解决之后% x) [  e  a8 m7 r" P
我02:56:49
# E( o( @( ~5 @2 D; I: H! C当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
6 V2 p; ^0 }* A  y( v  b4 f小甜甜02:56:59
5 k1 h: a5 {0 S! s5 |现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已! ]/ G: F1 ^1 t. U/ E
我02:57:07/ v, j1 Q+ |0 h
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
/ a( f0 _4 m# |7 z小甜甜02:57:22/ C6 y* v9 [4 ?5 Q' ^0 i8 V
这个是现场游戏啊，哥哥
9 R# C( x+ J! z+ g' d' A: s我02:57:31* z( L" S4 H7 r* ^4 F; i" F2 Z
出现这么大问题，你们马上打电话去处理. ]8 @% T+ c  j) D( v: l
我02:57:429 [5 [8 s0 `" m. B: B2 s, j2 p
现场游戏，突然看不到，卡出来% P0 l, Y& v) t: p2 v/ C$ N
小甜甜02:57:45
/ B0 y1 W: f. Z, K1 L0 _, q) K当然啊
  e0 i5 T1 g% e0 X  V1 N  s小甜甜02:57:51
3 S( H  Y0 {7 J当然有打电话啊9 |2 V& H2 W: _
我02:57:57$ U& x: l* n, b- i. r( M& S* c; f3 i
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
9 {7 S9 S" u9 t8 H/ l0 t! q* b小甜甜02:58:00
+ z  T+ ^; v9 `- V) d可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是( d& u7 [0 |) q7 S
小甜甜02:58:11
! F) P9 G' ~7 [; j( E您不要着急
7 X. P7 u7 k  x9 y; T, [我02:58:274 Z$ p+ Q/ S) c
我只要求这局那么久的退款回来给我
. Y- r- c0 x0 v小甜甜02:59:05
2 S! m. s( h9 X+ I' ?6 H现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
8 w- r6 P) t3 B5 B8 B4 M/ Z# a小甜甜02:59:12
& k) F$ d( j" d3 y放心了，这个钱，肯定会退的
( E% |8 b$ P; S( }6 O3 d我02:59:236 ?5 W& ~) ?1 {+ J& a# p9 C; I
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗" E( V: Y" F) U' }" u* N
小甜甜03:00:01: P3 Z6 z# G; ?9 \( r3 k/ |
第一，我目前接受不了的
: s+ d* ?6 z1 p+ J& H小甜甜03:00:28
& K5 N: Z8 x" C8 b. n第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
' I  a5 }: r! E# d, U8 J小甜甜03:00:300 {  P3 h6 g- J0 |- o0 S
不是吗？
! ^& e+ Z" }# w0 w4 |我03:00:51
! ~' \! ]' |: J5 S) y1 F还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
& Z2 D- a4 r5 m% E7 {; k/ q我03:01:21
3 _! U. _. i" U( n5 D- w深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽$ `: @$ L1 @; `8 Y! G8 |0 w
小甜甜03:01:33* W: i; N, X4 h9 A$ Z
为了打流水吗？  a+ v( e% O/ ~$ K6 @, D9 i# |
小甜甜03:01:51
/ D4 o4 w4 I0 ~( x我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛) T. i+ [+ v. ~- q" ]& R( e
我03:01:582 u  E$ K& B, L$ h, y6 a
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了0 y/ q  Z3 ]' b3 A
我03:02:02; \: U3 {4 O  I/ P' @
我就是在百家樂比赛啊
2 L" X, n2 w) D/ N9 s( h我03:02:17
2 \. ~0 w' H, X2 `很纠结6 R' @- k$ c' [1 O/ y" f
小甜甜03:02:47
2 W2 i* A3 j9 q我感觉应该需要个把小时处理了
( }( H9 _* X) w; B我03:03:330 h! B! n! r- |1 Z6 O
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用% V' c/ W- w* c, W1 M/ s+ w
小甜甜03:03:50# d5 U; A4 e  ^8 o9 u
放心，其他公司我不清楚
. \( r! W! l/ S- [' ]3 I我03:03:55$ g8 Z1 @2 U9 B3 s
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注9 N$ s  z* N3 U$ K
小甜甜03:03:58
- H/ E; @7 o' n+ s1 {' `+ r但是新利，凭良心做事
4 r9 V/ \  Q( _0 C5 ]小甜甜03:04:114 T5 U* }0 |( n0 @1 i$ ]0 o/ A6 _
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了/ C- D. R9 R  `& h3 N, I6 M; u
小甜甜03:04:29
6 s, |4 S* \  f6 Z+ Y口碑是做出来的，不是人说出来的
$ |; d) `! n! `8 K小甜甜03:04:53
4 G9 M; F  y( M7 l信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的8 Z. n4 z2 d* o4 A  t7 ~% i. |
我03:04:53
# k. U% |1 }* y/ T6 ]2 N! b因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
9 G, k7 {& |# G0 E我03:05:06  s! c4 l! M% Z2 y0 N3 s# E8 H
我是和你说最后一局的问题6 ^( Y* s9 z  R& F# S9 K* s- T
我03:05:15( }& b( r4 x) ?7 L7 i3 n" \5 C& ~
你们信誉我放心& C) Y( k- ^2 c7 N1 x
我03:05:306 f  q' O  T7 z( D* P: v! }. n$ b, U
只是和你讨论最后那注怎样处理! ]+ j, _2 ?0 f# ^$ q) }  _% _
小甜甜03:05:51
5 ^, ?3 \7 H( W) o5 k只要是由于技术原因的，我们是退换投注的- W( r# ?& D" K" h- J
我03:05:526 ^; n' G% m; }9 c6 H
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖  P: r% G& W$ s6 {
小甜甜03:05:57
: U- X$ I  b: l- M+ A现在就等平台那边的答复了$ R/ |( H1 Y! T9 w  M8 I  W
小甜甜03:06:02
3 V3 l' `! ~/ a7 Y就是这么简单的问题了5 D. x# E, U* p$ x$ A3 \
我03:06:10. U0 E- J" h: S0 ]8 @5 h; @8 h0 g
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗; \6 o* Y8 p& A* r9 {' i4 d
小甜甜03:07:00, v; ]- q6 D/ c; l$ p+ r) G, [
现在是平台维护中，我们也是等通知
% Q" E- Q9 S$ p+ q4 v; [7 Q( r+ s小甜甜03:07:10" z- M+ b, F2 U1 k4 u, @
等维护结束之后呢，自然就出来了0 @7 e* v9 S* O; u8 k
我03:07:11; \, W. N0 I) A# F  Y
ok
" M5 T8 L, U" D0 g: d' a. x- p4 i5 V; W我03:07:17
; `2 t/ |! X2 g" p" v! W# e平台说话; j& [3 m) O' H2 w% C+ Y- e8 q6 Y
我03:07:34/ I. H/ O6 i4 m& |) I5 T
那就随便平台怎样搞都可以囖
+ W; r7 t4 E. E$ c小甜甜03:07:52" q, b6 h: o( e4 H3 s$ d/ v, f
一句话了，凭良心做事
+ g) |$ V) r5 L, y2 W! `我03:08:198 M1 h" i6 j2 [8 B7 J  t
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算% Y& a8 b. Y0 o1 W: d
我03:10:05
1 g& O' |* Q/ U9 f! z# i- m6 I反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗5 C2 }5 W$ ]8 y5 r& P4 @
小甜甜03:12:09- e. U7 K9 Z# W. [% a+ b1 N3 G) h
您让我现在说什么好呢，我理解您
1 f! |3 U5 {! G/ W" s. |3 `& s6 y小甜甜03:12:20
" y( ~0 Y7 @) @# e6 }1 q  P) P0 M同时我也相信新利不会那样做
5 g) T: D. s5 q6 m小甜甜03:12:356 X  s" l+ x% W( Y
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心9 {% t) a  T  o+ z
我03:13:12
1 {( x9 G2 {0 J只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
. j4 |& h& q: }# R是的，因为现在的450元还卡在里面
, E! Q# O, g# P9 d8 N/ v昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
0 L2 C( X1 [& T非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 ! s9 ]2 f' j3 b0 J; B) G" m% g

# g% N* Z( \; H+ b1 n! m3 @
  {- O: b& m, j4 Z    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:250 S4 f4 E/ f: p- T
数据是最能说明一切的
' G. h/ e' h# [; J不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
# i/ p; s/ N7 u8 O$ I' w9 y  Y+ V打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决- [' O6 Q: s  A$ _- S* y6 P
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上2 [8 \0 b1 ~$ U) D6 ^6 f) p
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况8 }( ^; \7 ]/ q0 v9 S4 o, E+ }4 R, l- j
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
+ A3 H" a" F# F' F4 F: ~还有就是把昨天我投注的全部手工算一次; c. ]9 {% a" C+ a3 B/ k+ V' V! w
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06- l0 }8 [. s- e8 J- |
您只是纠结这个450退还的时间问题
- }6 b! F4 L# @; Q: |  W8 K9 J九五至尊  16:21:06
9 U! G5 E" _: i( X( H" R你现在确认一件事
; }2 H  ^$ [% W" b  k* u058437702这局牌是不是有问题
- @/ F0 @/ J; a; l0 U( V8 ]18luck-小新  16:21:250 L/ v9 k* v8 ^" ^# w" Q
您的总派彩是999.382 V& b: _0 @5 a& f
、! y. _. D4 e7 U  C8 [
九五至尊  16:21:30. e7 e* `  W9 e& `; K
058437702这局牌我是不是有下注9 i- ]( A8 t& f# j
就这么简单
  ]$ n/ B; T' ]8 e2 ?1 h' \; q18luck-小新  16:21:36
' S$ t# d; Y. s7 R7 m* R/ u6 i这个数据是没错的哦
4 M6 \4 A0 k4 b九五至尊  16:21:43) M) H( S$ n2 w* K0 h
你别提数据了可否？# S0 @0 W) L, n" e9 L
18luck-小新  16:21:48% F6 q7 D5 u# {) g8 S" b) t
抱歉6 u* I+ q' M* I. `, \3 P- ]# A" z
我们只是根据数据说话的/ X* Q$ d2 D5 p/ R+ Z8 F7 E
请您见谅5 j. W+ z2 F9 H9 a5 V
九五至尊  16:22:04
0 }5 {+ Q# S! m0 _, s2 ]ok3 `# V7 }9 W" X  ]1 [& v3 u
那如果这局牌是冻结起来的话  k4 U; w0 `, f! A
你说怎办
8 ^4 ~5 }; k( c& X6 I4 t% x看数据？看你短命! U! v! F+ m# ^" q8 L# k/ K
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:128 ^/ Z  G: z: E" |) ]
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
% ?* C) |: |8 k+ J# _! F3 T根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
/ p- k& C. v' D1 J' d! a1 t为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的. ]( f1 q; E( O! y6 V, z8 _
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了( g# K9 N. o+ x) f5 L$ _
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
2 q9 F' N7 N* z+ m( b18luck-小新  16:25:598 m) q3 ~6 v) ^# A1 G* r8 B6 s
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?; R8 U1 `6 m/ w5 m2 N
九五至尊  16:26:016 X$ r: Y# Y& g
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
# P8 R  c/ G. x5 Y8 Y很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?3 F; j7 T# u5 l" p
九五至尊  16:26:01" A4 I2 [; p) M+ v$ g! Y
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧5 e6 D2 p% @& G
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
' K9 o$ a/ F' K2 ?: V呵呵
2 V- B* l! H/ i8 g九五至尊  16:27:46! W$ t! [/ t! }; {
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 % \" e0 b/ `, O: q0 W$ S
0 w- M0 O/ Z2 Y

5 a" F% V4 a2 ]  G& F, Y  s   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
3 a0 H2 C0 N: s/ z
  u7 A( k+ s1 m* y. U1 `6 u- W1 K( H: A7 }- z  R
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 1 M; }/ b3 K! y2 h: y

; a- K7 w; ?+ A哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
, T3 c5 S- J7 o9 l* a
- Z) x3 n1 `- j# p  L4 ^2 K
% I8 @2 M: V, x4 k7 S* o5 a: \  U- [   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！+ S* i/ L' E) L$ n
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck - P3 T4 Y, [& I  t9 j% `5 g" k& c

6 j% h% z0 D9 Y" Q$ Q& f# E7 ~2 H; `3 ^( D* Q2 C0 u* P
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 8 Y% g- _2 m: L0 Z$ }! Q! f
3 O  H# }2 D! @7 o8 W+ f0 q0 {# \
7 F# r, V& ^' O: u
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~# W0 T: I  i% }9 v% K  K- Q/ K
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
6 v  v# }' a" M昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的) b% g0 }' w8 A+ P* Y3 V. g+ `
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
6 D0 Z- W  N6 X0 _% ]( |9 G
# W) y  _) a, k% _: j% j/ b# F6 U, s0 @
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
5 u, m% ?. |. L
8 ~* x0 ]. g! Y) L4 r
4 C# w; A( [4 _/ Z: b   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼   ]. E2 F* t4 A. r+ K, s7 g4 O# p

# v- U* {5 t+ V8 {
4 k9 T# u4 u0 r( d2 ~4 T' F   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS $ F3 b9 ^9 {  Y& C1 E

9 ]; u* y2 l! s. n2 C, U6 I! h( b( ?/ c* i% t% Q
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
4 T7 x+ l2 L2 t* ?: s0 E3 z& h. i% P8 W( X

2 |" Q  s- C- M& V/ A   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
  v: y. v5 }$ F, P  b! j
# A6 y$ x3 H$ \) G; R, e+ r3 C3 x- C0 b
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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