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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 1 r1 S% [; b, W6 `
* ~9 I; o: d5 U# }( B4 A" F2 m
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款( n# |2 T* R! h. @( \  H: I
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
6 |$ [; |! K- {3 a3 y2 I( ^我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
/ a/ {5 _8 M. r. A5 R1 j$ N今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢' S; j6 {; W4 D3 o
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
  w" B% p8 e: Q. K昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。& E9 o- S* P# S& S+ n) z
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？" k5 |# H8 S1 J
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？1 N1 l5 ^3 `. j, [+ o
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。% y" D1 D& G- S
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服7 i# I( P6 X4 K- P/ Z! o
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
" `2 C) L, }: e+ H$ z5 o* D) n& O和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
$ [4 v% Y+ b% ~  }: k系统消息02:46:38
  Z' U: t( d, O/ D! H" ^: k非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。7 W) N7 T4 K/ z) o0 ^
系统消息02:46:46
% G0 Q) m) S9 P* S# O感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。, ~4 }6 e$ v( B' V9 r7 o
系统消息02:47:21
& [3 d4 n/ \/ z* w; H感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
  L, j( q) |4 c  t2 y' W1 W小甜甜02:47:36/ c9 b, o( G0 U7 }
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
* i8 ?  U" A2 j2 ^0 z3 X小甜甜02:47:38
7 B/ c+ v' p8 e9 y谢谢您的理解
+ J$ I( L; I/ b% X  k小甜甜02:47:41( m. @" y$ X( u) O
您好  U, l% {' D$ L/ d9 S* w
我02:47:58! V) p4 {; L& s' u8 Y) y$ a
你们果然黑钱了
/ Q" K  R5 |% o! O我02:48:03
4 {* a" |) k+ T* ~! n! h  t现在进去都进不了
6 k) k' \3 R' D我02:48:20* f7 K; ]6 M# T3 j& H: E9 l0 b! k
我强列要求退款" J2 a* Y( m, T% v9 C4 b
小甜甜02:48:43  U" s) F, Z! N& z3 G2 i
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了4 Y1 w% D9 i: U
小甜甜02:48:525 y$ [( @( H( U2 v
请您相信小新的信誉
* @4 {+ f- C0 u5 R4 [' K我02:49:016 f( ?8 E/ |7 q4 o* a9 W
但是我最后一注看不到，强退我的* s4 D; k# g+ s4 _4 ?( y
我02:49:11* }! f( g' }& S8 P. S$ N  {! u, z
你们想怎说都可以啦9 q% i6 e8 y) j" }( x( J, W; R
小甜甜02:49:39
/ Y7 [& `9 r) P/ K2 Q, X我在这边查询您最后一注呢，是在250元, Q5 G- ]  [$ W% C& L. @
我02:49:54: P, X* _! C% f) z6 p
最后那注是4508 [0 s: b) [- F) Y
小甜甜02:49:564 A  Z! C! N" V* D9 h  y1 u" @
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
$ s& o; i$ V/ z7 |& E$ ^* O小甜甜02:50:00
+ Q2 o' y+ a$ n' M- o放心好了，先生  `9 e4 V# Y  R, r
我02:50:071 L- {7 N7 _) S! `4 D
但是我现在账号只有1000了
2 L* T# k- v; d我02:50:16
  C# L# f  C; v( u* F因为我下450零头，我很清楚8 R) r% A+ G3 }
我02:50:24) k, h3 h& I8 I+ K
现在只有1000
1 Y" i# h! R* C- O" w/ I小甜甜02:50:34
/ c$ m# M/ b5 q! \/ a; G9 ~9 U+ R是的，因为现在的450元还卡在里面
- W7 q$ Q8 E* y2 g7 D* Z& x5 {我02:50:39) m% C5 T; U5 \8 o* K$ Y, i
你查到250是最后一注，你要我说明什么
  R) I; }. \8 L1 y; a: h, N小甜甜02:50:428 T8 {' R0 x' D. k! L' {6 n
您等问题处理完了之后，就可以了0 W+ Q  O# t8 M# ?$ L8 ?' F
我02:50:50, d; A1 `& u* H+ j. |" Q) [4 a
那算下注成功的了吗
8 M, j# l& H* U我02:51:01( V& a  r( A3 r$ Y, h, j0 K, D
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
! [( I5 r; m  A我02:51:09- J. `' _& U+ a9 w
你们这样，公平不* h9 C, S+ Z3 C* J! b# U8 q5 F2 w
我02:51:14
5 @- D7 m  Y3 [& {9 h还是只是比赛8 N& K% e2 b8 H3 n
我02:52:09
- y1 g! c9 x+ W6 f请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
+ p0 L  P% t/ p' u我02:52:182 [1 [" L# ^9 I; k7 C3 Z: b4 P: s
什么心情都破坏了: Q  \# A3 z5 m# ^9 w) S
小甜甜02:52:40
/ y3 L/ Y+ d; b) z! d2 b4 ]破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉( T8 I. T$ ~6 m6 e) f
小甜甜02:52:56
2 P. U. e2 \% c9 V) j7 o2 {1 z, r但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注2 @- @( |) {: d3 V, h6 @
我02:52:597 T  T3 o8 }* M; O+ [: X' k' l
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
% N6 J- U5 _0 _6 g! J; u小甜甜02:53:30- R& D: p* T6 X/ j" x) t
是的，我说的就是这个问题; Q# J4 Y3 G# |+ Z0 c
我02:53:33
& ?8 o) i' G7 U4 R我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道) {* Z5 q( P# F
小甜甜02:53:426 K: W7 Q: E' p! L* C: l: z4 X/ y1 M& {
就算是赢，也要光明正大的赢% o, H; M& Y( V6 R* L/ n8 E
小甜甜02:53:565 h0 q2 O: ?+ K2 A7 |# j' I  C2 j2 A
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样! |6 H& C' V0 m; e" {8 R
我02:53:59
. e7 [, m5 @7 O澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
$ @1 M5 j" m' e7 M& Y" }小甜甜02:54:07$ W' \9 j0 C4 s, N4 c
那肯定给你们公司黑掉了' r* f  {6 S" u# O  Z$ {
小甜甜02:54:33
( F2 [& ^8 ^" I' Y1 s9 b& p% r% w如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
! e# i& m! @+ a  n2 ^; J8 u$ |我02:54:393 r3 L, F; @0 |& s+ P  _. j
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦( l, k9 w7 r) \6 O0 a8 |
我02:54:48( ?, d% m2 x. {( j
而且我现在是参加你们的比赛
+ Q! A; U$ \) s0 P$ ^我02:55:03
8 S+ z# y$ j2 b  q# ^你说现在的情况还不是技术问题？？？
4 }3 L6 z% m2 [. T9 R8 `我02:55:27
1 ~6 |3 ~* A9 u游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
2 c' K6 J9 i" Y+ P2 c/ ~0 R( u7 N, i小甜甜02:55:44; u& x0 m  E9 j1 f8 o6 T8 b% U$ X
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
( e- u$ A) d5 O- y/ u; B7 n; V我02:55:50
& x, ^( I5 Y$ v1 f/ C5 V不会明天才继续把牌局开完吧
9 F) ^7 e3 i4 W6 B( G4 G我02:56:17* T% L0 l# O1 d0 i6 `- h3 v' f" V
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
# }" A. h6 V# I6 H4 @3 b4 b小甜甜02:56:37
7 M3 A5 d6 d5 a我要等平台那边把问题解决之后1 x0 v( O5 Z+ C2 W: R& J9 ^
我02:56:496 |( @# l; z: ?. j
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？2 _/ w2 O# j% B( g: D$ q
小甜甜02:56:59( U5 P/ c% ]3 o9 g& c; e" U% v
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
5 D5 b+ l# d6 P% P5 u% j4 x  o我02:57:07
* }. U& G: f! V9 `/ {3 s如果等你们弄好继续开，那就一定是输的( `9 O# E5 Y- K2 Y0 |6 ~, j/ a5 U
小甜甜02:57:22
. X5 h$ P2 X5 N8 w5 t' X: }这个是现场游戏啊，哥哥" c- k# o8 Y  S2 A% X5 x
我02:57:31
& ^0 R% ]" ]' Y- P# b出现这么大问题，你们马上打电话去处理
0 g  }' e4 P3 z& E' N, Y我02:57:42
; p# E5 k8 [# o+ l$ F3 }& ?$ N( M. t现场游戏，突然看不到，卡出来
7 i, g7 d* |- ]( t小甜甜02:57:45
& E9 {. x9 ^& Z) w( D4 D8 e$ b, ^当然啊8 r, g7 y  y7 W) N8 H
小甜甜02:57:516 h' e8 ^- ^; |$ D- B/ w* o
当然有打电话啊! Z! x6 ]1 _2 o$ g
我02:57:57% T! p% @7 E, n* w) G2 t" r- S
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗" ^( C* W0 k# Y8 x) J. V+ H' j
小甜甜02:58:004 O" l8 l! E- k' b
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
' X5 d& q) I& O3 }! r# Z小甜甜02:58:11
( R2 m7 g( t3 e您不要着急
8 ?! w0 `1 b! u! F. D- g7 D我02:58:27
: ^* N5 P3 U# U( Z  x6 s我只要求这局那么久的退款回来给我
/ \% [; l. U' j% m* p* a; c" |小甜甜02:59:05
, B# f1 O; {- z$ y/ P8 q: r; b( t: g现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
4 U( T- m7 W1 V& p7 S3 ?% K4 r小甜甜02:59:12, Y$ |8 \" e# X
放心了，这个钱，肯定会退的
; F) P& u. a+ O0 D2 _2 w我02:59:23
  e- m. D- z2 F9 D! U5 F* V交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
/ y* l/ P3 _% i  V- q( b: s小甜甜03:00:01
0 ?0 A  _- X; P# u1 X) i第一，我目前接受不了的9 C4 J0 [6 M" T) E) M
小甜甜03:00:287 D! R) K+ P6 B/ h6 H7 x: ]7 w; t  s
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
5 s4 z% {3 j1 Z8 T) s1 L小甜甜03:00:306 ]$ y7 K4 b' X
不是吗？# u9 m2 b  W4 N! l
我03:00:510 ~$ c6 N, J; a% K
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查& U8 w2 S. N% k- e7 x5 ~
我03:01:21- t1 e& Q, O- M! d- [1 Z7 N6 v
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
" m7 _/ b& J, p$ P' Y/ ^小甜甜03:01:33) L& ?+ A( Y0 Z0 H7 A
为了打流水吗？4 {4 D! C+ Y. ?3 ]$ L$ V' t- Q+ k
小甜甜03:01:51% \8 f5 J6 H3 o
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
$ S5 ?  O- F& W, Y: S( w我03:01:58% p+ g: {( ?" R4 l' r3 i
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了: T9 R( x5 W7 b6 n+ k* y
我03:02:02* R+ i$ B  \- P5 H
我就是在百家樂比赛啊
0 r, X% q, t' @* P. Z我03:02:170 x1 Z" S5 H* _
很纠结5 D9 C. P! x. |, m! ^, S
小甜甜03:02:472 F( o/ x- v4 t% ?: T
我感觉应该需要个把小时处理了
# ^( u( o7 t* _' c7 I; @. X& m我03:03:337 h7 j' R2 w& _3 ^) v
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用# E. m& W- X. G: d/ }7 |/ k( y
小甜甜03:03:50% i3 B  O6 ^, ~9 \7 q8 V
放心，其他公司我不清楚+ O# B9 ^. q+ `( l; K* [+ u, j
我03:03:55* J* K8 j, E6 V1 s. u: ?3 e
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
+ g8 d* z% ]0 [( r( A; Q# j3 O% Z小甜甜03:03:58
9 n' B. E) [+ A& y& t: O; w6 p但是新利，凭良心做事
; @! B7 F  |7 i! I. `8 M小甜甜03:04:11
# ~1 E0 l3 W9 y1 s) f; U) h更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了- m) ]0 P: l7 t& |8 F) h7 O
小甜甜03:04:29, k. n( V+ Q) I1 s$ r) ]5 Y1 n7 b
口碑是做出来的，不是人说出来的
: D: W) E( ]) N# h小甜甜03:04:53
7 a, q* m  u, Q$ Q3 H. R信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
$ W2 x, q& D* B8 F# V我03:04:534 m& t$ J7 Z) J) I' K1 P  Q
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大" r/ F8 L& B0 O; [& b+ s9 F) ?
我03:05:06$ {; h4 v+ c- Y/ }- T  d
我是和你说最后一局的问题
0 f/ g8 i3 C9 q% u我03:05:15
; i! q6 B8 I1 ?+ [' r! Y你们信誉我放心
9 N2 r; b; y  z$ E* p2 m我03:05:30
8 U8 S$ l) D$ ~3 H! k$ y只是和你讨论最后那注怎样处理
& n: v7 O- O  Q5 |" D3 Q4 z0 _小甜甜03:05:51
* W3 r  F" \5 w% N( g只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
, t. P# O! I8 W' O我03:05:52. [) |; A' s# F* f- l" R
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
1 [0 [9 L! K. F! o) R! ?- S小甜甜03:05:57
; {# J% w, @1 F/ |9 L% k现在就等平台那边的答复了
' R( K# [: R# F4 T8 v! Y$ Y小甜甜03:06:02
$ y  V8 h$ d. r: d* e0 L) e/ P就是这么简单的问题了9 T: o2 p- D1 C5 L6 c! f
我03:06:100 X' {. n, g9 b7 D  k
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
, e1 N$ A. g: j# a$ v) B/ P小甜甜03:07:00
/ |( z' j9 |6 N7 T8 N现在是平台维护中，我们也是等通知
% U8 p/ S; z) v/ A# J小甜甜03:07:10
" T8 M, Q( M1 W- R5 C等维护结束之后呢，自然就出来了% T0 l) W, P" z- Q+ V: `. M
我03:07:11
9 ?9 `$ ?. C( F. g' Gok8 e4 t* p3 |6 J# Q1 w, M9 @
我03:07:17) Z: F2 }0 S/ V) Z+ R3 v% n/ }" w
平台说话
5 [. b  A' l0 l. V. ?我03:07:34
: a: M& b) }7 x* @) S# [那就随便平台怎样搞都可以囖  G  b7 [3 [; }: J) s1 V7 |
小甜甜03:07:52  ?% ^) ~/ A, t2 M4 J; U
一句话了，凭良心做事# ?9 ]) ]% P& _. \
我03:08:19
& [9 M4 _4 J" T$ W隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算# |8 p& Q3 ]4 S/ m) [
我03:10:05
& _  J: _( r( [0 E+ C! N, D反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗5 C. }. K4 U& E. l
小甜甜03:12:09
. Z' Q, u) V; i3 Z( J% B您让我现在说什么好呢，我理解您
8 C0 L% [. K  N5 O9 \小甜甜03:12:202 _3 j5 z: }# X& j# \. Y3 R+ F
同时我也相信新利不会那样做
( w3 p" W8 D' I2 N; c小甜甜03:12:35  G, N4 {& Y7 C' K7 U1 T$ M( [7 J2 W
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心- p, p( g' Y4 T5 h. _
我03:13:12: \" Q" A% X4 r  W4 L
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:344 L% a$ D7 C' c+ @' w+ d
是的，因为现在的450元还卡在里面
; i2 w1 t2 O- _/ q" T2 A) V* V昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
; ?: b8 ]: W7 k- s. ]. }非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
# Z6 X" ^  E+ Q3 d1 D! o* Z0 I  i0 u1 z- p6 C

8 R, M  ?4 R. c    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:255 V7 p) g1 R3 m4 [; q* M
数据是最能说明一切的1 H# O$ a9 p2 p; x
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
8 Z2 G/ H7 ?/ L! \5 t打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
4 @; O# Q4 L+ I/ }打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
5 l. X1 n# K! \7 M8 l1 a8 q; e& F很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况5 Z& N, w1 q& v, }& H1 |
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额5 j& _0 R) n9 I* [6 e2 G* b: S
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
+ c/ N6 H0 h& f7 y第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
1 n3 U7 y2 Q! V您只是纠结这个450退还的时间问题
; e; }! ]! i: R九五至尊  16:21:06" y; S! J( ]  y" k$ y+ c
你现在确认一件事. h( I+ h' n8 L# E4 X8 A
058437702这局牌是不是有问题1 `0 t, Q3 z: V
18luck-小新  16:21:25
/ A8 l* q" Y4 ]6 {4 O您的总派彩是999.38
- i' l: F3 p. L4 d' l( Q' s、& [* t( @( g. m, L9 r
九五至尊  16:21:30/ I  Z, A& x& e- `: ]2 w: H
058437702这局牌我是不是有下注( ~7 S5 R/ v8 p5 z9 L  q2 T4 o* }
就这么简单1 q8 D: c0 S. l% g4 \, i
18luck-小新  16:21:36
3 N" U. m9 Z; m这个数据是没错的哦
% m6 v* V0 b$ u. }# ^+ r: ~: @- F九五至尊  16:21:43
0 e1 C8 ]+ W9 E4 o" ~' @: ?你别提数据了可否？
: y7 U6 Q# n9 D6 N. p2 E, B6 k18luck-小新  16:21:48" h3 K* r1 C" {2 K% M( t
抱歉$ Q& |: V: `  H5 ~: Q' f
我们只是根据数据说话的
0 s" d$ i, |# u! }请您见谅- b; y! L5 O$ c. m. J: N! L0 x( a
九五至尊  16:22:04- |' x  y, g* g$ L' v( x
ok
7 s" m7 p, b1 n5 \; \5 y; z3 p3 t: S那如果这局牌是冻结起来的话
; d' k# C5 j0 J& [2 k; L* R" R+ r你说怎办3 P5 z# n9 q/ M' B7 L7 ~. g. F
看数据？看你短命% ^% ]( b3 B7 `3 a
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
1 y2 a/ q7 J* t2 a* l9 r6 L呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实0 S! Y* U3 D; Z- _! ]
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
1 q+ z! I+ B& Z为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的+ B. X4 y: z0 l, f8 T1 y- V" _
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了% @* n% L8 C4 e+ `) g7 t
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
' ]- s1 O3 G6 Q5 S, {18luck-小新  16:25:59
# r8 i. g0 n8 p5 b很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
! B5 ?  y( ?! U; c9 h0 N4 _/ N) X九五至尊  16:26:01- U4 \) j6 X  k! }+ ], A; m
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
/ j8 N  d( k" g3 A9 i. o$ P" Z很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
" A/ c9 F& Z0 Q+ F0 N- i) J九五至尊  16:26:014 h% Q/ Q& q3 R
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
  l6 Y! v5 x; a- c% _, n你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15. z& \* I1 \3 s) w- P" j9 `
呵呵" B, K# r7 l8 S
九五至尊  16:27:46
( k3 u' J5 S1 w2 n9 J7 r* M* w你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
( s+ e) \/ j9 [! u% }/ c( J1 [, T) v
" z( f8 Z8 M) L
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
: d0 H; A) a$ U6 S) W+ L& {( q

3 q, }; c1 N6 W! Z9 J* s1 R   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
3 t2 |2 i2 L$ O) T
9 ?! _! P/ n/ j) U哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
. U. p. b4 A, E5 y& \+ v- B
, I6 w9 I* C6 J3 b2 F  a- E- S5 w! X: o& ^6 {6 {" I8 e9 G3 `* }0 B# S
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
- o1 h9 Y* n; O. N4 [还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck 3 }( c) v# @0 G/ B; l
% n* `9 ]3 V- Z; P

: A( e2 d! Z! W$ f! ?/ D   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 5 m9 d8 Q8 R& V, ]

0 e  ^. _$ {0 O& b! I7 V2 ~" p& [. m, ~. F
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
3 c4 g5 x0 I# A一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·$ l. I! ^& I/ U% {2 l
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的( n( B" @7 y( W' n7 E. W
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck . m* X& @8 q5 K0 b

& d+ E. i4 v" w  f
; u$ a2 s4 m& h- N5 O+ ^   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 ' w0 [: i$ ^/ u  g0 Y5 d+ }. Y
; g+ q% h2 R1 m7 D+ }& g

$ i+ V" v) }! q! d, N   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 # |9 F# t+ |0 F* E, f' k

( _+ |+ p) Z2 l7 K1 D; \( l  R) N, y
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
0 H! S  P2 J2 J( \* n4 @" `- G" [$ i6 g1 z5 w3 r; \
$ _/ T- |; Q3 ?
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 8 v: W7 X1 m( C
) m$ I" N6 \% L8 Z

  L. C& V4 Y/ |   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 ; R" W* J4 a% D# J

% {! g  {5 J! S! O7 M: ?9 w2 k0 m. T$ x/ A& ?) `5 @4 X7 E2 G
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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