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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
# ]6 t  z. ^" p$ Q& V( l1 v' A6 [
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款0 n7 w' ]: U3 V6 R
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
  z  D8 q+ b) D1 z0 x* G我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
( G2 E9 X1 G* {. z0 Q2 O) [今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢. c4 f2 I/ n$ T- Y7 ~2 m
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
9 A/ T6 e0 ^8 K. P  v6 s昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。) o* D0 ?" S9 ]" E  P$ S* _+ w8 F
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
* T4 H) l, h4 n* v7 i6 f+ x0 w/ O贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？* O, p  l; i# K9 N# M/ ?
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
; r3 @# X' `5 p" F/ x不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
' s# V( K! g& L6 [  m0 ]; p而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字7 W) G- ~0 u4 f( m
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由- Y. @- p3 G8 H) u, B
系统消息02:46:38+ L! G  y$ Z$ ~2 p/ e1 e
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
2 n& K6 S, C9 H& V: V系统消息02:46:46+ g3 I6 r6 {  d% e" B. }
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
! P. ^& \, d; Z, z. [+ S- x+ p  s系统消息02:47:21
7 ^, j  {# ?" b7 `% L- r3 [感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。6 s6 k& y, ?" P8 K
小甜甜02:47:362 p* i. P  b/ F# u; s0 A0 U& O5 m
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？! A0 r7 {' R8 ~
小甜甜02:47:38
! H# h; G* o$ ], C, H谢谢您的理解7 N$ R- x' d0 o1 x
小甜甜02:47:41% ^+ D6 E; ], M+ x+ p
您好
+ g$ H: p2 g% g4 S( R' I9 N' F3 u. f. u我02:47:58
- B: t! f! o5 `  D0 Y7 A' x: d- [- v3 j5 d你们果然黑钱了
$ g9 [2 }0 Z2 O- {2 {6 Q/ \我02:48:03
* |% t; p0 }9 g现在进去都进不了* Z8 P' F+ Y2 s4 p2 I
我02:48:206 H% i/ I& l/ n7 J6 o: P" ^
我强列要求退款4 u" h/ ~3 a4 y5 l, D/ {6 L
小甜甜02:48:43
) W" u+ z2 x+ V' p# u! h您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
$ b% N8 i$ @& M7 v3 L, J小甜甜02:48:522 g% g$ b# z5 S0 ^5 N7 `
请您相信小新的信誉0 B$ ?0 L: _  ?# N  ]% p
我02:49:01
0 s4 F  J" T& ?1 J% p但是我最后一注看不到，强退我的0 N8 w5 l! a5 F( G
我02:49:11
. L: T8 P; D' H8 }1 z* ^你们想怎说都可以啦3 S7 U- G  w3 I% w* M
小甜甜02:49:39+ i# [! `6 W1 Q4 J. O
我在这边查询您最后一注呢，是在250元/ P5 n2 W2 f1 _
我02:49:54* h% d( {1 W$ d6 l! D
最后那注是4504 B* T& b6 X2 I2 z4 l; Z
小甜甜02:49:56
. M- r* x" f: l& {; z7 v; |" ?如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的9 \' x, m; @6 T: j' T( Z
小甜甜02:50:002 n4 t: i4 d8 x7 w& C; N. z
放心好了，先生- |2 [6 N1 X' G+ ]# @
我02:50:07$ |* X% L* e7 b9 Z1 j( Z
但是我现在账号只有1000了' s: B! j1 a' s  G! v
我02:50:16
( x8 N" Q$ L/ X1 Y7 Z0 L因为我下450零头，我很清楚! J0 D: j$ y/ h; C9 _' _
我02:50:24
3 R7 ~( W, W! t+ c) I0 R+ X现在只有1000% }3 g. L; f! p& j. g9 e
小甜甜02:50:34
' G2 H4 e, O- g( A8 `! S是的，因为现在的450元还卡在里面5 o* n* L$ p5 o
我02:50:39
& l. i3 C6 V0 R4 y; ~. i你查到250是最后一注，你要我说明什么3 A! \& }& }/ [# b; V+ V* `
小甜甜02:50:42& I, W: A- m# c" n# [8 N- @, D; F+ H
您等问题处理完了之后，就可以了
; L8 l. H, }. ?6 x/ i- R) I我02:50:501 r& Z2 ^5 `1 N
那算下注成功的了吗6 J. v/ j' \! H9 _$ S: Z
我02:51:01
/ x# |& M- Y% Q# R7 }' e5 \: S你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
: N5 T/ \+ G1 d( G4 k9 k  {2 K' a6 r我02:51:09% g9 I7 B8 {6 S0 l% V9 {
你们这样，公平不
; F: g, k: q) ]4 ?我02:51:14
: h1 w' v/ E6 k& Y4 Q% S0 V/ c还是只是比赛
4 i0 ?( p* I, z' {4 @1 ?  }我02:52:09
2 A& w  o; W  y; y8 v- J3 t; ~1 \7 z5 _请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了, Z; l, T$ o% j# ?% Z" }$ k
我02:52:18" X1 b; n- n' ^# o( a1 k, }/ i
什么心情都破坏了3 f$ q* r/ H. d/ H( G" H4 H' |
小甜甜02:52:40* u) X. l7 y- m8 V& v- a
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉% z+ t. B6 a4 c; t. V; \6 {0 ^
小甜甜02:52:56* W9 ^% |1 U: @2 W3 A
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注/ W" m; m+ _1 u
我02:52:59# Z& x+ c) H, ]# p% s' h2 o
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
% l1 b7 a3 o9 L) h$ z0 m$ X( m小甜甜02:53:30
( S( t" q0 q, b1 s是的，我说的就是这个问题
# f7 ~# {% }6 I2 E2 Q我02:53:33" z8 m7 H9 v8 m& n+ M( `0 z
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道& Y/ j6 R- i: d
小甜甜02:53:42- k8 K6 {- b3 Z& E
就算是赢，也要光明正大的赢
7 q. C; {- h0 F) L& M1 G小甜甜02:53:56& }; Q" j# Y# d, @, }+ h5 c
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样+ k; W# A0 E  [1 [( W# Y
我02:53:59
( z% l$ @! @9 @1 [" t  p澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
  j' B: l" Z4 E# V- ^小甜甜02:54:07
5 Z/ i" K  e' q! f4 m" R那肯定给你们公司黑掉了7 m% s7 `5 i3 D8 }% I& k4 p
小甜甜02:54:33
) V" h9 l7 k. Z) ~如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的) ^0 z0 i" U0 ]# Q- C6 u! ^/ ?
我02:54:39& `' f* q( K- ^
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
8 `1 d  n( B. i' M& w我02:54:48
$ h  E/ \; F' f8 V$ I( q而且我现在是参加你们的比赛& `/ R$ _* P9 ^# M9 q2 v
我02:55:03
9 s; _1 e" b* h: p; y" o/ o) Q) E你说现在的情况还不是技术问题？？？
9 L, M6 C9 t( i. k( X我02:55:27
5 d, _; T' A2 H6 l$ M$ i+ _游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
/ ~+ G9 M4 V. S小甜甜02:55:44( _* m, w4 S+ [" y9 O$ W
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了0 U! C5 A; n% _0 ~% W
我02:55:50
  v" n: ~: ~0 s# ~1 A9 P+ U不会明天才继续把牌局开完吧
" S* M3 q9 }* N* x6 I我02:56:176 U9 `% K) v! D6 W) O
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
' y# k% e+ z- Q7 D6 ?# r( v小甜甜02:56:37
7 z2 v6 }8 E5 j& J/ V7 ^我要等平台那边把问题解决之后" b2 U' S) ?5 E4 n* S
我02:56:49
* R- v$ i/ B7 z3 \3 ], G8 O当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
" b7 F4 d" I9 h% u/ R小甜甜02:56:59
" r* ?. A" y' B0 N现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已) @1 }3 b8 k: E$ B+ E/ k: Y
我02:57:07
- H' Y6 ~( j0 Z/ W/ D* m如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
% W; `2 t8 {5 X; U小甜甜02:57:22
2 K0 w  W4 e( {% {. h这个是现场游戏啊，哥哥' R2 @5 H; |3 s8 v9 [3 j
我02:57:319 Z+ i; [7 ^0 j+ D
出现这么大问题，你们马上打电话去处理* q1 V' U, x  C/ j
我02:57:42
8 m  S& b7 l8 J# {. u8 A* L) F现场游戏，突然看不到，卡出来
! N) X- m1 {# g# j0 y( M# v& u7 R小甜甜02:57:452 l  e0 H6 P5 e0 t- j
当然啊
1 E, f* a# H# d  D小甜甜02:57:51
; X6 X% X1 ^7 I$ v3 ^当然有打电话啊* _# Z  z: S+ R) N
我02:57:57$ e1 f' v6 V6 B/ b9 Q1 w
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
) ]# j% G" @( D5 w3 G7 e- c小甜甜02:58:00
3 A3 x* \( a2 n可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是9 g9 c0 L+ A6 Z. o% N* N
小甜甜02:58:11) D) i; @0 l  M5 ]" P3 ]! b8 t
您不要着急7 v. i% ~  A7 p$ F; m2 f0 a3 v
我02:58:272 z  }' k2 E. c* a( k! b3 f
我只要求这局那么久的退款回来给我
2 ?& }# |5 }8 m- G' G% F. `; b  J小甜甜02:59:058 V$ R# r7 I: ^: y
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
2 e' J  U# q3 C0 @4 F小甜甜02:59:12
( j$ R# K! I# ?! L3 r% d放心了，这个钱，肯定会退的
  e$ C' H1 m" t% _我02:59:23
$ H! q1 F( w( E0 J/ i交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗2 e) B2 I  G* N
小甜甜03:00:01; K" C( K7 Z; x4 g9 L- Z
第一，我目前接受不了的& e. }' q1 _. `4 o
小甜甜03:00:288 z" B  q  F6 w# Z+ U3 a
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
! a5 t. M4 y! I3 W小甜甜03:00:30) Y3 h; F! Q9 I3 J4 b" ]0 y
不是吗？
) u) |1 L8 V7 m( J& x我03:00:51) o, x6 `8 h, ]) l. {% F
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查, X2 \) K2 Q8 H+ k, Q
我03:01:21
" z# c' P/ M- y% Z& x# Y# G深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
. J5 S' d1 ?' t小甜甜03:01:33# E$ d- W. d) X* C
为了打流水吗？
. \! L8 t/ }0 _& V, u' S1 q( _小甜甜03:01:51  Z- y$ ]5 Y! Y' j+ C
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
. x; `4 i& ]- |- R我03:01:58' _0 w0 v/ G8 o$ V: v
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了1 g1 z5 |, t: G+ i
我03:02:02
$ |% f5 y% B& X1 V5 Z7 n$ @% o! |: p. @我就是在百家樂比赛啊. @' R* t1 E2 h$ F
我03:02:17" [' U- _. X+ i, l8 l
很纠结
/ A9 Z' J% P# @( C0 m( i" D小甜甜03:02:47
8 E4 j3 V: s4 i& ^6 e* G) }我感觉应该需要个把小时处理了
' U0 U; F' Y+ _+ x6 p我03:03:33
8 L! F, U4 A: Q. e你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用4 u) h7 i$ S+ U- w6 z4 s$ M: X
小甜甜03:03:50( I* r6 P$ L; V1 N. ?1 y0 U
放心，其他公司我不清楚
9 ^& g6 i- x3 T6 ?  ?0 i" w我03:03:55
( d5 t* [+ c- C2 ]' a只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注8 t. E) \7 Z# B1 X
小甜甜03:03:58
) D8 Y5 B' R) |; ~. U' \但是新利，凭良心做事
2 Q/ |$ E( r0 V1 M3 R) O+ p9 w小甜甜03:04:11) ?9 R% q6 d% C$ l, C) H
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了5 O7 g; U& [7 W% W1 F* q& |' z
小甜甜03:04:29
: a* j- A8 ~5 z: j/ l9 n6 D7 m口碑是做出来的，不是人说出来的
: Z% Z  A6 V1 n& M" ~3 V, b3 [" N小甜甜03:04:536 e! ~1 O0 z" D8 z
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
: V% L* e! c! ?. z4 b我03:04:53
5 `4 Q& l. [, ^; ?, J; e: O因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
) E3 i* \) ]0 |$ ^6 H我03:05:06" }5 I5 B/ e7 w0 B: j
我是和你说最后一局的问题
6 N% R( |2 ^, ?3 @我03:05:154 z, k; w( B- }" C  A9 v8 Z, }
你们信誉我放心% v  H* r& e. {5 s! h) o
我03:05:30
0 |4 ~! z! d1 w7 `  V, b只是和你讨论最后那注怎样处理
! |3 Y* w! ^* Y  U1 Z- u7 q小甜甜03:05:51
+ n, J0 ^1 }( e1 n! H5 ]% y2 C只要是由于技术原因的，我们是退换投注的3 g( V4 i" a% |8 k: K1 s; W6 Q
我03:05:52# Y3 B+ W6 }8 x7 ?2 ^
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
8 |1 B2 J( m6 F8 A. D小甜甜03:05:57
& V3 D- H/ [  Z( B: A# G5 ^+ u; Q! a现在就等平台那边的答复了
- g# w: |+ D' |4 G$ d! L小甜甜03:06:023 t* l2 o8 A7 Q( f. y  L% [& X
就是这么简单的问题了
/ ?! O4 o' k  r* k% d0 |5 o+ p) _我03:06:10$ p' F% l5 e! W1 @# V
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
: R! E$ B( v- T: x小甜甜03:07:00
5 w! D6 h  y/ K" J& n% Z现在是平台维护中，我们也是等通知# X% `/ P; A9 M# P+ o: E/ X
小甜甜03:07:109 v$ k! m1 k6 E  o* h, D3 W
等维护结束之后呢，自然就出来了
/ q1 h# `0 D( e  F9 E# H我03:07:11
8 ~6 ], i* ?2 d2 j# A+ gok( y( G: _7 f3 W9 p
我03:07:172 T$ b7 e' {. k+ a( \0 o: Z( e' ^: f" [& e
平台说话7 ?3 B* d1 @8 r% s) g) a  {2 `1 _; X
我03:07:34
2 ]4 L, _; Y. n/ F& E6 O那就随便平台怎样搞都可以囖
! }: f9 _1 T8 o$ w, s& Y小甜甜03:07:52- L" \& g+ M) G# X
一句话了，凭良心做事8 N" U. }# g3 P* u2 \. Y$ U1 f
我03:08:190 {9 t6 h1 t% N! l: F' B5 X
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
6 q5 e( ^/ ]: O$ z2 W* |9 I- q我03:10:05+ k6 \, u- ?/ K: L- i
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
6 }6 Z$ x0 A* s7 ^小甜甜03:12:09
8 Y7 M0 A3 D6 a9 [  T您让我现在说什么好呢，我理解您' P: M1 a, J. g7 k4 \
小甜甜03:12:20
$ x4 {+ o4 v3 o0 T- ?2 s3 ]' G同时我也相信新利不会那样做
4 x: t( R: Z7 V$ E7 u小甜甜03:12:35# V* C6 i) O( v# V% v+ R+ w$ {
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
! R: `+ ^4 y: O我03:13:12$ @- B9 n2 V; f
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
8 H+ ^" D- F' @; ?# }是的，因为现在的450元还卡在里面, k$ \6 ?8 j. S. D
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43# ]2 `: K" z6 H& `5 L- ]+ F
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 , W2 Y* j& T% c; B. c, K1 h
) @% S% t! O5 ?4 ^

4 v# A6 d) U4 b2 B. o" o    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:252 ^, _6 m" {" Q. A+ Q/ V1 Y* u3 \9 v
数据是最能说明一切的" I: @/ e; [  r1 _9 L* v4 m( h' U
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假6 u" Q) m; _! A% _& l0 d4 K
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决) T, B7 u: P, j: [& z7 Q9 i
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上4 w' [  A% H& b9 q; `( ?
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
' `: A7 C7 K9 S9 N6 T然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额; Z( ]' R3 L% k0 S1 |% ^, k
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次/ A( u  z) `4 L( X
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
: z8 u9 c* k. j& o您只是纠结这个450退还的时间问题
$ \  I; _2 \; C% ]: W9 |; z- C" h九五至尊  16:21:06
8 Z3 e8 ?% F$ |/ e8 ]& I0 K你现在确认一件事( V- _" D& S4 M+ Q
058437702这局牌是不是有问题/ l. z' n  l( z( J
18luck-小新  16:21:25) K, `) d6 o7 K7 _, H
您的总派彩是999.38
' Q0 s! m5 p' |6 d; J、
0 ?# Q) V8 r, w. g5 D9 A& r) D九五至尊  16:21:30! k9 ^* i7 x2 b
058437702这局牌我是不是有下注
: M) k/ P! ?8 S, O) N5 M% _就这么简单' F  v! ]  A4 @! Y* o) q
18luck-小新  16:21:36
6 _% ]! \! `- p' Z0 a这个数据是没错的哦
' O1 q0 E% j- ^0 t$ H% T% A3 k九五至尊  16:21:435 c8 X  E7 a; }+ o
你别提数据了可否？4 N$ a9 l! X' M, V! D
18luck-小新  16:21:48
+ `2 h$ V8 e! O. b3 I2 E- I抱歉
) [/ P* z1 @# l, G! S0 W! K我们只是根据数据说话的1 _* s; E5 n* z+ T
请您见谅  `: H: |" G0 ]8 b# @7 h
九五至尊  16:22:04
) V9 h$ B! f6 H$ Rok
$ `0 }6 |* D/ H; D那如果这局牌是冻结起来的话4 V* t+ {; {  }% i6 N
你说怎办. T$ t5 _/ i" o& v' F
看数据？看你短命
" Q; \! Q& Y, U5 m6 X一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
- \  \6 e2 }3 L2 V3 `呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
8 d/ f/ e" }- i! V根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦  T7 \: R4 W! I$ Q$ j9 c8 N& Q' m
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
8 b* U$ E6 t0 E8 n5 ?' x让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了, y9 V9 R( Q- {8 ?
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
. [% |' F! N' N' }18luck-小新  16:25:59: B8 c  j8 e3 g
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
$ ]) Q$ i- h5 n- }) T2 C+ y九五至尊  16:26:01
' Q8 e9 R3 Z$ j7 {$ Y; o. z9 g查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59# i3 Z9 d+ ^3 V5 D* P
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
4 `& V. T! b0 K# _% D6 n6 b3 S% h九五至尊  16:26:01
& l3 d3 n5 k8 K+ G; l查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
4 e# C1 [* w) H3 ^, S4 U( J' f你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15( U, H& Q' z3 R; k7 }3 h
呵呵
' _8 v( e. A; ]# t" @# K  k% |九五至尊  16:27:46
% z* D& Z: `$ f7 L+ x5 l. j, k你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 & R" {% {. C, j& b4 D0 w

  E2 W* U0 S; g+ e$ a% x' f
# ]" X. Q, j9 W  v1 k4 H: R   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
; X8 i2 K% _: \: x. n5 ?, z# w" d% |6 S
  B+ K0 L& ?: q: {: E+ L
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 5 _, m  O0 V2 m4 w% x

+ v- q& ]; t$ t" j8 n  P( F; `% N哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
& R" D& N2 a3 L. M
0 Y0 E+ m0 ?) B( V( W* Z  N& b
3 i8 k% K* g" S) ]   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
3 G. q0 ]9 [0 g8 K" r+ G& _还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
2 l, V% J% G9 d% F
+ `, q: w* ?" c' e5 F( d0 o. B
( M5 h' q) o0 X7 w; y  \   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
! V2 e) g9 E" f% }" [4 |0 H; U: x& k% N# U# T2 ~% [% m" S& ]
$ y: ]7 x5 R, M7 I- ~. c7 r
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
) D2 V: c1 R4 E' b0 I1 K9 ?一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
: w  W# H, |! J4 b) X昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的. A0 @( @) M( R$ I. U; z$ [& r2 k) k
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
+ h% \$ U0 x9 A( X; r. Y( |$ M" F

0 O, Z2 M* C# ?9 R* \& e   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 * _0 W0 U4 T+ F& D& L& X

" p& Z2 l! d/ m1 p. r; Z  F7 `7 }( v
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 ! H3 n' \  I6 j  a4 h  a- X
6 [& T/ K; p3 j$ n
* t8 Z0 R3 X2 }
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS ( w* f# S$ Q% c0 B- |2 A( ^! R4 K. y
" z/ X3 F8 K* \. q

# h9 o7 _1 |9 Y4 _   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 1 I4 G; w& W+ r& l
3 }1 O& ]( z$ P+ \/ w

# \5 P' c$ h/ b; F& T   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
9 t) d/ y2 u' M/ R# @- O
- c: W$ V$ b& l+ i9 v3 P# O3 R. h% a8 ?4 `5 S
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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