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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 ! f; h2 y1 N8 T- O

0 f3 q0 L9 v- \7 F4 a昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
( H% w; J. y; l; T后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头9 O0 O0 h- H; F3 z8 k
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉- @3 t8 Y8 k7 M4 a; Y9 V  B7 P
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢0 D; I5 S. D% P5 }. T) G) A
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
  @- J5 t" |2 d+ r! D! Z昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。& s& M* h4 y( `- s0 r
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？# @( K$ G' r/ S% f& }! H
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
1 f5 d: a+ I8 O9 T2 d& E钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。) v+ w7 o6 f: S; P  D
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
/ X# Y( G6 i4 P/ m6 @( t1 Q% |而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字5 C$ ]3 {. ~7 i% O1 _! U8 |
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由& p6 r/ O( A  L- [" s! V9 x
系统消息02:46:38
& Z4 d* R6 t3 ]7 {* ^非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
- c8 Q+ m  h- ]: u$ d) x系统消息02:46:46, ?3 X! h- n. |. Q' P' H6 F- A: w! V" a
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。4 f4 L& x, k. |& c
系统消息02:47:21  q; }+ K/ Q  G7 _2 y. U
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。% j( i$ e. T/ L& G
小甜甜02:47:360 M4 I9 U5 q! n5 c8 d/ ~
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？) g( O2 \# v' Q) A) b  y+ c
小甜甜02:47:38
! e5 D  |  _4 ^' G: h谢谢您的理解
0 L6 _+ m: t& e. u小甜甜02:47:41! B2 o/ c& q0 A4 U. a: [4 |* ?
您好, J% |6 v* q( @* n4 J: f  b
我02:47:58
' `' S8 T  M6 ]& e你们果然黑钱了* b7 a) T2 \' Z  M; ]. j
我02:48:03& w; ^, O& c, y/ t' p# Y5 O/ e- _
现在进去都进不了& T% E  m* M5 [: y( L! {  A
我02:48:20; ?! b- N2 l  |$ v
我强列要求退款6 n7 v+ H7 E2 m0 K
小甜甜02:48:43# m- K4 Q  S# r- Q3 g) ?
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了3 O: z8 ]/ d& L. d0 `
小甜甜02:48:52
2 u/ o! R! @  q0 p" H) E% z请您相信小新的信誉
; U, I6 e8 _' u我02:49:011 n( {) a5 S/ r- t  B; q+ e
但是我最后一注看不到，强退我的4 A( O, q" ?6 d1 r( D
我02:49:11
; i: C! p+ Z) E$ b你们想怎说都可以啦
& K6 Q$ w0 B: d& f& e: z小甜甜02:49:39
6 Z: N+ R  a" ]+ v. {7 b! ?我在这边查询您最后一注呢，是在250元
3 W* b* s# W. B  b, r我02:49:54
. r9 I8 ~* e+ J  z8 R1 W* F' p最后那注是450; J1 |7 ]* C/ `
小甜甜02:49:566 f* N, X- H) m, u2 m* }2 o7 E
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
% k0 \& i) ^& n! e& q9 Y6 g: d( @小甜甜02:50:00
$ ?4 U0 C- G6 Y放心好了，先生) N. N( p5 l+ I$ b; M
我02:50:071 A9 P( r' ~5 N1 Q4 K0 _
但是我现在账号只有1000了
5 D4 G' S$ p7 H. ?0 Q我02:50:16( K0 H, \. M8 m0 o
因为我下450零头，我很清楚
$ ~9 S; c1 ^& X8 N" g+ p. ?我02:50:24
/ u; Q; ]! m0 A. }( |) P现在只有10004 h3 q8 H  A; b
小甜甜02:50:34
: e6 l& H0 S6 m. w- n是的，因为现在的450元还卡在里面
4 G" A' @0 X2 e1 o. h我02:50:39
% r1 T* ?  b! t" U2 d你查到250是最后一注，你要我说明什么1 f; w; G& U& @% k. f) I& \
小甜甜02:50:42
7 K# |4 C3 n# C6 @& _! @您等问题处理完了之后，就可以了' H+ q# D: s/ m5 S
我02:50:50
2 A# [$ K7 z- f& n. E3 o4 h' j; b$ H那算下注成功的了吗
/ w% N0 X0 x% ^我02:51:017 N. v1 H- E: j( E. B# M
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的$ c5 w# R( E0 m; z' ^/ K, T
我02:51:09
' l" A6 [' o6 D3 M. z你们这样，公平不8 u% @% O6 t. ~; W4 f# R# h
我02:51:14, R( W6 _/ C4 B5 ?% \
还是只是比赛4 l/ _, `1 L$ v
我02:52:09
: [8 u) H4 D  ]! t  ?9 B请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了; N% N6 d+ q, U6 a* d* w
我02:52:186 g* J5 O7 A! A
什么心情都破坏了+ x$ s' G% Z8 H. c
小甜甜02:52:40
' V3 |" i0 W& u% ]5 L$ V0 R0 j破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
. ^7 ^/ o$ @: x1 v" N小甜甜02:52:56" T, h# ^; Z0 S/ H* Z4 `% ~
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
7 {) H4 m) R: a) R我02:52:59
: D* z) G& d1 X0 @5 K$ V这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
, m7 N: f! ]' _2 a# N小甜甜02:53:300 U: E3 \3 ?. o2 x. X% \* y- V
是的，我说的就是这个问题+ W, ^3 l2 u7 U2 a# l: Z5 b' c& s; ?7 {
我02:53:33
8 o4 K. j7 J) d( v& X4 k  K6 H我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
1 M5 ?/ h5 M" n4 y. k& h% J# H$ ^小甜甜02:53:42( Y6 t4 X. ]; l4 B* |
就算是赢，也要光明正大的赢
3 U! J, R/ O& X8 w# X3 f% ]小甜甜02:53:56
* O* s  l. L$ x% l2 j" _. k您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
2 D, n1 C$ A: i% k, w+ N, Q我02:53:59
- v, c  y5 x  a0 W+ E澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我$ ]) U. M& v( ^) E
小甜甜02:54:07
/ ^- Q% z! e; H/ F! I; q那肯定给你们公司黑掉了
- e9 `" o/ ^& h: I+ {& h1 L& y小甜甜02:54:33& V0 l' h) ^# m
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的" W& T, t6 j9 J
我02:54:39
$ T: C% y% {8 F: h那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
+ P- Z* A9 L# `* t我02:54:48& ~2 S! e+ z/ u4 ?" E" y8 ^5 ~
而且我现在是参加你们的比赛* U5 P! {; k' u
我02:55:03
7 A( C- H& r, k2 ]; `* B! g0 N; C你说现在的情况还不是技术问题？？？
/ N9 @4 C6 C+ z3 t- K我02:55:27
; o2 k  m2 i6 r& [游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着9 D1 r) U* }- Z- s. U- P
小甜甜02:55:447 `" g9 P5 \* J. t
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了+ E5 A1 Q! x/ D0 E( ?3 a: m
我02:55:50
9 v' g" }, e3 F' m3 }) k$ H不会明天才继续把牌局开完吧
% W* n& N( H& P0 Q( g我02:56:17
( E8 t& W1 M+ \% K现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞* ^0 `' c9 q# B) L2 Z5 Q
小甜甜02:56:375 S! R' t* s  C$ q/ v* N' f) s' z
我要等平台那边把问题解决之后
1 U2 ~4 K' Q) [7 }7 Y; l: \$ @- o我02:56:49: w: K7 u$ F+ l$ q& \" j6 V
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
" E7 X3 _/ V* a( X: a6 p; Y& [2 m小甜甜02:56:59
9 H3 D, {! d  ]. t3 R- A$ r" o现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
& A5 v% W* T) f- }我02:57:07! g' C, R. H" V1 |, D
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的5 v$ d0 Y2 @1 J! k
小甜甜02:57:22
2 l/ x, b) i0 l* c2 _这个是现场游戏啊，哥哥  I: F& {& P8 J
我02:57:31& G1 ?) R, B% c9 e7 G
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
% ^  U6 W; W" l' O4 M- {8 c2 r我02:57:42: k/ e: G; Z# P+ Z% M4 g) `
现场游戏，突然看不到，卡出来
( G) d1 r9 e; Y小甜甜02:57:45
' }! W1 F0 w2 e% k% _- g4 o( ?5 Z当然啊
/ |$ i6 @* m" g小甜甜02:57:51
! g! b, ]' ~" y7 m  h' K! R当然有打电话啊
+ G0 ?1 N9 J. b, o. k, [& H我02:57:577 R$ e) i* F; j
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
! o) @" _4 {0 o8 A4 T小甜甜02:58:00
& p3 _" X. j( Z/ _可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是/ G+ n, K' y0 W: k$ H1 C
小甜甜02:58:11
( R0 N- t( c3 T7 q4 t; C您不要着急0 {5 y6 A, q( g% f( W) x
我02:58:27
* {1 e1 H1 J) F3 k我只要求这局那么久的退款回来给我% O3 ]% U, k) `; D. D0 K
小甜甜02:59:05
  W1 }# K3 Y5 S6 a9 C现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
- B( ~% |' X8 M# L2 f0 U小甜甜02:59:12; K' j- s: Q4 u* Y. }; M
放心了，这个钱，肯定会退的
6 m& Y9 |7 |! \" R' [我02:59:23
  a+ ?( b8 }1 K8 c- P3 _+ m交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗" }; w2 F1 \$ q  D6 D
小甜甜03:00:01
/ E3 ?6 q" O. A, i" Q% G第一，我目前接受不了的$ u0 m/ C6 @% J+ I; q
小甜甜03:00:28
7 G8 V/ P/ j  D! c; n6 e( T第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了1 c& X$ l9 |. _, I
小甜甜03:00:30
1 e  a* W" h, m( o4 m9 n/ E+ }( m不是吗？3 b' G9 H" s' b7 I/ z/ P" `
我03:00:51
2 e! U. W2 N$ Y' G/ R' v8 a( K还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
7 j* \6 n( r$ ~/ _- M9 x$ b我03:01:21
; n' x& ~# ^0 @/ ~. l0 q; u# B深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
. t, F' f$ s0 Z. n  L" u3 Z小甜甜03:01:33
/ V# p8 u! T& d# C, ]$ J为了打流水吗？
$ ?( v! B. d  v0 Q6 ]小甜甜03:01:514 }# w& s* z: o3 q4 c/ u; ~
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
; a+ I: V6 }) I2 o: g我03:01:58$ K. ~- ?5 n1 o. R& G
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
7 X$ c. z( A. \' r# ~! @我03:02:029 x; E: y0 b( c) l  [
我就是在百家樂比赛啊* [* U" Y! P2 t8 H1 ~$ A
我03:02:17$ D7 T7 ?( k4 @5 |4 F
很纠结
$ K4 `) n8 N# b, j; y小甜甜03:02:477 Z  |4 C/ @# I% k/ Z. R5 \  s
我感觉应该需要个把小时处理了6 D; k% I1 I8 u4 c$ B9 |  h) e# U
我03:03:33
: N9 f/ p* C  ^( M* B1 S8 f  J% ^你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
' _0 t" J" C$ ^8 Y# B小甜甜03:03:50
. d- K+ D4 }+ l, U; S放心，其他公司我不清楚
7 v3 r$ F" O( x4 c+ V* k9 C  k4 b我03:03:551 \% j# y4 o  g7 p! ?
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注/ p8 Z* s) {, J1 C# ~. q2 ~
小甜甜03:03:58+ h! V" j# k- |. g6 _* ?
但是新利，凭良心做事
! f! E5 j# B4 {+ \9 x) s$ J; g* {; r小甜甜03:04:11' R/ w& |- ?/ t) J" M( a5 C# O
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了( c- @9 S1 D7 q, g( m$ h
小甜甜03:04:29) j4 I, S/ p, o6 ]6 g& W8 }' w) K
口碑是做出来的，不是人说出来的
8 Y- w' e& O8 D2 C( I  P$ f小甜甜03:04:53) e/ W5 r( O6 p8 x0 ?
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的  i' Q6 t1 a' a6 d  p
我03:04:53
; o# s/ J0 X  e2 U0 Q" z因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大$ D, G% t" A6 H1 H# w
我03:05:06
; m4 b* \1 Q4 O+ X/ Y2 Q7 V: B我是和你说最后一局的问题
1 a! k: j- m" X" s5 V8 L我03:05:15- W1 N5 a: Y& L( b: o
你们信誉我放心8 F6 q, s# K6 _; S# r+ ^# z8 a5 l3 E
我03:05:306 r2 `. c+ \2 q' o
只是和你讨论最后那注怎样处理7 z/ Z8 n5 k* x4 H1 ]
小甜甜03:05:510 `7 L: E8 J5 t# P3 ?
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
0 x5 H% z3 [8 j7 F& [( q我03:05:524 E0 `7 a  r2 b' Q8 U3 F) F2 G4 o
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖7 s* c3 d8 N4 b# c" G
小甜甜03:05:57
2 o& ?" W# c1 s* n% t现在就等平台那边的答复了
1 \9 r0 Q0 y+ y( ~, E8 E6 Y5 w2 u% u4 W小甜甜03:06:02
9 l2 ~" h: N5 t6 \就是这么简单的问题了
. F1 @6 A7 {5 ^& m1 H. x我03:06:106 C3 m% ~9 E3 X0 m1 Y
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
7 b! N' @! i4 y, W; m  o) `8 l小甜甜03:07:00
1 z- _7 L* U$ h2 U3 y. T% a现在是平台维护中，我们也是等通知: p5 [; \% R! J( X  w- A7 h  p3 ~
小甜甜03:07:10
6 U/ M8 ]/ L- ~+ D等维护结束之后呢，自然就出来了- n# ~1 ?, Z2 J5 t
我03:07:11
, k: i  ^/ f9 i( Iok0 [# E2 Y- N* G) R; ?2 q
我03:07:174 {. T% {# ^  z. ?; f9 S  U
平台说话
3 k$ [: ^2 R9 t5 g& n' e  a我03:07:34: Q/ s# x; {1 @0 [5 g5 f/ D) W1 K
那就随便平台怎样搞都可以囖
" Z. P/ q: \# r/ o: }% V小甜甜03:07:52
$ B3 \) A* u9 n4 i6 S一句话了，凭良心做事
7 r0 t" k" f" T: e- P8 U我03:08:19
& b/ W$ y! x/ s! X1 ]" k隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
9 q& Q! p: t. T+ X" |我03:10:057 L  w$ P' g% Q- p- _/ F0 r
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗# ~4 w- t/ O; `
小甜甜03:12:09
7 z7 t( u0 u% S2 A% k0 i您让我现在说什么好呢，我理解您' T3 @/ ]/ [  v% Q
小甜甜03:12:20
; x) }0 A. K1 _5 T4 u0 M. d同时我也相信新利不会那样做! D( h) S  t4 Q: d* L% f* _
小甜甜03:12:35! H( ]8 e- F/ Q" ^% x
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
) g2 m; E/ e# T" c我03:13:12
. e5 @6 b  B& Q! [0 k5 g0 k只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
* Q7 ^7 J6 T' K3 F; J  I4 n是的，因为现在的450元还卡在里面0 g- d) G4 c! T; k: Y7 P! w
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
2 m/ B3 e5 d/ E' |$ D, R非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 3 @8 T* f+ u5 `

( Y  @0 F. |. s, f% q, `
- c3 n* E. u9 ]/ a    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
8 p/ B$ I# X) f1 E数据是最能说明一切的( i' A8 z+ f, u
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
+ W  S& v+ M, }+ B! x' K& b打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
: \  C- b4 y& `打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
9 X5 I$ D: t- n. w3 J8 z. J8 H很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
) Y( v* {- l$ S4 b$ i4 y" o然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额7 q  V# N8 s8 N$ m3 P: l% I
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
! r8 z$ R! P) r, \% s; f第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
. k' [6 O, @, M" p您只是纠结这个450退还的时间问题
5 {. I9 X, ?% J( I9 B8 _九五至尊  16:21:06
- A( U" l6 K4 [' G% c3 M你现在确认一件事
: K5 a" x& F, u( u  ]2 @058437702这局牌是不是有问题
$ w: i) u( R3 G) s' J# ~$ i& m18luck-小新  16:21:25$ S8 T  X2 D, v: v+ _
您的总派彩是999.385 b7 Q' I% W' Z' y0 g( K9 F
、
( M7 T. G! u% i九五至尊  16:21:30
$ P4 W; C3 e% L2 R7 r058437702这局牌我是不是有下注
2 f; B7 n9 f' ?+ _就这么简单
1 d& r% `' a& E% \18luck-小新  16:21:36( A$ T* w- j- S
这个数据是没错的哦
# d8 V8 J: ~$ u1 E7 W, V九五至尊  16:21:43" n6 X6 S" h, ~
你别提数据了可否？
3 [- M. u& F  s$ ~18luck-小新  16:21:48+ M2 b5 Y8 j% b$ X7 M
抱歉9 w4 K, b" c, }; @; ~2 k# O) @
我们只是根据数据说话的4 @. ^7 i' w, s& P" @4 n
请您见谅
, o+ y( {* H$ ]九五至尊  16:22:04
  h8 G4 i# g6 vok
  k; y5 j( Y! |! o' ^那如果这局牌是冻结起来的话8 `/ F) t5 M. r/ ~+ U) Z) m: \4 A/ B
你说怎办
- P* G, x% a7 L5 Q4 p- S2 T看数据？看你短命5 F5 }: I) H0 l8 G) M; S
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:123 |+ ]6 P0 d& B% }+ f" v
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实9 Z0 Q* u: k% s" ?: q7 v1 c1 Y
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦, ~0 f9 h& i6 ~- n8 y
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
' |0 F" Q, S! ~- V" F  l9 n让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
+ Z; w9 G+ y/ M/ ?6 @就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
  J  n: P; b5 y18luck-小新  16:25:59$ |% ]" L+ c1 @& R( e
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?, m8 i6 o/ v" g* J7 H$ i. f
九五至尊  16:26:01
* e8 H8 z, _# T5 H9 J7 N# ^# `5 O查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
! E+ h  L1 Z( O" W/ [( y5 P4 w: H很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?* C( b6 x8 M& K7 H& \
九五至尊  16:26:01
) `- r% V9 f) o  H+ |查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
: v3 s5 |& W1 h3 H9 M  G7 S& {你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15" F' ?8 y: s  @0 w" g6 z# o
呵呵
+ q% @6 k/ m) ~九五至尊  16:27:46- I4 f/ V4 }! i% `6 R
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 1 J, W6 l& `! j5 @7 E0 v5 S
% q& `9 S. H( y+ e/ _
- w4 q# S+ }8 T/ H
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 % ?, d$ G: c6 G$ @& T) R% c" o. g' a

& R2 w' m+ G0 ^5 H/ {& o
3 I0 N9 B) [! c' m* z   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
( c$ A$ a' Y' R& h) J/ E
( d: w7 ^5 J( O哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
% z6 d* p, H) ^9 |; ~( D5 e5 |
4 O4 G$ ]7 {: @. l) H/ X, M) Q/ {# c
$ l5 V* x( D0 z9 H8 z2 p   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
0 \! g: K, ?# B5 G, X( t还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
9 t0 h( j6 h0 a  e, |, }6 E  w. b6 H0 j+ ^0 k& r: S

) N$ U- x1 h% S; F  s   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 1 ~7 e5 C% i5 B* G" E0 Y: C* m. k
0 N! Q( [- s& u1 q' w$ m0 `& q: V/ C
- O' S  }) Z8 z! E
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
* a! |+ c) p- v. B- v" X" `一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
! J& J( E' ^$ K0 l7 Y- }5 p3 x昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的  v8 }) d- X& [
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
+ n, ?+ j- |' b) S/ G- P! S, V7 i0 B+ W- {. g2 B
5 l8 P* o* M& J8 w
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
+ v. [6 |6 [: {. g& d, r1 v% |" D8 S/ ]3 y' ?0 {! f8 a2 H
4 D5 L7 i+ @& H# L
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
# u% }$ Z, R3 U3 x7 H: X# L6 A0 C. z8 [
* r! b8 w& S; X6 v0 R0 k
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS * s$ v; ?7 B+ ^& q
9 H' f; r0 q8 f3 f# r
7 I! x, h5 _4 a) K( x8 o) Q
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 3 m: q  A( m3 R$ ^9 M0 K1 B- j5 k

+ e0 G# x+ Z0 q+ c
" K# O! S( n, {2 {8 u+ z5 u; L   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 ' s& Y8 w2 _5 d" c) x+ m7 _

. U( X& v" s- y* `/ p; R: |" W: b4 b+ I* K6 D2 q) [
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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