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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 ! }8 v: U, M2 i, J6 j0 U. n( p) S2 R

+ _) Z' I4 ?/ S! _( S( R2 `& j6 L昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
/ t3 v6 I- U4 i  x2 L- K后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
; _+ |7 [% M* I1 V我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉, P! B# e! r. f6 A2 L
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
  l; A; ?, i9 \- _还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞4 ]& d; S: ]  i3 }1 s8 n+ w
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。: p3 b8 v6 {; Z5 W; K
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？! ~0 B: q) ]  I2 ?! z  p" n
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？. |& \& G) C9 e
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
+ v% o. C& t+ k' t# @不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
$ }/ b9 G) ?5 R# H5 g$ i# x( }而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
$ U% Z4 q, \) j. f* W, L和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
# X% Q- n. b8 l$ i系统消息02:46:38! m2 e- A0 z6 M' r% i9 \0 j
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。6 l+ z& a, {6 i* m0 H& U2 _+ _
系统消息02:46:46
- q/ Z1 v+ K3 a; k感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
  ]) ]! D3 x8 _+ f) W系统消息02:47:21
$ b/ x( e) u5 Y) T感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
! ~/ Z% q3 c0 \" L小甜甜02:47:361 k) o9 D* @0 M( o: y3 l
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？7 P8 }( g+ e# ~
小甜甜02:47:38
; s' {( i9 D% ~谢谢您的理解9 o' ?( w4 m* Q1 c9 w
小甜甜02:47:41
$ T! A5 {$ ?/ B0 }8 w9 [$ t" {+ @您好
" _( U6 V7 o* d# k我02:47:58
8 W, }$ F3 |  G* o( W# G9 ]你们果然黑钱了
- h  s" z. S0 C6 Q& f- I/ t我02:48:03
9 H; A* |/ q2 }$ s) `5 H( H现在进去都进不了
6 p0 }& G8 [. c9 @, Y我02:48:206 `3 f9 d. L- I2 r; l# A
我强列要求退款
1 i( O: L) f1 ^( U6 k小甜甜02:48:43& E' D; u! o& a! e) z: j& k# ?
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了) `, G. s! `+ l/ F- X3 s( {: j
小甜甜02:48:52
# z8 I2 `. {$ y' t, ^1 }- ^4 S请您相信小新的信誉
8 L. s8 t5 b' B2 {3 q我02:49:01
0 B# j- T' e! a. W/ n* i' f但是我最后一注看不到，强退我的
& g$ t* [2 k6 v1 c$ A6 z2 _我02:49:11
, s$ k/ ~2 t& h( b你们想怎说都可以啦
, C( U& a$ Q" w, y. a, |) Z小甜甜02:49:39  X* Z+ ~0 l; V5 E' g/ O( P5 V$ `
我在这边查询您最后一注呢，是在250元. V: `# L$ _  b
我02:49:54
9 T/ }$ Y9 \' }: @4 a最后那注是450# w: h+ X- S: j# j7 t1 F
小甜甜02:49:56
+ g5 S! G6 l6 ?6 a如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的0 G, B+ \4 g! G  w+ p7 Z) I3 ?. H4 {
小甜甜02:50:00
1 O0 g7 O. g2 J7 A, b% a  b放心好了，先生6 {) T" O* X/ s
我02:50:07
+ g. V, N1 Q, T但是我现在账号只有1000了' f7 y! N; K1 {1 p; |
我02:50:160 F. f9 d+ }1 ?: d
因为我下450零头，我很清楚
# I2 h% k' z" n我02:50:24" ~1 M& v' U  U( O+ J, y2 D
现在只有10003 }1 t9 p% T# D
小甜甜02:50:34
5 ^! ^5 F1 t: r+ ^是的，因为现在的450元还卡在里面3 Q0 r8 n3 \7 T  c8 Z
我02:50:39/ @( V* w/ B8 c8 J5 t* X  H2 w
你查到250是最后一注，你要我说明什么
1 V" Q# [. |/ K3 d小甜甜02:50:42* g3 _1 n) i! D  z5 j. p0 `% U
您等问题处理完了之后，就可以了$ L: m! K+ B1 X- F* ^0 F0 x- F
我02:50:50. `- C9 V, o2 x! _; |' l& @# E& ^
那算下注成功的了吗
% ~2 R, v+ O- d& R% ?3 ]我02:51:01
' u  P$ \( u8 u1 W( N你们卡着450那么久，不用看，一定是输的& O  x: G# ~0 F9 Y* z; P
我02:51:09
/ H% S3 y  F# ~5 I* z你们这样，公平不1 @0 w* W* w2 Y3 E
我02:51:14# M# v; t, S6 i6 y
还是只是比赛
* X8 p! |/ w; Y/ _; p# ]我02:52:092 L6 t5 f8 x) J* i
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
9 ?4 Q" W- F- K- b* m: E3 e我02:52:18( \0 t9 {9 f  U  U$ M" @+ q& n
什么心情都破坏了2 J, B# J4 T' l+ v9 z- P, J$ g
小甜甜02:52:40
+ N8 Q) x# I1 j- m8 }% }: S$ Y破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
) |5 n9 L4 M( G小甜甜02:52:56
9 R% n# S; S8 @$ ^: \9 Q- Y但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
0 ^; V: b( e0 Y我02:52:59
9 i. A) v" H- l这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
; f& W1 u# G) s( G小甜甜02:53:30
; S; W, U; E' f  h1 p是的，我说的就是这个问题
8 B6 ~0 [# Y% f  b, o" ^' b3 |我02:53:33' b& W# u: z# Y6 `0 a( ]
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
" D7 u+ S8 k2 J7 _小甜甜02:53:42
3 k! `0 n, }$ x. [就算是赢，也要光明正大的赢
2 b3 d9 b; E& \小甜甜02:53:560 }* G2 l7 m1 U) G
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样+ F6 Z0 f1 E7 Z6 L
我02:53:59
+ H9 `/ I! p% I/ u澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
/ b8 _8 b2 r- G# v$ G2 p7 |* U小甜甜02:54:07
* U: ?5 H& \1 @8 A3 u# R那肯定给你们公司黑掉了
% X; |( a0 E/ e) s* h小甜甜02:54:33
' a6 T: t. P, [4 A" H如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
: ?3 Q4 e6 H' l# J4 C0 I0 o$ p我02:54:39
4 ^: z  A6 c7 t0 u2 O那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦) `, {4 j2 k* `( d9 O
我02:54:48; }& C. G% N5 J: f
而且我现在是参加你们的比赛! V+ e" j1 i! V3 e) R$ f
我02:55:03
( V, N! x/ N/ ~& i1 F$ B" H% K你说现在的情况还不是技术问题？？？
& e1 _# N8 R4 E9 E- Q/ T+ H- ~我02:55:27
$ W' N. P: `" i; c7 f6 V游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
' [+ X) Q% ^. U( S: j) b) r! ]5 Y& V小甜甜02:55:44
2 A$ x- K, W6 |, r6 x. ~2 o现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了/ z! I8 n, x; N: r7 R  w  r& e  @
我02:55:50
2 \; [8 G1 n. ~不会明天才继续把牌局开完吧/ L9 Q6 p2 j4 _
我02:56:17
1 ~2 X' {: _9 x5 k现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
4 b, e' K) `9 a/ z. d" S- Z* B小甜甜02:56:37
2 `5 \5 S3 ~8 ]+ z/ k9 t我要等平台那边把问题解决之后
( A$ c0 J0 A0 r, s9 X) P4 D: d我02:56:49  s9 @! c$ L5 d% u3 M
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？% K1 r$ e& o- q5 k8 h( X0 I
小甜甜02:56:59
! z6 F8 j' W% X0 r& ]1 e% s, w0 c现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
0 L8 c8 @" M! L5 [5 y- t& ~) Z& m我02:57:07/ ]  H* S0 O" v# G
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的$ n# C& m3 S, Q, E0 K7 B- ]
小甜甜02:57:223 j/ ^6 \$ L- f. T$ d: S
这个是现场游戏啊，哥哥
+ ]- [& u. L/ Q# v8 n+ e1 k" }我02:57:31( I+ b9 _/ {; _; V' Q4 {9 J2 }! D2 T
出现这么大问题，你们马上打电话去处理8 q1 e$ b7 U( h' l4 U( m
我02:57:42; k8 e9 Q% y  w; `9 X
现场游戏，突然看不到，卡出来
( C2 _8 Y3 ?2 u- o9 F1 F小甜甜02:57:45, P0 s$ E+ Z: B# b
当然啊' [6 ?6 f' u* C, _2 y$ p/ [
小甜甜02:57:51
; k- I+ H3 |9 c/ h% m) [9 ]$ I9 I当然有打电话啊' y/ K* P# Z7 `  W
我02:57:57  R+ s4 h, n0 b: K
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗/ |. F7 T9 m3 K- f# }7 P4 m
小甜甜02:58:00( ?4 k4 z7 V) x* w0 g# l
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是/ M6 s& `2 G$ x& K5 p
小甜甜02:58:11( D0 a/ Y. ^; g# B+ A
您不要着急
: _* q2 m6 M: m3 y我02:58:273 B! D/ a" x" O% \. [
我只要求这局那么久的退款回来给我
- [5 x) S. y3 @+ h( c+ P小甜甜02:59:05
$ B- [7 j- [/ l现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
# {' T. u- n0 @$ a, U小甜甜02:59:12
5 A$ v& s0 Y4 ^& T- H# U放心了，这个钱，肯定会退的* r( [) d- Y0 N) }- X
我02:59:233 d& o  Z# |3 n& u" ?
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
, o& u: V+ |5 r0 R小甜甜03:00:01
5 z0 `$ Z" x. G9 S% V) ?第一，我目前接受不了的7 x/ H6 u! b% p& Z# F) K# t  w
小甜甜03:00:28
4 \2 a9 k7 w, ~第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
) \% n2 N& ~+ O: z0 ^% j小甜甜03:00:30
/ F9 N+ M; W1 A/ \( t不是吗？
+ }6 Z) w- C- V. X: L我03:00:51
& E- u8 B, c) Q1 f; |9 f# R) `! V还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
$ v( B1 c( z  r我03:01:21
6 V/ b) n# S; l  T' T+ w; I- v深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽" H3 C$ s" n. a. [
小甜甜03:01:33
6 Q5 w/ d+ x1 i! D  q& ~为了打流水吗？4 b5 I+ t9 R+ A6 \
小甜甜03:01:51
- |2 }5 ]3 X- A; Z我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
3 P+ a4 d& t2 _我03:01:589 x. Z& ?5 F( N! B* L& C) C6 P/ l- Q
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
) G; b5 m( n2 E我03:02:02
& D% o8 b/ s  }  o5 ~5 \: c我就是在百家樂比赛啊" V0 w6 M' N0 H9 [$ k; c0 i
我03:02:17
0 @3 g& J, f) v+ @, Y9 p( e/ V很纠结8 v) q" Q6 ~0 [' Y7 W
小甜甜03:02:47
8 V6 |% G& T- y6 @, e' i我感觉应该需要个把小时处理了
, T( |0 Q$ Z- s+ C我03:03:33
1 h  ]! p! r- V  A6 t6 B你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用# V/ }) \1 @8 J( E0 P
小甜甜03:03:50
. ]( a# H& N- M, n) W3 `放心，其他公司我不清楚
4 J0 h. i& ~# n: y我03:03:55% y. [* K5 ]& |
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注9 w' B+ N. m* u" V6 A
小甜甜03:03:58$ N& m+ c" L2 `; D; U1 u
但是新利，凭良心做事# J% `5 t2 u  V) h& t
小甜甜03:04:11
/ \+ m+ n9 A1 J6 |5 Q; \8 d, N更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了  i& d; \7 s6 ^0 X! v
小甜甜03:04:29
4 o$ h+ d) p  g* }( G口碑是做出来的，不是人说出来的5 g" d; r. a" W+ P1 o. \/ t
小甜甜03:04:53) ?& Z* k  p7 O' {# C8 ]) v4 |" O! Z
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的8 u- t) F) Q: K9 H4 b2 q) i
我03:04:53+ ?4 r5 |. V/ n7 [1 M! S
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大8 [4 M9 o' N* f) X
我03:05:069 e4 c0 H: U% Q/ S: N' L
我是和你说最后一局的问题2 s- q/ r3 D- x& z7 E+ }. h, j
我03:05:15; \5 e$ x1 B: u  [1 p0 ?
你们信誉我放心
  Q5 C, Y$ |. x9 S8 {4 g( v我03:05:30
. O: |% t  J9 j# q只是和你讨论最后那注怎样处理
, W- I9 H; Q& ]8 S  a* o3 w  b小甜甜03:05:51
+ b* O" R4 H6 U只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
/ w; r( ~# c2 X& j0 T" g我03:05:52
6 \! a1 i1 ?6 Y一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
0 e& S# V7 G5 q) r+ G小甜甜03:05:57
6 m& M% ?- P5 f8 D6 w现在就等平台那边的答复了3 I8 b- Y  ?9 R/ D  c
小甜甜03:06:02
& n& C2 F& c; L# i/ P就是这么简单的问题了
6 j4 |1 K; u( X+ c5 D我03:06:10
$ Z0 k& {& `* v6 W( P# p$ X那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
0 l- n% q! h" o3 f小甜甜03:07:00
3 P7 l8 Z; g. g, B现在是平台维护中，我们也是等通知& u+ F% H- q1 C, X0 A6 W4 g
小甜甜03:07:10* l( A/ h0 ~8 a* @2 p- X  ]
等维护结束之后呢，自然就出来了
) k& e: m2 r7 B( D' `8 R我03:07:11
6 L# L3 E, Q" z# kok
9 w3 Y/ f8 O' ^* f' c1 S; l; Z1 y我03:07:17
5 C) f* c- G- |; x- O平台说话
; h6 m( v8 a3 V) Y2 k7 k我03:07:34
7 X$ f( _' S; b那就随便平台怎样搞都可以囖0 Q6 T  B2 ?4 }  a4 P( E
小甜甜03:07:525 P& G8 C# p+ X  e% K# x
一句话了，凭良心做事
8 s: P, v/ \% X3 b! z! S" @我03:08:19
# f. \. V+ ^) k6 n+ p4 d& i隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
; {: k8 s+ q; C9 D% Y$ w我03:10:05
" [; w9 c3 Q7 H, G. b# C/ r反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
* _0 L- |$ [' Q小甜甜03:12:09
( s1 Q7 J. M# s7 Z您让我现在说什么好呢，我理解您
8 d5 J3 ~- ]3 p8 }小甜甜03:12:20' W) z9 U! O; A; c4 ^" `' Q
同时我也相信新利不会那样做) q; R9 n. g; H: }, ]7 F2 t
小甜甜03:12:35+ B9 E9 A  @8 I4 v8 y4 {0 [
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
" I& |1 K! c3 `- K) G' r( ^- p我03:13:12) g, z1 Q# I" u0 D6 {4 r+ N# j
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34# M1 o! C0 a8 ]; O
是的，因为现在的450元还卡在里面
5 H/ e8 F/ T4 R( X6 r昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
" V' g1 \+ T# Q6 W非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 4 L# T" D! ?6 j% `4 N7 L
7 h2 G% Y4 {7 [
: X5 E3 y/ ]$ b* H. v, U
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
4 u6 c  m+ A) P& W6 W( z数据是最能说明一切的
+ K0 G) Q1 f8 b$ p  @不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假- I% R* P9 w3 C$ [! o( Y' i! Z
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决7 C) V% l2 x+ D( h
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上2 p, \/ T. h! Q8 G! Z% b" Q
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况- c) W6 U  s" ~
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
8 d' `. `% }0 u! h4 c1 T还有就是把昨天我投注的全部手工算一次0 g/ o( x8 `$ `8 O7 t5 B( j, b) M
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06) ~2 m" U9 ?" }  s, \9 P/ R% Z
您只是纠结这个450退还的时间问题/ L, K% e. F. w! B% G9 A
九五至尊  16:21:061 l: n& G- t% ~! p3 U
你现在确认一件事
+ p+ X( y- Q5 W3 f! k058437702这局牌是不是有问题
0 n" J6 a& F6 a$ E( `7 T, K* {18luck-小新  16:21:25* [: x/ k8 J0 g8 N: Q9 K
您的总派彩是999.38
9 k/ V  X% n% O8 n4 S、+ Y  K! r9 z& j
九五至尊  16:21:30
7 w. i/ `! C/ A' V; y058437702这局牌我是不是有下注0 ~6 R( @2 |" C! e& k' S
就这么简单
( y* q9 ?% W4 T* k: l' u( C4 z18luck-小新  16:21:36# _6 w7 f2 ^, f7 e/ A
这个数据是没错的哦
3 R) o/ _0 O# ~1 }% \& V, w九五至尊  16:21:43
: `/ l7 Q( |$ ?% z你别提数据了可否？5 l/ b+ p# |4 J% ~
18luck-小新  16:21:488 Z" }- [* Q- a+ p: c" W
抱歉* {; n, B. I* v& g
我们只是根据数据说话的
) K$ j" k4 y4 o: ~/ A6 Y请您见谅2 [2 }6 l* [* A3 }
九五至尊  16:22:04
6 F9 f3 R" N( w, Yok: g6 k8 I" ?( }4 L
那如果这局牌是冻结起来的话+ n- k9 i; |. l3 P
你说怎办
$ |3 I, r' w/ r" ~/ E; Z看数据？看你短命
- ^! c! U7 y/ h# u) M( @一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12% y$ E+ ]* b0 K* i: C3 J
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实+ B2 p. p6 M( B% J9 d3 j
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
$ c# [2 r6 s- Y( J/ E' Q为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的+ O/ T  Z  ], ]$ b
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
$ P. W* J  j. |: k. {就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
' }: Q4 v  e; l18luck-小新  16:25:59
: e0 @# t0 I- K! b3 g很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
0 k8 B0 j$ p; T7 S九五至尊  16:26:01
# J2 P3 w! Z% ?查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
& x7 ?0 K9 O7 O/ {6 |4 o很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?. ^. p" z5 a" Y" \+ L/ S# g
九五至尊  16:26:018 X" L8 [' Q2 l( r
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧3 x/ I1 U0 D& o/ H- r% D
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
& c" M/ U6 p% b* C9 P呵呵9 M2 G' _" |$ l" |. V
九五至尊  16:27:468 G) C2 \) s8 o
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 . O( b6 ^3 @* o& ?

/ z/ N% o. W9 `# d4 F: ~, ?" O) }  x7 x
0 y' l, H) \/ b* P5 z& z& J   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
/ T) }% V: o8 F% L8 W9 j# [# n& O. E3 a% }( o9 @1 N1 O6 J
- i; B$ g7 x/ w8 ^8 c' _1 L" C) e& g1 m
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
& e- G2 d; ~, W2 n) ?
9 R" X" O& P* ]哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck # n. l# \" G& c6 V1 C" D% A

0 g& j  Z0 P2 d! y% i
6 f$ P' G- N2 |# X) z) T   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！3 x+ R5 j3 g. T( l# c- b: d
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
0 [& T( d. K. O  l3 V) U
4 W: k) p4 }: j- u
$ {3 m6 y2 N5 m5 V7 G. `5 k; L" P$ m   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen ( N8 M4 r) f# G, `5 c/ R, H

% x) W' v$ R3 d% S% X$ M  J& s! x8 y" B- P. T
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
, B; G" T: ~5 @. \, l一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
4 n( h, }5 k: h昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
1 t  L8 |" R1 `% N还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
/ D; [7 g$ h% K4 H) W. j4 z" n: F
, k% \6 v8 {# \5 N2 V( ^  A
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 7 L7 O4 J/ u6 e5 m

5 f7 o( ~0 v. j0 p: W+ P* i, R7 I, r* Z) r# H
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 , g. b) k# r9 h, q

6 V. b8 I. w$ ^" ~
7 A3 q4 k1 X0 l( `4 H) Z3 ]; v) q' Z   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
4 |1 H8 T, z8 |: L5 p% Q  g! v5 |9 k9 `0 U) G6 x$ {# T% _* N% c
, d* M. p7 ]  l  H) g. M- G5 Q
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
( z+ u6 y, Q  Z% z+ G7 K7 E% X, _" `
. j3 E9 ]& C. l  b. s
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
- W% X3 C* o  I/ x# Q$ R$ [' H
0 d( K2 W/ q3 p) ?9 `8 W
$ K# B3 a% h# o# J" f0 i    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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