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标题: 参加12bet的新春红包活动,流水打够72小时,红包不到账(13/14楼) [打印本页]

作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动,流水打够72小时,红包不到账(13/14楼)
本帖最后由 版主10 于 2014-2-10 17:46 编辑 & {9 ?: X9 v3 [) `% Q7 N
6 M8 G1 ^8 |. ]) S/ p7 r+ d
谁参加这个活动的吗,你们拿到红包没有
) J6 @% M6 d* [, U$ I  v% v0 }
, u1 ]. F8 Z% w
作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊
作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了,应该没问题吧
作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀!
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷,论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应,请楼主耐心等待。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后,跟他家客服确认红利生效了的/ T6 d6 k1 N1 T! y# s' P
$ p5 |; J( ^4 a( ?

作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03
长安之星 发表于 2014-2-9 18:01
) }- |, A: J, y+ S4 O转账成功之后,跟他家客服确认红利生效了的

+ I8 ^  @" M3 M& G. m问题解决了?
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待,够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注" T  C& S0 j5 n6 O, Q& d1 N

5 e6 n/ a3 \" G* ^3 K; x! U
2 N; V3 A$ \* G! }4 K& |
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08
本帖最后由 长安之星 于 2014-2-9 18:09 编辑
* A* A' e: l! E' B! X
2 w% `' m& R$ ]. N4 b2 s可是你家活动规则里并没有24小时这个说法,你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000,本金打够两倍流水之后红利72小时到账。
! E. ], H" A+ c* d3 z; ^所有流水30天之内打够就可以提款
# d3 o  y2 R) t, z" C3 `$ @
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11
版主10 发表于 2014-2-9 18:037 S$ ?1 m9 `5 s% i. P" Q
问题解决了?
& j- x( ?% n  _% @/ H( {7 p
还没有,联系他家客服很多次了,说相关部门正在研究,会给我发邮件,现在还没见给我发邮件
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15
长安之星 发表于 2014-2-9 18:11
/ f( i& m* s- O3 m& Q还没有,联系他家客服很多次了,说相关部门正在研究,会给我发邮件,现在还没见给我发邮件

5 x/ _8 \9 P9 c3 [耐心等待他们相关部门给你发邮件,同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题,另外建议楼主多和在线客服沟通。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心,我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的,毕竟投诉是比较麻烦的事
作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主,请PM 我你的用户名,我会即时帮你跟进处理。造成你的不便,真的感到十分歉意。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41
12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:15
' R4 k  o% Y" k6 Y- v5 t& E$ ~早啊楼主,请PM 我你的用户名,我会即时帮你跟进处理。造成你的不便,真的感到十分歉意。
( T: d; ~& b- Q/ z* h
红利已到账,谢谢




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