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. T8 ?. G$ l; H8 F: U% e1 e0 s Z. \ G2 }6 X
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 ; H8 p7 s$ a& X; d9 W4 y1 Q
8 K: C6 j- |9 z; H【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 5 H ^: v5 Z/ q& o p8 {- U6 y
7 o" W/ y# C8 ^& f* E【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 ; J3 ?5 [8 V/ U; |# l2 I( a8 J3 J
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 % H2 k: U( a U% V5 u
* z* \/ k r( Q9 A& m4 r Y6 y5 f说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
& X+ ~5 r/ {+ s, B j
6 X8 U+ a, i9 D. h5 N& L; j说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 ' |. Q# N: E- b% V7 s0 u
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
3 M! {# }2 D5 m5 L' F9 f1 M9 z! W; I n, ^; t; n5 u0 ^
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
) k( c9 ?: O1 K0 x- j---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
( C( m. Y5 b& Q% X跟进情况更新：, y' ~) B/ \$ ^- N) C- t6 u6 i# w
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
8 r. x S& Z* @3 o, `6 Q6 ?6 a3 V
评价说明：
6 Z# v2 M# v" \' I# G2 d1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理2 w$ f6 A, O1 e3 d K% W
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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$ I' G& a8 e# c3 o7 V: k楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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# W0 |2 H/ g! }% _$ R. {/ x【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）# `9 U: |, n4 p
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
# `4 J1 A% E+ B4 C(出处: 社区优惠)
7 \) C9 l4 \$ ^3 f5 T4 s4 r# s. p* W" J$ z
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
; S; o/ F$ F8 |2 D# y9 ]2 E; @
+ O6 f. q' I, R% O* c2 R* K楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
$ t4 o2 V/ a$ U% {! D# ~! d! P- k. D1 k4 D4 a! S
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
5 Y/ [3 j( E) ?5 Yhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
) _" m9 A% S8 B) D6 @(出处: 社区优惠)/ r) v E7 s7 ]
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
% G( q2 e9 A% }3 [. x0 U) @
0 r# |2 H& \ Z真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
% ] ^- C. l8 y6 Y5 J! H! l
) n9 O3 S: @$ c- c! l3 R2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态( A! q) {! \- H! `7 F8 _/ ~& K8 g0 @
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
' c8 h/ T' e' Q d7 P, ?+ l2 G(出处: 社区优惠)8 { w, c1 l5 k7 J9 ^/ ? h
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% Y; a* Y6 K7 G1 N9 J% M楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~* V! N$ ]$ c' q
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17） p# h5 W. q( r( L% l/ A# b( _0 f6 i
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