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【公司账号绑定】：不确定" c* Z3 S& h: [' r7 M# a7 \
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认# g& L3 s6 ~+ K& T/ D5 ^
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
! L0 g) P: I- Z" Y3 _ 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
: p5 r0 A, {0 z: s" z" f
, T& A% x" m0 {$ [' T3 W# I& e" C( B% f" [
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
" u1 @. q7 L2 e$ V" L [* o* [
/ |' w& r% K% p( N" L4 L$ n. s这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
' [5 z9 |( I- k' w---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 L! Y* G) C: B6 b& |2 A# A V9 \! [ m: o N+ X
跟进情况更新：, A/ _' g, U! U5 t8 B6 U
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
1 J. k1 J" ?# J* \, B1 x2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
- j0 F, Z) D) K# U2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价 T1 Y$ V0 @' E: ~8 b
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
# m6 }) T: i y9 K- p* a0 g) b8 S3 X* h. G, \7 ?
评价说明：
+ h# @5 F! j" ~. y6 Z# G1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
# Y; b! _ |0 u% s1 ]( s$ j7 f* Y5 i2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
+ b6 T+ V. S' w9 i" x2 q% K
2 [; Z$ I3 d% _8 T; _2 [) m2 @
8 ]5 F. T# i+ l& x# H4 B3 |
' E& P' V/ X: B
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) J' E4 ~1 \9 Y# \* @$ l |
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哥哥您好～
# ^$ D- T% D5 G4 z" M" m由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
8 H7 a. N; o- e9 `& _7 p2 v5 H/ o还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
. G0 F O3 p5 t咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！/ Z& t N& ~2 u, j" H0 I
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
: `4 f4 J& O$ R$ V4 W0 n
$ N* O) X7 i0 l C楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢0 t1 K# C/ O- U. f
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
+ m% v1 Y5 S5 `: n0 P, }https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
' A. d7 k$ p3 _0 ?- k# W+ p/ X! Y5 ~(出处: 社区优惠)( G2 n1 i4 b8 S6 T) X/ t! M
3 j0 A/ H5 M V" Q' \9 W4 z. w
) Q: ^, R4 \" r/ n& E* s |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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4 V' B- j0 Y( g9 r: a
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
; d- C6 T" ?7 e g哥哥您好～9 Z: W4 t0 k' e$ T% t$ g& u
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，6 _- `3 _$ g; u1 \2 A2 @' J7 Z" I
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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8 Q3 L4 V2 e: e* [3 w, `
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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/ Y, @! s% m+ j3 \4 ^8 R3 q
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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- W: Q1 ?1 l$ W6 }3 L/ M# u审核的咋样了？ |
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3 @$ y' m& V. j8 Y" C2 M楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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: b: n9 v& R! l8 l- e4 m! y- k麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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: Y% D7 D0 L: W
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20" L9 z7 i7 c8 }5 [ @7 I& g% U& r
哥哥您好～
6 d' y# X, e' t' F* A: O% k( k由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，$ X6 M C' b& ]/ y& T9 K
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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- C# c* K( C K6 f4 z楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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J/ L5 c3 v8 s2 _3 Y3 N审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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