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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
2 \. Y( [2 J# W5 A! T V' G, c. O9 A* m4 c6 v( Y Z6 u& ?
【会员论坛ID】：小五福 3 v3 q$ r7 F- F( k+ S. g
【咨询公司】：万博" {" N5 @" P* l4 }+ ]2 g
& Q, O9 r: L' O! m, m; j5 {
【公司账号绑定】：已申请绑定3 W0 t: k7 q& Q, b/ \6 I( S# c
7 z4 P7 r4 K. j
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
1 {4 G5 y4 r5 \& y: b, \$ ]- E7 `7 u) k% H
! O- C W- h" N, L/ y! u6 z! S# Y c* M6 k- I
) \: |- Q j1 ~; t. u4 Z, O% U( I
! \; _( i. [: U- {, U3 w6 V& ]( f1 f) v) U
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小五福 哥哥，你好哦，
# @2 R3 G1 p2 {' d: r1 q% O
9 D: F! b |2 O; V哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
5 `3 P7 E j" S4 d' \$ k8 U$ B: o
" L1 d$ n3 B4 l4 N3 Q, k相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
1 \# {+ m2 Y) G0 y7 g6 M7 m3 x1 N+ e' q& X7 A0 t
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？' r3 x/ \/ h$ d8 g& _. i
9 I) z; ~5 }) d( s8 ]% A N
' ^/ v. ^$ T/ q- B& U; V
0 ]6 O/ J/ h. K& |: T9 s1 n0 a5 P
9 G J4 O$ D. Z4 N/ B
! p! @4 N/ w+ a. A7 A" l
# H& y# H4 P. [& r
$ D, X4 X, j; @0 O
# u @7 F" c5 L/ ]- M O P# W; U* l" [3 \
8 r7 X6 p3 E8 |5 t- } |
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. Z/ p5 w+ a) J7 |
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
% C% }* i R d6 [6 d% c# X9 N; s
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，: ]! W& u2 y" _* e
% h# L: H; Z9 m; u( d# i
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
+ j* V' D. t+ D6 S1 v' d* ~
1 P- T; @% G) T7 J真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
1 m9 W1 d% u1 R9 \) u1 O$ ` k) m* J1 Q5 a5 S" K6 v" x' p
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35* X. ?0 w$ ^# N# s' e
小五福 哥哥，下午好，
. v- d5 E B. b$ ?1 A# f. g$ {: I e
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
+ N7 ? ~3 T c) I I/ ]. v* }2 V/ b小五福 哥哥，下午好，
1 e# a. a0 ` p6 ~+ [5 ~5 `- {, l6 q/ d, j1 e6 G3 d
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
9 ~8 }, M0 _5 A/ m3 V0 c+ [刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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, L( D2 X7 E% t. R# {
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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( ], W4 X% a" B! C t% ?+ }1 c
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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- X& x+ D/ ]' M2 b/ W# {已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
6 S- h4 x' w! ? |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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- K, j+ L" `2 u, y" ]% X# L& `0 y
未解决，存款还是没到账 |
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6 ^. X& s7 M: t# x# Z哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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总在线: 401 小时
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: n; o+ d; x/ f
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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, H0 q+ b' C: `( z5 n: N5 L哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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3 t! l! G' B: ^. j# w
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29. A8 \( n. b$ G3 p: m2 ~; @5 G
小五福 哥哥，你好哦，
) g& d) B m: ]' S: X, G% f9 Y- s. ^7 s4 T! b+ y
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
* @: y$ B2 Q5 p: k* Y l怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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