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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋?
, j) o& ]# o( r |% `请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢 & S6 x- L; U+ C9 L! ]/ k( C$ s/ \
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
" `$ h5 Y. g4 }: z5 w第一帅围脖 哥哥,你好哦,
8 `' @6 K6 {: ?- S5 v* t! O. C; J哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,
7 p1 P: T9 }" u+ A' `6 d若是哥哥不清楚自 ...
1 j* l J( b2 `" U3 R( v你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?
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投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双) q" U6 C0 A6 f0 m: u0 h; h
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双% _7 F2 F. ^9 X5 F
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-$ d6 {. n( @# d1 r+ U- k
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-
: ]/ }5 F7 `( W# h( r投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
/ I4 ~* i6 w; A2 s8 }( ~投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-. O d# a6 E# O" e
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-
) p- V' S/ @# m' J* ?投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-2 x Q2 w3 t+ k# R! L+ f& q- t& f
投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
/ |* T1 u& x# A; D4 z! f* m投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双( U8 t" Y+ b0 b, e
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双5 m3 U0 L% }/ e! j' G2 s. N# u
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
# j* v2 v4 h# j% C+ D2 b投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双# m, F7 T0 x# T2 o( O- r) w
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双$ J, J6 p! E# ]$ m
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
b% o/ C* Z9 D' F投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-
. B, [( O. v8 B C7 Q" y投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双# A5 ?% L3 X6 w8 K, z$ x* W
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-; ^" d) g% w( ]' g
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-
. J7 ]2 {3 C, z* u投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-+ [# h) G4 M; E) z. \+ _0 N
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双
! V0 e! Q3 H. h& h+ p投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双- ^" F) U! Y5 M# u
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-+ O$ d" I+ v3 n3 X. c: S- \4 r
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-
0 j4 O) b& U7 P投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-5 s1 y+ Q% U) a, ]: T
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双0 M4 i2 ~ k, y# C' ^2 {
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
- W2 t j4 E+ p& N E0 F投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
/ D* g3 L% m6 X) Q% b: T投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-
: h3 [3 P2 `) y2 j投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
r/ p1 ~$ @/ V8 l6 W- G9 E- m投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
, r) f3 e/ F+ X8 Y# f投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-* u" B% Y4 F8 U. g/ T
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-
, S- { K' i, |1 C8 Z9 j投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 | * n. {& O9 {( {; z; V' [. y
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8 Y& k! T+ H- h8 O
如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。0 I" V: R. o% G, i2 R4 i
- ?+ [8 R2 L! p3 e# R$ p9 K讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快! ) l9 [/ M3 ^7 C4 C8 a# L! e
5 A" a5 Z$ Y* `4 y0 n2 U: D6 }
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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- z' n9 e% F4 e' I* ?
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! 9 j2 \+ s7 y2 k$ a* `1 r5 W
- }, e) M9 W5 Q" b+ V e6 K+ _1 O k
您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看!! G5 i4 u9 ^- e5 K
/ w* B" B+ o0 K/ y+ C
并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,
" l1 ]5 Q Y& m* P+ m
: m$ w$ N) P& J# P' D `8 U还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,$ I0 A$ v5 ^& D
1 H, v: {! I. |* _4 c) Q看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉
( C$ B$ n, w6 d8 x. }1 G# u" n
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,( z' v( ~/ A* M& @) }. E1 T9 ?- n
! r: P6 [5 i8 p+ x: e6 s! u0 Z6 T
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。2 v/ g$ K3 G0 T% S
7 d- l; o2 ?7 d% q h6 u5 ?
为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
) Q* Q5 y' U; [% w3 l; x- A! U第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
$ p( M h( d* q/ i" \- o1 [. i) t
0 o" k# e4 }& y I) }5 p关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ... 7 y4 }+ J) x0 S6 Y, m* J5 D% T
非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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8 ^9 q/ T# U7 t8 z F1 ^我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
7 T% q0 q) U( B# q第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
8 Y' S ~9 z- ^1 A: @! O3 j
% a x O8 X* P2 @; o' A0 o- t关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ... : ^ C+ f$ S7 \ i" w! S
三个问题需要你们解释:
( K2 H: P8 B! z0 k, _) m1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守? U6 h6 x1 S6 d- G% D
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?
# Z8 {: z4 g3 d4 W3 v! G3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:198 V" y: d2 q c/ W0 v
三个问题需要你们解释:
; ?4 I- c2 O7 A7 p) y: a; L1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?4 V) T1 y h8 `7 c! F9 [
2、间隔一秒 ...
% Q2 L- Z* Y7 Q2 J; A第一帅围脖 哥哥,你好哦,
1 C9 H# i5 X$ q3 B婷婷已经与相关部门核实了呢,
- `3 p5 |# e+ B, }9 z# ^+ @1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询), Y, c5 M( _" G( H
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
. P: g3 J. n+ W. r4 \! k( q' A' L3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
7 r4 \* _, f3 v
$ y+ K ` Q. w" V为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
2 Y3 @0 z2 I! ~( i$ I5 @3 C第一帅围脖 哥哥,你好哦,8 @5 |& Z+ m$ M! _
婷婷已经与相关部门核实了呢,
& \: M. V: y& Z3 L2 A" ]. H1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
& p/ e6 P1 f2 Q就这样就结束了?6 U& d3 e% J9 l0 N3 @. F0 e
2 U- O, ?& U* r0 \/ N
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)6 U3 _: ? M& K' q, i' t1 _. v; D
当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?1 t' @6 H: d5 _/ l5 v/ V: a4 ?7 e* F: w
/ J" W+ h& A) H4 ^0 p) a! H2 \
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30) |' @3 H! j8 s( ^# B# L
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
, r3 f( o i2 Y, Z婷婷已经与相关部门核实了呢,
$ Z: V. z) t+ ^( v: i' S5 K1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
4 S/ |2 L* p, F, j这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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: _8 Y( q( |. t @; p- T) _咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30+ U" }6 [, j k$ [+ R9 R
第一帅围脖 哥哥,你好哦,/ G( P& Y+ x7 i! k; M9 d# o
婷婷已经与相关部门核实了呢,: f; {& Q% z& K; F+ N. F
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
: e& m& \4 P5 F" s# p1 @: E至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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) i' r6 J1 y) i1 c# p e. T第一帅围脖 哥哥,你好哦,- l9 V6 n6 I3 k5 {: Y! D; j
: @2 N- M! H7 p' E- V4 J. ~
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。
( W5 L& ~- Y, O' e. l6 r5 y# ?* m2 L' b0 e
婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,% r% K: z6 z* A; h! E
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
* ~1 i2 t% t0 d4 E* q% @9 d第一帅围脖 哥哥,你好哦,; v0 R" }; h! j, a) i
+ ^$ @/ F2 \6 {. }2 K6 J! [哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
7 ?! {$ k% X% A9 F你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?
4 W9 D( K# {2 u3 ]+ _1 j又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?
6 q- e1 b* r) R8 h" s3 q$ ]3 J- D5 W$ B3 _% K+ G
明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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