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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋? ; U/ @2 M" P$ R$ }
请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢
5 S! o0 S+ q7 \6 R- h . Y$ d) v' A1 W
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
3 x) z+ p4 T9 y6 f第一帅围脖 哥哥,你好哦,7 @4 K+ F2 U/ P
哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,5 D- D7 q9 R h3 i+ p
若是哥哥不清楚自 ... * \* J# G1 w% X: a
你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?# M* r( H4 x; `! H0 O* {
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投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:41:09 | 泛亚电竞 | 51347567 | 王者时时乐-英雄编号单双( l! c3 n, L! r, r9 J* P
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投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
2 E5 E# n" ~8 u0 N; ?4 k投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双$ m$ `! W; ?! E* `( ]* C9 j' W# n( `
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
5 s& z4 d ?: l8 s Z5 i投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-2 n# O3 `- s; h2 z% |% s$ ^
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
9 @! i. [2 H! t4 R投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
0 C$ w$ K8 ?) |投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-) |. n) N+ j) F9 {5 {/ D
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
h* w' J8 Y+ C( Q" a' ^$ ^投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-8 B' _" O* Z, |8 }& T
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
6 g: U) U3 b1 j/ P投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双
4 l1 \( s7 ?% x z! W; h9 C投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双8 z4 w2 e/ o+ S
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, i; l" K9 M5 r0 O1 ?7 k4 o投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
% S7 v2 a5 `5 v5 v6 T投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
K7 ~3 x9 b7 x% F. W$ q投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-% B- l! u! J- G2 T) l
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
2 j4 {% F/ A1 M2 g5 w& ]- x3 G7 E2 L投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-3 G; F+ f; w4 L2 @6 j( \8 X
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-7 S+ j- `, }$ w. c/ E9 D# {
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-# h8 c0 `! H. `7 u# A
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双
* S P0 R; [8 R, w* i, u J投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双; ^4 L: U& l9 O: w. r
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-( l! B) k: `: w$ g
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-
! }1 p6 m, @5 a投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-) O* D. W9 I0 v
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双8 h/ _6 M- w# ?' C& f( W: |" N9 S
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双" D# d3 g% d* M9 U
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
3 h) i1 f1 W. f投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-
2 z7 y/ R- [) \8 n+ a投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-5 c4 b* _8 U! T$ U* ]; O% e0 C& F
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-% T ~+ n( V# r: D2 k
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
N8 @% q$ n! D! [8 }投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-$ ~$ G' p' c4 ~5 I* l3 p$ e
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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& W. _5 r3 o$ B' T2 Q如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。
8 D* Y4 q$ Q( A* X
- o! d/ |, v$ X, K讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快! / l3 K9 E1 @4 f
) g" y t8 q1 e0 ?" \
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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7 n! d$ q5 h: w/ s, `
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
8 S% c0 S8 T7 I) h+ a6 I% O% V' L2 r7 W& ~0 E1 a, n$ _
您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看!
2 G' [ g9 z' {- ] ~3 }8 K) @2 C( G1 @; q) t2 \
并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,
1 g& W$ C3 u7 R6 k3 x( s: p( @, i# T8 j/ {0 `; \5 N
还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,
; Q" L/ H. L( H& N3 b
3 [) t5 p/ L+ }& L! x" U+ U看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉9 W- d M3 r" U4 R
1 y# q& K8 z8 T# c% r |
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,3 y4 c# i% D9 D/ G* S6 K5 }
7 k- h' R! k% |4 @# l1 A关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。
, b D5 u, q9 X# Z X2 Q3 G9 r4 d2 p$ K# Z) M, h% t
为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:102 o4 m. ]2 h9 w% E0 v! f6 }
第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
2 r( o, I. P/ K4 a, @" a, v0 \$ F6 L& B* \! G
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
& k' [! P5 e/ h5 _非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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; a" Z" b, |) ^; D我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
( \% _/ U0 W U$ _8 I( n7 v3 w! l第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
% Q3 `8 w8 `6 Z) n: T. r7 [
# ?, }7 ~1 d6 ]3 q关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ... ; u; L q2 g0 D2 E1 ~! a
三个问题需要你们解释:. \, o- s: ^; f0 o. T
1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?
) h* ]$ [1 u- I% U$ ]2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?+ {3 h' b5 `$ @7 _
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:196 M* F: _' i* s
三个问题需要你们解释:
0 V0 x+ c' N6 A5 \4 p9 k1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?/ h; m% h D5 v L; I! u9 Y
2、间隔一秒 ...
" N$ D. W7 s* q第一帅围脖 哥哥,你好哦,; G% \9 _1 f) f; W" ]. F0 x% d* v
婷婷已经与相关部门核实了呢,
) O8 I+ ?3 o# S; B' v1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
0 Q( |0 l3 m6 E& G2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。+ {+ r) }9 c( \9 e: `. \- e% \
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。; R% ~6 G# E$ t+ l2 z$ }9 A
6 i3 F( C) h; p: Y- o( v为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
$ T! c8 a2 a& j; c6 Z7 ?2 d8 k) {第一帅围脖 哥哥,你好哦,
' ` F" e) ^9 j k9 a婷婷已经与相关部门核实了呢,/ m/ }5 h3 _4 Y7 j* f7 C6 {
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
9 ^6 w6 i- s/ G% D4 t# H0 r4 H就这样就结束了?' A2 ^8 K3 V0 h$ _! w/ ]
. A, u; B3 v. A& ?' O- P1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)% N5 I- |* `7 h" U* b
当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?
8 m0 m" w3 V6 z* @- X' X7 e4 g
7 e' i9 g4 F9 R% t账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
9 j. D% u* B1 I) n第一帅围脖 哥哥,你好哦,
5 S* ]( d' o& Y/ t1 h& o婷婷已经与相关部门核实了呢,0 J' c4 w) t9 {: E2 r
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
: G. D+ N' z: y6 \7 |8 h3 ]这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
$ d' T6 N6 A, i+ _& t第一帅围脖 哥哥,你好哦,
; x: t4 Z9 J; s: B婷婷已经与相关部门核实了呢,
$ }8 A! B) I7 `/ Q* f: p/ n+ W1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
% A/ D; Z. R3 i) ?( R9 ~' x至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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0 x" D; ~2 N% ^9 \第一帅围脖 哥哥,你好哦,
0 S4 _. Y' F& R7 m" [# v9 H$ g V% u8 r" @' w: Z
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。, w' |, }* e3 `4 U) P
0 g1 D1 O: E: f/ L/ w) t婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,
' \) B4 _) |2 T8 V{:5_209:}{:5_209:} |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57) v, c+ O @, Y. C) G
第一帅围脖 哥哥,你好哦,6 B8 d' R+ o3 x* s) c$ ?- B
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
5 z5 ]& c( V9 z7 k" `* @3 b你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?
* Y8 @( S* B# ~, L又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?
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: w/ m. z/ N( Y: o1 j明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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