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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
1 ^0 x+ ^3 V5 n4 ~请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢
8 j: I8 f d) J% q# G
$ x: \- E8 ~! U3 B$ S8 R D ?$ {$ h7 A3 o8 ?
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36) H6 ?7 \2 Z. e7 h5 ?6 U
第一帅围脖 哥哥，你好哦，; i) M2 Q7 {: e3 J3 O/ o
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
4 K$ ]# W8 z7 Y2 y5 Z2 W/ e; T$ K若是哥哥不清楚自 ...
: o; r# f- @' [4 q$ P) f你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？( v9 d( J3 b, [7 F4 {9 c
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7 i: ^ I. o- _( _投注内容: 男 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 0.00 | | 2020-06-30 09:41:54 | 泛亚电竞 | 51347615 | 王者时时乐-英雄编号单双" O* C k" e" }/ i+ b
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2 j) q) S! ~% p6 W! F! n, A9 ~! e, S投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:40:28 | 泛亚电竞 | 51347513 | 王者时时乐-英雄编号单双5 V$ F( C1 l# v0 ]: _
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双% ~! b/ z. T5 s2 R; f: v4 H
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双: S3 R" R1 d) T& F5 U
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-- d& q a" k' U3 C5 }9 g
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-! H) Q5 E0 X2 n5 }2 |: U# R
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-! G3 r9 F2 J3 z# P
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
$ |0 _0 r# e3 P% n& P. `投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-* [" K: y# u9 L
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
/ x: o3 ?+ }% o9 F投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-5 ]" E4 x& ]. }1 Q! A
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
; Z: I4 }2 X2 d$ I4 R6 Y投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双% S; Z8 u; R/ V3 c
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双2 e- n7 r' ~% M* W
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% }! @% O5 Z& O- @. y投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
* Z; J( {3 ~) P1 _投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-# T& w* D! {0 A& D& @
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
2 f6 r0 ^; m+ C" i5 C& A' m投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-' ?) ]# n/ j- o4 g, c/ D# @
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-: ]6 R% `- t5 `- E0 H k4 ^
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-; T2 g) ?2 i% u6 W, h1 Y X) m
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双
' R* j; J: t$ ~. H投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双: v* _6 f7 I, h! p9 A
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-
1 e+ b5 Z! A' A3 P* k) p投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-
7 b8 A, g, K( e% f9 k& t% ?4 P* J" {投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-! R8 ?; f, X# @3 D) {, E& j
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双8 e9 v1 q' m9 s7 E
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
6 t# l4 t* K, ?! a0 [/ n; z4 \4 t投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
9 f! g+ p0 U+ P1 {" Z3 [& X2 {' J) }投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-# d! n7 z/ z5 W2 E3 D# `
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
. T5 R+ D) g' S' D- C d投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
3 w- ]+ z1 I& l. [) |7 k投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
7 `/ R2 U" ^9 d. Y: h投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-( c8 F6 d5 {9 O
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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" b) N" w0 _6 B& | g h如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。% \2 z( g6 X a& v4 G2 K- O
) m- C6 V: O( e3 q4 ~( y讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快! 6 L1 a: j1 I9 r: A
2 F1 }3 i: Y7 h u1 a
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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/ _* P0 I# n+ s, G. b& G3 \兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
! a" Z" t: K( s( _6 K" W, F9 V- C+ D/ k0 U+ f
您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
& i2 z+ \2 p5 P# _" s, E9 ^' d/ M
F7 p' W: Q- _3 Z0 n: V: r- }& ?! s并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，0 ~- V* L$ w0 p. L/ x
7 F: T* z: f/ I7 x: `; M' [
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，
4 b( A- G5 l3 h
/ ]0 |6 x6 J, |! G看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉
" v5 i% E C5 `2 o7 U7 R" G* D \2 k/ D6 [, e$ J$ n9 P# ?8 V
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，- l: S! {. Y# ~4 Z& P( M, j
9 s/ _& f6 Z' H: { @- Q关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。
" F/ o& x( n8 z$ g$ e; k/ A# `- E: ^4 P) s
为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10; X4 }6 g8 T% i. F( z! m2 d: F3 ]! d; O; H
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
; t* p f! M( z1 Y' H9 I4 A$ d& l* V2 A5 e
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
9 V" l8 P7 \3 I' S% w非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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3 A E- q- f$ D! ? E" A0 Z# H
我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10" ^/ w# y) q$ y. n& p) z1 m/ U; C/ ^
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
% P& `, ~, u, s7 \$ z) C) |. c8 H* }' z( K$ z
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
) S7 U% g) ~0 E) L; o三个问题需要你们解释：' o/ q1 y. f' |/ {! i9 d8 S
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
* m9 H7 B" \4 q" m6 E/ m5 d; R/ t. ~2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？
. J+ w7 V2 T Y4 H3 U2 D3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19
# \& }; p, j( _. h三个问题需要你们解释：- a0 q* U: B+ @1 p% W8 E/ l
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
$ O: x/ F! ?! h/ O, J8 F$ C* t2、间隔一秒 ...
1 R! V. ^; K4 S6 Z第一帅围脖 哥哥，你好哦，
& H7 ?' e% m) w6 U- q" a婷婷已经与相关部门核实了呢，; P1 ^/ d- Y1 C4 v- j/ G: Y; c6 s
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）' {- o0 C" I$ R1 H( ?6 j @
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
4 \/ ?% o) C; a7 U ]3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。4 W h, W S" C
6 v" ~0 [6 v; q3 }- j; |8 c为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30/ J' u( s, B$ }* ?0 R' Z, W% K
第一帅围脖 哥哥，你好哦，' ?; c( u* i9 S" m
婷婷已经与相关部门核实了呢，- C ?* y. k+ p3 o7 M: e
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
+ H6 i' P+ ~. Y! ^# e8 x* } M就这样就结束了？% H2 m& n5 u3 Y# u
! ? }% d1 u4 e6 R: |0 @8 U
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）% W% _* m' R# S/ M
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？& C! r$ W2 M3 G+ y
# A5 @7 p& v9 ]) D账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
* L, M% c+ _3 y! h5 H$ _) ^第一帅围脖 哥哥，你好哦， v. A7 W1 ~. u- J( z5 p0 m
婷婷已经与相关部门核实了呢，
+ R8 R7 ]& {7 f: o% l9 b1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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5 {) B1 ]! N" P0 k& {* m. W咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
e) h5 \, ~7 m$ L" a第一帅围脖 哥哥，你好哦，
" O6 ^8 ?& {4 L婷婷已经与相关部门核实了呢，
0 r- A, U+ y2 \6 O8 L7 m/ p1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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第一帅围脖 哥哥，你好哦，
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* o/ ^/ B: ]9 V( @9 D哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。 t7 Y M; w* O2 ~2 a R8 G; ^
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婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，3 W) s' q* V( I
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57* ?$ `: U& M& Z& j+ n
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
9 w5 a1 ?* g4 |+ {
5 H4 T' l% I! \哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？
* p* a, ^1 F; D- c6 \0 T: j' N" M又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？8 U( L$ k3 u% c2 y3 x' I* ^) _
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明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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