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【论坛ID】:lnjshuai
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【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认/ P/ L2 y' d" R' y, ?6 e) x. x0 {) d1 a
【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。
$ q7 j( }8 w3 F5 U 本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
/ I9 e- X8 x1 ?, u; Q$ n" B* l' p/ g/ [( T/ q) e7 F) P! x
5 `, A3 D5 w7 v; I- V+ t; i尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 ' _! L& J& |; `- y6 [$ A+ l. G/ K
3 T; r% o/ f) [
这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈, p# M$ x: Y1 j1 p; e: `8 N
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8 A" e3 c. z$ C
跟进情况更新:0 t/ B, q% W" D4 h! U
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服/ x) E) G J( F5 L- B9 O& ^: [# s
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了( V5 ^& M5 N7 z m' y# ^/ m
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价
; A& n7 i- F9 R) R# Z l6 y1 F3 D2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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8 J. o4 V- L8 B: k% b8 l评价说明:
$ `2 g1 F Q; D+ R1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理" u$ |5 _1 X$ y" y& p
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
7 k3 y* I8 R5 h. @9 X) ]8 @0 u
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! {$ F8 X# k) x6 ~' ^: j8 i% o5 o# D" @
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哥哥您好~$ M% R9 k3 {7 n$ N+ @+ D# |7 b
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
; v1 S* u" i( L% @还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(* N9 K' r! {" i- t: M
咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!+ k! f O2 f* h4 M3 ~: Q3 n( r3 I& y
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
+ f V+ p6 W2 M% Y% u8 {$ Q
4 a' ?. U' H- |5 m! Z# ?- A& {楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
6 G9 b! z7 G6 y o8 n4 _' J论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。5 G% p8 \) a% |) E( q
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
2 s ?7 i0 l$ f7 w# H(出处: 社区优惠)$ }4 \; M, n# K1 d& d0 c! z
7 R2 f0 m+ n) t6 r, U& @
& R& q( w- O! t6 f& H8 N9 \7 g
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; e& G+ X$ T# @2 Y! T9 h
好的 博主 |
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:208 t# ^( ? X# ]$ [8 ~" z
哥哥您好~8 e: r [" p4 Z& S2 J5 Y- B1 s3 y7 s; |
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
' l* y3 P' I+ l( W还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( 4 p" `( \9 W9 Q% u$ w5 I, K
不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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, w# E a9 z) P% c' O! {" h$ S0 H9 n本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20 Z! E) E$ m' e. a2 I2 O& C; `
哥哥您好~
: M1 I2 g9 z. Q/ c由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,: `3 S6 B1 E8 q0 t) L% Q
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( 5 k, a) h' J! m) C" G/ y
审核的咋样了? |
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9 ]! r7 S1 W" |. r
楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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8 E) [! g# Q U; u! d楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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$ W2 y+ r a: y+ n: { {9 H怎么样了,怎么还没动静? |
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# K7 M& Y$ \" j/ |' |
楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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, ^& X' J& _' t3 B9 p8 r4 J4 U
审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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