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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 ; k8 O# |$ t6 N1 v- o1 f
) J4 M4 P2 _; [8 z, r7 I& p) w
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 * s7 N% n2 |- n- [, P" r
- C, C- k( U' C' C, {
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 ( O" C2 u" e9 X6 ` N3 Y# q* X, |
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
9 z" T& Q5 F3 d. x$ A }2 r7 c1 N0 a" R" |' z6 Z
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
( T7 l1 e9 O- ~+ B! ~
6 h6 c$ F( n) S+ _0 D+ r说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 5 w. j4 {2 G/ ]+ v1 j. G: C
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
7 k Y$ y* d- ~; K/ E' L
7 g' ^5 l$ @7 C$ A+ k) a! z* h楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主$ u. U& y- b4 l- l. ~( H
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9 X3 T- [5 R1 b1 ]7 n5 h+ D跟进情况更新：2 U7 x! k, a$ ~. t) B& ?& K- v4 H
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
4 |# r* N# m. g9 C* l# @/ v( c9 K- J; \; n/ P7 e
评价说明：
" Y8 N6 Z6 N' t1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理$ a' k- P4 q; B" r0 T; L. m/ C
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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1 V* c: j& C* _1 V& M0 t2 ~版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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* r) C( e$ ?) Z% d8 U7 \楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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9 q7 @6 t- q6 I3 I: [& C3 ]【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
. x1 U- a5 W: lhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
* P3 w7 t, K8 e. P(出处: 社区优惠)
* d7 S- n' _0 t" w4 [% e3 t& t6 Q6 m5 c1 E7 L! W
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。8 ~1 e+ n0 `$ G6 i( L
0 i) Y5 y Q% h) t0 Y
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
' s8 Z' j7 n, R4 b* c
' Z$ e- R& z2 F1 S3 B6 s2 i2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
8 u/ c0 ^" E3 z/ [# uhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html+ N8 c0 O4 _0 t' D0 Y9 ~$ ^
(出处: 社区优惠)7 D. ~1 X, ~- m
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 0 z* F1 B& x9 T$ F4 A8 W3 r2 A
$ l4 n- y+ _3 r3 F: Y& X1 N0 ?& `
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。7 d7 q9 E# B3 Q6 l
& I& {4 w: |3 }
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态6 ?( A4 X C: H
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html$ P3 o1 a6 v; c3 c6 t
(出处: 社区优惠)
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# h4 x2 h9 h3 n; h3 O" c楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
/ O+ D4 L; N3 k. Z7 i- ^【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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