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【公司账号绑定】：不确定
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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。3 I& D. y( i; }& l
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
0 O A' L* j2 `; f% m, ?
1 Z* j# ?8 D7 T+ `3 t7 B& {) J3 [0 h, m/ p4 `& R+ d0 z0 G" q
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
0 z; L9 o8 x) T' v& @& n
& K b |" o' t这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈3 k8 y- i5 C( O) P C
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8 P! \9 o* V3 g p0 m2 z: {! D
跟进情况更新：/ U& {, a; J3 ?7 h8 U9 v( K$ s
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
( e; q6 d+ ?% n& k7 m! ~2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
1 e3 @) k+ L' f8 i7 I# L- Z4 g2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
; g) ?9 m. d5 v5 y2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
8 h, L9 N* u5 ^$ _( L4 s9 m
) g! O# h8 Z, q4 E/ j$ a# {- V评价说明：+ ~7 e) }/ V: m1 p
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理* n F; I6 V6 G' r
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。, [1 O2 @" X5 Q3 a9 w5 o0 Y
+ G% C \9 f6 @! v) }2 z. U( j, J7 @& T( \0 X" [% Q: @+ {2 L; e3 D
6 b* A* y1 ^/ L, H& i& T
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哥哥您好～
% G* \9 g( N" A' k4 d" C# J2 [由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
+ X9 x7 v9 b5 @6 U3 d还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(+ u* V) F: U7 x$ D: K) V$ S* H4 K
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
& K. `* e; a" e& G% C
0 {+ c& D6 L# }# ]1 Z& b楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢, A" H+ U0 r2 T/ N& Q5 _4 U, t! e( c
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
; G$ K; Y3 F- n/ X8 Ghttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html J3 k2 Z( @% q% K9 [" a
(出处: 社区优惠)
1 E4 X+ }/ k- |
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" Q/ O3 U0 M- U/ O9 Z! b) p1 x |
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
2 D! Q. I. D- O+ N) R5 O# r楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
( a) E L, q6 E- j/ i$ a/ P- D/ c, C( i论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
: t2 Y o" a+ u+ ?% _7 D4 v哥哥您好～' i$ A- L( V3 H0 r% e9 j
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
! N5 b. _/ [8 @% N) c3 y+ @还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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" O6 c( q8 V+ R( d! T2 @9 w审核的咋样了？ |
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楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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5 N: r% a3 Q! ~* [* V
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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9 ^% A" Y/ i; M, p$ Y) w+ L) ^) F
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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+ m! T* W0 w* f
怎么样了，怎么还没动静？ |
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# R, X! @! L; O' Q
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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# [; I( H. L, J: V审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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