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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
3 u( V+ h& t: L7 o0 t: q9 X& z" j2 \' L' U* L' [& L  s! ^
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火+ Z8 M4 [, f. p- q+ ?
# `3 y( K3 p! x% {, i" N5 P
8 @2 h. g2 J2 I3 Z, w  f
365kf 已加入本次咨询。
5 J; r, w: l) Q2 J- r0 _% Q" N您正在与365kf 对话
1 A3 Z. }: Y  n* G5 Q' I9 _365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
) }* _3 v; w/ y  Xme me  怎么两笔取款: ~; [+ P9 b( W; r9 m7 k+ a: O- _
me me  前面的还没处理 后面的到账的
% {- {7 G" [- [8 r( Ime me  后面的反而到银行账户了: j/ o0 z1 P9 S: ]3 K8 t1 u6 D& ~( ^8 o
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?- e/ X& H! f( X. @
me me  8888
& ]' ]; J7 p7 _, i* w* x" w365kf  请提供您的提款参考号?
9 q( W3 Q7 {" `7 @8 M+ qme me  W*******LB 和 W3*****LB- g  d- f9 p, O) M) d
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐% ~% H2 r/ n9 H% x
me me  毛
  \8 I9 m9 C$ x, z. c365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。# T) {2 x0 Y  x6 S9 @2 u
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
5 [% K4 d- Q8 k/ H: W0 W% o* R; @me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了$ Z, R& r% n  z5 F; W+ }# H
me me  为什么* C# o. e  R: k! l
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
  D% b6 U/ N, {) B' eme me  怎么不同了  y, S7 x( ?7 ]. E) R3 A' N
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐+ W6 V5 J/ G  O8 R! r9 |& T. y9 R
me me  请问不同在哪里  x6 n0 Q8 i2 j1 Q& z" Q) }
me me  先后同一个地方申请的
) w% Q" p/ H0 T$ }" q365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
6 [/ N* T) X4 _( v4 o) ame me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的! a8 G% j3 r* N% Q1 R& c/ T, X
me me  为什么金额大些就不一起处理?- _8 E8 r$ E- y1 Y
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?- e4 x- T6 `% c. Z' |% s
365kf  两个号就是两笔。: u0 B3 r- r+ o# ~3 b8 H8 u* Q
me me  我是一个号- X! ]. U9 @( `. u# i0 `
365kf  请您耐心等待款项到帐。
7 W* d+ C+ _& z/ r4 {me me  同一账号 同一游戏室
+ `2 D+ X+ ~, v- @' e365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
  e" K; z* E, b! c  Ame me  那为什么不是先提先到账?% i8 [! v- n6 ^0 l. j, h; M
me me  请问你们是怎么处理的???????
& s% u; G" C1 B2 R365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
6 |) l1 k( p2 zme me  搞什么飞机 乱来这有理了- r7 h- M  K( e
me me  我知道 这次就不一般了
1 ?2 d0 i2 ]& F( i" t365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
! g$ w- F1 E2 _me me  请有服务态度一点 不到废话常说7 g2 T9 N, N* W% Z* o
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
" }' u4 @; G& W- M( {+ z; _me me  请回答具体原因% l' W7 V; C% Q) F3 \
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
) ~7 X9 [2 T* |4 w! i' cme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的8 x# p$ w6 c  M* N! J$ {
me me  我一点也不开心, W# W5 f3 M* a% f& K" ~
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
& K/ I7 Y' m! Z0 Q$ O( n- ?( K365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
% x- v5 q6 C* Hme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪, @% g& ~6 ]' Y8 R& Q. _- o9 Y" ^
365kf  但是会在正常时间内到帐。9 j1 N6 s4 D5 i0 U4 e- |! ^
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
2 z* b  B0 o) Q1 f& ^me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚& V* W  c# y6 }
365kf  但之前,请您耐心等待一下。
1 R+ X$ h2 i) Vme me  你们根本没有处理这笔提款
6 [0 s; ^, b: C- Z8 b  D/ gme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款) T6 w+ ], s# R9 K
me me  所以不要撒谎了
) N4 |1 J! H, V$ O0 Ime me  是什么具体情况说出来我会理解的0 y- ]2 Y3 }, A  b4 Q
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询/ l. r  z: J/ [/ V6 x3 s
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +7 G3 s) y( H6 b, k; e; E
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了+ O2 B2 ~' s* C- J) R( @8 @; j; ~
365kf  W2LB已经出款。
, j8 E; K: _+ S4 Eme me  19点的 W2B 现在还没处理& Y; K  r2 B  o
365kf  W2LB尚未出款。
6 J, T" E: v! t+ j% n" eme me  是嘛& N; z1 a. F/ |0 A
me me  你承认就好, L  D# C0 e7 k0 Z. G9 Y# ]2 U
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
& k5 g1 @5 ~" s0 e! ^365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
. P: u; _2 Y2 l  wme me  我知道呀
# W& r. `8 @8 O! Hme me  两个信息填的是一样的
) m: j2 G3 k: ~% L; \365kf  那就请您耐心等待一下。/ u/ {' D( I( u' A2 v( p
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款* w% H  V, k, @$ z* v5 l- s
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
% _$ F/ y+ _5 _  h/ d( _2 Jme me  前面的反而没处理9 B. C8 B- O, D3 d$ E. B  v
me me  是不是分10笔提款会快点?$ B0 p, @) X) M% F1 H2 w
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。" h" \6 A- X( u
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
' @- R! u3 b- k+ H' F; ~% O# H% V' ~4 Yme me  你就早说你不知道 不就可以了' r. x4 H& J8 c5 t. `
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
' a5 L0 F- y! U% Z5 C% ?! hme me  为什么说你承诺, }) ?* q; b8 `5 v# C
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
+ }! w$ i0 j3 n# s365kf  您还有其它需要协助的地方吗?0 A, w% u0 z. T. C
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
9 P1 q+ G. J! Ime me  你自然要问清楚原因呀
" K1 W# h/ m5 a2 N2 Y1 v5 X365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
8 m$ H9 C2 \. p; wme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?0 y8 R# A1 c- d2 Y0 i9 W% V
me me  我肯定要等待了) N) j4 }0 R" k& r
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
* G0 K8 p. }) c* e' z* k7 {365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
4 k4 W3 E" L6 h" _% a6 l2 B% I0 |me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?/ i' m! B- t6 s7 n: Q% Q( }/ V
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
1 w1 q3 T9 ?$ P; x" ?" ome me  这也是365公司不给你提前发工资的问题1 s7 q* q0 I- F) x
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。3 u- G9 E- {3 v7 v* @& Y+ R9 E
me me  明白了 谢谢 再见
0 s3 M( d" q7 s7 T) z365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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楼主还是耐心等待吧!!
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365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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