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【本大王的华果山】亲民交流贴（第四十三期）
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本帖最后由 华七星 于 2016-12-3 11:10 编辑 3 \! Z) y' x: a% S3 X
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; E; W$ a- @! b: T) p0 n6 V% t
& a6 t5 t1 v6 F0 _% p( f" U& _天策新闻社【本大王的华果山】亲民交流贴（第四十三期）
, n, ~. ]6 C! [* g
天策快讯：敲黑板，划重点，纠纷咨询分家啦，新规定出台快来学习 E) ?7 f+ T- M/ a
论坛动态：
& M, V+ @( g [; O# @; S- m4 Y7 G M R |
4 D7 n h3 _5 H) Q1 D新的一月到了，2016年12月娱乐场、快乐彩、体育场返点较高的公司及生日礼金、入款返点一览 也有了不小的变动，公司的返点比例，新公司的加入等等所以大家要仔细看清楚哦！
3 U2 ~# I' X9 a( V6 j! o/ Q | 由于论坛做了一个小改变， 所以今天是特别篇哦，敲黑板，划重点，一起来学习纠纷咨询的新规则
4 o/ w% K$ u' M; D$ B6 i. e: D5 ]. `, P9 T) d9 Q
5 q0 y T/ X F5 C: O
1 K, l+ a4 u( ^3 h
- 本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，部分问题可由版主协助解决。
- 本版块发帖后，问题得到解决或答复，需回复“很满意，满意，一般，不满意，非常不满意”进行评价。
- 严禁恶意差评，如存在恶意差评行为，论坛不再受理其咨询与纠纷申诉。
- 咨询需按照咨询格式进行询问，严禁使用谩骂侮辱性字眼对公司或客服进行攻击。违规者将按照版规进行扣分、警告或禁言处罚。
- 同一事件不得多发帖进行咨询，雷同内容主题，版主有权进行合并或其他处理。
- 客服回复后，会员需在48小时内回帖确认咨询是否得到解决，否则将默认为解决，默认评价为满意。
0 z) F: b/ o) B: t4 ?( e
% |4 E: e1 l, ] Q* s5 m" h& f咨询区发帖格式： 标题：会员***咨询**公司**事宜 9 P5 X5 m7 {! S$ J( f
内容： 【会员论坛ID】： 【咨询公司】： 【咨询内容】： 4 S; K+ r! X6 q1 j# e k" \" Q
一. 简单说，如果你有什么想要，需要咨询客服的，请先按咱们的标准格式来，不按标准格式可是不会处理了哦！ 标准格式有什么好处呢？当然是将你的需求更简单扼要的表明，不然咱们还得一个个细细询问，太耽误事不是嘛！ 二. 最有特色的评价分类！能督促与肯定客服对你咨询的处理！ 对于热心的客服，之前缺少了对他们的鼓励，他们热心的处理了事情，怎么能直观的表现呢，当然是这个问题直接分类评价，能让大家都非常直观的了解到这个咨询处理的情况！所以，你认真的按格式发帖，其他会员就能更直观的看到是哪个公司的什么事件了！ 昨天早上处理了2个资讯，大家可以参考这2个标准格式哦！！！ * H3 ?. o9 x3 K- e5 m3 `4 ^
" k9 U$ y$ e8 i$ `. i+ V4 n
| " v; x2 H3 b" p0 A
公司纠纷申诉区：（申诉的流程较为复杂，咱们一步步看就简单了，但是必须先看明白这张流程图片）
0 z6 q" v- C; M: U: H6 [8 }, A/ E' C' r7 l& w# J2 X0 J
最开始要了解的便是流程图中标注的，《申诉前需知》！你首先得符合这10个前提条件，这个申诉才会生效，毕竟不能让套利或者违规玩家利用了咱们论坛的资源，尤其是先发生了纠纷，再申请论坛账号，不符和就揪住论坛注册这一项，而不看其他条件制造舆论，给论坛以不好影响的人！ 当你满足这些条件后就需要按标准格式来发申诉帖了： % n7 H6 u: n8 u% d4 M' k
纠纷申诉格式：' P' L. E1 @3 l, \! _( [
标题：会员***寻求帮助处理与***公司之间纠纷事宜
+ `$ A6 M/ r6 o2 `6 F8 [" \9 @* K内容：3 @( z ^0 u) \- |$ C( q
【公司名称】： 【纠纷种类】： 【申诉提示】： 1、公司账号是否为天策论坛注册： 2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作： 3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合： 4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节： 【事件描述】： 【相关图片】： 【我的诉求】：
8 W. g1 g$ b- e% [1 S$ @/ E% g 例子：8 E/ f! F3 h5 |! t
【公司名称】：XXX公司 【纠纷种类】：账号审核为出款XXX元 【申诉提示】： 1、公司账号是否为天策论坛注册：是 2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：是 3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：是 4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：本人保证申诉内容真实无隐瞒 【事件描述】：我于XX年XX月XX日在XX公司，出款XXX元被审核 【相关图片】： 【我的诉求】：请联系公司尽快审核完毕 ，出款金额XXX元
4 y' n- V5 J3 u3 y6 s1 x1 A0 |当然啦 以上是例子，参考即可
3 b1 I. K0 K) h D: n6 r$ _% x% M2 P3 j) K2 H- U6 R, \, S: G
之后咱们就会开始审核你的资料，符合条件者，咱们就会有专人跟进处理！事件一般会在72小时（计算工作日）内处理完毕;8 Q/ m8 w, c* w% }1 U
如果你不符和？就等着被我们嘿嘿嘿吧！
+ z0 E' j, x) L
7 k/ t: g4 ]! q. | _( {资料参考：【公司纠纷申诉区】版规说明（2016.11.29） | | . | 特此鸣谢： | 提供消息的 天策狗仔：小转风们1
0 H1 M- N; f. F发布及负责活动的：各位帅气靓丽的客服们，以及勤劳工作的论坛的兄弟姐妹们~ |
7 J7 e; s8 R" g/ J$ [* H0 W. A另外有很多小伙伴都很想看到咱们爆料，嗯~八卦不是那么好挖掘的，如果有的话 欢迎PM我哦，劲爆的八卦我会给奖励的 p.s：欢迎大家为本播报提供各大、小道消息，可以是任何事情， 哪怕婆妈之间的鸡毛蒜皮都可以留言或者PM站内我，如果是站内我会为你补上这10经验放心哦， 希望各位广大玩家成为本播报的小转风，为大家提供最新最IN最前线的消息哦
# Q1 T- K5 ]. V0 z/ q1 x |
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# d2 x' L0 j: N C% u6 H这样说的话难不成要老司机只看车灯不修车么....{:4_96:} |
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3 \; h9 _) u5 \
{:4_97:}你的回复，我真的没看懂，这么不清不楚的回复，多了也不好哦 |
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9 _" P1 i; U5 {" }5 Q
你这么突然感悟这个了，人生不就是一睁一闭就过去了吗 |
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嗯 怕写太多，大家看疲惫了 |
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这你就错了，这里不能随便乱交流，尤其是纠纷区的帖子，不可以随意回复 |
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( C* k) t2 N2 h, u! [# h; z这个头像是谁啊，感觉外国人都长差不多 |
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对了 你擂主奖励还不去领啊，就差你一个人没拿了，快过期咯 |
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% u+ o' }- h- u a% p0 k5 M) v我这一期可是一个活动都没有写哦，被抓住不看内容就灌水了 |
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5 {8 h0 v; \1 X3 J5 W) }你的动机会不会太不单纯了，你发誓你只是盖棉被纯聊天？ |
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本帖最后由 爱美的女人 于 2016-12-5 21:59 编辑
+ d% y; X/ N: V3 R) [ Q
7 y, ?! g# `! q9 u0 W9 Q能有这个版块嘛，有时间看看 |
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