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论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
' u$ e" U7 d" y0 v/ u: r# z+ v
A$ m, A D. M" x( n0 @+ u; ?. `+ T2 A( c) Q& b- _7 P
- M/ s$ Y3 D5 f9 r- ~: }
; O' M8 e, m/ A* C, V' C% z$ {# m
0 x- J/ N- z4 y! b8 ^昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
8 w; Y( r! g+ j9 X3 B' b- E+ O+ }7 W' ~* Y( ?" \
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，
/ y4 ~ ?0 [9 |; F9 R2 H: Z. Z而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心
5 u7 L6 N2 d! m; ^- s+ `6 j1 @但又有一小部分公司会经常被大家议论
3 P7 r9 s0 x" c+ K究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
# r; c2 n$ q7 Q9 G$ h0 w" Z, [7 C" A" G4 ?) q6 J) w& W1 p
/ M* g- d" l$ f. k, E3 _
& q ?5 O3 r) N8 p3 c* M% s% T1 T首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！
% [7 N0 g( A, K/ o5 i% q* w既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？
; q5 [% A8 O* K活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点8 V- b6 f0 G6 G! |4 d, ^8 t
活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ" \- }0 G' d* m+ S& @/ R' o. h
5 C# r; s' n7 H; J+ O
6 v& J" Q7 {! k. i6 H, e
众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，
8 j) E9 |. B7 H0 d! \; o. C. C也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！4 h& a* g' D6 k* y y
以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的6 I& r a$ y1 S. u
; @& R7 n/ s: E
: I1 m" \7 p w# e0 _9 `& W188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！0 T5 f" _* @4 j8 t3 B& N
两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡
& K* j+ m, \# `: U3 H9 V; C/ |2 i! l: Z5 _2 w
所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素! y$ {. b/ d$ H
M5 i8 {% O2 Z. q+ h$ o
7 f% u# K* [$ B( l. j j: M% w* \+ z: f
l5 I: _" }. O; r$ A& x; k I
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。) a/ r1 T" t- J" k' z
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，5 E. |: `) D, P
服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。- U4 X5 V- x; O. r4 [
服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，# i) T3 ]+ S7 O3 |6 e0 n5 A
可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。* k: ^7 Z/ f( n) J6 b
（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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) ? L' o0 ^$ ?) M4 ]
各种的天使萼片自称的天使太多了啊 |
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; M; ]6 x8 e( t/ F* x& z我特别偏好研究客服妹子，啊不是 是客服 |
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所以说客服是公司的第一门面，很少有客服能理解自己是代表公司的 |
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sayanara 发表于 2017-12-5 19:45
9 [! B) e. a0 {' B9 y确实呢，妮妮每周发彩金都是很准时的。
1 H( B# x3 N) h3 q8 S* S' h估计短时间是找不到公司来赞助了，% i3 n' }& S: ^ k; F, f( W
将来是不是又换回原来的旧奖励 ...
不清楚，目前还没有下达，先看情况吧 |
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