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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
3 }* V* r( d3 b; L" P$ | j4 D* d请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢 7 y- l/ `3 S' Q& _
: F; I f& w g7 S
( u( ~% b" S- N, r% |; G |
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36/ ?4 R- C% `* }7 P: g0 N U
第一帅围脖 哥哥，你好哦，- R5 v7 T2 a8 x- \0 U
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，0 ^, U* r3 i! Q7 L! ?
若是哥哥不清楚自 ...
7 k; t# _$ a/ }$ Q, \! _7 _/ N你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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" e; t8 o8 K: D6 o3 l2 O+ |# K第一帅围脖 哥哥，你好哦，- X& }' u/ B% P: ~
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，( t7 h$ g8 |' b8 o2 d' n4 s
若是哥哥不清楚自己的网络IP，可以咨询下当地的网络供应商哦，! y3 }9 ~ W; B3 {4 C
. O5 Q2 x8 n4 ?为保障您的的账户信息安全，温馨提醒您:
" o+ Z/ k. {) I) C0 _ y1、帐号共享：账号共享的危险性很大，多一个人使用账号就多一份危险。所以，为了您的帐号安全，建议您的帐号仅您个人使用，并定期更改登录密码。
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
1 v, t! _4 N7 D5 [: O* V第一帅围脖 哥哥，你好哦，$ m: _/ {; d2 f; T
* w1 v8 g1 W, @* P' [
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
- B& x3 ]6 w3 P; r+ a. g你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？. h. R i& `' e/ A
又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？: J! |- }, C! o5 f: q% C
. I8 O9 [" Y" r% N9 p K明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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3 F$ P, g8 \: v3 M# l8 Y) {
第一帅围脖 哥哥，你好哦，+ g) q+ p- W+ O0 p: J
8 X7 ?' o, y7 }% K$ m' b哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。5 b& {0 n( V! \2 A
( b% m: ?" _7 Q$ x" G" F ?
婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，( P* I" {+ B2 I, r/ ^4 d E9 |
{:5_209:}{:5_209:} |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30) u! s& \& q H8 n
第一帅围脖 哥哥，你好哦，8 m9 y E( j5 W' S3 ~+ o$ J+ E
婷婷已经与相关部门核实了呢，$ |& l4 _ y h b$ l h) v* K# ^
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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1 y7 }0 _4 ?, B/ V9 f: @( H
咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
" W, p- Q, O( ]! d6 k- i' r) u第一帅围脖 哥哥，你好哦，7 u8 m; ]) P3 N5 o& m! I) n
婷婷已经与相关部门核实了呢，
9 r, j: y! R1 c* y0 c/ C1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
G, I; y- P* P1 }- A! ~( N这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:306 l" j/ `! P" _+ f2 n X
第一帅围脖 哥哥，你好哦，" m+ _# a: \! ^3 W
婷婷已经与相关部门核实了呢，; z& t8 r* w, A; d
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
就这样就结束了？/ K/ b- C4 H( _2 ]( ?
' J5 @+ Q& P. {* X
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
7 t, d6 z; V7 ]( w( _当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
1 c! Q1 v7 b- x9 o \: R
( V! w% e4 r# E3 e `3 v账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19$ |2 X0 o- [3 O6 B9 i
三个问题需要你们解释：
! g; [* |1 [( B4 E1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
: J. e' V$ @6 H: U3 r& M% L2、间隔一秒 ...
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
0 H( G9 |4 w" ?5 v9 O" u" s婷婷已经与相关部门核实了呢，; M- U+ o0 Q+ D9 y3 u! Z
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
/ G' i3 T9 @; B2 w6 w7 ]2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。 k0 T9 B7 u6 E- {: P7 U
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。# P; H+ R% Q7 H9 L
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为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:108 W& X# L. D& o) y0 O
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
3 X# s/ E; p: I2 a/ t+ b
+ c5 m, Z* Q" ~) d9 {' C3 v( ]关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
4 p% z$ p1 i7 @ E' C三个问题需要你们解释：4 D* W7 A0 D" g7 Q' c% {* p
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？5 r$ j S1 { n! m
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？
9 A+ _* b* `- g0 p" v, m' U% p3 N# H. e' _3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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: _& s8 m5 f* |4 T我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
2 Y6 F; e1 W& r S; u0 r9 ~ z& T, n第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
/ t) K4 b' _% ]3 T" y, u1 Q
+ O0 z) r7 k3 t# v: C关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
# n0 t h- @5 G; g% i% o1 ]- ^8 h. `
0 F/ b- R! F/ K1 x) p关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。
3 W8 n2 u6 ` v2 [& K o0 T! E; U9 ] P" E4 m2 P2 G6 n" ^2 |
为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! " ?8 v3 G' w$ w& P
4 N" \# M* `/ z& ?8 x2 d您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!# C% d" x' h; E% G" r8 `
9 Q- {9 k+ n/ |1 n9 [! r( A
并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，
5 l3 W) _! N0 G/ l4 ~: }' I7 t! E8 [1 `5 H
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，( i( n7 m7 X" z0 O
/ F9 \9 U, ^) C/ B% I# R; s
看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉. r: h3 L, p, t: Y
& b5 Q: @2 K4 e
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; j) Z( w0 C/ J' t兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。4 f( |$ t6 a6 g7 f+ I
# ^- O8 X' ^" I7 h( W9 B讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快! ; X. e, }* u3 ]! b& g, Z# P
% i2 Y) n* O: F3 l, N0 z然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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# f+ }0 d( `8 b, G5 t6 X ]) c如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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