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6 Z* _" K/ x2 i- G8 I+ d2 w【公司账号绑定】：不确定2 J9 O! Q4 P, I1 R3 i/ a
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6 S9 M$ T4 p* `2 E0 E' `【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。& N5 P$ W1 l5 u5 b9 D
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。7 X1 Y0 Y7 O/ h& e6 ?
! z- K( B) J& _5 P9 p2 M7 {( i$ ] q* v2 e
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
/ H4 A7 M8 o, c5 N
# {" e o( v7 S9 U这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
5 h& s! U6 r5 ^/ L5 j, G. Q---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. @1 [8 |. E- B
( r2 N' ?, j! Q# f. G i" V
跟进情况更新：
" x' j+ n/ f# H+ G( @1 O2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
- t2 i. H% m- Y7 W7 S- ?2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了& ^# Z( E6 t1 R# ?& _5 M
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
% r1 r: B$ Y" m1 z$ t2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
: g" V1 _1 \4 p8 K2 I* y g" J' C, k) X7 s3 W
评价说明：0 ?8 H+ y+ u6 A
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
! z: I [( a$ g7 @0 P2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。: i0 G8 V1 |7 S
: N; h' _4 R# B) @, m) I9 t% u1 k8 m/ `
/ T" Y# i3 m j# y! j1 T
$ ~! E; N, e5 l( u9 Q% d3 g
' H2 C$ Y) x, h3 ]4 ]
$ [& n% Z0 m& ?7 p3 h" y- I |
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哥哥您好～/ Q& _% \( b+ j* t: z9 G
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
5 z" H( u( u, V还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
8 w7 N9 R$ c, _8 O% j咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！) H) i9 N' a: P+ S* q& p/ |8 M- m
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: |' Y2 v* L z) w: P6 `
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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5 E' x& _3 P8 ]( u
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
: d# i# W# r5 C% a1 h. S5 M) C哥哥您好～1 g. [* A( R% L( v
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
0 G) j7 a: s+ }( r% D还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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$ c x/ v2 N; [5 v楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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* o. S. g5 ~ ]5 Q8 A" ~
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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& M; ^* P: ^: _* k* b3 C4 V
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20! \* l: } b4 j2 S1 m1 h+ W
哥哥您好～
6 Y3 Y' i3 R5 o9 i) @& G由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
9 i9 L2 G* o6 n. \) L9 `还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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% j# L! ^* ~! d0 b/ g. D还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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. ]8 r7 x& M, p0 z' D8 T5 r
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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总在线: 338 小时
本月在线: 0 分钟
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# D& ~0 Z3 ~) h" o' C; b g
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22- N6 r# o) o; }# z8 K0 w8 m9 Q( w
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢3 P/ U2 s! x+ ^$ F# p1 I% i
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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: S4 D- g/ @: k( C& G' a楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢9 N" {, R, [1 R4 e9 T3 L1 X7 }
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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