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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。
5 w+ P% u$ p4 b5 r# ^! }8 F7 y
8 l+ H8 W% U4 Y2 |7 B# x- q巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。
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这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。
6 ~& y' J! q) {2 K6 |
5 P. p, Z# Y- ~% j这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?2 @1 Z4 E0 t- P) f4 |2 C
, ?2 B, p/ \! |他们到底在抢什么?4 Y# z8 V: r( [* l0 X
0 K w1 x/ m6 u要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。/ z |7 p% I7 }6 p" M3 d
+ r1 G' z" h' w$ N- {! p' f
被扼杀的豆包手机* H: g. O1 v. H" ^* i: a/ R
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。" J6 @+ |$ Z+ k' q& m8 A
- }+ A R8 i1 Q2 u, K4 o. K6 V9 t在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。2 A# g& \4 t j- Q- R% ^
- R+ g+ {/ K. O7 }# V$ g" G
然而,一场风暴很快席卷而来。- p4 [9 S; n2 b9 p4 r" N( s0 f
6 l/ A/ u6 ?! P, ]上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。
6 o* y \8 f, k9 S4 ^
5 Q2 K6 l# I9 G* v& }, b$ |5 t随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。+ H g- L1 |8 y4 x
m2 Q4 C" V0 C; F3 {- R战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。3 {2 e: i) C) M' t
0 _* G$ u2 X, K4 U5 X" Q# e
短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。
7 |7 w% J" ?% n7 b
: y: f& _6 l8 [% d! g& y K$ `. J豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?3 {) n3 q4 |& o, n7 w
. Y+ z( E4 G0 h2 S
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。9 `& A* q% s. h& y: N9 ]
# a+ {, a+ n' F, Z/ h
从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。
0 ?3 P8 V L4 V z5 @$ w2 K" W+ c7 |/ g! ~
它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。
% h2 Y$ a! j" T/ d1 \6 s ?+ P
$ n y$ h) z) k0 t! g: F( k* Q淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。
5 V, T8 ~! o4 ~/ B6 I4 J, t; j/ k& B" N- G& s
与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。
/ B6 d% P: m8 N. N0 R% [
: z% v" k! z5 q4 y% |% b7 h千问的特权与阿里的内部革命
: S/ ]2 ?3 q, M, M/ q- @2 o% a6 ~春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。
' [, g1 D9 b7 k V0 W @/ p0 V5 F$ \6 `: e& Y7 Y, @
所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。
% M( K( j- f# V' \0 E! r
' `7 ^; M1 w1 m5 I; n阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。
- ?7 C) K: O' w$ t5 v! j1 t* r, [; Y
千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。
3 h( J6 [# A% j# \+ z% v" Q
- Q: d% _. S7 U0 C$ d p* ^他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。$ C m# c+ `# w+ V
h$ t0 [! N( i- K; K- j) |
请注意这个措辞,持续规划。( d6 U$ c0 S: |6 C3 f
8 I3 \ c8 Q$ \4 k" u5 |' n这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。, v4 s( X8 Z- P, c) _4 E
. g5 x' k6 a' n; M
对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
) m+ a Q0 w: h/ o; p- ]+ s4 d6 H5 L* T
前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。
9 v; i* h& G0 |2 T
5 u. G$ F! X6 s7 r: o# a' ]3 ^这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。
( G) s3 `3 x! d3 t7 u# {. Q
\9 q6 h7 N& o在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。% d2 a# b1 X% Q# P* M8 b
} F! Q" E. }, o/ D, s那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?
0 }" J# Q& Z' E4 A" L, ]. q' E$ E4 @( Z9 k2 W5 D0 v
从圈地到养鱼
, t( e @* I/ a不同之处在于,竞争的颗粒度变了。 K, r u; h% ^, `
* K$ r; q: F0 O6 I
超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
8 d. w+ D: ?3 q" A t4 N/ P+ t) X) z6 ^( P/ e5 [% j
微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。) ~, _9 Z8 k8 u8 b8 x
4 k3 Q5 h* X5 ~& d; F1 ^: ]而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。
2 f: d2 g7 B/ S# X) b
& v; u/ ~& @( W4 X- \9 C用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。
1 m8 g: L' F0 u. R% }2 J
1 y2 X2 _' D) S1 A/ ~( [, e让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。 _. K" i! o- d
: V" y9 c7 s% Z8 e. W
在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。
4 g! W H# ~: y5 f. i$ [6 W3 T' o- M0 H; \( y
而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」1 I- o: ` G7 `3 Y! X& V( {9 I
2 l1 r0 R; s8 u5 Z
( r8 p, C+ `- `% l1 a9 c4 q' F @
接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。" ?" m# e9 G d% l" Q" {" H1 q
; r- n, W% Q, `- R8 Y你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。
, Z& I: S" j: H3 c) U
. S2 r8 O" i' v" d; \- M# A商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。9 p' G3 ]9 N2 c/ \7 C
9 j& Y/ H2 t# ~8 h! F5 X# J
1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?2 P; ^3 M2 \1 c- W, z9 _' D
6 G! |9 [1 q' S4 J" Q* o' h1 e) A
他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。 S6 n9 q7 [7 g. _" x# {1 y
; E' ]0 A( L3 }" r2 r( t; S- z3 M一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。
( r" a( b" b) ^; P/ s
) L4 ] j9 O0 n7 f/ t& p' F u# o) j而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。# B' x/ [( G" A) R
" t0 G( r' z* b+ {意图的定价6 z& @. y/ y) B. _# ?: Q
当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。, Z/ _* c5 p1 ` C) G( o! N
8 t# I4 [0 H0 Q9 h2 Y' L% W' ~
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。
! k9 n6 {. c7 w% P% u# j* m$ D7 c. y+ D4 `! D
后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。- Z9 j: b; K( C5 n) R6 E. \
, Z) w& J3 z E" v2 ?9 f未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。
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0 S8 R4 W" |% {7 F& FAI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。
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这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。4 Z+ }/ }; |0 E& \' `5 `
: @" ~+ d; }/ U/ i; w, h平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。/ [1 { C( s; r. I5 m" _
9 T. ^7 i: \" o0 { i7 qAI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。
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更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。
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技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。7 J! x# }7 h3 Q# y; @
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回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。! P# x$ _% G( K) C
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那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?3 d9 C b1 D* C& N# o+ z& l
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两条路线的战略分野( B4 I1 b' G& T- h' u o# j: v
全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。5 p2 u5 p' `7 z$ @
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第一条路是纵向一体化的生态围城。
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以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。
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$ T1 {' s5 r3 L% Q1 R; x4 ^用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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第二条路是横向标准化的开放联邦。2 q% j5 a5 c8 i% J5 M/ s
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以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。8 S# y+ v* d' G F1 n8 K/ o' y# J
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纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。0 i' m: k: I6 Q1 p! n- A
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从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。1 a) F; D+ J! U" C5 E! S
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互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。/ I" O2 K, z* R
* a7 W$ c; @% j4 J, n& V1 g) R尾声
( E5 [0 V- J% |* ^1 D现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?
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答案是他们在抢意图的优先处理权。8 n }+ [* O! T& c- u" @3 D
/ O: w* o3 E" o5 p2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。* ]3 Y/ @0 q3 g9 g1 x
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这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。
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6 @7 m6 q5 j4 ]2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。
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巨头这是要把一句话支付变成新习惯啊,抢的是下一个支付入口 |
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创新的任何行业,说穿了就是一个赌 |
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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