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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
$ `" b7 U1 n7 a- E
" J8 f+ G8 q% T【会员论坛ID】：小五福
2 w" p& t! b7 ?4 E0 a【咨询公司】：万博
( G: A4 [* N3 h8 \
; q' B8 t; _! L+ w1 O【公司账号绑定】：已申请绑定! t6 _" I. I; }6 d2 {
! v" u. J m2 m* L【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
* J2 @- i# g" s! y. }5 O- o0 |# j# L" b! q) M7 D
$ m Q; R8 Z, x- A' l" K; J( f
8 H- l _6 Z0 d
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小五福 哥哥，你好哦，* N, K* [) e6 k m* c
6 U# Q+ u9 w, R4 s$ y* g哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。, ~( ^3 q" t& F, z
% M% z+ X+ O \; X相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
, ? h0 ^1 c- ~) U# o# p
- H! ^4 l5 |9 P5 d真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？4 ~ B, C0 O2 y3 A
" T$ a( {, I% k# q, ]& T9 q/ _0 V0 |3 w$ J2 s7 j6 z
8 \$ {! R$ y* F' h
# D! E l8 G6 ~. x# k8 F$ i* X* R S+ Q; w/ \9 k
4 s1 X* ^5 [9 L# u7 d2 m& P
4 z% _' F6 _' W4 V* n: i m- J
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2 \ b- A W! @哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
8 E( I0 R# S1 Y$ W
, a2 W& r9 d% t* ~1 g# A婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，! @0 h' s9 g! h8 t, t! K9 U2 h
, F7 k7 `) `6 V$ }4 {8 d" q婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
4 _; \; C z9 P2 z) @$ a3 s
8 l9 N* R- q5 K" E) c真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~3 s( p5 ]1 X a
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35. s( |/ {" O! z4 ?) S
小五福 哥哥，下午好，
/ Q$ E5 o) r* Q" r
% W1 ] P2 b% |# |' P婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
- |" |$ ^" S! u小五福 哥哥，下午好，
% ^! ?* \, U* d% P# m- r
1 g3 C. A# Y" F7 l婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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0 D& X, v0 B; I% V. G
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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1 ]" G& ~! h% a. ]; p7 d7 k, L已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
! R# m+ S+ {8 {6 [& t; { |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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1 w' A" k! {- L! E+ @1 J哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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i' v( n8 o$ R$ a2 X
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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! ` I/ i0 F& ?7 f哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
* f" o0 x1 @) K9 d4 F% _小五福 哥哥，你好哦，2 C% z5 \0 r6 ]. c* x4 M- N
9 q0 j3 u3 U: d3 a哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
3 ^7 F7 ~7 }! ?5 G( @7 K; N# |怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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