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独家专访|富途董事总经理:进⼊加密⾏业是客户⾄上的结果(转载)
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近来,不少香港市民无论在电视还是影音平台,或者都曾看见香港最大零售券商富途证券国际(香港)有限公司(下称“富途”)的宣传广告,内容便是主打8 月推出的Crypto交易服务,届时用户可以零佣金用港元、美元直接购买市场上最受投资者青睐的比特币、以太币,不难看出富途在加密市场的野心之大。在该新功能正式上线前,CryptoNews邀请来负责富途财富管理及Web3业务群的集团董事总经理曾煜超先⽣,详谈对加密货币的看法与布局。 f' P7 L/ Y. J
回应市场需求是进入加密市场的主因曾煜超认为富途之所以看重加密货币这条赛道,是因应客户的需求而来,他表示:“根据我们的调查,逾40%未曾交易过虚拟资产的投资者表⽰希望于富途⽜⽜作交易,⽽近75.6%的经验投资者也乐⾒富途于平台上推出虚拟资产交易服务。此次零佣⾦推出Crypto交易服务,是我们对投资者诉求的积极回应。”
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而在看准市场需求方面,富途有一定的经验,富途12年前在⾹港刚刚诞⽣之时,美股亦不是⾹港⼈主流的投资品类。富途看好美股的未来,看到需求,因此积极布局,现在富途⽜⽜已经变成⾹港⼈交易美股的⾸选平台,进⼊加密⾏业也是“客户⾄上”主张推动下的结果。 1 s2 y2 I2 \! S( f& W4 T1 T ~
当然此时进军加密⾏业,和彼时富途刚刚诞⽣⾯临的情况肯定⼤有不同。现在富途坐拥广⼤的⾹港客户群体,几乎每三个⾹港成年⼈就有⼀个富途⽜⽜⽤户。我们⻑年坚持不懈投⼊投资者教育,陪⽤户⼀起成⻑。我们的⾹港⽤户群体整体投资素养是很⾼的,也更认同我们在交流中学习成⻑的价值观,这也让我们对他们未来在加密货币交易这⽅⾯能获得的成就和体验充满信⼼。 ( j0 @1 b7 m& N
此外富途作为全港最⼤的零售券商,深耕多年,拥有较好的品牌号召⼒,让本来可能对加密货币⼀无所知甚⾄⼼怀戒备的投资者愿意去⼀窥究竟,甚⾄尝试交易。交易⼈群的扩⼤等于做⼤蛋糕,可以推动加密⾏业在⾹港向好发展。
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⼀直以来,富途的技术⽔平和创新能⼒广受⾹港市⺠认可,集团每年投⼊研发的⼈⼒物⼒占总成本相当⼤的⽐例。 ⽐如我们股票落单最快仅需0.0037秒,我们美股5X24⼩时交易服务,都令到客户投资可以快⼈⼀步。这些都是归功于我们的研发部⾨的⾼效⾏动。相信我们的技术⽔平也会在Crypto这个新领域上获得彰显。
' _% u% h7 Z$ y( ?& r! D5 ` 股票仍是港人投资首选 加密货币投教需花资源就现时曾煜超的观察,他认为港、美股依然是港⼈⾸选的投资类别,反之,当谈及加密货币港⼈往往⾯露不解。对于很多⾹港投资者来说,加密货币只是⼀个天天出现在新闻标题上的符号,看不⾒摸不着,很难建⽴起投资信⼼。我们也收到客户的疑问,问加密货币底层资产到底是什么?过去发⽣了那么多负⾯新闻,加密货币究竟是不是骗局?就算不是,就算已经纳⼊监管,加密货币,或者说区块链技术对我们⽣活的真实世界究竟会产⽣什么影响?我如何对它估值呢?这些都是很好的问题,反映⽤户对加密货币进⾏过思考,也暴露市场⽬前并不能有效提供深度的Crypto投资相关讯息。因此关于Crypto的投资者教育是富途未来的⼀⼤⼯作重点。 / {. u1 T6 H k, V }8 b
富途在投资者教育方面有不少优势,曾煜超举例,富途拥有⼀个成熟且⾮常活跃的投资者社区,配合强⼤的资讯、投资者教育团队,可以快速⽣产专业的Crypto教育内容,并通过图⽂、视频、直播、社区活动等多种⽅式传播,相信使⽤富途平台的Crypto投资者亦能从中受益。此外,富途在⾹港的线下店亦经常举办投资策略会,加⼊Crypto后,相信也有很多机会可以促进Crypto投资者的交流和共同进步。
! {2 d4 A6 X* ]/ `四方面解析富途Crypto交易服务就是次富途Crypto交易服务的新功能,曾煜超十分期待:“富途现有客户对加密货币已经表现出⾮常⾼的兴趣,我们相信加密货币交易在富途平台上线后会受到热烈欢迎。虽然具体的数字在初期可能难以精确预测,但我们期待能够吸引⼀⼤批新客户。” 0 h" A& z/ I) u
他更以四个方面说明Crypto交易服务如何为客户带来信心及便利: - 合规⽅⾯:此前富途证券接获⾹港证监会批准升级其牌照,可向包括个⼈投资者在内的合资格⾹港投资者提供Crypto交易服务。此次新上线的Crypto交易服务受证监会规管,客户可以安⼼享⽤服务。此次上线的加密货币币种为⽐特币和以太币,是加密货币市场内最为成熟的两个币种,在国际上享有⾼认受度和投资者的信⼼基础。
- 交易路径⽅⾯:过往,Crypto投资者使⽤传统渠道交易时,多数须将法定货币先⾏兑换为USDT等稳定币,再通过币币交易的⽅式买⼊⼼仪Crypto。过去⾹港多次发⽣泰达币买家约⼈当⾯交易结果遭抢劫的案⼦,⼀度造成市⺠对加密货币交易的负⾯印象。⽽现在,客户⾜不出户,即可透过富途⽜⽜可使⽤港币及美元以实时汇率直接交易Crypto,⾨槛低⾄80元港币或10元美⾦。这样不仅缩短交易流程,⾼效便捷,还避免客户透过私⼈账户转账兑换稳定币时,在信息不对称情况下意外被卷⼊不安全甚⾄不合法的转账争议,增加⼀重安全保障。另外,与传统证券交易不同,加密货币的交易时段是7×24不间断的。 ⽽富途可提供7/24全天候的客户服务,任何时间都能帮助客户解决在加密货币交易过程中遇到的问题,提升⽤户体验。
- 构建投资组合⽅⾯:上线的加密货币交易功能,也是富途打造⼀个“⼀站式投资平台”,令客户“⼀个帐户,投资全球”策略的⼀部分。每⼀位投资者的投资偏好、习惯以及与之相匹配的投资策略都存在不同,通过多元化的资产搭配,投资者的投资组合可以助他们完成多种投资⽬的。富途在⾹港占有最⼤的零售投资者群体,此次开放加密货币交易功能,亦同步上线⼤量投资者教育资料,令我们的⽤户、客户能与全球同好站在同等认知⽔平甚⾄更⾼认知⽔平审视投资这⼀件事。
- 交易成本方面:为了降低投资者交易Crypto成本上的顾虑,富途醒⽬打出零佣⾦优惠,成全港⾸家推出零佣⾦交易Crypto的券商。此外我们在社区还有各种⾨槛极低的激励活动,⽤户轻松就可以得到,可谓是诚意满满。
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