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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。
& U, g. m2 K4 K9 L+ A
: G0 D' f% l; a7 v; x* q# I巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。# `; E2 [5 @+ C
! X& w' Y) y' k+ K) ~
这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。
: B4 r$ f: }2 C$ ~- O Q1 k0 V7 ?
8 d& ^2 K5 c- Q% d" E这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?. f0 G& w" B4 _2 i6 u" W. U+ u. c
2 H6 O; @# P' f7 j$ Q6 q0 r1 x$ j
他们到底在抢什么?
6 w6 r2 M0 v) Q9 T- L% g" [ w$ Q2 q- O
要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。
& ^9 A/ |, r ]& U& |( h! y5 b' z1 P7 t
被扼杀的豆包手机8 k. R& v: |; [8 a
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。+ W$ I; x+ q7 ^+ t# ^5 l
5 Y* p( K7 g" }: `" v在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。& @+ r0 y. n. }# v
: S/ d% Z4 K, {" o. ?; V" l4 }然而,一场风暴很快席卷而来。
3 ?+ N0 P/ y& i+ e! `' F. C3 S6 I
& W; a! H& {: z: c& c上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。
4 W Y8 c9 `. u! o1 m
5 j! b' u2 F, [9 A8 y5 q随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。1 s2 ?8 U( n* M: O5 H
+ Q6 P. z( _! m' p战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。
$ b" q8 `" ^3 ^. t3 v0 l" R! T0 L1 P9 K* ]% t
短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。) M& M) V$ z0 y8 v) N# F! s
9 ~( J* J5 v% V% q
豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?8 ]$ N+ o" z$ }* n, g( x
8 h7 m- Y8 {$ r# C4 x, W8 Y3 Y
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。
) z) M# V& {9 x% X: \, m
& S$ ~1 ^- \% W0 ?, u L# V, ^$ R从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。* e: N$ s- `& T3 w; t
3 G9 l X$ n' ]% J; K
它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。) P& h3 s7 v3 @7 q, z
4 R9 S1 y$ H: W: ^淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。- u; t. E# a2 }* u0 W9 q' ~
: ?" y0 [' M- W$ U3 c% l
与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。
: U2 G, {' E; {3 U
: i e: q$ q) s: y1 A千问的特权与阿里的内部革命
1 v& _( W' q& u春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。7 B+ C4 k* P0 h' k3 T
j: b9 c) Z) `- d所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。6 G( b3 ~, _+ z/ B7 v
7 G0 I9 C1 F5 {$ c. u0 ~8 E5 k7 R
阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。
) U$ S. ?" S9 O3 O! T' Z! [4 I; C. S' q5 ?2 U2 ^: \" ~
千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。
9 V) U U) W4 ?2 z* M4 V* h$ X/ L& x5 v l4 W
他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
& r" Z; ] D9 r4 @( u \7 ?( x, N' o% Y8 I% `+ x
请注意这个措辞,持续规划。
2 S) s. w# t' L0 T- f. |: ^) d A2 Z7 C T$ @- l# A' t
这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。& l" P( e) b& }4 t
9 V) d2 P3 ~! `4 _' x3 N对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
% q# g: Z' E' T& X& y
( T9 a4 O0 g% d* h4 c* b前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。* V! Q4 S8 G/ L9 g6 r
9 }; U4 e: j, Z6 q
这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。
+ Y) \, N2 f0 N2 W3 R0 m( w& e: R8 ]5 d0 }- G* ?9 @9 F) ?
在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。: b) ~: s; }! m; x/ D* ~8 s" o! M0 F
! I1 t H2 i `8 O/ b1 N那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?
# [. S! B7 J3 S; P+ L3 L; F2 Q# v# T* G# E
从圈地到养鱼
! w6 m* x6 c! D不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
9 i5 S: [5 d- Q! w+ C, q7 _% v6 D! x. q
超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
9 f3 |3 e+ F( ^& @7 |9 r! D5 r/ R0 i& ?3 X$ V" i( e# f# q
微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。; e$ Q7 n# i& p+ ]) S3 G
2 @: {* v4 [# Q: f1 p而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。
: |2 g5 Y8 U4 a8 ~5 f3 y: F& D, Q6 n* k' }
用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。4 W: t0 D. S3 ]( w( `* L
) J- t: L' o k) b8 ]- _让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。
6 C+ k0 o. q* Z3 V8 ?& {% N# `* F4 T$ h+ w# y3 G& k+ ^
在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。
: f0 n( R8 M: G8 h
9 b! M$ e( i8 r& z; z* @ m而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」
' v; s- o. B* Q5 R
* |( ?. E3 m0 M5 n7 n: V4 T" c( k5 S6 [. C% P
接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。
q- H, J& o. B5 l5 e) f
$ l& G; n7 C6 N0 \" E你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。; J3 I4 N2 b* j4 O2 z
: z5 p1 @4 q6 [' h8 M
商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。% c8 q7 v, z `- r) Y0 B6 }
6 k: T7 z. \8 n5 m2 E
1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?. ], Z; ]1 y; {; u
- y0 v0 l" E/ [8 s i
他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。
- @/ h( e" C9 l
6 L# B0 r$ w* C2 o0 n) ?' _( M一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。0 D% @$ W9 g7 o& h$ P$ {
! d+ S) @/ V( G而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。
7 d- x2 D' z3 {& w1 C" S4 Q9 @; Q! p& s Z( a9 ~9 F
意图的定价
6 g$ \$ V1 x* X1 [7 B" K' e当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。* R$ z, [3 E; C
* a6 p- ]0 z$ d+ l
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。8 j. w* y. v. W7 D
# z5 c! z: {; j) c# m后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。
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未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。6 L9 t: ^- B5 O! o
- v* q6 r7 I- i; p) lAI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。
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% O* S% x/ q9 \ P, s这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。- U( M+ }( [5 A/ T/ h
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平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。: E$ v# O( a9 Y5 M
/ }" X+ n( U8 s" D1 J/ w1 IAI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。+ V% o2 l* @: [) V9 D. ]+ T
6 J; b8 k$ H6 ?8 ~更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。
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) Z+ E9 }& V3 }/ U1 [$ I技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。& ^# S# d" k& j3 t0 s$ V" |" z, E
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回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。. V2 l( Z9 U8 o7 V+ z
/ \+ q" k' u9 p! b/ O" R那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?7 q4 m& v% o, |% Z- j
3 d3 ]5 T7 O: M s两条路线的战略分野 z6 h5 i$ t7 j
全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。
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" T7 v! x2 e! e0 h# }5 S第一条路是纵向一体化的生态围城。
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以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。
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# q# \2 n9 w2 F( k, a) P( o! `用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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: \8 V$ A( U# W# Y$ q2 K第二条路是横向标准化的开放联邦。
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% D6 U! a+ }+ K: V0 X4 L以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。$ |' q( t3 K% w2 [
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纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。" z$ W4 |3 N: L) p1 K% a& V1 u7 I2 q
. i3 B F f# h从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。
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互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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) ~5 M- |( p8 r3 {7 s) Q5 S尾声! B& O9 q$ _: O/ q5 ]3 h; q
现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?# v1 b0 c8 ?; j6 G0 U
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答案是他们在抢意图的优先处理权。
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2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。5 d% n+ T# H* K0 `& S& e* h3 N
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这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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( P! e# r" [- V! g- b, f2 ^# H+ |就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。: n- {0 c; g! @) y) z. ?
% K; c7 @6 K' ?2 d3 u2 K2 t6 x2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。3 s6 t& k$ N! @" t" E0 X1 m7 ~6 @
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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创新的任何行业,说穿了就是一个赌 |
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巨头这是要把一句话支付变成新习惯啊,抢的是下一个支付入口 |
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感觉这次AI支付补贴比以前打车那会儿还猛啊,巨头到底在抢啥高地 |
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