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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
0 Y1 g- \3 @0 k4 w$ _8 F/ ]请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢 9 @" ~& u9 X& P @/ O2 O
# @/ h1 F, L' \- ~5 E
: E/ Y# f, S2 s2 m- B
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
7 d% {! O: U5 }. s& E$ u$ D第一帅围脖 哥哥，你好哦，/ d$ V# W2 g: B1 L
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
/ p; C4 a! ^6 ^+ |/ ]1 X) I若是哥哥不清楚自 ...
) m0 V1 p) O0 X% F0 H9 z你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？0 j x( O! r- u* y2 o: x/ x# j
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" [6 ?! F& w( [: a. C5 f投注内容: 男 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 0.00 | | 2020-06-30 09:41:54 | 泛亚电竞 | 51347615 | 王者时时乐-英雄编号单双
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2 l2 {0 {* {1 M( ]6 ?1 c投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:40:28 | 泛亚电竞 | 51347513 | 王者时时乐-英雄编号单双
) |6 R ~; _: H; F8 M: R7 G7 S投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
8 l; E# ^% @0 R0 b0 |& k4 _; K- v投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双
6 i6 s! ^/ _+ E* u; c投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-2 S( u0 a3 i0 |' T t4 q1 E$ D
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐- C1 I& G1 }% c/ H! b& s2 ^6 q
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
+ c5 k8 E: u; u9 } ?投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-9 p/ k, H/ U- o: ]- x* ?1 i
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-) u/ }2 {! @# n) z7 H) D O
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-, W8 Q/ F6 t' T; s3 d
投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-2 ^1 L/ g( |7 G2 k1 P
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双; Q0 ~* Q: [& _ c0 D
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( L( p# @! r" F0 r0 R投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双4 o- r$ v( K$ f; g* o4 @( m
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& _( O7 ?1 H: T1 R投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
4 _# e9 E$ Y0 c1 i8 a# A; B投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-/ b# f8 ~" ^/ k! M5 _5 Q
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9 L* `" m$ \/ x& [投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
3 w- f- c# v0 D r7 [$ t) y投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-* q$ t) q+ E- U. I l
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7 N( X0 \( B8 H) T x$ u% e投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-
. \. @- M3 l- B: g/ P$ D投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双8 v' B4 ~3 G& o
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投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-% f1 {# [7 J( O5 n" a
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-
- L0 w' n' [1 c/ {6 x3 @' o1 T: o投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双& K3 Y; X7 \" c5 f
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双) {2 {$ t+ c0 z! e4 \. |
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
& v8 E- H0 _; b9 Y投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-6 [) `8 B! o! X7 B) K' S( I
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
3 U( R% E8 d3 o; I投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
1 ]7 o( a* M* p7 I% T投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
2 V& G& M2 e. @. k# n( t0 f! w投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-: ?) V/ S8 T+ _
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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) Z5 j5 E& z6 a
如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。& d* C- r+ h. f- O
7 ? x; C P9 J% w0 K讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
: X0 Y# X: C3 w( \. L. }- [
5 J# X5 }9 w5 p1 C然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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6 C# T; d% z- r8 c; G5 E
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! + C. {: t/ W* Z4 Q* p( T8 V
' g9 v# A: F" R* E- E1 H/ g t您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!# Y( Z6 h* C: j4 g( F. A( M
! k0 l6 |5 z1 J
并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，. p% ^8 C2 y+ A3 }9 b+ B! y, S
- N* q& a8 Z# U. G. Z9 M4 m还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，
: J) T! v- `: Q4 O- H8 U/ R5 ]7 I9 J8 Q
看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉' P: W) c; \0 e+ k, j
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，) D2 R+ P9 y+ ]
' l/ {' S9 ~5 G U8 G8 t$ M- b; I
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。( L) d% ~3 e }( E
4 {. G3 A6 u3 o, I& \) ^) r2 C为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:106 d2 k6 o7 W2 Y: B5 D2 ^/ u. e
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
! G3 j0 d9 n6 r" }3 y( t/ `" c9 l4 Q' ^( X9 e- N, k( W
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
2 ^$ x1 |. W- _" B& V1 O/ ?非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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+ @6 H2 m3 j& [2 R' R" J我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10/ b! B3 `; k9 a
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
3 y! u# A4 A2 F. _$ T; |8 I6 ]5 E5 x* j y3 G5 Y4 ~/ Q/ a T# h. d& J
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
三个问题需要你们解释：
, a( n6 a1 B3 W- P c1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
( x" C' C6 l* I8 O1 O2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？
0 u2 E& C+ J3 r, _, [: K3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19
% |% `: ~, S) B' G( K$ q% O* S! G三个问题需要你们解释：4 Z- u6 \7 T* V4 N2 p+ v; A
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？" ?5 J/ H. ]/ r- H6 K4 Y; o* r0 `) `
2、间隔一秒 ...
第一帅围脖 哥哥，你好哦，8 R2 ]& Q3 P/ V) C- K% X
婷婷已经与相关部门核实了呢，
5 e2 C1 I! N# ~+ z1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
( h, ]1 o7 g, d4 S3 s, {) e/ S2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
: x7 q' X/ z8 r2 w @3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。4 \3 U( o% w. p0 k: M s7 Q
7 e+ @' e- k) A. Z& I( C- V' `5 M: \为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
, }7 W9 S# v8 `) C第一帅围脖 哥哥，你好哦，+ Z" z% ^* x1 d2 p; `
婷婷已经与相关部门核实了呢，
1 I; n: q9 e& Z( m: t3 o! p" b1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
3 w4 {* {* l I8 P( l就这样就结束了？' f; S( d3 ~: W- m4 I; G
- j! o% v4 q6 R( E
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
% Y2 \+ h* K! d7 d当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
6 ]3 M1 W/ W9 W& N3 c% C7 i* f
- ~9 {0 {* {. Z$ {. w" O4 r账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30$ `! K4 q6 Q, ?% T) Y0 F" J' u3 k5 A+ R
第一帅围脖 哥哥，你好哦，. q" S! G& y- v
婷婷已经与相关部门核实了呢，
4 @ F+ {. V2 C9 m( W: }1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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" [9 p4 m; ~- s @! i G
咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
) K5 E# \" Q' {4 H% ?第一帅围脖 哥哥，你好哦，5 ~5 | n9 L, J3 W6 l
婷婷已经与相关部门核实了呢，- ~. M. r3 w$ _ W
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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( O( h0 ~( `4 H% s第一帅围脖 哥哥，你好哦，
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。2 U& c9 T# y' S1 ^; `+ ]
: ^" h1 B t8 o5 A/ e, O0 L婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
{6 P0 X6 o3 |7 }8 ?第一帅围脖 哥哥，你好哦，5 s# `. I4 \+ q. A
' j: N' Z4 _1 N* I哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？0 w9 h" i# w9 P2 C) Y
又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？9 q( l# C+ f) s, C4 V9 T
+ o; v+ P( }' q9 e) _明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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