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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 1 l4 o% g- j& _: j9 S, B3 d
9 C/ m) ` ~7 o/ n; N% m: z! Q/ s
【会员论坛ID】：小五福
: e& {9 P3 V& j6 m3 `# R【咨询公司】：万博: W+ m0 d* @, i& O
3 ~$ _% s; C4 Q' W% ^$ |' ^- \【公司账号绑定】：已申请绑定
: o. r8 O: q# f) g' e) Z) S6 D2 g# K' F- ]
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
! R) H8 w) K% Q/ O
6 e8 x9 Q% _( {- x6 |3 p/ u. w" j0 z" X( H& E" o7 i) q, U! p
1 M% ^* j+ V9 {& s5 x# Z% Z
3 R: n; T4 T7 g% U3 O
7 J' @$ C' f4 y5 I& | Z' @9 z
6 ^6 Z# |2 \' {% @% X- L
" `) M1 O1 B6 F6 j2 Z; E& W& r3 u* z$ R( L1 `# u. S! D* |2 ?
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小五福 哥哥，你好哦，3 _: C# j U1 o8 Z2 o& F
N' v" t! o& C4 o; z. O6 K P% _哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
h/ K: H& I3 D$ Q' {; ^" v
" B3 h* y# Q2 q5 ?4 w t$ E相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。 d# h+ b8 `+ {6 v1 R
# M; [( R: M' n* F( _( R& ^* n4 T# f真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
! U& |6 ]% q, g" o8 o1 o- j
4 h5 N8 I4 {6 Q' J
- ^# b7 { y2 h3 Q; N+ e+ T/ \4 M( E, O; |, n( X" ^6 ~ v# J
4 V7 L$ o/ P0 ?' B: }: U5 Z% Q. {2 l- N& N. B/ ?( x
, S) g" C3 I8 N$ T" X7 C
0 g7 e2 [4 `- A( t$ W4 C, R% A8 t
5 X# Y: ]) F" \* c( [$ y+ t2 i0 @
) L" f G+ [' ^7 W5 L' K" H
. b; D% }6 ?4 \& y: K7 W) ^2 a |
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6 f! M5 b1 Z3 ^7 C哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，! [) y, c7 w; ]! F" F6 v U& P3 V6 p
$ E& R0 A* s8 v, v' N
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
, P2 F2 G; d" y+ Y
& Z$ O* i8 E5 T- A* w% s婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，& ^1 n4 M* Z% }
* b7 r, d* W. P真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~7 g* L$ P1 S% a9 x
% l1 e6 ^- s2 Z M4 Y; M |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:357 d( k" \- N0 O8 V& _% _
小五福 哥哥，下午好，
8 \4 [ z; |6 F6 K$ X% x( Y# d( Z; ?% s% ]: m; U) Z
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
3 _' o- k6 Y! V7 y' ~6 x( n1 j3 z那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
) z$ `# h! v9 O小五福 哥哥，下午好，
5 }5 ]5 }& f' A' a; E$ B: N+ j( y3 L2 p3 Y% K h5 m; w5 k* E& `# g/ r/ Z
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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3 a: y/ b# [( W# R3 @哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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6 Z/ M* `7 k% N" G0 z3 u你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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4 n: k- w3 b6 i' y5 K/ }2 L" R
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
: m% ]7 i9 \5 T8 F |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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+ k, @ k4 n# @3 d1 L! y
未解决，存款还是没到账 |
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; l: B, Y2 z h: q; L哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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. n; E4 |! Z7 a% {/ c谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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1 G# C( w3 k, C0 Y+ P! Q
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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+ M' K' r' w2 _! C8 l% R$ _
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29+ B& J0 [) D7 o& ?3 \
小五福 哥哥，你好哦，
+ B9 v& J- B, H7 W2 c$ R; o6 ?7 z% [! |/ A2 C
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
w+ N' s4 \+ n9 i& a- V怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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