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- O: }4 b; w1 E& @【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认0 S' t6 y5 ?5 g4 B% b- ]
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。& a0 D; F# F- K" c( G. q: z; h
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。& m+ P/ f0 F- J' i# Z- E$ c! ]7 D
7 ] _& M9 S& B( O1 H0 Z7 X3 d O/ ]) \$ t
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
( w, T" L* W0 @& k* C7 i: Z* t% K6 w4 }+ V) {8 t: j6 I6 _
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈7 t4 Y3 u, h) _% g9 j" m
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------' P3 q3 O. i8 C
, y- b, Z- X/ y4 Q跟进情况更新：! U- O- Y- X i! ~/ D$ n4 [: o
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
' R. f2 S# E( R$ e5 E/ s7 j4 H8 U( {2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了+ m. m& g# I4 ^& I4 {- R
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
; R* O4 E4 i# y" ?: K) v2 O7 ~2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
V4 m( y% B! ^& Q( N" h/ R/ k5 ~( W4 Y- J4 o3 D' _8 p
评价说明：0 n+ m7 T) L! d0 I0 k# Y) }
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
8 @, h9 L+ H0 m/ ~# s2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。 U( e0 r. B2 g& Z# X
+ A2 J; A: d R' S: n: B+ r& M0 H
7 l7 q* l, y4 A6 Z$ L% x- w: _ Q! ?5 n# }
; z. ^, G ?5 m
" C) x, I8 [6 D+ g
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哥哥您好～
1 p- i* c0 B0 i }0 L, r" r. r由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
% B0 P- {: E3 E/ `9 M) b1 R+ e还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
2 U! b" e+ D: c7 r% D$ }8 o: Y咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！9 `; _, t0 }+ l2 g: z( X
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
$ y1 F4 y# q5 Y$ P8 h! e5 T# F6 L3 [& P* ]! G- K0 U
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢) {1 N& v7 Y/ U0 R! t& c3 h, ^% B
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。1 c0 |# w+ e+ c. G5 p; M! d
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html4 t; @, D( d1 j8 b4 G; y
(出处: 社区优惠)
6 G* z" p& q7 A3 {0 D0 B/ l
c. z2 A6 [2 R. x# [( B; h$ O
/ \( [- M: f7 N/ D' o) ?* W4 p |
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
$ D6 q# `) l4 f/ b5 p! h1 J0 ^: R楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
. N, R m9 J+ p, W3 R! U论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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" g+ c, l, H9 w3 _6 Z
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
, U1 n0 D& t" h# E' {/ `哥哥您好～( P' H, M6 q8 N& E" |- t
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
t( J; f4 @1 h' g; a7 _还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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/ n6 @8 Y# i1 o- u9 x1 h- S1 _2 g) S: R本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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& r9 N& P, ]8 ?, V: e5 P3 N/ ?# [
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20/ O/ h; o6 M# E, o j7 Z
哥哥您好～- T' O4 h) Y3 K0 V
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，4 f' Q3 D1 c1 ^ k8 q3 \/ ^7 l
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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5 }0 ]! S* U1 \( _! L) ]楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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t) F% k |" V' n, @8 ~
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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* U/ Y# b8 k: u% C
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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3 o! m7 n) _( f5 H, S怎么样了，怎么还没动静？ |
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- h* ~3 \* y7 H: d' \) ?6 S' R楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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( g7 }# Q1 @% v! [( d' w6 t4 _( V, L
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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