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( k6 \6 g6 R7 U4 |; T `【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。% q' i6 ]/ b: f; Y8 v
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。& M1 I6 e# G, P. m# r* I9 ?
0 P' E @7 |: s9 q
/ F- Y) q# r! d, A尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
+ J7 Y" K$ u- D7 X6 ~) m7 Z5 q. M: h3 s0 |( i; I$ g! B
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈# c- \ O3 Y! d$ e T# y; `
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# T l% @/ i, Q& k$ m5 s
) `# i% ]$ h9 q/ |跟进情况更新：5 _9 v! D6 D7 j; O
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服7 K0 q4 d2 p4 D$ m& l0 z! Z% h
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
1 g3 \, A) A- H! h2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
' K+ V3 K F U4 K2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
% l* Z }7 X n% L3 l
" l# G6 ]7 Q/ D9 t( x+ e评价说明：9 W/ f$ i& u3 S. y2 A/ c$ C" b8 X) v
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
* {9 s6 J8 g- b2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。' c0 d7 y7 R: \: k7 D
6 t/ D; G# ^3 C0 m3 e! U( _& X1 g$ o
7 o1 [( D/ P3 b' M$ l, c
- k) X* f- P) N+ s0 U" [4 ~' z4 f2 S( r! B; D, G7 H
' f& e" {% d7 f1 J+ h7 x9 j
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哥哥您好～( c6 I/ |( J; J& V% ^6 ~
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，. T0 |3 b5 h' D4 I& g; k: E2 m f" G
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(( o, M9 w% ~! c0 Z
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！1 a# g) y$ L, u) H$ k
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 4 ?6 e! o1 L" a2 J. g
, E" ?6 D6 L% ]) n/ i0 g; M楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢+ _! Q5 m- P$ t! i% O+ z* m
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
: A% S+ [3 Y/ b0 D J# Lhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html1 @. n8 {4 R7 y" |9 l/ }. @
(出处: 社区优惠)
, o8 n: Y, P8 b( ^+ w% p" t# u/ c& S8 B) s
0 G0 @4 d" ]# h6 V
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- e N8 `7 \) d/ @: p
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
3 V, `* v& w7 I6 {- P; I# a哥哥您好～0 M7 S3 m3 }* v; M: j
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，9 A! {4 B$ ?% }. ~4 `) c
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
+ ~ f8 V8 [$ l不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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. [. m* S* O+ Q$ h本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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% q9 ]6 ~4 ]6 Z( h8 b% H) c6 s还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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& A6 o% P/ l$ u& A/ @
审核的咋样了？ |
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9 _5 N8 ^. {+ K, E# x
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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, J' d' h* y' E" h+ M: z
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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+ s/ a3 B$ ?3 X: R楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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' c9 H( l& y8 P% j! R3 p
怎么样了，怎么还没动静？ |
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8 m7 C2 q% N0 E) J8 N( F: R% i
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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3 X! s9 k2 A9 Y审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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