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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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' u; P9 d k$ b, [$ u" c" D4 I$ W! `【公司账号绑定】：不确定
[3 u$ x. M" F' p# H【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
6 [0 o. I% Y! w' B$ S1 {; F1 }【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
& o- t7 y8 ?- i& e, k 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
; v0 N$ k8 h4 v! n' i1 y) p3 u
1 z* a" B k4 [5 ~+ l尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
; C* J( W/ B2 j6 |5 N# }4 ^$ S1 k- Z. \1 R
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈. b% U# \. ^# X* w& S
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. ^9 S9 ^3 y3 {5 r3 I1 o( b! g8 C6 h" O# e: o
跟进情况更新：' [2 M5 q0 g9 c7 | g l
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服/ `8 _- I' P4 R' _ `/ V
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
# [+ w$ Q0 I; B/ K+ f; H& m4 n2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价) t1 u, d" s2 y. l) I6 `5 z
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评4 p- @+ b3 F+ M" f! ?
) P. M; r8 C7 \- C: J- {) F评价说明：# x4 E) I: O- {. u+ a, f
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理9 b% @9 b0 _" R
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
( C6 e( e0 F5 {, @* t
/ m; B* s; C m9 v) N& q q* x) Q& p, P* K6 J q
- Z; V, ~# x3 P% D8 g
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4 g- Z5 f# C G) I# w
3 E) q: @; m) ~+ _* c0 J |
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哥哥您好～2 F- c( ^0 Y2 w& a( Z& f! [3 j
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
) P8 I( t' l% w4 |2 N @( g- ?还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
6 Q# q8 V' K2 w: W咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！& h1 u# G5 I' X& C0 C
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 / ^8 F. I3 a7 C$ y1 V0 r
. {1 z( V7 s- U0 X8 h
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
! N5 R/ T% [6 s# E4 C. M& _- z$ x论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
. f F- s: e3 g3 @& L( K: Dhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
- W! K" b6 j) [/ j/ l+ z- ~(出处: 社区优惠)
+ d' k" K& E; {" j5 r/ P* E9 W& t' ?7 h$ G
, R! j! j- D J |
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" Y7 ]1 X0 N8 Z9 r6 p% U* S
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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5 f7 E+ P' `) |" B5 E: P6 h那就等等吧 |
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3 {7 }. y) G, P9 T% c" m不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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4 Y( i* u' j( h6 G1 M% p. [2 _本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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1 o: C3 P u7 J还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20" ?. W5 Q/ Y. m Z! V( o% {+ i; C
哥哥您好～
7 O" n' z7 @. h; m* l* ^由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，7 v- Q, [8 |3 x5 Q0 B# B
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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+ m8 E+ M. l3 \& M/ v1 N; f
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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总在线: 338 小时
本月在线: 0 分钟
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m V% u3 l( V$ P8 w4 g麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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5 G4 s" n) g; F2 q% n- ]
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:201 D, n# w% O( m1 E! z' N9 u3 U8 }7 R; {
哥哥您好～
) W7 u1 u& R/ N由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，: l! c5 s- P: ?5 ?8 A9 z) F9 T" D5 W
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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d8 w, c8 _4 L/ _9 C- w' ^楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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; p. ]& P' o6 Y( V
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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