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【论坛ID】:lnjshuai
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【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
3 S$ E1 n/ ]' f4 U% S【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。
! j3 a, J5 x! K/ }0 {* l 本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
8 l: s& y; l2 b2 N5 p4 t/ ^' W' N- F4 ]" D5 L# p: u) ]
$ P M) |1 o1 e: R$ |: d0 P, ~
尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 ; M- F+ k* z8 c0 S$ T: _
% y% j$ l/ W% T
这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈
+ O6 b+ x7 Y2 H( G---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
( u: d- g% I" U, w) f6 p9 s& v m) e/ X" @( R9 p& y
跟进情况更新:: D6 n* h: Z9 D; p' T9 E) t# Y
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服0 L* B* C) m; c$ q9 f7 h
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了
$ X7 h/ d) A8 q7 o4 q2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价9 M0 Q& q6 Z3 k4 o- U' M8 U* o
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评) z8 D; v7 s X6 |9 T+ n z
6 o! }$ r. ^* ^# }, ?/ V/ D- B/ f3 I
评价说明:
4 |4 Y" G" z9 k( \9 Y8 u1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理5 G$ n8 v# ?: _5 {' r0 S5 x9 y) a* Q
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
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& d+ V0 L% _- x; F) @4 @
( s4 i( p0 e3 J; G$ I& _
* d- ]. T( `7 W- P; `. U3 Y: f# z, v# {: W- a9 Y2 w9 d" Y( l- O5 G
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哥哥您好~
% r$ a* A2 D) x% J由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
( k& o* J" h' q1 p. I5 v还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
: ]) e- G) w4 d6 S8 W: M. {咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!+ C; ]: U# _- |6 a' J
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 6 x. Z8 K- B1 I! n
* [+ V1 \/ `4 C( g) n$ w3 y# j
楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢1 R0 r0 P6 L" W0 k- z$ e
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
C' n8 V: n7 lhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
8 [9 Q$ x- @ ~! O(出处: 社区优惠)' p* p0 q3 W. C# E5 s" _) _9 M( R
* @8 C1 k8 R) `1 f l+ K
6 e/ B9 a$ B3 N4 I3 L9 K% z5 f* S |
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22 P9 E! h; z" f/ Q, {
楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢$ \0 p: }6 ^2 `! D" X, u1 U; n% ~# E
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ... % i) e9 x/ |. H/ Z ]7 @, i
好的 博主 |
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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) |+ A \. c9 ~" ~4 J ^$ G% b: N那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:209 G( d+ i* J( K! S
哥哥您好~# V6 g2 W6 d& p# G0 T) k
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,3 y6 O1 X' @) j3 c# v) A( }# |
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( 6 ^1 w7 |0 D! G: ?% W& D3 l
不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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, ~9 C, @/ m% v/ x+ _* Z本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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" T+ b$ Q- V& `; K# Q还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
6 L2 e' O; S! I) l; J哥哥您好~
O! E, h) n8 D7 o% W由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
4 _7 i/ E" K! q/ {" @ {+ ?还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( ; w+ R. o; h! x
审核的咋样了? |
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总在线: 2091 小时
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, G4 q! a. T9 ]楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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' p9 x; L8 j% a! t7 B* g
麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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2 W8 }+ k8 S7 @- y3 i
楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
4 b+ ^% Z1 c$ Z; J1 g8 ~' L哥哥您好~
: T8 Z. q/ _' M# o/ b由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,- u6 b) l4 M8 f. q
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( p; f0 {" z; T+ E
怎么样了,怎么还没动静? |
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! J: {( i, _8 N# q9 l4 F5 e& p4 u8 J
楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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u3 g" J7 a* M审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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