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【会员论坛ID】：小小鸟7896 【咨询公司】：易发国际 【公司账号】：mc1806 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：一直都有在易发存款玩，我是今天早上八点多存款易发存了445个U进去，我白天都没有投注，刚刚登陆账户发现要联系客服，客服叫我发邮件，结果就是不受欢迎，既然不受欢迎，就存款给我叫我直接走人不就可以了，昨天为什么搞了一个多小时才给我出款，今天我存款压根就没有游戏，就这样高小动作把我的存款都没有下注，都是可以直接找个理由黑掉，这样的做法实在是让人无法理解，，从来都没有见过，你存款了都没有游戏，就直接把你的钱黑了，希望哪位版主跟进一下
2 R! ?; x. g" I$ b$ i" n) C |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-6-22 22:18 编辑
2 u( ~# ]) U' O( |& s( _* J9 P0 k; H% c
楼主稍安勿躁，这边协助转告客服看看什么情况。给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答的哦
. l, d0 G- n; Q# Y4 u. b* A
& G. n; _- n' C2 L- V2 l------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------* r, f$ x+ u4 X2 G, X- D, S' i
跟进情况更新：8 C! J& g6 A( R. _
2023-6-21 19:24【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服; Q- _) q ^% _# e/ h8 L! X1 O
2023-6-22 09:19【客服回复】——客服告知会员由于游戏账号经游戏平台查询属于非正常投注谋取盈利行为而导致% ]$ d2 V. \# D# S
2023-6-22 15:42【客服回复】——客服请会员联系易发国际保安部进行申述
" q( u0 j: i* `# V" Q/ ~ o2023-6-22 15:58【版主回复】——版主-瑶娥要求会员给予本次咨询评价
7 i0 v. {. a6 @; d2023-6-22 19:31【版主回复】——版主-萌二姐客观分析做评价：中评处理# @6 J: G9 x) i+ o9 A
' ~& O! f7 X, `$ s, d" @2 D5 s
$ j; _% Z `3 b, e* b! I评价说明：
# F/ z# D1 V9 e x, h1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
" ?$ G. s' @$ ?; d2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
, a: a" g+ ~& a T B. t/ D- i9 ^( g% b+ u. s. u" r! U% d+ S
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您好，经查询您的事宜是因为您的游戏账号经游戏平台查询是属于非正常投注谋取盈利行为而导致的。谢谢 X" A% v! N+ L! |& @
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+ C2 u. M* C5 z7 {& h
你这不是胡扯吗，我头一天晚上提款一个多小时才到账，客服说游戏方审核，既然游戏方审核没有问题结果就给我出款了，我昨天早上就继续存款根本就没有下注，晚上来登陆发现账户有问题，你们既然说我游戏有问题，那为什么前一天晚上提了一个多小时，还给我出款呢，当时为什么不直接黑掉我呢，不就是看着我账户上的钱不多，然后等着我往坑里跳，因为我第二天存款比头一天提款的钱要多一些，所以你们是占了我的便宜，所以黑掉了我的钱，这么多年我也经常看到有很多会员被网站审核，但是像我这样的情况存款都没有下注，就直接被你们易发黑掉了，真的是第一次， |
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总在线: 175 小时
本月在线: 0 分钟
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你易发客服说的这个理由太不合理了，我昨天的存款根本就没有下注，何来的（非正常投注谋取盈利行为），你要是说我之前的下注（非正常投注谋取盈利行为），那你们为什么前天我提款的时候还继续给我出款，希望论坛能帮我伸冤，从来没有见过存款了没有下注就直接黑钱的，很多黑网站基本上都是在你提款之前发现你有问题就黑你，你易发现在的这种行为就差直接到我手里来抢钱了 |
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总在线: 2296 小时
本月在线: 2 小时
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您好，非常抱歉，有关您账户问题，烦请您联系易发国际保安部进行申述。谢谢
! p! h4 U: ^* ]$ X, c |
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楼主，客服也给与您答复了，也许您按照客服说的联系易发国际的保安部进行申述吧，那此咨询也告一段落了，还请楼主为此咨询评价：好评，中评，差评/ Y; M6 r0 X3 |! G( Z$ b
( l, N( G+ H% _% W1 n
感谢合作~ |
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总在线: 175 小时
本月在线: 0 分钟
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3 a* s# a5 J; o) [8 g4 `7 t难道存款以后都没有游戏，这样就算客服已经解决了吗，我邮件昨天就回复了，到现在都没有反应， |
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总在线: 175 小时
本月在线: 0 分钟
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差评。因为我昨天就已经邮件回复了，根本就没有反应，我任何地方可以去联系，客服就随意的应付一下形势而已，我现在的情况就是存款没有游戏就直接被黑掉了 |
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天策币:
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总在线: 2091 小时
本月在线: 0 分钟
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-6-22 19:34 编辑
" o* q( o: {3 k% @6 s3 a( J
6 Z* |% v. C$ }- c5 m1 H3 H哥，您消消气，驻站客服也给出了解决方法，就是您可以联系易发国际保安部进行申述的，因为论坛也接触不到易发的审核部门，只能楼主这边亲自上去申诉哦～
5 |6 c+ L9 H8 d: S版主这边客观分析整个事宜，客服也有站出来回应给出解决方案，版主会默认为中评处理的哈～
1 z8 t# i1 W. _: y$ D: r |
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总在线: 175 小时
本月在线: 0 分钟
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: Z4 @0 j5 v1 r9 S" G4 d我联系不到易发国际保安部，我邮件发了根本就没有任何反应，入驻的客服不跟进，让我去哪里申述， |
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天策币:
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总在线: 175 小时
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在论坛被黑掉的玩家。有哪一个是提款成功了，然后下一次存款以后就被黑掉， |
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经验:
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总在线: 2091 小时
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