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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。7 [2 _) M- s) n `# [6 _
0 f3 m& ]6 n& K. l* K& O
巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。' ], D; ~$ Q/ T( l8 t2 ?
9 G* K! ?3 L6 s- [% G1 h# x+ A, i
这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。
3 G* u) u0 \; G/ G6 M+ I# t& t. P: }; h3 ~2 _& h
这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?
2 b, \/ U3 ?, k4 h% B
8 m$ }2 \- k# P& L他们到底在抢什么?
, z' C; F* H& j, x
1 n7 m2 n# [$ p要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。
# |& [5 I' Z; T: z
2 A q! v F+ y: S% k被扼杀的豆包手机
! `5 d1 q) j4 d( t8 ]2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。- ^8 D) a! w( A! E$ q, b9 ` T$ M
8 \9 p% [9 S$ c+ c4 |在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。
2 B4 w+ d2 x( r; A1 l. J
! p7 K5 s _0 C* B3 s然而,一场风暴很快席卷而来。
8 d! E! q9 `! ~# M( h. L* ?
6 M0 X6 l$ T1 S, n2 n- m上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。
' i# K# x9 \8 A2 Y1 U* \6 T, c, o' r" w% y! i
随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。' b8 p9 K" ]$ I& o
* ^! ~/ j/ M* ^" ]战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。
! ~* D1 b: w: S# P O; G
8 M9 T8 c a( l: b! q短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。; k. n/ O1 u2 l- Z9 z; {
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豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?0 E+ W+ \- B, \& O4 F, h8 `
; w* n; ^8 v9 s; ^0 h8 b因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。0 D, B6 b0 F7 x& R. x) P; d/ J) I
1 c4 M) v- g c! A# b从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。
5 h; Z# W. U3 e5 Q1 U. O i, p( ]& r% e4 n4 v& W& G
它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。$ j) }* S% e2 U& f1 m2 o
4 h/ @: E) i2 j4 v7 v
淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。& s: ?8 O% y0 f0 F# F
) }5 @ V0 V: A) f/ b' L/ F
与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。% `7 u2 h( j2 {6 D! [% |. d! h. l
: C" k2 W" `% N# B" M' o J/ t
千问的特权与阿里的内部革命1 t- ~, n. R8 e$ P. ?
春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。5 Q% I3 X) [: o$ ?
w$ A- y0 }8 ~/ \3 @所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。
+ g7 G, Y: L( d3 w, b, P4 a
* ?5 Q4 I5 B) l1 O: l1 F阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。
1 Y$ L& Q) W D( p( y; f" O* ~1 I8 W1 x" |8 r5 h4 O
千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。) G: r4 A/ G4 ~! ?$ s0 S8 W
' l" a1 f% k/ ?4 J2 B
他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。- ]5 Y# K2 h4 m
3 Z$ j4 E, O- [# B- ~, N2 H/ e( M
请注意这个措辞,持续规划。
! V5 g y [$ _ }( `; y: X6 o0 S/ `
这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。
- r; o, @1 @6 P% e+ x3 |: Q5 Z o2 M$ }$ ~5 Y* `! r" G a# a
对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。/ |: W, D' z2 O
! M/ l) d A: S) [
前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。! d) }4 f# A# d
6 \, G3 `6 G' }; [" a* C" H
这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。
/ ]) t- h' g0 r) w, [
% r' s$ T1 n- S5 T. n; b* c" Z0 o- T在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。1 O% }. l( y& k2 Z
& I3 D6 q- C( Y那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?
8 Z: B! k" ~' L* |
( Z* T# u' O" M$ b$ S% S& {从圈地到养鱼9 G2 S: ?# `0 ]
不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
# N2 M8 X; b' e+ Y- P6 T9 Q5 M7 f* i
超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。' O6 K# d5 G8 g& K, g* k
. w8 g" }! I" Y0 O" ]$ f微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。& s8 G; s2 P ^6 k* X9 l
1 |1 b# f6 [7 ?
而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。
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0 i4 Q4 E9 {$ ~用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。$ ^; }0 { r8 V7 A9 h
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让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。1 S5 ~0 ^( d$ i8 R
- Q& i8 e- z& v: @3 X6 W0 }, D在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。# ?0 P0 Y/ O* y
5 A1 o/ ^: Z3 ]$ [; I
而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」
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8 P/ Z& ]9 s) M7 v9 m8 O6 w0 O接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。7 G/ i, l9 V. m2 j
4 I: e8 i/ u( a你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。( b1 F: |, ?& M6 r& `1 m4 K
% R$ a5 z1 j1 f2 O# c商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。, p; p5 o# A7 z4 K* R
+ h3 Q* Z: _- J% T/ i! p; ^ N
1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?; m) e- Z9 r2 c: v' D8 d
- o0 B- Z9 G% |! ?/ |
他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。+ U- s* C% P5 y6 x* o0 z0 q1 {
- P$ ^4 m5 x5 L+ i
一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。 }: w5 a/ {4 O1 {+ j
; o* ?5 f+ X1 }& [' m+ I% e而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。/ x( R. T9 L1 Z2 S/ R
6 ~" }6 R! h) P6 w$ F9 T意图的定价
* p# H; _0 F G( ^1 Z0 W, g当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。
" i3 A6 S6 r+ W1 |" h5 n) t. c" N2 f! b, j# s* E: R
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。0 {% i: o7 A F7 `+ [0 y0 @4 F
2 G8 ^( i T6 Z后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。+ \2 W, s. h0 _( ^$ ~, }2 G. V
* a! h# X/ C+ U6 v8 K( N未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。
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AI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。
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这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。
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平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。
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AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。
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( E2 f5 K: w) m1 v更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。
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3 ?6 q7 y& c0 g7 }# A4 x技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。. t. E: u0 n7 {/ [5 e+ a0 {
! d3 \8 ` {0 z% O回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。9 y; d) ]9 w7 w% }& W
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那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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F2 Q; L6 K/ j: b0 V两条路线的战略分野* [& `' R* h7 w- L% H
全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。
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. [/ f* Q: l0 K% Y" d& z第一条路是纵向一体化的生态围城。 s" }0 X) |& Y9 o# _4 e
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以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。
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用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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第二条路是横向标准化的开放联邦。! K+ w' |7 D7 a& o0 Z- c
# s1 z7 M$ U# z- j' C以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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+ V- d+ L$ L" O这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。
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纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。) W' O& W( e8 c% k; v
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从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。
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7 K" z& N3 }+ C" @ O+ l4 _0 Y互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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尾声
# A8 H- x9 s! b) R8 z现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?
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* Y9 \ _( p7 H, G5 K4 _答案是他们在抢意图的优先处理权。
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/ Q' [: S, q$ ^2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。! g% _5 h! v+ K+ V
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这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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2 z% A1 ? P- w就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。
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2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。; {: f, m( g* O9 b2 l1 R' `
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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创新的任何行业,说穿了就是一个赌 |
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巨头这是要把一句话支付变成新习惯啊,抢的是下一个支付入口 |
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