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在恒凯玩着玩着钱就没了。找客服告诉我24小时给查询结果。
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$ s; [6 T6 B% v0 l3 q! L2 k
恒凯客服给的IP我上百度查了。是贵州的。我的是辽宁沈阳的。问题不可能出在我身上。我的帐号我从来不告诉任何人的，就这个给我个IP。我的钱就拉到了。我应该怎么办啊。 |
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建议楼主先用杀毒软件扫描一下电脑，看看有没有中了木马病毒 |
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, `' A* h; v8 D, D8 T6 I& b请问你是在EA游戏中 发现的账号余额 被转走？ 还是在网页还是在什么地方？ |
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X: Q n9 v# m! I; ], |
我的事啥时候给处理啊。能给我个答复不。 |
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( w0 ~& ^) W) ^/ ?# H
问题你能答复一下吗？ |
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7 z" N1 V- T' v9 N+ j2 r9 Q+ J你的问题，就是你一句! b! j2 ^) p; [; b/ d7 v$ l8 [( t/ J
你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？
8 n0 w' ^$ A& c: Y7 M- g! f8 v还是说你账号被盗，分数被转走？
0 X2 _8 D1 H& W! `: Y1 h$ h还是你说系统出错？
1 W0 j3 d' G& ]; u还是你要说黑客盗取信息了？
$ q3 H! O; O# z你要说的是你的什么事情? 在哪里发生的事情。说清楚了，然后小弟会答复你所有问题，前前后后，每一个时间点都详细的回复你。只要你先告诉我清楚 详细的事情经过。我才能更好地为你处理问题。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:17
- y2 E$ Q1 F1 B0 y0 M/ v你的问题，就是你一句- v X& T6 ^# j7 i- {+ r: z# l
你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？
/ d* m3 u2 m9 I( {, T4 W' b" U还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
. ?" H; W: [) g! C7 t我在EA客户端里玩着呢。钱从9721变成5121少了我就和在线客服说了。说了之后他说给我查询。在查询中我登陆不了自己的账号。我多登陆了几回账号就被冻结了。账号被冻结了。怎么后面5121也被转走了输没了。就是这个问题。其他的我只能自认倒霉。就像找回这个问题。 |
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本帖最后由 版主10 于 2014-11-6 13:35 编辑 / n U j0 M4 J6 j. i
恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:177 M: `3 n8 v6 C* Z4 Z* ?
你的问题，就是你一句" I9 Z/ O: U0 L9 D2 E
你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？
+ j; H3 f; e& g- F还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
我电话158040*****你可以电话联系我。 |
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7 J; N. K& X# a1 P
楼主的话，明显的假话。在EA客户端游戏时，是无法转账出去，请版主咨询其他EA平台公司，求证。 |
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本帖最后由 版主09 于 2014-11-9 19:49 编辑
+ |6 p- z5 L" } D( A: L
7 n3 c5 g7 K( }$ M) A后台查询您登录的时间以及IP
9 e0 ^, t. M& U b2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.**
0 @4 r- n- E, p1 _2014-11-04 02:40:47.000 218.61.68.*** % O, p( Q& M/ p6 w
2014-11-04 05:29:31.000 218.61.68.***
# x( P0 l+ m# d D% @8 z {- `$ W您提款的时间为 2014-11-04 02:42:13
" z) U' r- T3 S# q) R+ q: {
* W& g: }' s' f' M( M在您提款之前 117段 IP 已经登录过账号，试问这是由于账号被盗？还是由于VPN断线呢？
' w. U7 N# ?# `0 {3 z8 o2 x% W8 @4 _. E& T
117.135.239.30这个IP 有三笔入金记录KG0 w1 Q* s# g) A7 j, c( h" ?
（时间段分别是2014/11/04 04:20:52，2014/11/04 04:29:02，2014/11/04 04:31:30）
) V6 a' e" M; x3 S6 c, M+ h _/ _" \6 h& T9 ~
试问，为什么要分三笔转入？# r: U+ b, R/ G: S1 R, e% K3 s
' v# X. g4 h: m9 N& d$ J1 e
从3:30 开始账户转账从EA到恒凯 从4000金额开始 ，一直持续到4.31 一个小时时间在操作转账，KG游戏
( H o- |6 H2 Y* m$ Z4.19您还有在EA投注，4.20转出了4600. 4.26分EA又有一笔投注。
' \0 T2 H$ o. s7 [2 Z3 f Y9 r
) C/ @) ~* t. L x如果是此情况导致账号被盗，被修改密码，登录账号，在此提醒您保管好自己的账号密码信息，以及电脑安全。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:32
0 \/ a% _+ I: ~; X2 ] E) Z% N后台查询您登录的时间以及IP
6 B' Z' K; [0 ?. {2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
# G4 P! n# u7 p8 d5.29那个时候登陆时发邮件密码找回来了。我看看钱跑那去了。钱从9721变成5121之后我就找了在线客服，我登陆几回就显示账号被冻结。钱变成5121之后我就在EA里玩了一把。就一直在里呆着没玩。我账号登陆显示被冻结了。怎么我的钱5121也没了。难道你们没有责任吗。 |
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8 y; ^- [8 q7 D2 `: O+ x9 h3 {
请回复43楼版主内容，1 r! [- f8 E: a4 b( ~/ Q
楼主反映的问题，论坛版主亲身做了测试，在EA客户端游戏时，根本无法转资金出去，请问楼主是如何操作的 |
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总在线: 5845 小时
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版主说的要是真的。那问题就大了，钱从9721变成5121了我就一直在客户端里呆着没敢动。就一直在和在线客服说明情况，钱变成5121的时候我玩了一把。就在也没玩，在里一直呆着，要是我自己操作的。我就不会麻烦论坛了。我是爱赌。但是我做的我会承认。我没做的我当然不会去承认啊。快乐彩除了比赛我从来不玩的。论坛很容易就可以查到的.要真是不能转出的话。那就是他们家的问题了。我一直在EA客户端里呆着。没敢退。一直到钱没了之后。过了半个小时才退出客户端，期间一直在和在线客服联系。说明情况。要是我自己玩的。我不能再中间还和客服说话吧。我不会那么无聊的。在说了。我一直都不玩快乐彩的。他们家什么结果都不给我。那我肯定接受不了。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:32( P$ t3 t2 U$ e/ K
后台查询您登录的时间以及IP. g+ H j. r% c. q+ A6 x W" Q
2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
钱从9721变成5121的时候我就和在线客服说了。变成5121的时候我就玩过一把。就没再在玩。客服一直说在查询中。网页上我登陆不了自己的账号，多登陆几次显示账号被冻结。账号都被冻结了。怎么后面这5121也没了。要都是我的问题。那我自己任倒霉。这之中有你们家的问题。你们家不能一点责任没有吧。让我自己承担吧。 |
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, i% t5 u5 U6 M要是在EA客户端里游戏时无法转账的话。那你们就得负全部责任，发现余额变少了。我就没敢退出客户端，真到余额变0了，我才退出去的，我根本就没必要说假话，看看我的下注记录就可以知道我没在收假话，要是我的问题。我认了。可是你们公司也有问题，你们一点责任不负，我看说不过去吧。 |
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0 L; `$ C7 w& @1 T9 R# C就算钱要不回来，我也认了。我就是想要个结果，我自己发现钱少了，在EA客户端里就没敢动。一直到钱的余额变0了。我才退出客户端，在这期间我一直在和在线客服沟通，他们客户说我说的是假话，看看我在EA的下注记录就可以分辨出我的话是真是假，我注册天策好几年了，要是我自己的问题，我不会麻烦天策的，因为我知道，假话迟早会被揭穿的，我就是想要个结果，要个公正. |
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0 b% A1 i7 M: \( c- ^+ t什么结果都没有。我不同意。就算我的账号被封。我也要个说法。我说的都是实话。没有结果的话。我是自己打自己脸。不就是说明我在说假话吗。 |
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