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在恒凯玩着玩着钱就没了。找客服告诉我24小时给查询结果。
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总在线: 5794 小时
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6 m. C( i, m$ R6 M3 M$ i, S- P
恒凯客服给的IP我上百度查了。是贵州的。我的是辽宁沈阳的。问题不可能出在我身上。我的帐号我从来不告诉任何人的，就这个给我个IP。我的钱就拉到了。我应该怎么办啊。 |
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建议楼主先用杀毒软件扫描一下电脑，看看有没有中了木马病毒 |
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4 J6 L; ]" [: X) U9 [3 k
请问你是在EA游戏中 发现的账号余额 被转走？ 还是在网页还是在什么地方？ |
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总在线: 5794 小时
本月在线: 7 小时
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# _2 T, n$ g6 z( A5 t" F
我的事啥时候给处理啊。能给我个答复不。 |
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8 I' q! O$ o2 h6 n, [% q7 J& f问题你能答复一下吗？ |
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m0 B o; @# @ Y, O
你的问题，就是你一句
& t/ x T+ Y. _/ Y) ^, X你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？2 ~/ r# d; Q2 k) R+ r' [
还是说你账号被盗，分数被转走？
! L: j2 b3 s z+ I( G& E还是你说系统出错？
i2 S6 u) p8 J, h6 s还是你要说黑客盗取信息了？1 c6 B( t' ?5 |* J8 h( X
你要说的是你的什么事情? 在哪里发生的事情。说清楚了，然后小弟会答复你所有问题，前前后后，每一个时间点都详细的回复你。只要你先告诉我清楚 详细的事情经过。我才能更好地为你处理问题。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:173 _: R6 U* |# R' e; s
你的问题，就是你一句
* h0 [+ ?2 E) Z( E/ ` Q你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？
7 @$ `( E4 f3 S4 k0 l还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
我在EA客户端里玩着呢。钱从9721变成5121少了我就和在线客服说了。说了之后他说给我查询。在查询中我登陆不了自己的账号。我多登陆了几回账号就被冻结了。账号被冻结了。怎么后面5121也被转走了输没了。就是这个问题。其他的我只能自认倒霉。就像找回这个问题。 |
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本帖最后由 版主10 于 2014-11-6 13:35 编辑
( v+ P- y. z( U" n- {) P" R恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:174 I1 E8 M) t9 T
你的问题，就是你一句
1 J# x# m6 C! v+ R6 M你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？
! p; m) F; G7 ^# R w1 }& C) y& R还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
9 U7 u% T7 w) n我电话158040*****你可以电话联系我。 |
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% V. l1 N4 p- u7 p
楼主的话，明显的假话。在EA客户端游戏时，是无法转账出去，请版主咨询其他EA平台公司，求证。 |
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总在线: 350 小时
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本帖最后由 版主09 于 2014-11-9 19:49 编辑
* |: f4 i' _( c P9 D3 g5 {; R
8 L( |) _0 \: F% F @( F9 _后台查询您登录的时间以及IP
% A# A4 E0 _6 N- X+ V$ i$ d2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.** ! U* t; R* i3 Z1 Z9 M+ N8 Z$ g* V
2014-11-04 02:40:47.000 218.61.68.***
' j2 S8 i5 ?, N8 S2014-11-04 05:29:31.000 218.61.68.***. \+ P- y* t7 u3 c% J% X
您提款的时间为 2014-11-04 02:42:132 P% n3 Z2 S8 @1 m5 x4 t3 k
8 r( v9 S6 J4 w2 ~6 O* U" T
在您提款之前 117段 IP 已经登录过账号，试问这是由于账号被盗？还是由于VPN断线呢？9 C) M. I9 @1 V/ r3 A! H
( ~. J$ m3 u" L% n' K8 G' k! B9 T
117.135.239.30这个IP 有三笔入金记录KG
" ?& J1 w; [' }（时间段分别是2014/11/04 04:20:52，2014/11/04 04:29:02，2014/11/04 04:31:30）. t% ]5 r9 S4 R( _& O) {% q3 ?
/ Y) W. v$ d$ W; w: s4 q试问，为什么要分三笔转入？
- Y% E) O# O- A! o
/ i. H. t1 _8 q! h1 A从3:30 开始账户转账从EA到恒凯 从4000金额开始 ，一直持续到4.31 一个小时时间在操作转账，KG游戏 9 h$ n1 s! }0 m# x7 ^7 C* n; \
4.19您还有在EA投注，4.20转出了4600. 4.26分EA又有一笔投注。 5 c* m+ ^5 f8 J
7 v5 t5 o3 F a" r2 D# t" @- @8 a如果是此情况导致账号被盗，被修改密码，登录账号，在此提醒您保管好自己的账号密码信息，以及电脑安全。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:32
$ G" i" r& \6 _8 P* l, ?* P后台查询您登录的时间以及IP
9 P6 O0 ]2 l" A4 f2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
! z7 o9 `2 j' w1 k8 R0 u6 [5.29那个时候登陆时发邮件密码找回来了。我看看钱跑那去了。钱从9721变成5121之后我就找了在线客服，我登陆几回就显示账号被冻结。钱变成5121之后我就在EA里玩了一把。就一直在里呆着没玩。我账号登陆显示被冻结了。怎么我的钱5121也没了。难道你们没有责任吗。 |
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总在线: 9020 小时
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2 n5 @! p2 Q' m6 m+ o9 p请回复43楼版主内容，
. f6 `; H! @; U6 D/ f/ o0 I% u楼主反映的问题，论坛版主亲身做了测试，在EA客户端游戏时，根本无法转资金出去，请问楼主是如何操作的 |
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总在线: 5794 小时
本月在线: 7 小时
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$ O/ g% c) C8 H( ~ P! m; @版主说的要是真的。那问题就大了，钱从9721变成5121了我就一直在客户端里呆着没敢动。就一直在和在线客服说明情况，钱变成5121的时候我玩了一把。就在也没玩，在里一直呆着，要是我自己操作的。我就不会麻烦论坛了。我是爱赌。但是我做的我会承认。我没做的我当然不会去承认啊。快乐彩除了比赛我从来不玩的。论坛很容易就可以查到的.要真是不能转出的话。那就是他们家的问题了。我一直在EA客户端里呆着。没敢退。一直到钱没了之后。过了半个小时才退出客户端，期间一直在和在线客服联系。说明情况。要是我自己玩的。我不能再中间还和客服说话吧。我不会那么无聊的。在说了。我一直都不玩快乐彩的。他们家什么结果都不给我。那我肯定接受不了。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:327 J: B: A4 v6 r% Y/ W2 L% g3 Z
后台查询您登录的时间以及IP
$ r7 ?+ P, b4 ^1 u" F" D) E" p2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
% ~/ E* P6 Q% D/ [: x1 e! d钱从9721变成5121的时候我就和在线客服说了。变成5121的时候我就玩过一把。就没再在玩。客服一直说在查询中。网页上我登陆不了自己的账号，多登陆几次显示账号被冻结。账号都被冻结了。怎么后面这5121也没了。要都是我的问题。那我自己任倒霉。这之中有你们家的问题。你们家不能一点责任没有吧。让我自己承担吧。 |
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& Z5 B# ]: w6 Q. h要是在EA客户端里游戏时无法转账的话。那你们就得负全部责任，发现余额变少了。我就没敢退出客户端，真到余额变0了，我才退出去的，我根本就没必要说假话，看看我的下注记录就可以知道我没在收假话，要是我的问题。我认了。可是你们公司也有问题，你们一点责任不负，我看说不过去吧。 |
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6 M- _* c. n; F就算钱要不回来，我也认了。我就是想要个结果，我自己发现钱少了，在EA客户端里就没敢动。一直到钱的余额变0了。我才退出客户端，在这期间我一直在和在线客服沟通，他们客户说我说的是假话，看看我在EA的下注记录就可以分辨出我的话是真是假，我注册天策好几年了，要是我自己的问题，我不会麻烦天策的，因为我知道，假话迟早会被揭穿的，我就是想要个结果，要个公正. |
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& t2 b1 b, \* @
什么结果都没有。我不同意。就算我的账号被封。我也要个说法。我说的都是实话。没有结果的话。我是自己打自己脸。不就是说明我在说假话吗。 |
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