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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 $ p" G2 r) R% ? v/ D* e! J: s
0 H( d1 x% e8 ~5 C7 l
【会员论坛ID】：小五福
2 j _: `8 Z9 K p) k, O* q【咨询公司】：万博3 f3 @$ Q4 R& @7 i
& {, U* r7 x- O* k【公司账号绑定】：已申请绑定 w8 [3 Q& ]- l# }
/ O3 @1 l; B1 C$ f8 m# W【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
2 `" P8 O; G& U# \& N1 s
" [0 R; R9 d" W, Z, h( N+ [$ E
, A6 V! o7 ^* X' | N' j
" a7 _# u; `- ?& P) n" J$ k. U8 ~, c+ S
1 C* }! c' ?4 G/ \- Q* K$ W2 H4 L1 w; ~! u) u, v6 A1 x/ d) V+ V% v
/ H6 c" A5 \) e" Y9 {2 @. n
' z: n2 R q9 A% `
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小五福 哥哥，你好哦，
5 `8 p3 X; k- |, M1 j& N3 G t
1 B* e1 I1 U& ]哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。+ e& v: a% D9 i2 U0 X
1 y( m$ J5 Z( o5 X4 \. A相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。* G* K- D! s4 r W8 O
$ p. N) V/ s: d3 Z2 b) ]/ p真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？+ W6 u3 P; D8 c$ L: T+ N2 e$ m
& m& v* U. d& Y9 H9 o* ]8 z3 J4 h: I" y. N
6 w1 q: [; @9 Z( U1 B
+ M d0 p$ ?$ b4 r0 u0 Q* _
9 [; `; O3 i& l- `: R8 d0 d& H& h
; |. E* e0 [. e/ F* L4 ]- d7 \ t6 Z$ E
& H9 u8 e$ R# c4 ^+ W* G1 y
. J- @7 k$ A2 S, l% |. l% i- A5 W |
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' W9 R2 B8 R( F) R+ E- b e& D
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，3 M: o- O/ v, p8 x; V" c. g# V# t
# n' j* [, E6 T7 x婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，. j( \5 v% J6 R e- {
+ t# J0 Q- c+ X
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
; T4 e& ^5 E" |( @+ z
& t) ^# k7 \8 y, V, j+ g真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~( d$ t0 d, f: L
( y7 G' `. X3 V! _ |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
9 L5 ?; K* i1 u6 ~小五福 哥哥，下午好，
8 Y. z, W. g& \8 I
" m+ @; x1 V0 I( n婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:353 w& U: A. k/ P3 _
小五福 哥哥，下午好，* D& M C" z2 w3 y0 L2 {4 G% }
1 h# C& w0 y; z9 \( `, i
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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- _9 X* s9 ~4 Q
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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+ R% e4 F {$ ?
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。* i5 z: O0 s; \7 o i2 }3 p
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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) c# R! Z9 A' Q# r8 a未解决，存款还是没到账 |
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6 E. ^3 r m! q8 D6 R
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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$ ^7 i3 R# w/ ] e/ n谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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7 P& ~" y& a B, B哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
+ d8 Y2 W) X9 s# n4 X# ]小五福 哥哥，你好哦，! K" C# i8 m8 o. b- ~4 j* t
. C0 z! D0 ~; `. L: A
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
, B: b* _* n7 [. K2 h5 w7 g怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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