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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
6 A9 ?; [' R% O* ]. j8 C% @& Q8 P
【会员论坛ID】：小五福
$ ?; W6 g+ P( O" A* ~+ q7 m3 }【咨询公司】：万博
. t2 u8 z2 d% T/ [" I, A: ^4 @1 y
$ J' H6 j K2 N \【公司账号绑定】：已申请绑定
' p. ?8 [5 |, V- Y2 W1 G' O- {- V' ^2 {) w
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
5 F, Q2 G- L: \5 }. C2 C# J8 \
3 ^$ ]% s$ r E R* n9 O% i- o8 r/ Z$ c
$ p4 @3 J9 D7 J* ]3 B$ x$ P9 }
; J; x" p; ~7 C$ |- n4 [
7 x2 v7 u0 }0 m5 Q* i3 j0 L. E
1 a2 K, ?# t2 O/ e2 c
8 H J* R5 P( N, k {
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小五福 哥哥，你好哦，
) N. o3 N4 [, f6 A: F/ r$ Z' [8 V2 t* p& \% r: A3 |' w
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
- d: `# W9 j v% B4 Z# B
7 v/ q; B; Z/ n8 I相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。+ l7 X5 s1 ]4 `7 a. q l% Z
, t$ }: h- \1 w" O真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
6 ]/ t5 `# k, t" w/ U+ F- W" d+ G0 s2 G' D( A9 c5 v f
: G" @* ], g; I0 a. z8 b6 f
( `4 k+ k/ d! ]4 h. \6 U( [& f
" x) ?1 W6 q/ R$ |/ S8 t
* c- {% f. ^5 f2 l) W9 x: W5 H
4 B& }. Q' a5 G$ U( o& X2 f- O. `* Q
; }7 \3 K6 t8 s7 m$ o2 R
" f5 x# a' Y/ Q/ o5 S g+ D2 e0 N$ n5 X" E
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' D6 q' @. u" W( i6 L哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，* U8 r; L$ G4 U7 i5 T9 r, P
2 ^& [- n: j- g" E
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
* F+ X; q, ?" w* w8 g6 ]+ D1 j* @7 q
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
2 K! [5 K+ @. J9 X
( t- d7 ]1 f( M1 J3 d# ~真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~5 c9 g. \6 K! C9 S6 F$ G. ?
( r6 E$ v7 f+ v) H
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
% h N( `& s# w* r. ]5 M小五福 哥哥，下午好，
- c) X" z6 d. t$ s+ o8 M; J* f8 \
5 K( _1 v% h. O, p: i婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
. ]1 ~; d6 O% A1 T那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
, J0 p2 S; G: _. k+ j; h: s7 H7 x9 S小五福 哥哥，下午好，
* ^" C" H7 }$ t5 ^. J' D: u9 k$ d1 f4 t
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
( t2 v* p( n! f9 C刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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) `' G, e6 Z3 q5 \0 f, q2 Z5 A哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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: j5 h' A5 p; D$ w你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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& V$ ?6 X0 h S9 ?* C* i8 [已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。/ p P2 Y# _9 {$ K: R
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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7 Z( v; k, q7 @ s& ]# X9 S6 n
未解决，存款还是没到账 |
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* J. c, s/ |3 h+ F0 j) z6 s- t# N
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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3 p8 Z3 J0 Z+ l% g7 Q
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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7 d3 {, U+ i7 `1 o
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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: T9 L" ^# H. f; ]4 ?好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29& v9 }9 V' m6 r9 D8 c/ {
小五福 哥哥，你好哦，) b9 m2 x: e7 U. b6 \6 i; H! S
, ^5 j; ]- m: E3 a) A; `哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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