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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。- @2 Z3 O& Z- ?" ?5 w2 }
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。$ A8 t8 z6 n( s+ v
9 z3 _! j3 L% C% w; P$ b( O
3 k& H3 @! Y+ j尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
3 G9 ]6 u& N( ?6 h$ q, J# `) [! b+ x5 P, ~/ {# s9 g
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
7 s- l% ?) q7 b% c---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- W) g7 e- g8 K. O0 n5 z0 A% W: C& R
9 A; X6 y1 y2 T
跟进情况更新：! ^) M4 T) q F4 _ z, s2 d/ Z
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
" f% c, @% O) l+ v0 _/ _ S: t2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了3 D+ w; X! m& b4 S$ C, F8 d( B" V2 c
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价, f |4 b2 h: s( `% S
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
; L, _* S% I. n
7 i( v8 v) Y- e. G+ G+ q评价说明：# S. ~' P: B- G# y/ p4 G( \4 T
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
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) y, l8 p, l$ W. c$ y6 Z) w/ z
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+ a# b) j0 \6 a' R: U/ H3 G
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哥哥您好～7 K" s; K3 K& V2 y
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
( u }9 a. Q- h. q! O! h还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(; v! e" k2 I( X0 X9 X" w4 l
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！0 N7 N7 {/ W6 j) T0 @/ a
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 3 p9 I4 P% r$ n4 C$ ?$ L
+ g3 e" C% l5 C! T; r- |8 a楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢# b$ @% h. y' _, l
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。0 G# ^9 ]8 w v- d1 u9 l. o
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
8 j% q8 @; T" X4 ~' K(出处: 社区优惠)0 }6 K$ \! O6 W4 G9 w! @4 |8 j
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:227 \6 o: r. H d3 K9 f5 c& o. O
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
- U) M' |* [2 V2 {9 U1 f3 G; z& q论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20: U! I* h& o1 S0 ]" J
哥哥您好～* |. a% f) e7 h4 A+ U3 [1 z
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
: f- F! Z' v$ ]8 q& k# r% b, L还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
! A, `9 b' G/ g不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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. l+ h' x5 [9 ? p9 }1 }" M6 m本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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# I6 `/ d4 {, A) J0 J2 U
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
0 W' B$ E. Z" C: Q哥哥您好～+ ~( r, |! @5 ^+ L8 f! L: G& W
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，* x. }7 j; I" Z3 v! r
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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4 f% ?# {1 N; U3 e+ i2 s0 N; |1 J7 N: k
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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+ n4 ?+ t$ V, Z8 [6 j
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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% \4 _. a) c6 d0 c5 P+ l. w" u$ j+ A楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
: Q3 k4 l8 ]8 N/ B/ q6 l: E% P哥哥您好～% R* S7 l6 @3 a. A
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
& Z9 z6 x- a7 N8 q5 ^0 j( u还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
0 X. C! T/ P6 v2 H. s怎么样了，怎么还没动静？ |
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( g7 \# I. C1 h* @
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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9 z0 }" r0 I7 b, c' u M8 f3 v- m
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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