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12博提款被审核 要求手持身份证 我邮件发了几十封 客服就说没收到
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在论坛注册的账号 12博提款9000被审核 要求手持身份证照片 我也拍了邮件发了几十封 客服就说没收到
. ^* g. j6 r: C$ l N目前等待中 有经验的老哥过来说一下这种情况有遇到过没
/ {2 U5 P) t6 w0 j i! a2 W
- ], D+ [. d6 S5 e| 而且我是换了3种不同的邮箱 来回发送的 就怕他们屏蔽了 |
5 h/ V8 @ K6 d
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楼主你好啊，见客服有在解答你的疑问了，您耐心等待审核通过哦～这边请楼主给予本次咨询一个评价（好评，中评，差评）。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-11-8 13:43 编辑
, v1 [& g3 B* a/ w2 i2 a
2 w) x6 e1 r: c; ^亲，麻烦您先进行绑定账号后才能给你处理哦～没有绑定客服那边无法查询您的游戏账号哈
1 ~$ p7 {4 h8 Q7 S! r----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
) T& j: i. s+ v5 U跟进情况更新：
" ]2 q9 L9 e. o/ Y2023-11-8 08:04【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
/ o" Q: s8 l2 z9 C5 t: P' Q3 Q2023-11-8 09:09【客服回复】——客服告知会员重新发送电邮，客服有一直和会员跟进情况，会员耐心等待审核结束即可
5 M5 ~( S* s6 V, W! f, R5 W9 H2 X2023-11-8 13:30【会员评价】——好评结束本次咨询# K* O6 O* |% [+ f* @# x1 S
- d# p/ [' B7 L' i
评价说明：' U0 u0 J- u7 A: u* A
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
1 d2 _1 q* E: z- ?4 K9 ^2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。* l; T+ G: I) c# R
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7 r+ H9 i9 }; j( F! B已经绑定了 |
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9 E: C7 S6 F% k( \7 i$ z
你好，这边没有收到您的邮件哦。: f! F7 @9 d+ w6 u9 i: M
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。1 i, i- F! _% L; g
您只需提供身份证件【正反面即可】
l$ D+ D' ?) l
- h3 G# e8 S/ \% b这边可以私发我您发邮件的截图嘛？ |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
5 k* w; r7 d/ [7 F: [你好，这边没有收到您的邮件哦。& |4 P+ f" v) f& | G) G, A& i
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
- G2 L/ g" ~. U9 ~7 b您只 ...
+ w6 a- ?# U: h$ W5 z+ z h- B4 {可以 我要不直接把身份证正反面发给你吧 发邮件你们客服说收不到 |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
1 v) i$ i* }* V" |1 n7 A你好，这边没有收到您的邮件哦。9 m4 j" Y7 k+ v) S5 G
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。" P2 M z/ W8 z0 x
您只 ...
如何私发给你 |
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* y! P5 W; C5 ~; V1 Q
我这边不方便接受您的邮件。稍等 我和客服部门确认一下 |
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, K+ {% c) i( L2 F* v5 T
好的 在线等 |
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) ^/ `! X$ W! e5 u* c2 W$ ^可以再试一次哦。我们邮箱系统之前有问题
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已经发送了 收到了没 |
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+ S$ Z( \/ t; P& m我在论坛无法给你发送短消息 只能阅读你发给我的 |
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( D" z: S0 a7 u, }0 o还是没收到哦，我让客服联系您了 |
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' L5 h$ f3 T! f, L因为私信需要贡献值积分哦，每发送一次就会扣的～楼主没有贡献值所以无法发送正常，只能用这边和客服沟通了 |
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) @9 ?/ z& a& V: N- b客服说要给我致电沟通 为什么之前提款都不审核 资金充值多了就要审核呢 |
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您好这个与账户资金无关的，9 K; s9 C6 B Z C, T
为了客户资金安全及避免洗钱活动! H/ `8 u+ O/ m
我们一般都是由系统随机抽查的以确保是本人进行游戏7 [) a! d- t% h" ]1 ]4 h
这样一来可以减少资金冻结事件
0 B$ T% y& H& z* t希望您理解及配合 |
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