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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 ! F$ U' Q, a4 d
6 ?0 @& h$ N p1 O# d- r【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
8 q+ n3 x$ n5 F7 v6 G详见4 ^) H p9 L; A0 _6 F K
1 N4 W, _4 K$ f( i8 ?* D
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
' T8 d6 ]9 [1 h! C" s# x
9 o2 r- A4 B4 ]4 m+ G一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。+ X2 }) _* }. f- W* S
* D- y- t5 u3 M m
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
4 l0 N, [- f# ~6 e C; V4 E# v9 P$ k% l
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）, {/ z# {* `5 Y% C
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
L. Z1 R A f+ P; p% |. {4 z) b |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑: U) `9 T3 P/ @
8 c: U) r% G0 H& {7 @咨询区发帖格式：
$ L- R- p( S( q4 R- \9 \- H标题：会员***咨询**公司**事宜. m* q% N" H) u
/ p6 i# Q$ z0 }# k9 g
内容：' g0 g' R/ c: `% v
【会员论坛ID】：
& Z' `' `2 F5 V5 m0 S* Z【咨询公司】：2 C# n- n* u/ ]
【咨询内容】： |
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! @8 F4 g6 H% o# X. D
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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+ q% [! b* x0 I$ x' y没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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# {( n& c6 `$ L# x$ y4 R3 d好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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" |- P' u- y5 l' m( r5 M看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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! _3 s @6 ` M嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
% k! A, F0 I3 Y- F. s# H- k2 \8 l% x! }1 g* d- G* b' Z
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。6 D! B; F1 b" _( `. a
$ c) ]$ J3 n+ \# e- }
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
, ~8 s' C2 c R A' J' j我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。7 i/ v8 ]5 X4 | O
! j5 G3 H8 H# G& E% f0 I) N- u; S; |对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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; h2 Q; T% w8 c( C* R( `
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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- e) t9 @! C+ H6 `7 U ?* u在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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: ~2 P4 N% l4 l" D/ Y0 E
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
0 B& H' i. j% x
: }; r" q; m$ n5 Y5 V$ d, T不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03, O: D' g* ~% T$ I$ u5 L) x
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑" f7 ~8 u+ `, s# D A7 V; ], `2 g
9 }, Z2 J: o& s5 P6 _$ D) O咨询区发帖格式：
! k1 n. Q7 `; E, w D回复版主跟进的结果。
; z* }& L- v5 F+ |# W, k6 U8 o
- ~- {0 s% s# K) P! M1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。1 @ X: G) j: Q
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。0 p. W5 O4 j9 Z. F! y b# j( _4 i
9 `: i0 t# |6 u/ z7 L) p$ M谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:175 `* g: K0 k' U" ^! g$ b
回复版主跟进的结果。7 o9 o4 }9 O J z4 p
2 C6 v' H/ U" Z2 T' k D* {. W& L* Z1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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/ N! c% N% }0 e6 ]
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？+ L" t' D( C7 H
% K! y( G; M( e$ @, i总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:026 d' r |& y5 p% _( d4 ~
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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( F# L9 c9 Q2 w7 J. Q总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
0 ^* n4 R$ Y: p直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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$ v4 u% K. M4 m我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意5 ~3 ]$ t( l8 |& }, t8 l
- ]. j% q5 q7 c谢谢 |
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