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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 + e( k6 b: t2 e1 I w
2 d. O5 r) l0 B) `【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
& m8 h: Q% T8 N: y+ ~- I详见
# S* K3 K& \2 b' G: S T( x% s$ T8 \% k/ r* Z" z. O1 A6 S a
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html0 }: g o" R! E# H2 U4 `
3 }' ?1 c* N* A& W+ A$ f; [一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。: _* y& P/ z. }$ F7 r5 s
$ ?7 c! Y% @# l如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
6 O! Y/ g$ o* n/ J6 v( T. X: W" }% W5 m
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
* a8 P! z" ^' C- o" _; H2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
6 ~) {- \. k; @# P% _- |3 F
5 K: u. w8 @6 `9 Y, h, T9 e, P3 S5 t咨询区发帖格式：2 m; M) f) Q1 @
标题：会员***咨询**公司**事宜
- f- b! {$ S) D: c: z' C* J8 @6 ]( _- j6 ^4 s, ?- m
内容：( d) V# [; u) n2 @# h5 B& B
【会员论坛ID】：
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8 v4 V* g/ h; I" y【咨询内容】： |
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, @ I. l9 H( F不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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) s% @: F" N% \) Q! |# M* K没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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* B& b' `+ v+ ^: W ^2 U4 A
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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0 K9 h; Y; n5 L1 P( d6 J% U
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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7 n& c2 j: m* `: R) ]" p嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
H: C# B9 ^% \- \. S! \# T" M* H7 H- L
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
' W |' x. i. j
4 {# N6 [$ R" ~! S说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
3 H3 w: h. ^ V, w我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。$ T5 [) K3 C+ W: k/ U' [
& u1 O% q0 G& T2 N
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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. z9 o2 U$ _/ g/ Z2 |一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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9 G5 x' m( Q, Q p4 }, Y) P! t' l在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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' S/ e# p# }/ O8 K3 `
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。/ P4 ~/ t% b6 Y0 _: j! L
$ l" N2 [/ N6 M4 _不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
# o5 C. x& `" n i6 T, Z麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑# M, U: [. ^1 B, v& m
. C7 \: X: c7 u2 c咨询区发帖格式：
' M5 V1 L4 g; P- g: {3 M( y' P回复版主跟进的结果。; J9 z( c8 A4 w4 ~
9 L: p& ?+ B F4 e3 E5 q' f9 F' x* ]1 Z1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
3 @6 E. o. K, {1 Z2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。1 v8 j; V1 ^ I* y/ g* D
& q9 T* M. M0 @6 M! l
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
5 ]" B9 W. s: U# M6 j/ `8 g" b3 v7 ^回复版主跟进的结果。
7 ~0 s% }' w' ]7 d) }3 D9 _/ q; a0 J- U9 p/ b$ G' v+ _9 q* l9 f
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
! H4 v+ g( ^) A% z7 V你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2339 小时
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$ v7 \/ x5 Q% I1 E. ?. F嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
% F h! d7 X% k8 O3 I- u! {% W0 S. n: b3 q* F& {2 t/ f+ ?
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
u8 s9 S R8 w嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？$ v6 r- Y; S, Y6 a3 |7 C" b4 m
- u2 _4 \% c) r# T0 n( Y总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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谢谢 |
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