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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
0 W7 G4 L0 X7 A0 p3 o
8 P7 H8 N% J" H9 ^ ~* ~1 Y. {【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】+ M: o! ^ ]; W, V9 {1 r
详见! k% M% q! Z J; Q
5 |$ m) u3 t# P2 R/ p' K; }
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html( V {# Y, A4 u' ]3 O+ b
9 }6 U- b6 Z, Y3 x( Q; k
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
! H1 E0 T1 M Q' ]6 L/ Z7 Z0 d Q$ Z+ {0 N$ L
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
5 J' O* x+ a6 \; x" ~) C) Q& G( }& N
- O' ]7 E# z$ X: f. z0 v1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）! X3 U1 R5 M: Z7 I1 G+ N
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
i# [ a* O9 l4 U) J M' X |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑( j, _* A+ [7 I. U
5 T) T5 I- i2 O! ]# Y5 ~( r# j$ V3 H咨询区发帖格式：
; g+ o4 b6 W8 [& y1 t标题：会员***咨询**公司**事宜( P! _9 S/ b( D# h( c$ J. i0 c" c
+ u0 n9 v0 C5 t0 ]8 x& ~1 s内容：
+ y% p* E' {3 I" V. l7 d. x; K p4 R6 u- o【会员论坛ID】：
# t% H, C$ i7 E' c1 W【咨询公司】：
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/ W m. d6 E* u0 s3 {0 X' O不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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[& s: J% x$ n7 K1 h5 w! N: o没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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& F$ Y K5 f) H2 P2 G4 F5 A$ H
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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% g: h+ p% G+ A# R( M* f看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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) T _5 M- D/ Y- L3 c3 K
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
, l l' B E, n
/ A5 O7 S* g/ t# x# J+ W8 n对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。* T( B! g$ K0 X, O+ I4 M# K" X
& G& `) ]6 ^# f说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09+ d" n* U/ @( W+ R; A9 y
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
+ C* x K" ?9 D- S
* B# T5 [! M3 s对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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# x: i9 }$ z6 r& I
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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9 X; i1 t0 p( J! W$ X3 M
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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! _ _' w8 y/ M$ ^$ D看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。8 _3 V& i6 _( A# I6 h
& K4 X' q6 q0 K S$ \% @) A- x
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
$ U* K2 ]. Z s7 ?) U麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑) V/ I6 L$ F' h5 s
/ y; S4 E; I) G2 u# X# y咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。9 x. d( l4 D- d& K9 D. \: t, K6 [
/ n/ _; V! H$ k+ K
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
3 K5 d5 }8 T4 A+ m2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。" m% n( y* z) p# N
. |+ R$ o5 \1 z3 u谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17; V/ m7 H/ d& w* N7 v1 m
回复版主跟进的结果。
0 `5 p ?! n& Q4 w& g) k; h9 L/ j* g# j
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
7 V& w6 j/ F: y! o你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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) p/ Z0 c- \8 c0 y5 V c8 u: j嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
3 c. S2 Y3 `6 p5 ~/ r" ]' `3 [
2 D# h# v9 O2 j. n) ^7 M总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
. C4 t0 V; x& `% M; ]嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？5 T0 T0 t8 @" x6 t# h% [6 P; O+ m
7 n( ^+ m; g; v2 n6 w总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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- a7 K# X& K% ^! v6 c' l我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意3 V% m' y. ]3 e+ @: I
4 L4 r- c$ r) k }
谢谢 |
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