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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
& ?! T2 d1 \' w! [1 k
8 k Z( u) n! C& G! v会员论坛ID:anxunlaowu , [# j: M; F+ H5 s1 z
【咨询公司】：乐天堂1 {& L2 V% t. t, _% X% Y
【公司账号绑定】：已申请绑定
i0 q6 q1 q" G( y! W: g【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份' ~; Q3 U1 ^4 H( V! N! t
! S- o7 f, P1 g哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了) I( `8 B/ `9 ~& @6 g' B2 [( K
4 h* K( a: ^9 A
) \) C9 }. S2 V" ?! F7 B. q
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' E A1 |1 Z8 J. @还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 6 {/ {6 ] x5 q3 I: }
6 ^) @8 W( X$ d. H2 L0 V8 y
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。& @ R2 V7 k, ?/ @& r, y# ]2 |9 ]
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
) G: j2 ^7 j, e9 a& B 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
4 Z' T" B& R2 {6 F& i: Y' s |
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( a8 l5 P2 W: s0 `, C% n0 P! a
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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5 f5 D( x. M. x v# `没，溜溜说帮我去问了 |
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' a3 B1 H. r* k你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利 d2 [1 |: f( O1 n
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; H' I8 c) V- {7 N说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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4 m' i; {. @8 l6 v: y* W9 E你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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' C |# P$ R N* [" J ^+ g
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
0 M3 q2 `4 h0 l$ o X6 C |
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! a k0 r& ]; F# ] b; w) m+ I
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。% `: c$ l5 M# h9 f4 E6 h1 G
( G% Y* R: x# q! j0 a
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
" p. K: t( O+ S: y我是乐天堂维系代理专员
0 i- o4 A8 @8 C" [+ W这边边由我来跟你说明一下
* G, ^0 {) N' V由于你不是注册再天策论坛的线下会员. t+ h% {6 H2 d
无法享有天策论坛的专属活动
9 U+ O7 x5 Y' J所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户1 a9 A5 M: d% y4 f% N2 k' I
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
5 N1 c3 ^; e2 i, H# V您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员: z/ I- L) L- E5 c. h: |/ T
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
g& A" \! a) w X所以您才没有再天策论坛的线下会员
- ^! m# S0 ]( E( {9 u2 `这边建议您可以注销原本的会员帐号
4 E) s9 q: k O3 S! j! M, N并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号4 \! z- m: V4 W& C5 X
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动# g5 _# r6 ^. N9 t5 q/ ?
并可以享有新会员的活动优惠唷
_" c; i: b9 j4 D$ B* E- `4 o再这边深深感到抱歉% [) s& \, ?" ^( _ h; r: @+ M
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
$ q1 B- ]2 e8 g& W9 j& Q希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31' d9 ?! {9 P% ]4 k3 e! y
会员anxunlaowu你好1 z; ]: E9 K$ o# C/ Z
我是乐天堂维系代理专员
! e! [7 s+ {' M- `0 Z2 T& e这边边由我来跟你说明一下
9 H, D$ n, G! |9 ]$ d! y我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好$ K6 N' ~2 N" ?
这部份不麻烦的
/ w/ ^; v5 n7 y; H: q. ?只需要你上线谘询再线客服2 o5 e& ]2 T$ ^) ^* T, o6 p& R( `
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
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" n$ |4 D. S) }- x# C! R9 D3 ?% H只是换个帐号其他资料都可以是一样的, ~) V, T7 ]" b6 R& K0 q! E
这部份再线客服都会协助你处理的唷
8 H- M8 e+ ], y, p) t2 H4 L0 d至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的1 S0 ], C1 G2 d! _% `
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
3 l. d, ?: \6 ?0 g6 i6 _; @, b会员anxunlaowu你好8 K7 d, j) e: p$ T
这部份不麻烦的
' c- M* l, C, u7 c% H* p) {5 D3 D只需要你上线谘询再线客服
; \! h$ y2 Y. k; V$ C% E1 H刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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