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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
b( k0 N$ h. \' M9 h; ~6 L, f$ p! }/ [5 j4 d
会员论坛ID:anxunlaowu 6 m& c9 S( _& u$ |) Z
【咨询公司】：乐天堂
- g, h% F- a+ t6 q【公司账号绑定】：已申请绑定) E# \/ N& m( e) x8 `: K/ x
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
% x7 S: u$ o; w5 u' R! j
" t3 [ \1 s. r! ~哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
8 I' u: o; @' _1 Q
; _9 A- o0 t7 k! A4 t1 g! X4 _% H# b4 J8 ~* w3 L6 [
(
B, R9 m7 `: d+ @' K: t |
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还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
, ?) h' h( x' h, c+ f8 E2 N U1 L9 H5 j/ S* ]. e5 ~& }4 m
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
, |$ O( S7 H3 O' w3 V这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。* E7 A9 Q3 |" \ y/ M/ m
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品9 e C* K: o2 M9 T5 _
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. u4 R/ Q! P* F- N现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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- l+ ], I: o; Y: m6 }% S7 @
没，溜溜说帮我去问了 |
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) Y$ v( L; e2 ]% K0 x4 o# {
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利7 R+ y+ \; a O" d8 c. g
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: b: L$ l* m& F
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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5 Q4 J2 N; N& {8 @
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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6 M9 c- ?6 G# U
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？) U4 D6 ?: g$ F8 C* b- l0 q4 s2 L3 _
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0 V& n5 A/ U( @好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
5 J4 Q$ W; n4 p7 G2 k% o" @9 }+ t# E7 |0 x% `; E8 @2 Z( K0 S+ ] |
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
' k& @7 d# @* _6 n4 g# w3 N, w我是乐天堂维系代理专员
" X. v2 P5 c8 q3 x' F% Q这边边由我来跟你说明一下
. y* A4 L. Z6 `: m2 p由于你不是注册再天策论坛的线下会员9 f+ e6 T3 {3 Z
无法享有天策论坛的专属活动9 p2 g1 d A. m0 u( t, F
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户! I( }. a/ \- [
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您$ S# [' a/ l8 N" B
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员% W$ q0 a6 I- c ]( d: E
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理' G6 n8 J4 r4 T) h c- Y7 F
所以您才没有再天策论坛的线下会员, n9 i5 f: }' i. `4 t
这边建议您可以注销原本的会员帐号
' W4 c2 Q* P, u N7 z! w并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号& t" x, M6 V6 {$ n* N
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
& ~+ N4 B/ { k3 p% Q' C. K并可以享有新会员的活动优惠唷) ?! R; V6 g& f# W
再这边深深感到抱歉, a( F/ h& u3 s0 |
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
( l0 g1 H6 D( V7 ?% @9 C: }, i% @希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
, U" _ d. ?- `会员anxunlaowu你好
" n- F, P* @2 l4 V5 [+ @( ?- e0 Y我是乐天堂维系代理专员 [# t6 a4 ]: M3 {# f) H
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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总在线: 160 小时
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会员anxunlaowu你好; y7 ^, h# F+ X9 L" @8 {' q
这部份不麻烦的. b9 h9 _. `4 C& I; P
只需要你上线谘询再线客服
5 w4 e. S. p6 S ^0 I7 k( G跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗" S# `- J2 [- @; P
不会有你说的那些问题的3 n/ r! `0 z( `: m9 K4 e
只是换个帐号其他资料都可以是一样的! Q- i; ^! ?/ c8 A
这部份再线客服都会协助你处理的唷
4 V m# E+ l6 A: Z1 t. G, O2 l至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
$ d5 _4 d( Z+ k9 N会员anxunlaowu你好2 K8 q2 O/ Y- v1 M1 m# y: o, q
这部份不麻烦的
1 Z: P4 K! p0 O: N4 x/ }3 v只需要你上线谘询再线客服
, a. K! r. [) Z. ?( T刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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