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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 8 ]& o$ U% C3 }$ i5 O& B
) A; a7 F3 H2 I6 b
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】 k8 |3 n; [" X2 O
详见
3 c3 |) [0 Q3 d9 \/ L4 N" v' K$ m1 v7 h3 S3 r
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
6 j4 x i. `# E! q; C- `
! G! Y& S x1 R9 p( {一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
7 |' M2 }' w7 @' S: A( U8 t9 x5 l
& N! t1 F# ?4 m1 ?5 k1 q# C7 o如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问' s+ W C: |& _ V8 U$ T. g
% ]) z4 D K+ u# N. z1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
- C- A7 x% G1 Q4 j, c' X2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
2 R& z2 a, l: e9 p! U0 \. O0 k |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
. s7 r l! s& O. n0 t. c V4 T7 ~. H$ X
咨询区发帖格式：
T3 h1 B6 l# Y9 \5 S标题：会员***咨询**公司**事宜7 T! ^# R; @: N1 L
. z" b. f2 \8 c% F内容：* u# u' Q Y" f; @) C# }
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0 N) \" N: B" v: i/ L4 e【咨询内容】： |
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1 _$ x* ]3 u; h& Y
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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: V# ]2 t0 L9 k1 {/ _' a0 f4 A
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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$ a" R3 G* u/ X% F, V, M好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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7 r* B0 `0 b! ~- ?9 p看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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7 F$ M1 b% }4 f: ?3 F: N& P嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
! d* z: I4 e$ e( N/ V( _
8 F' G% L \$ ~/ k% |6 ?对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。9 {0 Q* g5 Y9 X+ R3 E
$ e; c5 |3 m% Y, O# Z, e v
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
* Y0 x& L3 c( k我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
& `8 N% R8 ]9 e, E6 r! Q
5 M9 ^7 k2 n# L( m3 q( M' {( H! K# ^对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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) ~% F2 s5 z- Y7 ]4 l. P' `一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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% e, b& c1 A1 y+ }8 `, z
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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: Z9 [: J7 G b# y9 ]" ?. \
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。3 T* _! g' ~: K6 u0 t3 X/ e
% Z- x- ]4 Y3 K. @; u) c9 m
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
3 H. V* d6 x0 e: g麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
# t d5 f$ _( x0 `) R* m& G( s! M0 P* S
咨询区发帖格式：
, W4 B6 n% x) N- _( K回复版主跟进的结果。1 f# W9 o! t6 D( f7 v
: x& q3 e7 D$ l) G0 K1 J2 L$ x$ B0 \1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。' |) `9 k4 W' c% G& L" S9 c
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
4 o. N* q' ~' M8 f2 @0 z" v1 {
5 E) G/ ~$ C4 r4 R; G谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
2 a" x$ C2 Z2 x1 Z& b- E6 ]; \回复版主跟进的结果。
" Q3 K7 [8 r) p% Y: B& e9 K* f
3 s4 \: L" O: N$ M/ k. G1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
# q- @- [( `# q+ H你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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; s' k6 A3 b5 u4 l+ a5 v2 e3 L嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？' W& ]/ o0 K p
. Z) j* D# G( {# t# U$ l
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02$ D$ y$ M5 O% ~ }6 Z" o1 h( E
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
; X0 g2 a- c$ X0 u3 [直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意- Y* I. F3 A2 u$ W: M
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谢谢 |
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