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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 ( {3 u9 n& S% p2 T" X9 o3 V
8 E: A8 I( Q: h% J【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】3 Z- G6 V6 u4 ^8 G: k8 O
详见
% Q+ p* H& M( ?! V6 O$ Q; O$ E# H- q4 h, ?8 B1 ?% v# s
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
9 ]# P* i' X0 o5 z8 p: u" t: ~( L- H- p. e3 W
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。9 E6 ~" |3 t) Z
) |6 l; e$ S, w
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
7 W8 ?+ B, `" ~7 u& L. I$ ?4 P# G% A
; h( ~2 {$ p/ M: V3 J1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）1 k3 X; q2 {7 o& v( J4 _) z, j
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？) G' |! n8 V4 [8 ]
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑+ }- K; J+ ^# {# p; M% R V
+ _, @& z" d. [5 r& K7 ]6 k3 @3 s
咨询区发帖格式：) f3 b: d$ {9 W& v5 W" P. F2 \
标题：会员***咨询**公司**事宜
9 y/ u' V- \! G
4 [0 L- k5 K# K: X+ A5 {* O) x7 a内容：9 I; K. X, n3 k8 U
【会员论坛ID】：
l$ `" y: R9 B# j) S2 u7 g( ]【咨询公司】：* W0 f7 g9 [! ~0 ~
【咨询内容】： |
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! o; j" H b; ~7 Z不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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1 x1 L* e# r2 {: e) V
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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4 \* u! x$ |; U4 n) X+ r% O
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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) J2 @( N% x9 I: y- Q" t' m# F
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
8 c5 T$ K+ }1 f Z0 `, p1 M& q( c R% u6 S/ N7 Y# e8 Y
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。. Q9 a) h0 }' _& K0 {
, V. ^ _% |' W* [
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09& `+ w z/ _# Y4 \1 Z4 [% C- h
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
# l3 l8 d5 q) S+ ] O8 W( g5 P+ j
: b7 j- N# d2 m0 k$ \对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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& f+ ]6 O X- l4 n1 |1 S' Q! U. j一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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( h$ v8 G9 H& g, @
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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, t% {/ |% }3 X/ H8 ]1 K4 i% l
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。& X; e! }+ O0 J3 A) w6 Y2 G
# _7 l* D( k6 O, c不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03) r% z! d+ F1 T3 ]' s) M
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑# T$ n7 u- g% T, C n, u( P
2 o" t b+ L; \$ t/ t# q& t咨询区发帖格式：
6 ~ ~! \1 y6 ~& o ~2 E1 l: y: j回复版主跟进的结果。
# l. x. T) T, @, T5 e! e9 ^4 P. Z) N9 x/ H- H) ]% l1 p5 E
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
1 C4 T* n$ O, U* T; h/ |2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。0 J- {: q. Q! [# }7 o
h) v8 s; N7 I& O9 S
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:176 g, I: L+ }& o- D5 h1 T! g9 \' s
回复版主跟进的结果。+ p, C3 ^- C. k1 c, A
. n# ]" ]( v3 r& s G, K1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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) e8 D3 G1 C7 }
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
% q3 C" y X. B$ O! t" Z c% r6 g$ ?% |
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02+ L0 S {+ j8 p! Q4 o
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？4 _1 G; }* l) x' A3 Q. }: _
6 W h4 B3 u x/ p4 X: B总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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5 o$ Z m# h: R6 y
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意2 b$ d2 l- c. c! C# w% r
) w" W6 a8 ]% ~谢谢 |
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