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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
. [1 \0 x* }6 @6 k) Y4 t6 {5 \- s( D+ w3 M
【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】： ; X) V1 M# O# }* U
- Q1 u% y& R3 l5 q2 c7 |1 t! T8 h
1 s5 }' ~8 i. x+ L+ b
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
' N- F6 |8 V" k3 a! Z |
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 $ ?3 J4 }( y$ `6 M9 z
4 p' U( P1 }* S; [/ M
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
* B( C$ ]3 c% V4 Q1 _-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------) o) R& B9 h/ N, m+ G
7 A( r" E f9 M6 R
跟进情况更新：
+ s. G) M* l/ U! F) [( p5 |2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服7 W3 p: P" a. L0 @
2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
2 H, q; G* \! |+ t0 Y2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）" h# j; O3 U1 A% y5 O- X6 Z6 S
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
# S2 |1 y* y' [. c2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定4 r+ [3 D& d% }' t
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
7 T7 H. e0 E( I0 V, N8 U1 P3 H2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号# l# k9 ^9 z) u3 D. `& O k
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定" } q5 r& o2 w O- X' w$ Y
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
& r3 r5 V5 T6 c+ Y3 E5 {+ c H3 K" ?$ b0 y; y- z' b
评价说明：
4 p* g W# e. |* r" L" q: k6 O1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
4 u7 K! A/ L, _7 m+ `2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
9 |6 p) d* d0 a* B7 z' J7 G0 ]8 [6 `* `8 \ y1 ~/ ?% q5 L
' X2 C4 \: ~2 u3 t& P& M+ e/ Z! W
) n' C A n- U1 y% u
+ O' _5 I4 p3 u# s; K
- [- Q6 B: W9 D7 w# s, P, d
0 a$ ?" i) _8 ?
/ s- b: A3 S2 Q6 R% q/ f7 N
/ m1 G3 {! Y# {) j$ _, ^2 w2 k R8 u
8 y! Q# \* J& j; [3 Q; l- y, H( z; M7 _! n* |- T# l3 b+ j' F
3 c6 [7 }5 P' b; T) M9 y4 V
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! g' A2 j) J4 z( @ s3 O好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下1 Y7 M/ k$ q2 w s, p
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
6 E6 d- W5 E3 b# f) J一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
. T3 Z; t2 T: D y2 v4 l! x$ M( x/ B8 Z這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下1 _" J- R1 E7 [8 I: u3 C9 R
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
9 C/ ^" m# K* @& W' B0 u$ t ~: G ...
" L2 g% k6 P' x原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
Y" z+ y4 h6 I乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
' P+ z Z# x4 u/ d' D6 ]- {7 i這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下& {+ P) K& H4 D. n+ ]' f
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
% I5 t/ a; d% L3 r% u% ^6 ^ ...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38- w- t6 P, ^+ v) a3 j' ]/ O
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
! }- V* b+ X8 a6 b2 E/ z一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
& j+ d+ g3 h2 e' k& q8 I+ s ...
. Q* @& Z0 Q% E3 [& r: y其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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4 z* d# M1 g+ N# E. X5 M d$ O
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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8 G# I( |& R: O2 G0 ]* Y) l4 A; ?% o
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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" t5 p$ T& I8 x7 i @先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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7 W. T' f1 y) x; w% [) r, W九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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. f( N3 c2 G7 d: `+ g" B9 {% n9 G6 L
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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$ z$ R$ z8 ?* b* C& M/ `九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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