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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
+ Y" ^4 a( r) V3 D: u; T5 E8 ]3 C$ K' y2 Z
【论坛ID】:ok1977 【公司账号绑定】:已通过 【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认 【咨询详细说明】: ' }* \- y* q$ h$ z
" k5 s5 B7 I4 e: T5 A3 h) V/ r
4 Q. s4 l6 Z& R; k$ L+ I; Y原来乐天堂的账户,因为闲置时间太长已经是暂停销号了,现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户,希望版主大大帮忙联系一下乐天使,解除原来的账户绑定,我重新去绑定新注册的账户,谢谢了( s/ N8 B5 r7 V+ @: Q% q
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 . q% A4 v ~$ W/ P% L0 I% u7 p$ s
7 \" X# Z3 ? {) V九儿了解了,这里帮你联系驻站客服哦,请你稍等
) o, Z0 {) R n- G7 o/ S------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ B F3 R: Z( L- g' o( t
2 m$ p+ d# I1 \# O$ Z5 r/ `
跟进情况更新:2 N. i% a5 b& N4 `3 E) c) k7 ^6 Z
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
. c0 w( U3 T. _$ r C5 e2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能,等当会员的回复) i9 c+ {6 _8 d$ o1 y* w
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了,原账号已经是关闭了,也收到过邮件确认关闭,现在已注册了新的账号,详细内容已经站内信驻站客服(周末期间客服休假,未前来应答)
5 ` m( I! c+ T# I8 a2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态,那么新的帐号直接进行绑定即可(客服或许误解了会员的意思)
5 @, q% W) n: }1 \6 o; |* q0 ?2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号,所以新账户无法申请绑定
$ q5 T3 ?( K3 u6 z5 w2 c, u; L* n2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思,已经联系解释清楚让客服知道,让客服到后台解除原先的账号, H0 M# p5 q( f" Y
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号,会员现在可以重新申请绑定新账号
! b4 l' z" }: ~/ T2 Y4 _2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助,已重新申请绑定
( ] N( y6 L9 A7 g5 F6 P2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价(好评)
$ u" I) w A% N8 {' S. ]& N: ?9 `8 Y
评价说明:
, R, y* x: a% F! n D' D1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
( H( }- M8 |- ?3 X" a, H2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。$ m3 \. A( @" \
0 t9 l. n1 n4 b
% l7 ^+ D6 R/ O+ U: t3 y: f
- I8 v# t% q2 J2 }
' B& l9 V7 \, U+ y( H' L( K" L% U) ^' u6 v( I7 C/ E. U
. T' e* {6 O8 C* w* L- ]4 J
: o4 Q3 M, M! X
) k( w. Z2 m! T8 `
: @0 y+ N$ {$ ?, e/ _ c$ A9 t9 z% a, p P1 W
% P+ G e Q5 S0 {3 W: t" d+ s0 s7 }
2 e. m2 q8 K* u3 m2 U: k1 }6 k2 W( u! E4 Y) t
: S2 P& e& n; z4 @5 |0 B* ?
8 p6 L0 d" Y' u" @
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1 D. Z' K8 I' l# z- E0 g5 @
好的,先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
! u. T0 C B9 A b% F一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶+ G6 r; ]9 x7 Y* N2 L2 F
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
( S8 J$ m& |& x* C這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下. M: E3 V( H. w2 X. a
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
# @! b. A# g2 p1 S" A+ g4 R% W" y ...
2 ]; f1 e& W9 I1 h原来的账号 lpn***已经是不能够再用了,现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****,详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 & x- s) w$ Q. p3 Z; S
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
' C+ a: E) `: ^+ Z這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
$ M5 D; q' a; y! q0 S一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶! y) H" k U- ~# r2 b+ @
...
7 |$ b$ X0 ?" Y咨询过在线客服,确认lpn***这个账号已经是关闭了,也收到过邮件确认关闭了 |
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0 p9 y" p: {% K由于是周末估计客服休假时间,所以未能及时回复,我们也已经留言客服了,可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:387 X) O- f& U7 ~6 M1 Z, ?
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下( j _2 M5 v: A9 c: r" k* l
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
( `# E8 w. z1 m, E9 A w; M ...
5 {- E, x: g! i, f其实问题是非常的简单,原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了,现在我重新注册了另一个新的账号fun****,两个账户都是同一个名字,手机号码和邮箱都是一样,天使可以去查一下,天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态,那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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7 ~4 A+ T6 z2 u' ?4 u6 O2 Y
你不解除原来的绑定账户lpn***,我是无法再重新绑定的,一个公司不能够绑定2个账户 |
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7 }6 y% e- b- Q: O
可能是客服误会了你意思啊,九儿已经联系客服解释了哦,让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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9 p; t, A5 \ Z7 k先谢谢美女九儿版主,非常简单的问题,现在好像搞得很复杂一样,我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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8 O* X8 U* T e9 s: z g
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦,你可以重新申请了 |
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+ |: b3 r) g2 B. a. H6 V
已经重新绑定了账户,谢谢美女九儿版主,我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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: f1 [: b; v: a+ S/ w' l Y
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定,这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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