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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
1 S4 _; r3 R6 T事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
8 i4 c0 W* _+ D6 @以下是对话
! t- `: S9 {# |  D- A 1 C' Z7 Q; o; c1 w+ M
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
% @% @0 I- W5 `/ e
4 T& D+ Z) c! c$ v 20:40:53 :  会话 ID: 534093+ p  L+ W. ?, _- K4 ~

3 S" q* M! @% l9 f0 A( i 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x( K' z9 y' g2 s/ V: ]. w" }; _
# g1 H6 y# j0 r
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
) _' H* k" g; F3 ]& z# Q9 M6 `. H6 x/ M
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话2 U& r* N8 X- {+ j( O# \% E
0 n9 c, [' y) P; q6 O
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.4 w# q% G3 @6 n# t! Q

! X& ^5 K6 Q) Y  [9 x 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?7 n4 Q  V# r+ J3 Z) S
( S! E2 `8 }7 _' Q
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
7 `8 n) C$ F6 q2 v8 W
: U' J2 o' }/ u3 ` 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
( }+ `- G" o9 ^2 Z- {7 }
) m* A+ n7 Y; S, u, I" B7 B 20:42:26 : x: 9 g: S/ z5 ?/ O2 a/ w
( S6 i* H' d/ _! u0 d8 B' E4 @
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。6 d5 X* I' X4 v8 V% {

: v4 @" D8 T8 ` 20:43:21 : x: 我查了" _2 z" o- \4 H) x" B# n  l$ S
6 e5 @8 K# r) w7 R
20:43:38 : x: 提款被取消了
3 [2 U5 }$ f( d/ R3 m4 A: k2 i7 g# H4 c9 k! G
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
/ f5 G' x: b- C& n$ n% G; R8 x
* p6 z6 R! Z0 M9 U 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
7 e7 z, y; v: ~2 @0 p" ~4 q9 s8 b! g+ R, Z  {0 [
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
6 b6 @/ f! Y/ \/ }+ n
4 l6 K* d# l: s; P 20:48:26 : x: 好的& L6 y1 J) l2 X& ?- J
- u" H# d0 ?3 H3 ?) [* s! h
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。; {, [3 [8 {1 f1 N" I$ S
' b6 r0 ?! D' g' G8 w$ c
20:52:32 : x: 什么调整
$ _  b3 Y- j! r1 G2 s. |; A
1 |# J$ s- V. a) L  F 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
; R, i- g+ L# X3 F8 D, Q8 [0 _% s% Y
20:53:13 : x: 什么意思: ]7 O7 y% z' Z0 V2 T1 H' V: S
5 H9 K# d8 `/ q8 B# [
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。- w* K3 L4 l% `# c3 h% h3 z
/ t+ D" Y, p  }1 \5 g
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 - T+ p2 I$ J; [: q' B
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 + X6 c' H. c$ z4 {2 I6 `
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
: x) f0 W6 N1 k3 Z4 H: V$ {: P( Q, c$ v" ^
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账  \$ g) S1 x1 i4 C9 w! T

* G9 h( c9 Z% q 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。6 [: t0 H0 d; R3 G& h% P' k( D
, o$ k; S3 X: N
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀* S; U3 D1 w" L( w# q; Z) Y* F
. B' N9 Z, @2 P; E
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
# }8 ~& G8 m7 a+ Q% E7 P5 p
: `# o$ \; K8 W9 r( q! |# h- b+ Y 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。+ L) t* L# Y, u3 H4 d0 \* B

- @0 `7 y* Q7 t% F% v 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
0 j/ [& x7 x+ a5 L% |: O' {6 ?
. N1 q8 |9 Y% d* t7 ` 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账# a$ t. \3 I8 M6 E1 N: Y' ^. p8 R
, J- w! Z7 u; o' H
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
( K' L3 f! L3 `, c; e
" ~* W6 u- n* L8 S; d; T 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
) u9 s: B# E5 G9 P( `
; y4 U! q, ?  t; q4 v 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27   v' ~; E' g; I$ ]
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 " |, a1 J2 ?. ~+ |7 R
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93   P5 _. A# D; ]
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
( c( L+ P2 ?& I% R0 n; \, a0 KT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 0 z! C$ d7 o) F+ L- [( f3 G) w
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
" F  G( K6 O/ O' w3 U! `/ g: e( S8 }+ N* I" y/ d9 [8 _; k
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
. V% Z0 N* r0 c$ B9 g: I/ y: W6 ^( b& |: S" O7 F3 \, E( ]1 Z
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93( f2 r) C& o+ F. g8 |4 ^9 N' ^- |

! k; _+ B. P' Q; u 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93% E- O% A) y+ e- G& K

. K/ X2 |; x& f* P) N0 } 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。$ Z+ |  W( }) j: H
/ _+ k8 ^% c! x
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
2 v+ {! |/ d( I" ~. N6 m
1 d9 R9 a1 T, n 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
5 X8 Z( U  W- r: ^6 h7 L3 E) g, U0 P! Y9 y- d$ ~
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
% x0 ]! F' o/ P, k0 q3 e7 U! j# i+ {* ^- O0 B4 k3 e& c
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
8 o: |) Y# L& ~1 A$ J" r$ {. b! Q5 F# \- I: b( o( V( n% h/ c0 [
21:08:35 : x: 100
% s- B3 l2 o* P5 j, t! M( n+ i" V% N$ ?4 X
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93' b$ F( u- U( g4 A7 M" `

9 K- q( X$ z& f6 o 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
6 |' \7 r4 T0 V! x: j0 o5 L! T; Y+ P
4 B( Q1 h- P+ s: E 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.937 o, Z0 b& ?/ Q+ |* H8 e) ?* D
& i7 {0 p2 b4 \  P  \5 N
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
- r) W% l7 l4 Y* j
) y1 D8 ~/ e* w% S4 z% y 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
2 P. @9 a( |4 S1 s" l! a7 m  J" w# I6 D9 L: e: n$ w6 h+ D. g
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
& G- G" _5 z# e# a: f: ^8 s0 K% C5 l
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事6 _+ f( ]  L8 F; c" {0 j
3 z: a$ E0 y  K9 O5 i. F
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
: K, H; v: x- V; o- b5 N* R8 P
8 `5 C  n! _& e1 j 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
4 o5 q9 x( f# b' B/ O4 y  P
: K! }  @. s9 ~/ n2 H& l! D 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利1 y. o$ D. C' x! n/ M% `2 n$ q
* x3 n& ]+ o; |# z
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。8 X6 Z# q) g2 H. Z  q' T2 d2 G$ V
3 F) S3 Z. O- P9 B, i
21:14:48 : x: 是的
9 V" k9 W9 }- h! f6 s2 Y. d8 E& R
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
8 g5 H1 l9 f+ i
$ m3 ?9 n+ `" K7 G/ T+ v 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
8 E8 o: U2 F3 g# k- y! Y* ^6 p# X
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。* L3 z) D' q- c; C( W

- @9 f1 i$ U) V, R7 u 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
/ l7 {3 k8 `- U6 d7 L* n
; w; b. b) `  i( A% B  g  S 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
" r+ n6 H) i% `" |0 J. r
/ C% I- h+ l* q 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
; }1 m3 ?( a/ |7 |  L8 X
# w5 \& ]- _% [& P" A 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。5 P* @7 e, G# y& C, s; F

) I$ l3 q. @- u8 ?3 t( @8 D 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
, _5 f) s% r% p" o; J- W, w2 g+ A/ K5 `+ y0 t0 t/ A, }
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
% ?; S5 m, K3 A$ U3 |( \( ~0 E9 m  j" z, u
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
# \$ T# J, M" n8 C: F
" Z1 Z7 G8 \! d* k" d0 s$ O& @ 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧) T, q- t2 f. s5 p6 g  @

7 i. x  D* L: n% p5 i 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
8 V5 e$ R$ F$ C% A; J5 h& j' Z0 O  E: h; @& w
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
! s2 n4 x+ j1 U" o8 b0 ?1 ~3 F
% G% L# J0 G5 m: w, N+ ~  X 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
( V- {- o! r) C+ o- V
+ ?$ J0 f) v7 E6 J- t8 Q% G 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
+ b' u* o. Y) F# ~" M# ^
# _. N4 W' L2 D/ V) a# b: P$ Y0 E不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
7 L9 k# y3 l1 q/ e( Z来Dubo的Dubo狗。
6 e1 J; r2 i) Y8 N# H0 F5 m博狗博狗。( G# u1 B. R' o
就博你这条狗。
0 X! ^4 P$ k4 J4 u( G哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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