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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )! z. U+ @7 |' r) ]+ f) O- i7 X
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了0 K7 `6 E; T6 y( Y' l) y4 e
以下是对话
. l5 R: X+ T$ ^
1 R( v! O5 g2 `" m0 C20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接8 }4 f1 R. B2 u1 w8 i2 P

4 _8 I# Z7 n$ y( J! E: S7 H 20:40:53 :  会话 ID: 5340933 o' @# p( P3 x9 T; F
6 W/ R3 V( n" P" c9 |) r" U
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
) C! W4 \1 N2 o# h, C7 D' c+ g1 }8 P4 m
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
( D8 \$ L) A+ q/ `, y( l) C$ m0 `
$ e) d7 X5 {& n3 f 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话, p9 S* L- }$ G$ L
1 C- D* I$ M# S- r1 M
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
2 i# w& ~6 Q2 V+ X1 j
7 q& W0 t3 c- v" [) L* D$ f 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?8 {: G8 j0 Y7 Q/ Y: h

" W/ A2 v; A  B. e 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了/ d0 s4 W# U5 F2 ?: K
( ]$ |6 Q2 r( M+ L7 a! f: K
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。) _9 e8 J& {3 ^4 J

, v* P2 I/ T& a- K3 j 20:42:26 : x:
. Y, A4 N! j( V% }# ^  \% c; i
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
) K4 S$ U' r  @; m! b- @
# Y+ B" m, h( ~( {5 D+ n, r/ A 20:43:21 : x: 我查了2 ?; X: t5 {/ f  P# a

' U- A% N& Q% {3 r5 X) G9 C 20:43:38 : x: 提款被取消了: o4 q& C" _4 S3 G

- i4 k! O- i! Q; m. b 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
+ `9 E6 I  @7 d" C( A) a( w$ ]- Z+ c' c' a5 `1 X
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93+ g4 f) i# ~4 D3 l" B% R; q0 z9 \: A

) B) G9 e' y  e5 L 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。( H2 V! f  P: ]( ~

. F( O& w; q$ }' N8 ? 20:48:26 : x: 好的
1 t' p7 _3 Z+ O1 t9 ~  O! g  u( g
$ ~. ^% [4 b4 H/ |& R+ r4 l3 o3 ?( Y 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。7 u1 j! h( \+ c( F' J

2 f. t% i' B! A* Q4 } 20:52:32 : x: 什么调整
9 q% w- K2 r1 T& e7 n/ t
& q2 x! C9 f( t) G4 b 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2/ c- N4 Z% I# v* C, t' R
' O8 G) Z; {- C; [$ j
20:53:13 : x: 什么意思
) ^$ R. M' _7 {& ?6 H4 G) a) I8 w! g1 y% r
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
, @9 ]$ x% x- A1 y% t
+ e  |5 [2 M& t4 M/ y  W 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 5 X0 o, W* r) v
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
7 y& x" o( C  i. Z% s: Y$ BT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93/ S" P& j* m2 e& U, _
& ^  u) U1 M. N: @/ l) G
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
4 z9 b# W) j' [$ ^6 w$ Y. U) i. `4 s) b6 s6 d) t
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
! I* T, f6 a/ H) w& {7 F
3 i) T+ C2 F& Z! a; Y, o3 F( j. C 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀, S1 L9 u8 E0 I$ x7 V

3 t9 G# W' X  ]7 C1 F+ ~ 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
7 _! X  ~0 O0 J- M& h' f, e- c+ f+ `6 u
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。. I3 G6 Q6 i8 b+ D

5 z+ h$ m* F9 @) k 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。0 \( v- A7 ]7 W: u1 U3 k
& @. t! H2 e) v2 X# Z  F1 A6 Z
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账) Y* \/ A" Q; Z. f& `- \0 i
6 |# O- h9 d1 @% H4 V% N3 Y
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
2 Q, @  o8 n9 w+ u0 ~6 I0 Y, }) A9 u8 ]3 x" |
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100' H- y8 D! C6 e/ c

# K0 {$ v/ a8 Z  y3 I/ B$ r 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 % O8 p2 T3 }8 e: l/ Y
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 1 e* T. y  F5 ~# S3 P
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 1 E3 \4 z6 v0 ?' u( l
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 % c: m( y! o) m  a
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 : y; a+ s* ~) n$ X2 R' K
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90/ Z  X7 \/ l& X3 Q: B$ M, _
& t! A' Y  k. G- j* X* X# ^5 y
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次/ x, X2 {% C) M) x
* t, ~# j- _9 K. d& k
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
; J2 r: i* |9 w* a6 S! E) r
/ d% q! v6 u. ?1 [4 @6 b 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
/ w8 S5 J/ X" S$ ?0 y9 c0 Q/ }5 f+ _
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。  Z' n" |  F: k. T, L* @. |% ?0 I
2 x. y8 N  f1 b& q
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
% B8 N0 i, P, P' e6 K6 n6 L; S+ W8 }+ N
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。+ ]- i& C2 \- e& E, h3 m1 c
5 h6 l& \" S5 f) ^: d9 m% p% l
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
: {. P/ o: q0 g1 V) D! B) t0 ]! K/ ]
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
0 Z, ^3 z7 d5 x# F
3 Y. d6 F+ y8 _ 21:08:35 : x: 100
2 `/ g9 r* I2 Z9 r; c# b& \4 h& I& Z+ q- n5 u1 e" K  H1 w( p; i
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
, O" ]+ Q7 ~7 e" ~6 x) a) r. \5 {" A( T& I7 e# x& \
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
" O8 D# C# V2 T; C+ l& n1 q, H- U- C% F/ r8 q/ d8 R
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93- ~1 A' x! c) l' ^  k/ u3 @) T

8 }- ]) e3 A6 k; _7 z" h5 f 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
" n( D: e+ M0 t9 @( R9 ~/ P- w1 S2 O% U4 i
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
0 }/ z1 q, C1 ]! e, d
. Z2 c2 j5 n# g: O9 N. E3 K) V7 J 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93$ R8 y3 D0 a; s0 T+ P' E

( X) {! A  e# J8 u* j 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
! {& N  B  R( T! P( b  ^0 ]  u& B. A% y( X) M
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。: ^$ ~& i1 A6 u1 y' q: l
# m( {' \6 H. Z9 A  t; L
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100$ F+ S8 R6 G  B& _; t

8 d8 H- Y# L& ?% l' K8 i- ^* j 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利  \6 s1 X; Y2 m  G
6 D% v& ^4 c  `/ N9 n6 H
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。2 _4 c* S0 `6 |3 P. `+ ^0 J

$ c$ k& i) _3 U0 ]( O% f  M% z& Y 21:14:48 : x: 是的5 ^, h! y  d2 X5 ^6 n" d" x
0 m6 B( T7 v+ u8 `9 X2 ^
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
6 }6 l1 ]8 S* {+ y( |  ]* v
8 V$ B0 r7 P  e# v+ j! F1 N3 W$ y9 n 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
2 }. v" u/ W) J. K, q
% }8 V( N% ]/ }8 ^ 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
  p: f( {& ~+ ~. a& p9 w4 X5 }' J: S* g4 L
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93( B/ U7 {( N9 y& \6 C3 `

  t  Z) Y! d; O# s/ ]: \+ A% q 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。1 }  a! U9 _6 q. ^
4 `, O6 H3 ?! G
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊5 Z# X& }7 q5 ~" d/ y  ]) W$ h7 j% Y% C
9 }/ h3 O& S" _7 s8 D( c
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
4 r  c, j) R# G4 g- g; s" l
' x. C7 x( l  w) Y1 \: u" E* H* t1 n 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????6 M- g& E/ Z5 R) V% n$ L4 Z

; d) g: W/ t  a' o$ ` 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
' T& L) x% Q- b4 g* v  F
  q& p  U2 D+ {. Q: a; W 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了6 O9 c, t" ^1 b8 S' ~+ Y
& }  D& y! _7 T# r4 g2 }
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
: R4 H+ d& \5 Y2 `
  x2 u' ?% Z' F: c 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
5 D; _! C# ~9 ~# _7 |2 Z/ Q* x( X) I$ ]4 [" x/ L2 X# f
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????" \0 N& c3 o" Y8 l6 L
- K) l  |4 M/ d8 V) y
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
. W# r" ?, U6 B) r3 S) j! i
+ @' ?' G0 @( G! t 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
1 q2 j& N5 v7 J  r7 q' R8 f8 e. [8 B2 k; V3 h( l" L8 Q
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
7 J9 q. Y% x1 \' j- u. J+ [5 k来Dubo的Dubo狗。
' l# C: X0 R. s" Z6 e博狗博狗。4 b8 H0 n$ m3 f5 D6 ]) N
就博你这条狗。
7 Q+ O. y4 ^* S哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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