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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 # @5 @+ n+ q- O' r: z8 O) Q- H
* d8 z: z3 s/ O/ T; N3 \+ V N
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】1 w9 [2 T$ x( c9 G4 E
详见4 @( K8 J! f- c9 H4 c. g
" v( ~1 g) o2 P1 `$ g! @. ^- ?6 Q3 Ihttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
7 m9 T# p) o7 x! W/ k7 k( u9 z5 i9 l, D3 O
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
0 N- w) [" ?" C. C5 x. r
, Q- c8 N$ a* B" R如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问 T% c' J" U) |: T. t. l; W
- b) D) q% n" q+ U8 K( g# U$ U
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
1 j' P D: N8 W8 B% D2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
$ e& N; s( v9 i2 D6 Z |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑8 @& ~! z4 ~& H$ z! P6 ]
4 s* E, ^/ j2 x$ j
咨询区发帖格式：
* \- Z5 \; }* Y$ L7 q/ |8 U标题：会员***咨询**公司**事宜* U' _" M2 \& |/ h2 w# M# M. A
* Z5 @6 [/ d2 x& p内容：
# s6 k: V! }: [8 N/ I) C" E7 _【会员论坛ID】：0 A R. X, t$ l! R
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, W+ m, L, D! H9 f【咨询内容】： |
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4 ?3 O3 _# m. Z+ }0 }! w$ T不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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8 g) p6 i/ m# W( A
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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5 j' c. B% w8 m- n1 S. k
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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# P9 m$ Z" k( _看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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$ |2 h9 L: j0 M
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
. {) L$ P' c, N7 r* }4 \3 `
! V% q! `% K4 w, X+ @2 C4 u" q& @对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。, @" I8 R& M' Z1 E
9 {( \1 W# a* C
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09* l) X! a! n: E$ N; [
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
) ]* `7 c: A* N6 w; z) @$ V: J. v# Q6 ] f9 ]
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
6 L6 R+ |4 H8 \' H. ?发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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( c5 q+ H7 \, ~. ?, \
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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5 _' x' U' Z* x- p5 \+ W
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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总在线: 2243 小时
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* i& r% z' [4 G% d& ]
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
! |9 c- {" G; b# f, a2 q. h0 O5 [6 j! g; y
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
+ ?. q3 j. _ x3 N3 e" x麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
7 \, V' P, T9 x( O: I7 M9 s( H4 t* U% j, C7 q& c M" i
咨询区发帖格式：
n, o! M) N& d% E$ W回复版主跟进的结果。- V6 m4 I* V, G3 f. t0 l& C+ t
* z0 b$ J- C5 g, J. ~1 ]
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。! I8 E# O. x6 K' l8 J1 `6 @
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
# w! N# E: s C3 b3 M; Z P* w# i! j9 `
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:174 j/ z3 j# I6 Z
回复版主跟进的结果。# e" s) l1 h: s9 a6 {. y
+ d# T$ P, C/ G8 ?1 O$ [4 }1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2243 小时
本月在线: 7 小时
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# H, e% L6 v( Q: e, V6 M, O
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
5 f9 P$ g) a: z$ [: k/ T2 Q, T5 S9 F' ?; [
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
v* r! O; x9 H. b嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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5 U/ v7 J' l3 B- R4 y* F总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
, g O p; ?. Y9 E直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意; {# T0 B: B: y. T" J
% b) Y D! l% t$ m谢谢 |
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