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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
" V0 m* U4 E/ ^$ f8 B8 @2 O& ~# [6 C, M. z$ ]
会员论坛ID:anxunlaowu + {* B* K# y$ o2 s, I+ w
【咨询公司】：乐天堂
8 T7 m" b9 P4 C【公司账号绑定】：已申请绑定
/ u& c0 ` T7 o' s. y【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
7 q; M. d' {: U& \, w6 a2 d" E3 c1 c, c4 ~$ D1 l. R
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
6 o' n0 S+ Z" x9 D- I2 ~+ V% _3 X% n* q; N4 E1 y
* n( d3 [3 _0 m. D$ k! D
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: @" b1 h9 g/ Y( Z |
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e7 y0 b! ?0 G: o3 {% ?还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 * F8 @: F1 [/ @* a: l& b% U
- Y- f! x, N- j* n我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
7 |5 r! ~$ E' Q) A( Q这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。; z4 V+ o: ~/ a; S. m9 g
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品( n0 e) s* @$ n
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0 N% [6 R* n' A( j7 S8 g/ A' H; [现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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- W% n$ Y8 i8 k. g
没，溜溜说帮我去问了 |
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- T* p5 P* m& _- p( b! X' G
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利/ h; S+ G' Q% u! r! a( T
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) Y6 h& u( T0 x说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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9 q% A5 y* E# K; q) W你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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1 D; Z3 ^4 m; o' D刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
% x+ J- k2 b9 \# b8 W0 {% x |
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9 d5 E' R3 V% T! F3 D7 K. [9 H( d d
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
( z7 \* b2 p( W$ P
( A- _8 H7 U, A- d, S6 B( }还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好; ?+ _0 ~; j- u3 i- G4 W1 x$ D9 `7 D
我是乐天堂维系代理专员. l1 R! r3 B6 Z# p* |
这边边由我来跟你说明一下
/ E0 f5 t: L$ |+ G# c# @4 T由于你不是注册再天策论坛的线下会员
" D% @* z8 W$ h& i* D& _无法享有天策论坛的专属活动# o8 d- M* U' H! G
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
# E1 ~2 X. ~ k/ @8 q! B但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
}( g/ E- a, k9 r您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员 g( E, v: E; o! a6 @
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
, H5 t" d0 U5 W6 N4 V: |" k. s所以您才没有再天策论坛的线下会员4 A3 s. M+ x/ y
这边建议您可以注销原本的会员帐号9 F X4 T. K; H
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号6 l2 e1 X0 v3 D" n3 P) J
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动8 {% j/ W; l9 S$ ^$ ~ | ^5 r
并可以享有新会员的活动优惠唷
0 ?1 ~. G9 v, P再这边深深感到抱歉/ C0 ?' ^) H# g2 K0 r2 F8 m
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
0 {) p. z6 F: X( F0 X! @希望之后也可以在为您服务 |
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. M, _- ]* t2 W, |/ X! B8 V( n我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好* [ R) B0 ]1 m! i
这部份不麻烦的) c' G5 o3 @, [1 S9 A5 C
只需要你上线谘询再线客服
3 V8 |' f5 D/ {, h% u1 g3 w" y1 I跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
) s7 }" K7 u9 g5 H, m, H不会有你说的那些问题的% K3 m* l! d1 h+ _6 J+ P o1 y
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
( e# L7 Y* T( }# a+ ^+ c# E' W+ c这部份再线客服都会协助你处理的唷8 S) f+ S% V y+ ^
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的2 M/ L$ M( _+ I8 t5 g
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: Y! L0 J+ y% n1 Q' U, z
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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