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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
. x* k4 R& E1 R9 W: F c$ i* R$ h K2 l0 J* F. ~
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，. B% _7 q$ @5 S4 _
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
- H# e6 z3 X" Z结果是赢了，余额是1100多。
# F/ i8 G' |7 X6 w3 G今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里9 [$ k+ [/ l) j7 u2 c
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元' w' j# Y |. i( v
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，4 u8 g: c: K# L0 d
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
2 I/ V7 [% F$ C6 {客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。4 k) O2 E) }* A7 u1 [( Z, Z( [
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
2 N4 F( f, n( F7 k' G6 ]& w8 a大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
$ X* ~% H; Q- ^- F4 O$ c: @我在大润发的账号是:hrljt****mf6 q2 U0 ?3 K8 T& w1 `: k
下面是存款截图和投注流水图：$ F4 j5 V; Y9 q
$ i3 `2 `1 n( u! |# g6 @% Q5 \/ r$ C' L$ s3 u, T8 A: g
H2 @- p0 e3 K) A- i) R6 `
) Y, w' {( U3 J8 f6 N$ @
. A0 X8 I# f5 i3 L0 ^6 k3 U2 x下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
$ _1 @8 j! o& t" E0 N( L8 E8 P u
0 B0 P4 {2 d% |8 r. H7 ?7 ]1 L# q/ ~8 E
' ^2 s: L% t& ?( a y' [
- x3 h& B" e( d H4 u/ q$ Q大润发在没有任何说明和公告的情况下，
. h o- n# ? _2 S% t直接扣除提款金额，这太不像话，
5 o |: B5 W! T% S" T根本不是一个正规公司的做法。
. B" K3 d3 y3 I0 _ q9 a请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
5 B" b- y$ {3 n# O9 s1 M: X! R请求论坛协助
9 l6 K2 o* k: p$ \4 r# X- W4 [* K5 O3 [& ]% J/ _: g
8 e2 _% n8 ~0 F6 W- l0 s! p& R" D; v3 z |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。; k6 X3 U9 ^8 j% o
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機7 D9 q" p ^& ~: V: r2 D
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機6 [+ T3 j3 f8 ]8 T7 g$ Z
7 N0 ?1 }9 `# G$ l$ z" K: s% U9 r6 ^那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。/ q: R( A& K3 A' B% f
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢' F, {; p! p- T
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。 |
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% P7 V: F* I" v! ~; f7 ^: O会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？ 这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀 |
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: d; B c- b+ S2 v1 K) P( H |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
" b. E1 F9 r7 ^+ |& Y, z' h3 }0 F% t4 X6 v: A
请看下面上传的公告图片。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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7 w. x1 t7 L- Z$ V6 c2 W
好啊，终于回复了啊，+ [( D* ~- a/ Z! z o3 H
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
. I& P3 p% F/ Z5 F, J1 j4 B
- y" ?) l' R+ y$ _; {我这里还有几个问题想咨询下客服% g! Q8 O. [1 G- i$ L( o
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
/ @1 ~2 ~7 W% [8 N. Y2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？- @- ` G L8 m( e6 k: H
D2 K3 r3 ^6 }我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。: ~- @' S' T! }
) z% j6 o1 B" a
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。; _3 g& [2 k5 \9 M! Z; X
5 M! \2 `; {; M) L% ?5 \$ Y. y% q5 d' k) a
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 7 g* F" G3 F9 F6 Z$ t+ @* L3 C
6 `( A6 s3 Y3 n7 X- K, s1 [各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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大润发的客服难道这二天休息了？
( C9 Z/ a3 v& |/ O看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
- _* M4 ]5 L5 v9 x |
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, y- m& r4 W' }1 R5 ~
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服在哪里？7 w6 w1 t5 C2 e e/ a2 K2 i
等待你的回复？ |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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. m( e6 k1 Y7 u- f# L* T6 ?多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
7 I' y' L! l: C, x+ N点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
1 |3 Z. I( i8 y1 f0 K% P0 ?+ R6 z如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。7 Z, l. B7 E' _$ S
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
9 J! S R7 Q: D* P, K8 y U5 ?9 t" Y$ S
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。' X3 u7 S7 ?$ s# W& F3 R7 c
( y. B- ~( c6 F另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
9 N0 u A9 m, V8 r这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？0 F( N- H1 ?( N
大润发在想什么呢？
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+ F2 O( }# m( e
非常感谢十狼和多多版主了，; X' @: e$ J" D \. \' }
辛苦你们了 |
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