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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 6 A; y! H6 v' b2 a' |( x$ ]# L* k
6 v3 J4 b( c: }% m" _会员论坛ID:anxunlaowu
) u5 v Q4 n8 f【咨询公司】：乐天堂' ^6 @' D+ X8 T4 u# W* h" x
【公司账号绑定】：已申请绑定$ } }7 \* \% W' O3 D3 u5 S& S; t
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份: ~; u8 F4 V4 G3 P* g. d' B6 j/ G
: O& D: }/ P* H1 l( g
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
i: c/ W) p( R/ ^+ l9 r/ }5 u
6 `1 e) {& l1 L% a4 ^& t# E# W0 T2 e( U7 o; D( K2 A
( 5 i" D3 ~9 e0 m. P' `( Z
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- V1 ^$ Z1 m9 h4 ~- S4 H
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 " ?0 E8 q# X f$ K
' ~+ u Q! r. A# {2 }
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
- c* w" O4 \. f. b* g这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
/ ^# K: S0 h1 K% ^; N 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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5 `. i; c; m7 L* {. Q现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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- j7 X" }" {8 y5 H没，溜溜说帮我去问了 |
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+ P; C* ^3 W6 f
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利6 A" c; H! {% ?. y' T) Y3 y) \
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5 E4 m* Q7 j# j4 E N. |% n) S" ~说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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3 A; z+ q( ^8 z你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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" X& i; _) i* c, q0 _ w- ~
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？* d8 V2 i4 a# w& d* w' t
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9 v( ^6 l3 a, D7 @) E好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
# }: g% B* v/ j2 i( G3 ]3 [; |" q! X# q8 N9 ?9 X
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好6 o `- b+ L7 G) [0 L& s
我是乐天堂维系代理专员
5 W6 H6 s; y- t; q这边边由我来跟你说明一下
0 i* q* X) j4 q6 l9 d1 S7 R! Y- S2 Y由于你不是注册再天策论坛的线下会员
3 d2 ?2 N6 f. |1 Y% l: N9 B) C无法享有天策论坛的专属活动
& I6 }6 C$ N" s2 r, ^7 D6 v所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户0 X$ Y! i0 _( O5 Z0 A$ D& |# v F
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
( A: C, U$ g6 ~: P5 ^2 e7 t您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
# y' y& E* |5 r* \* o8 q# ~天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
3 F, I8 `+ h/ k3 _2 [所以您才没有再天策论坛的线下会员 @8 I3 K/ y+ [
这边建议您可以注销原本的会员帐号
) ~' e6 g: y3 p) F% X* v) Y并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
6 \2 @ d. D# d' V I i6 n& |过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动' \6 R) o# t, E4 u& G+ Z' I# g; H
并可以享有新会员的活动优惠唷) G( f ], N( h6 v4 a6 ^) L: g
再这边深深感到抱歉) ~* y& @2 k2 s1 { X6 Z
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴: _" C: N# L( R& d8 ]0 A
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
) [# @9 x5 }8 z: L9 v会员anxunlaowu你好
5 {1 o9 m) V# C* f" n$ z* `! h" Y我是乐天堂维系代理专员 {9 x% V% {+ Y6 E+ n# T3 t, P! w
这边边由我来跟你说明一下
( O5 n% j* f1 @8 P& `1 Z% T我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
& m" S( I1 m; \- W这部份不麻烦的* W/ m3 g8 @" D; }0 T0 u! P
只需要你上线谘询再线客服4 S& f* b b. S% a# X8 I
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
- z2 r- a0 F {: y不会有你说的那些问题的
2 Y5 E) Z+ _- N3 a- ]只是换个帐号其他资料都可以是一样的8 b! T8 {7 _+ K; V P. x: P6 s" J+ m- \
这部份再线客服都会协助你处理的唷
j, w: \7 Q* D, m6 P至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
& H$ K$ R6 ?8 M! [, t( g会员anxunlaowu你好& t4 ? N1 Y/ D/ d2 e; o. e. Z
这部份不麻烦的3 N7 i& ]+ q5 e1 Y! A% t
只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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