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新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
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本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
Z. y6 c- k) G+ O4 g9 j# ~
! ]/ g! T% U6 ]( e2 X2 A前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。" E+ D3 x8 b' \, y
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您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:) |
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还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。# X) o9 L, _: H
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Z1 p7 b% P) A, A: k ^* F" r$ a这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等 |
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我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠 |
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" H+ X6 y. x% ~: ^) N发件人: "service";<[email protected]>;" C* P' f% a6 c, d2 d
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59' k0 M t7 g+ v8 A7 d8 l
收件人: "秋天": o( z0 ^: P, x
主题: 回复: 账户申诉
: ^& {! v* y" o1 o0 Y5 ]% ~2 p7 c, _+ X" c
尊敬的会员，您好! 网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
" W" N! p! O% L B" S6 | n6 q# L5 e
, S* n2 Z6 C' t0 t6 L# b * Q# d' R% L7 G. \
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
0 E, F' ^+ W! s/ g/ J' p! L' D |
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谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！ |
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' y( D3 ~6 Y( h8 H' ?7 k0 ]
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。 |
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l$ f' h; r8 b: a& I4 d/ x这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！ |
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" o% Z3 R& F8 g2 k0 x: E7 \6 Z8 u" d客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等 |
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好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！ |
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& d+ A3 [: k1 Z& J* _' |1 G* c
发件人：service <[email protected]>
- e4 D1 ^# d. T时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
7 |8 {" Y2 g, \) k' [0 s7 u6 U0 k收件人：
% b0 G2 i& ~" t9 G秋天 , ]4 z \4 f% n2 a/ B
尊敬的会员，您好
+ R" }9 e9 o8 a/ Z G# u3 T4 f( L+ F4 V x, Y
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。/ z2 _1 ^2 Y& M' E! y) t
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！4 m, K8 B3 Z+ P0 ~
( d0 ~% l' {9 s! t9 W/ Q
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
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猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
: S w9 L" P, z3 I5 F5 O: b发件人：service 6 P, N& K8 F9 B g
时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
* D& C9 T0 h0 P- V1 o3 \" M" k收件人：
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！ |
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发件人：service <[email protected]>
; h$ r* \" }0 {2 ?" J1 U% M5 _时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49
# ~# i3 v7 V& X( V, L& L, Q收件人：
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尊敬的会员，您好：
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( O5 i M( f" c, c f) F这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！0 e* P* p1 P$ i- B. l5 ?( ]
1 }. y" Y X1 _1 b' U5 L感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
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猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02) x2 n: B8 v2 F) z, G; B
发件人：service
" @, f' w8 a0 N时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49
$ o' {' @8 X3 x2 u收件人：
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。 |
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5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
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. q& p- k W4 g4 k4 _务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。 |
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